研發(fā)項目管理五步實(shí)戰演練 （精華管理工具+項目經(jīng)理軟技能）

【培訓對象】
研發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)主管、開(kāi)發(fā)部主管、開(kāi)發(fā)人員； 致力于提升項目管理技能，提升企業(yè)執行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員；

【培訓收益】
1、掌握研產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，提升研發(fā)項目推動(dòng)的效率和研發(fā)品質(zhì)保證 2、掌握研發(fā)管理過(guò)程中的關(guān)鍵節點(diǎn)的控制方法及程序 3、掌握項目管理全過(guò)程知識：五大過(guò)程組（啟動(dòng)、規劃、執行、監控、收尾）和十大知識領(lǐng)域（尤其是整合管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、溝通等）的關(guān)鍵內容； 4、學(xué)會(huì )使用一頁(yè)紙項目管理OPPM：將項目管理三大核心要素（WBS+CPM+RAM）整合在一張紙上，用于展示項目全貌，方便簡(jiǎn)潔地向客戶(hù)和發(fā)起人做溝通與匯報。

 第一部分 研發(fā)項目管理五步實(shí)戰演練（工具模版）
第一步 啟動(dòng)階段（帳前受命）
1.1 啟動(dòng)項目（核心工具：項目章程模板）
1、選定項目
a) 項目需求分析
b) SWOT分析
c) 項目選擇模型與依據
2、編制項目章程
3、項目啟動(dòng)會(huì )
案例1：X項目技術(shù)創(chuàng )新的疑惑
專(zhuān)題：項目管理兩大誤區：“三邊行動(dòng)”和“六拍運動(dòng)”
實(shí)戰演練（可選）：編制《項目章程》

案例研討：都是啟動(dòng)會(huì )沒(méi)搞好？
1.2 研發(fā)項目需求管理（核心工具：需求矩陣）
1、常見(jiàn)獲取需求的工具
2、需求收集方法 
a)原型法
b)客戶(hù)訪(fǎng)談法 
c)現場(chǎng)觀(guān)察法 
d)高層拜訪(fǎng)、標桿學(xué)習、Beta測試 
e)現場(chǎng)支持、支持熱線(xiàn)、行業(yè)會(huì )議 
f)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
3、需求跟蹤矩陣
案例研討1：如何引導客戶(hù)說(shuō)出完整的需求？
案例研討2：面對“泉涌般”的需求，項目何時(shí)驗收？

第二步 規劃階段（運籌帷幄）
2.1 研發(fā)項目WBS分解與CPM進(jìn)度計劃（核心工具：估算三法）
1、 范圍與任務(wù)分解三大原則
a) WBS的特點(diǎn)、評估方法、目標
b) 制作WBS的三大原則
2、 進(jìn)度計劃與優(yōu)化的CPM關(guān)鍵技術(shù)
a) 成本三大估算法
b) CPM關(guān)鍵路徑法原理
案例1：蘋(píng)果手機的兩種分解方法
案例2：幸福家庭的WBS分解
2.2 實(shí)踐演練A：項目管理溝通協(xié)作工具（OPPM）（核心工具：一頁(yè)紙項目管理OPPM）
1、一頁(yè)紙項目管理OPPM工具介紹
2、OPPM實(shí)踐演練
a)工作任務(wù)分解：WBS
b)進(jìn)度管控：甘特圖
c)責任分配矩陣：RAM
3、小組PK，老師點(diǎn)評

