新任管理者技能課

【培訓對象】
企業(yè)后備干部、新上任管理者

【培訓收益】
了解作為管理者能力權重 掌握關(guān)鍵工作推進(jìn)策略 掌握管理的核心工具模型 提升職場(chǎng)溝通力，高效合作 整合資源，推動(dòng)團隊完成任務(wù) 掌握識人用人的管理之道

第一部分：管理角色與挑戰
日常管理的挑戰
管理者的職能變化分析
視頻案例：飛奪瀘定橋
經(jīng)營(yíng)與管理模型
a)什么是經(jīng)營(yíng)
b)什么是管理
c)基層管理者的工作重心
第二部分：團隊責任與執行力
管理者的心態(tài)管理
a)心態(tài)校準
b)責任心態(tài)
c)積極心態(tài)
基礎執行力
a)基礎執行力
b)如何避免成為埋頭若干卻不討好的人？
c)如何深入理解目標，抓住關(guān)鍵因素
進(jìn)階執行力
a)主動(dòng)高效溝通，為自己的時(shí)間增值
b)打造優(yōu)秀的職場(chǎng)管理“人設”
第三部分：管理者任務(wù)推進(jìn)模型
小組研討： 新上任后的常見(jiàn)問(wèn)題
案例：寶強遇難題
管理任務(wù)推進(jìn)4C模型
a)意愿問(wèn)題：解決員工意愿
員工與企業(yè)需求的對立和統一
案例：說(shuō)清原因賦予價(jià)值
方法與工具：蓋洛普Q12
b)解決能力問(wèn)題：當即好教練
領(lǐng)導力模型
任務(wù)委派模型
編寫(xiě)動(dòng)作-固化經(jīng)驗-跟帶兩極-競賽設計
c)為核心任務(wù)定目標
設定清晰目標
對任務(wù)目標進(jìn)行分解
對事項任務(wù)進(jìn)行管理
績(jì)效考核-工和總結-顯性成果展示
d)過(guò)程管控的核心：盯指標
基層管理者為何要盯過(guò)程
精英與大眾的區別
課堂活動(dòng)：眼鏡店的前導指標
看板管理：表、板、會(huì )、曬
第四部分：管理者基礎能力提升
橫向領(lǐng)導力
a)如何快速與員工接近距離：從關(guān)注事到關(guān)注人
案例：鐘離的成長(cháng)
b)設計你的個(gè)人品牌影響力
協(xié)作解決問(wèn)題的步驟
職場(chǎng)人脈
a)說(shuō)服工作的高階模型
案例：誰(shuí)的顏值高
b)職場(chǎng)人脈是麻煩出來(lái)的
c)抓上級痛點(diǎn) 

講師背景
清華大學(xué)-職業(yè)經(jīng)理訓練中心 特聘教授
中國人民大學(xué)-培訓學(xué)院 特邀專(zhuān)家
美國(AICI)國際顧問(wèn)協(xié)會(huì ) 授權顧問(wèn)
美國AACTP行動(dòng)學(xué)習 國際認證培訓師
德國HAUFU商學(xué)院 授權講師
中國聯(lián)通“職業(yè)技能大賽”　 評委與輔導專(zhuān)家
職業(yè)背景
常穎老師現為清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓練中心特聘教授，中國人民大學(xué)培訓學(xué)院“職業(yè)能力發(fā)展”培訓專(zhuān)家。常穎老師曾歷任日本松下、同仁堂高管職務(wù)。同時(shí)具有十余年管理與企業(yè)培訓的專(zhuān)業(yè)積累，對于企業(yè)管理者的培訓和職業(yè)人士能力發(fā)展有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，既有西方管理學(xué)的扎實(shí)理論體系，又多年研究中國企業(yè)特征，建立了自己洋為中用、落地有效培訓風(fēng)格，曾為眾多大型企業(yè)以及各類(lèi)型政府部門(mén)、事業(yè)單位等提供過(guò)培訓服務(wù)，其具有針對性的、實(shí)戰性的培訓方式和針對管理的獨特觀(guān)點(diǎn)得到了眾多學(xué)員的認可和好評。

課程體系：
職業(yè)技能：
《一張畫(huà)布學(xué)演講》《高效工作匯報》《管理者關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)》《目標計劃與執行》《團隊凝聚與建設》《內訓師課程設計與開(kāi)發(fā)》《商務(wù)談判術(shù)》《場(chǎng)景化高效溝通》《工作效能提升》《思維導圖》《結構性思維》《關(guān)鍵對話(huà)》《新任管理者必修課》
情商類(lèi)：
《陽(yáng)光心態(tài)》《職場(chǎng)情壓管理》班組心理疏導員系列課程《積極思維》《焦慮釋放》《職場(chǎng)幸福課》
高端禮儀：
《場(chǎng)景化高端商務(wù)禮儀》《涉外禮儀》《新員工職場(chǎng)禮儀》《奢侈品鑒賞》《服飾搭配美學(xué)》
特色精品類(lèi)：
《新員工系列課程》《銀行場(chǎng)景化服務(wù)與投訴技巧》《魅力服務(wù)》《黨建沙盤(pán)課》《行動(dòng)學(xué)習》《復盤(pán)教練》