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教練式領(lǐng)導力——從“我”到“我們”

課程編號:36243

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:450

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

授課講師:韋黎

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】
1、建立教練的心態(tài),提升與部屬的信任度; 2、充分了解輔導的目的與核心; 3、了解并練習輔導對話(huà)的步驟與技巧,以做到提升績(jì)效的輔導目的; 4、能夠建立長(cháng)期、穩固的教練輔導關(guān)系; 5、提升你的輔導能力,達到工作目標,實(shí)現領(lǐng)導力全面提升。

一、教練式管理的真諦

1. 教練式管理的內涵

1) 教練式管理的定義

2) 教學(xué)視頻:《How Coaching Works》

2. 管理教練與傳統管理者的區別

3. 建立信任---一種可以改變一切的力量

1) 你對今天的“信任環(huán)境”滿(mǎn)意嗎?---英國行為學(xué)家的調查數據

2) TCRIS公式---信任度、可信性、親密度、自我導向

3) 測試“你的可被信任指數”

4) 教學(xué)視頻:如何建立真正的信任?

5) 建立信任的三階段

 

二、情境教練技巧

1、 案例:為什么這么器重還是留不住小劉?

2、自我評估:領(lǐng)導風(fēng)格自測

3、了解情境領(lǐng)導理論

4、衡量下屬的兩把標尺

1) 能力:完成任務(wù)的知識與技能

2) 意愿:部屬意愿、動(dòng)機與信心

3) 下屬的四種發(fā)展層級

5、領(lǐng)導風(fēng)格如何確定?

1) 領(lǐng)導者的四種領(lǐng)導風(fēng)格

2) 實(shí)現員工差異化領(lǐng)導

3) 領(lǐng)導方式與員工現狀匹配:匹配關(guān)系

4) 案例:這些員工的問(wèn)題在哪里?應該如何使用領(lǐng)導風(fēng)格?

1、 領(lǐng)導風(fēng)格的“決定類(lèi)型”

 

三、教練的診斷技巧

1、 績(jì)效驅動(dòng)五要素

1) 意識

2) 意愿

3) 知識

4) 能力

5) 強化

2、案例:這些員工的問(wèn)題在哪里?

 

四、教練式對話(huà)技巧

1、 教練式對話(huà)的心理基礎

2、 教練式對話(huà)的心理基礎

3、 我們會(huì )用心傾聽(tīng)嗎?

1) 什么原因影響我們的傾聽(tīng)?

2) 傾聽(tīng)的3F模式

4、 對話(huà)的風(fēng)格模式:我習慣如何與人對話(huà)?

1) 體恤型、探索型、評論型、建議型

2) 練習:對話(huà)的風(fēng)格模式判斷

3) 角色演練:靈活運用對話(huà)技巧

5、 提問(wèn):被忽視的管理工具

1) 深入提問(wèn)的原則

2) 提問(wèn)的框架設計

3) GROW模型提問(wèn)流程

4) 視頻:教練必須提的5個(gè)問(wèn)題

5) 案例:?jiǎn)T工推卸責任怎么辦?

6、 績(jì)效反饋技巧

1) 績(jì)效反饋的類(lèi)別

2) 教學(xué)影片:這樣的主管有什么問(wèn)題?

3) 反饋的基本原則

4) 反饋的公式

5) 教學(xué)影片:如何面對情緒性對話(huà)

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