做一個(gè)“領(lǐng)導放心 自己欣賞”的好員工

【培訓對象】
各階層員工

【培訓收益】
v感受：“讓領(lǐng)導放心，讓自己欣賞”是一種成就感 v知道：好員工應該主動(dòng)了解并適應社會(huì )發(fā)展需求； v知道：領(lǐng)導放心的好員工是怎樣的 v知道：必須熟悉并掌握職場(chǎng)的規則并學(xué)會(huì )應用； v了解：應該以一種對社會(huì )、對公司、對自我負責任的態(tài)度專(zhuān)心做好工作； v掌握：做到“讓領(lǐng)導放心、讓自己欣賞”的好員工的方法

v分享與分析
在人群中自己最希望扮演什么角色
在人群中最希望自己起到什么作用
什么是自己最想要的
什么是自己最不愿意舍去的
自己最需要怎樣的生活方式
什么事情最令您傷心、失望
大家現在都會(huì )怎樣評價(jià)您
您喜歡交談嗎
您喜歡出主意嗎
您會(huì )仗義執言嗎
你會(huì )甘當助手嗎
您喜歡承擔責任嗎
您喜歡面對亂局嗎

v我們處在怎樣的社會(huì )
v我們可以追求什么
v我們怎樣追求
v制訂職業(yè)規劃
v職業(yè)規劃彩虹
v職業(yè)規劃的方法
v職業(yè)規劃類(lèi)型
v規劃的內容要素
v規劃的資源
v自我認知
v資源認知
v認知組織
v認知社會(huì )
v職業(yè)規劃的原則
v職業(yè)規劃的模式
v職業(yè)認識的誤區
v職場(chǎng)在哪里
v我們?yōu)槭裁垂ぷ?br /> v職業(yè)規劃如何與公司發(fā)展相銜接
v職場(chǎng)增值之商
智商
情商
德商
靈商
心商
逆商
美商
志商
財商
導商
創(chuàng )商
膽商
健商
v對于我們 職場(chǎng)是什么
窗 認識世界的地方
門(mén) 走向世界的地方
舞臺 展示自我的地方
港灣 休憩身心的地方
加油站 增長(cháng)素養的地方
沐浴房 修正自我的地方
棲息地 安身立命的地方
v職場(chǎng)規則
領(lǐng)導想要的員工類(lèi)型
領(lǐng)導認可的最佳員工必備素養
記錄好領(lǐng)導的要求
做好工作報告的原則
巧妙向領(lǐng)導提建議
有“眼力勁”
克服逃避心理
成為不可或缺的職場(chǎng)人物
不可做的“不受歡迎人物類(lèi)型”
拒絕瞎忙
善于讓自己“木秀于林”
拒絕“虛假執行”
無(wú)條件服從
沒(méi)有任何借口
心態(tài)決定一切
集體利益高于一切
短板理論
執行型人才的標準
執行的真經(jīng)
樹(shù)立正確的世界
知道做人做事不可
知道公司和領(lǐng)導、同事要求怎么
遵章守紀（按時(shí)上下班、離崗打招呼、不串崗……）
打造品牌
形象和諧
自尊自重
知行合一
進(jìn)退有度
助人達人
有禮有節
經(jīng)營(yíng)人脈
自省容人
關(guān)注人情
本分負責
勇于擔當
君子不黨
真誠做人
敬業(yè)勤業(yè)
做團隊人
襄助上司
讓領(lǐng)導看到你的付出
贏(yíng)得領(lǐng)導賞識
切莫失言
遠離是非人
守住隱私
管好情緒
了解別人
辯證處事
堅守規矩
贊美同事
化解同事刁難
樂(lè )于創(chuàng )新
變危為機
學(xué)會(huì )正確地思考
擺脫速成心理
把握分寸 過(guò)猶不及
不要自我吹噓
不害怕裸露弱點(diǎn)
求助有度
重視應酬
避免惡習
玩笑有度
察言觀(guān)色
給人做事積極的感覺(jué)
不要狡辯
信守承諾
不要拖延
堅持學(xué)習
信運氣不信命
未雨綢繆
敢于嘗試
展示優(yōu)勢
選擇朋友
活出情趣
利用首因效應
利用移情效應
利用多看效應
一專(zhuān)多能
衣著(zhù)得體
善于溝通
接受任務(wù)
匯報工作
參加會(huì )議
接待訪(fǎng)客
打電話(huà)
進(jìn)出辦公室
指導下級
聽(tīng)命上級
同事相處
請求合作
職場(chǎng)戒律
職業(yè)形象的確立
職業(yè)業(yè)績(jì)的獲得
v核心競爭力塑造
角色扮演
角色的來(lái)源
角色扮演
團隊中的角色與分工
面對上司各種角色的扮演方法
面對同級各種角色的扮演方法
面對下級各種角色的扮演方法
角色扮演注意事項
角色扮演情境演練
個(gè)人形象
個(gè)人形象的構成
生活中形象的扮演原則
形象的細節
職場(chǎng)形象的確立方法
職場(chǎng)形象的扮演方法
個(gè)人形象與個(gè)人品牌管理
個(gè)人形象規劃制定
杰出員工的40個(gè)好習慣
心態(tài)引導成果
被割脈的囚徒：心理暗示功能強大
洪水中的信徒：自助者天助。
讓蜘蛛猴喪命的花生：要有所得就要有所舍
三個(gè)砌墻的工人：工作目的影響工作的感受
新加坡有什么：機會(huì )就在身邊
一個(gè)收入相差幾十倍的崗位：職責、承擔、產(chǎn)出決定您的價(jià)值
玩好手里的牌：不抱怨的人才能抓住機會(huì )
木匠的最后一棟木屋：做好每一件事是對自己的生命負責
快樂(lè )的旅程：目標明確，過(guò)程輕松
沉船時(shí)為什么要讓婦女兒童先上救生艇：文明社會(huì )中給予的大多是強者。索取的基本是弱者
一顆馬釘與一個(gè)王國：細節決定成敗
寺廟后的水井：人生差別在于下班后怎樣過(guò)
心態(tài)影響人生
強者心態(tài)
客觀(guān)心態(tài)
辯證心態(tài)
主人心態(tài)
達觀(guān)心態(tài)