2.3 識別并控制風(fēng)險（核心工具：風(fēng)險登記冊V1-V5）
第三步 執行階段（按圖索驥）
3.1 研發(fā)項目干系人（核心工具：干系人表+項目章程模板）
實(shí)踐演練B：相關(guān)方管控表
1、相關(guān)方管控表格介紹
2、實(shí)踐演練
d)相關(guān)方識別
e)相關(guān)方分析
f)相關(guān)方管控策略
3、小組PK，老師點(diǎn)評
3.2 研發(fā)團隊分工與團隊建設（核心工具：DISC+RACI表）
1、責任分配矩陣
2、人力資源管理
a) 項目經(jīng)理職責、權力與特點(diǎn)
b) 馬斯洛與雙因素理論
3.3 識別并控制風(fēng)險（核心工具：風(fēng)險登記冊V1-V5）
1、 風(fēng)險控制
a) 風(fēng)險定義與效用函數
b) 風(fēng)險識別與頭腦風(fēng)暴
c) 定性與定量分析
d) 風(fēng)險應對策略
案例1：上海環(huán)球中心的風(fēng)險控制
案例2：電梯引起的意外失敗
案例3：“新可樂(lè )”的夭折
實(shí)戰演練3：《風(fēng)險登記冊》
工具技術(shù)：
1) 頭腦風(fēng)暴法
2) 檢查表法
3) 決策樹(shù)
模版：風(fēng)險管理表
第四步 監控階段（防微杜漸）
4.1 監控項目績(jì)效并監控變更（核心工具：變更11步法
1、進(jìn)度控制：資源優(yōu)化
a) 資源負載與平衡
b) 趕工與快速跟進(jìn)
2、項目變更與評審
a) CCB與變更控制流程分析
案例研討：一個(gè)變更失控的典型案例
第五步 收尾階段（承前啟后）
5.1 項目收尾與復盤(pán)
1、 項目收尾
模版：
1) 項目交接文件清單
2) 項目總結報告
2、項目復盤(pán)
實(shí)戰演練（可選）：復盤(pán)四步法
增值專(zhuān)題：敏捷項目管理
1、Scrum敏捷結構與角色（團隊）
2、Scrum敏捷需求管理（工件）
2、Scrum敏捷工作管理（事件）
2、Scrum敏捷與OKR

【課后工具】
全套最新經(jīng)典項目管理模板：立即獲得EXCEL經(jīng)典版本的WBS工作分解、RAM責任矩陣、干系人表、、風(fēng)險管理表等共計11張表格（可直接套用，還包含示范案例）；
一張紙項目管理模板：助您贏(yíng)在職場(chǎng)，輕松匯報項目進(jìn)展，向上領(lǐng)導從此輕松；
常見(jiàn)工具和模板關(guān)鍵問(wèn)題與注意事項：對照實(shí)際情況，立即改正重大漏項與疏忽；

10年授課經(jīng)驗；500+企業(yè)；2000+天數；100000+學(xué)員
20年以上企業(yè)一線(xiàn)實(shí)戰經(jīng)驗
中國移動(dòng)連續３年特聘項目顧問(wèn)／講師
美國PMI/PMP項目管理認證、ACI沙盤(pán)講師、JAVA工程師
清華大學(xué)項目管理碩士
曾任：北大縱橫集團丨合伙人
曾任：新浪網(wǎng)絡(luò )公司丨項目負責人
曾任：清華大學(xué)企業(yè)家俱樂(lè )部丨副秘書(shū)長(cháng)
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中交集團、中石油、南方電網(wǎng)、中國水電、中國電建、路橋集團、招商銀行等多家大型企業(yè)常年采購項目講師。

