中層管理技能提升課綱

【培訓對象】
企業(yè)中層管理骨干、經(jīng)理、部門(mén)主管等

【培訓收益】

第一部分 管理者的職業(yè)素養
1、兩個(gè)思考
1）什么是管理？
·管理的過(guò)程
·管理的要點(diǎn)
·管理的難點(diǎn)
2）成為管理者意味著(zhù)什么？
·時(shí)間利用
·人際關(guān)系
·施行想法
·承擔責任

2、兩個(gè)心態(tài)
1）待人謙虛；2）做事執著(zhù)

3、四個(gè)準備
1）自我管理；2）情緒管理；3）有效溝通；4）洞悉人性

4、五個(gè)關(guān)注
1）我能貢獻什么；2）時(shí)間管理；3）用人所長(cháng)；4）有效決策；5）著(zhù)眼于未來(lái)

 

第二部分 管理者的自我管理
1、個(gè)人定位
1）定位理論
2）自我分析
·性格認知
·人格特質(zhì)
3）持之以恒
4）人際關(guān)系

2、邏輯思維
1）把握重點(diǎn)；2）層次分明；3）分析透徹；4）注重細節

3、令人信任
1）能量中心理論
·正面能量
·管理的動(dòng)能勢能
·潛意識的巨大力量
2）目標明確
3）信守承諾
·管理中的誠信價(jià)值

4、建立影響
1）管理者的形象管理
2）管理者的有效表達
3）管理者的造勢與影響力

5、把握方向
1）政治頭腦（借鑒官場(chǎng)智慧）
2）認清主流（矛盾論）
3）傳承優(yōu)秀（繼承優(yōu)良傳統）
4）開(kāi)拓創(chuàng )新（提出創(chuàng )新可行性方案）

6、業(yè)績(jì)?yōu)橥?br /> 1）著(zhù)眼大局；2）態(tài)度務(wù)實(shí)；3）逆向思維 

【資質(zhì)背景】
AACTP國際注冊培訓師；
中國企業(yè)培訓師職業(yè)資格認證培訓講師；
廣東省高級經(jīng)濟師、人力資源管理師；
九型人格中國區認證講師；
高校創(chuàng )業(yè)聯(lián)盟咨詢(xún)指導師；
《培訓》雜志簽約企業(yè)大學(xué)建設項目咨詢(xún)培訓師。

【工作履歷】
現任美生實(shí)業(yè)集團總裁助理兼運營(yíng)總監
歷任香港皓天財經(jīng)集團、深圳青青文旅人力資源總監、綜合管理總監?；释W(xué)院院長(cháng)、創(chuàng )維學(xué)院教務(wù)長(cháng)、創(chuàng )維集團中國區營(yíng)銷(xiāo)總部培訓中心經(jīng)理。

2010年深圳首批創(chuàng )業(yè)培訓師，擁有企業(yè)管理、人力資源管理和培訓等領(lǐng)域的大量理論及實(shí)踐經(jīng)驗。擅長(cháng)心理學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理類(lèi)別培訓課題，提倡貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式探究管理內涵。曾通過(guò)內部人力成本管控深挖各部門(mén)員工潛力，在擔任企業(yè)人力資源總監期間為公司創(chuàng )造數百萬(wàn)同比增長(cháng)利潤。

與深圳市人力資源和社會(huì )保障局、深圳市共青團委員會(huì )及各區級政府機構擁有良好的合作關(guān)系，在深圳市開(kāi)展多場(chǎng)專(zhuān)題培訓，吸引大批國內一線(xiàn)院校和機構與其開(kāi)展企業(yè)管理相關(guān)課程培訓、企業(yè)大學(xué)搭建及創(chuàng )業(yè)類(lèi)培訓等項目的合作，其中包括深圳大學(xué)、高職院、深職訓、中鵬教育、粵豐、尚德、深圳書(shū)城、仁脈咨詢(xún)、《培訓》雜志等。