感恩心態(tài)
利他心態(tài)
歸因心態(tài)
變通心態(tài)
自檢心態(tài)
聚焦心態(tài)
大局心態(tài)
個(gè)人影響力的建設
專(zhuān)業(yè)影響力
人格魅力
管理能力
素養諸商
對別人產(chǎn)生影響力的方法
制訂個(gè)人影響力提升方案
v習慣養成與改善
什么是習慣
習慣有什么作用
習慣是怎么得到的
養成習慣的三個(gè)階段
刻意-不自然階段
刻意-自然階段
不經(jīng)意-自然階段
養成習慣的法則
自己要下決心改變。自助者天助
樂(lè )觀(guān)、輕松地面對自己的改變。正視習慣養成中面臨的問(wèn)題，隨時(shí)調整
遠離再次觸發(fā)舊習慣的地方，遠離與舊習慣關(guān)聯(lián)的人
明白失去也是得到。失去老習慣帶給你的感受，得到新習慣帶來(lái)的新享受
將計劃寫(xiě)出來(lái)并告訴你的朋友，給自己一種壓力，也給自己更多的動(dòng)力
樹(shù)立單純、簡(jiǎn)單的目標。聚焦目標，堅持實(shí)現
不追求完美。腳踏實(shí)地一步一步地做起。要有耐心看到自己的日臻完美。不要指望一次就全部改變
成功，就是簡(jiǎn)單的事情反復地做，把簡(jiǎn)單的事情重復地做好。堅持到底，就是勝利
每天記錄下自己的改變，分析遇到的問(wèn)題。給自己的改變一個(gè)獎勵
經(jīng)常問(wèn)問(wèn)朋友：“我改變了嗎？”
不要給自己“例外”、“暫緩”的理由
告訴自己：“管不住自己，一事無(wú)成”
必須養成的習慣
守時(shí)
誠信做人。不要輕易許諾。說(shuō)了就要做到
務(wù)實(shí)而為
上半夜想自己，下半夜想別人
有條理、結構化的思維
隨時(shí)做好自己身邊的“5S”
經(jīng)常檢討自己的形象、作為與職業(yè)規劃的偏差
說(shuō)話(huà)之前數三下
視任何困境為機遇
遇事想找解決的方法
及時(shí)回報
管理好自己的時(shí)間
人脈在不刻意中積攢
書(shū)面的記錄、書(shū)面的溝通、書(shū)面的備案
問(wèn)問(wèn)朋友：“我能幫你什么”
開(kāi)會(huì )之前先列事務(wù)、發(fā)言提綱
做計劃先點(diǎn)檢資源
作總結要先對應計劃
與別人有糾紛先問(wèn)自己：“我的問(wèn)題在哪里？”
習慣檢討自己，不要抱怨別人
養成健康的生活方式
保持公共場(chǎng)合談話(huà)的私密性。不要大聲喧嘩
進(jìn)門(mén)之前先敲門(mén)
告訴別人：“紙杯燙過(guò)了。”問(wèn)一問(wèn)“紙杯扔在哪里”？
不向同事借錢(qián)。借了打欠條。按時(shí)還上
不睡懶覺(jué)
多在背后夸夸別人
習慣向別人喝彩
多聽(tīng)。不要動(dòng)不動(dòng)就搶話(huà)
不閑道他人是非
不做無(wú)謂攀比
懷揣感恩之心
客觀(guān)。不偏激.辯駁之前，先說(shuō)說(shuō)別人的道理
學(xué)會(huì )自嘲、自我批評。干戈可以化玉帛
求助之前，先替別人想好理由或托詞
從自己身上找解決辦法
習慣尋找同理性的溝通
午睡一會(huì )。充電再戰
不要問(wèn)別人：“你知道我的那什么東西在哪嗎”
與領(lǐng)導談待遇，不要扯上別人
戒煙吧！少喝點(diǎn)酒！
對自己的言行負責。不要說(shuō)“要不是他……”
給親人一個(gè)擁抱，給朋友一雙溫暖的手
掌控時(shí)機，靈活應變
寬容不苛責.做事留一線(xiàn)，來(lái)日好相見(jiàn)
有些話(huà)可以不說(shuō)。說(shuō)就要說(shuō)事實(shí)
馬上行動(dòng)！
v好員工的實(shí)際問(wèn)題解決
好員工的標準共識
電信行業(yè)好員工的標準
好員工是否只能是業(yè)績(jì)優(yōu)秀的員工
企業(yè)如何讓更多的員工成為好員工
好員工應該有好習慣
如何對待優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)一樣突出的員工
有缺點(diǎn)的員工是不是好員工
如何看待墻內開(kāi)花墻外香的員工跳槽現象
不能與時(shí)俱進(jìn)是不是好員工
是什么讓差員工變成了好員工、好員工變成了差員工
許多曾經(jīng)的優(yōu)秀員工、掛滿(mǎn)桂冠的先進(jìn)人物，到最后變成了貪官污吏走向犯罪，是什么讓他們發(fā)生了蛻變
如何才能持之以恒地做一名好員工
好員工如何處理工作中與同事的協(xié)作關(guān)系
好員工如何完成好領(lǐng)導交辦的比較困難的工作任務(wù)
好員工如何處理工作與家庭不能兼顧的矛盾？公司如何支持
自己的工作未被領(lǐng)導和同事認同，甚至被誤解時(shí)，好員工應如何處理
好員工如何調節自己工作中面對的各種壓力
如何看待工作中處理的大多是重復性瑣事，沒(méi)有什么成就感的問(wèn)題
如何看待非正常加班？如何看待考勤與考核
如何處理協(xié)同部門(mén)的抱怨與不滿(mǎn)
如何處理維護公司利益與滿(mǎn)足客戶(hù)不同需求之間的矛盾
好員工如何提高溝通技巧，工作效率和服務(wù)技能
如何正確進(jìn)行自我評價(jià)和定位 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì ) 理事