【實(shí)戰經(jīng)驗】
李騏老師曾在北大縱橫集團、新浪網(wǎng)絡(luò )公司、清華大學(xué)企業(yè)家俱樂(lè )部擔任高級管理與咨詢(xún)職位。多年來(lái)專(zhuān)注于項目管理課程與團隊領(lǐng)導力研發(fā)與講授。在十多年的企業(yè)管理、咨詢(xún)、培訓工作經(jīng)歷中，操作過(guò)的項目包括南方電網(wǎng)公司管理信息化系統項目、中石油項目經(jīng)理任職資格項目、中國電力建設集團項目經(jīng)理手冊、招商銀行管理成熟度評測、《中國式管理》魯花集團落地培訓等項目，擁有豐富的項目管理實(shí)戰經(jīng)驗。同時(shí)是多家PMP+IPMP+CPMP認證機構認證講師，學(xué)員通過(guò)率95%以上，課程滿(mǎn)意度98%以上。
【主講課程（面授）】
《項目管理五步（全套工具與模板演練）》
《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理（五項修煉）》
《項目領(lǐng)導力（項目經(jīng)理軟技能訓練）》
《PMP認證輔導（項目管理認證內訓）》
《MTP管理（MTP綜合技能提升）》
《技術(shù)人的領(lǐng)導力與溝通力（核心技能）》
【主講課程（網(wǎng)絡(luò )微課）】
《項目管理實(shí)戰訓練營(yíng)-核心理念與團建技巧12講》
《人人必備的項目管理知識-8講》
《中層必備的項目管理精粹-10講》
《PMP撲克-108個(gè)知識要點(diǎn)與208個(gè)常見(jiàn)試題》
《培訓者的項目管理-5堂課》
《項目管理知識地圖54問(wèn)》
《項目管理12個(gè)微案例》
《六步學(xué)會(huì )Project軟件》
《一頁(yè)紙項目管理OPPM工具》
《項目管理6大核心工具與技巧》
《技術(shù)管理者的DISC溝通技巧》
《項目四步復盤(pán)技巧與工具》
《高級管理者的項目管理（5大誤區與5大技巧）》
《企業(yè)級項目管理咨詢(xún)5大案例》
《企業(yè)級項目管理PMO+OPM3》
《項目管理精要-工程版》
《敏捷項目管理實(shí)戰演練-精講》
《項目管理學(xué)習資料包（全9套）》
【版權課程】
《全面項目管理系列課程》 《管理者綜合能力提升》 《情景三國-管理沙盤(pán)》
《項目管理五步實(shí)戰演練》 《團隊領(lǐng)導力五項實(shí)戰演練》 《PMP認證培訓課程》
【版權書(shū)籍+資料】
《西游PMP備考奇書(shū)》
《項目管理知識地圖-撲克牌》