豐富的一線(xiàn)企業(yè)管理咨詢(xún)和管理提升培訓經(jīng)驗讓董老師在服務(wù)美生實(shí)業(yè)、皓天財經(jīng)、皇庭集團、創(chuàng )維集團、維也納酒店、天虹商場(chǎng)、中興通訊、富士康集團、越疆科技等企業(yè)時(shí)均取得顯著(zhù)成效，獲得廣泛好評。

【核心課程】
通用管理類(lèi)：
《MTP中層管理技能提升》
人力資源類(lèi)：
《戰略性人力資源管理》
《創(chuàng )維人力資源體系業(yè)務(wù)驅動(dòng)力》
企業(yè)大學(xué)搭建類(lèi)：
《內部講師TTT職業(yè)技能培訓》
《內部培訓體系建設與人才培養》  

• 中層管理能力提升（工具篇）

   

  第一講、執行力提升（3小時(shí)）（目的：通過(guò)對執行力的正確認識和執行工作流程的學(xué)習，以提升管理人員及團隊執行能力。）思考：何謂執行？為什么道理都懂，但“執行力很差”的現象很普通？工具1：7R執行模型工具2：行動(dòng)邏輯工具3：5why法工具4：SMART原則工具5：五步計劃法工具6：六步復盤(pán)法第二講：領(lǐng)..

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• 飯店中層管理技能提升

   

  一、全面提升個(gè)人核心競爭力1、經(jīng)理人角色認知經(jīng)理人在企業(yè)中的位置新一代經(jīng)理人的核心價(jià)值經(jīng)理人必備的核心技能贏(yíng)在工作2、如何成為時(shí)間的主人時(shí)間哪去了如何成為最有效益的人時(shí)間的80/20法則良..

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• 中層管理實(shí)用性目標管理與績(jì)效考核

   

  第一部分：有效的目標管理辦法1、 目標管理是什么2、目標管理的利與弊3、目標與目標管理的因果關(guān)系4、明確目標管理實(shí)施的成功要素5、中層的目標管理三部曲制定不同業(yè)績(jì)視角的困擾…6、中層的目標管理三部曲執行操作化程序化量化…7、中層的目標管理三部曲評估行不行值不值達成才是目地…8、目標..

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• 中層管理人員培訓課程

   

  【課程背景】員工是否背后抱怨，管理上下得不到理解與信任支持 1、工作壓力大 2、得不到授權被疏遠了 3、不兌現承諾 政治色彩濃 4、因背景學(xué)歷資力原因受過(guò)歧視 5、開(kāi)會(huì )只是走形式，每個(gè)決定都由你一個(gè)人做 6、大量的信息被隱藏起來(lái)，聽(tīng)不到真實(shí)的聲音 尋找每位員工哪怕不被欣賞人的獨特基因，啟動(dòng)每位員工的基因程序 老板的時(shí)間在哪里，公司的戰略就在哪里。..

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• 中層管理技能提升

   

  第一講：管理概述 1. 討論：管理五問(wèn)？  管理為什么？  管理是什么？  管理憑什么？  管理管什么？  管人管什么？ 2. 管理的真諦是什么 3. 認知“管理就是通過(guò)別人完成工作”的意義 4. 管理與領(lǐng)導的區別 ..

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• 管理培訓：銀行中層管理干部-管理溝通技巧研習

   

  【課程規劃的說(shuō)明】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續成長(cháng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來(lái)自于創(chuàng )建高效團隊。而為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效，團隊運作的過(guò)程中必會(huì )面臨各類(lèi)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式的探討與對策的執行都必須由「人」協(xié)作完成。因此因個(gè)人認知、理解及成熟度的差異，往往造成溝通的障礙，因溝通所產(chǎn)生的誤解與困擾，卻阻礙著(zhù)事情的完成，不但延滯了發(fā)展，更影響了團隊成員間的關(guān)系。 ..

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