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )人才測評分會(huì ) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(cháng)

★江蘇省總工會(huì )管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓中心 創(chuàng )業(yè)導師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì )委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì ) 監事長(cháng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢(xún)師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會(huì ) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問(wèn)題的處置素養提升。

v 工會(huì )、共青團管理

主要關(guān)注工會(huì )、職代會(huì )、共青團組織建設與民主管理、活動(dòng)設計與實(shí)施、相關(guān)人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權的基礎上強調給客戶(hù)獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識的基礎上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨特課程。

 

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認知：管理自己，領(lǐng)導他人1.你屬于哪種類(lèi)型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領(lǐng)導；4.新時(shí)代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發(fā)揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

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  第一單元：角色認知篇（第I象限）第一章 管理者的角色定位與認知1、管理就是實(shí)踐2、管理者的學(xué)習地圖3、中層管理者的三大角色承上、啟下、平行4、管理者應具備的管理認知 使命管理、不斷創(chuàng )新、責任意識5、視頻：《集結號》《兵臨城下》6、案例：部門(mén)的優(yōu)良傳統 沒(méi)有責任感的80后應用工具：A 管理者的資源表B 管..

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  第一講：塑造鮮明的個(gè)性 1、 做屬員的生活楷模 2、 敢于堅持自己的信念 3、 富有強烈的責任感 4、 公私分明、公事公辦 5、 老板應該有一定的涵養 6、 領(lǐng)導應該具有觀(guān)察力、具有一定的包容性 7、 老板應該學(xué)會(huì )幽默 8、 公平合理對待下屬 9、 敢于向下屬承認過(guò)錯 10、 靈活機動(dòng)處理相關(guān)事情 11、 學(xué)會(huì )..

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