一、管理價(jià)值
二、角色轉變 1.項目管理為個(gè)人及企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值？ 《淘金項目管理》(個(gè)人篇+企業(yè)篇) 3H ★★★
2.從技術(shù)到管理，如何實(shí)現項目經(jīng)理的角色轉變 《項目經(jīng)理管理角色認知與轉換》 3H ★★
3.項目經(jīng)理應掌握哪些項目管理知識體系及理念 《如何通過(guò)PMP認證考試》 35H ★★★★★
《PMP撲克-108個(gè)知識要點(diǎn)與208個(gè)常見(jiàn)試題》 3H ★★★
《項目管理知識地圖54問(wèn)》 2H ★★★★★
4.非項目管理專(zhuān)業(yè)人士如何學(xué)習項目管理，將項目管理方法應用在日常工作中，成就自身職業(yè)生涯 《非項目管理專(zhuān)業(yè)人士的項目管理》 6H ★★★
《中層必備的項目管理知識精粹》 6H ★★★★
《高級管理者的項目管理（5大誤區與5大技巧）》 1H ★★★
《培訓者的項目管理-5堂課》 6H ★★★★★
L2（硬技能）：工具+模版+軟件 課時(shí) 市場(chǎng)熱度
問(wèn)題類(lèi)型 核心問(wèn)題 推薦課程
三、工具取舍 1.為有效提高項目管理效率，應掌握哪些項目管理模板、工具，這些工具應該怎么用 《項目管理工具模板應用實(shí)踐演練》 12H ★★★★★
《項目管理6大核心工具與技巧》 3H ★★★★
《敏捷項目管理實(shí)戰演練-精講》 6H ★★★★★
2.常見(jiàn)項目管理軟件有哪些，如何有效使用 《一頁(yè)紙項目管理OPPM工具》 3H ★★★★★
《六步學(xué)會(huì )Project軟件》 6H ★★★★
《項目管理學(xué)習資料包（全9套）》 1H ★★★★
L3（軟技能）：能力+方法+技巧 課時(shí) 市場(chǎng)熱度
問(wèn)題類(lèi)型 核心問(wèn)題 推薦課程
四、溝通困難
五、進(jìn)度/成本把控
六、風(fēng)險處理
七、需求變更
八、資源管理 1.項目經(jīng)理應掌握哪些項目管理流程與方法，將項目管理核心體系及理念在實(shí)踐中有效運用 《項目管理實(shí)戰訓練營(yíng)-核心理念與團建技巧》 6H ★★★★★
《項目管理12個(gè)微案例》 1H ★★★
《項目四步復盤(pán)技巧與工具》 3H ★★★★★
《項目經(jīng)理綜合技能提升》 12H ★★★★
《項目管理五步（全套工具與模板演練）》 18H ★★★★★
2.面對項目中挑戰性任務(wù)，如何處理 《如何有效制定項目計劃》 3H ★★★★
《如何管控項目成本管理》 3H ★★★
《如何管控項目質(zhì)量管理》 3H ★★
《如何管控項目風(fēng)險管理》 3H ★★★★
《如何處理項目溝通技巧》 6H ★★★★
《如何處理項目團隊沖突》 3H ★★★★
《如何有效處理跨部門(mén)溝通與協(xié)調》 6H ★★★★★
3.項目經(jīng)理需要哪些軟技能 《向上管理沙盤(pán)（如何做高效能下屬）》 6H ★★★★★
《橫向管理沙盤(pán)（跨部門(mén)溝通與協(xié)作）》 6H ★★★★
《向下管理沙盤(pán)（如何做優(yōu)秀管理者）》 12H ★★★★
《項目領(lǐng)導力（核心技能）》 12H ★★★★
《項目執行力（贏(yíng)在執行）》 6H ★★★
《項目溝通力（DISC溝通）》 6H ★★★
《項目談判力（雙贏(yíng)談判）》 4H ★★★
《項目管理沙盤(pán)（掘金之旅）》 4H ★★★★
L4（咨詢(xún)案例）：組織+環(huán)境+成熟度 課時(shí) 市場(chǎng)熱度
問(wèn)題類(lèi)型 核心問(wèn)題 推薦課程
九、落地應用 1.如何構建組織級項目管理體系，保證項目成功 《企業(yè)級項目管理PMO+OPM3》 3H ★★
2.組織級項目管理體系建設導入 《項目管理咨詢(xún)工作坊》 18H ★★★★
《企業(yè)級項目管理咨詢(xún)5大案例》 3H ★★★
注明：紅色為市場(chǎng)熱度和成熟度都比較高的課程。

• 研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐

   

  第一單元 研發(fā)項目管理基礎1.小游戲：項目管理破冰2.認識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目2)定制類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目3)技術(shù)預研項目4)平臺開(kāi)發(fā)項目案例研討：主要類(lèi)型研發(fā)項目特征及管控重點(diǎn)3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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• 研發(fā)項目立項與管理

   

  第一部分：研發(fā)項目立項1. 研發(fā)項目與產(chǎn)品實(shí)現 (1) 研發(fā)項目的三個(gè)層次(2) 新產(chǎn)品的五種類(lèi)型(3) 產(chǎn)品生命期的四個(gè)階段(4) 產(chǎn)品實(shí)現的四種形式 案例分析:研發(fā)成功的失敗項目2.戰略規劃與項目組合(1) 研發(fā)投資與企業(yè)定位(2) 產(chǎn)品市場(chǎng)與行業(yè)利潤(3) 組合管理與資源分..

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• 研發(fā)項目綜合管理與運用要領(lǐng)實(shí)訓

   

  一.序言本章節學(xué)習目標：建立本課程學(xué)習的項目組織，明確本課程學(xué)習內容。各小組識別演練用項目，已備后續現學(xué)現用掌握項目管理的基本概念、理清思想1.1通過(guò)開(kāi)場(chǎng)白讓課程的參與者（該項目的相關(guān)干系人）相互熟悉，為課程后續順利開(kāi)展奠定基礎——這也是任何項目管理者需注意的問(wèn)題1.2什么是管理，什么是研發(fā)。它們有什么特點(diǎn)？讓學(xué)員理解..

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• 制造業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項目管理

   

  一、項目研發(fā)概述1、研發(fā)項目的定義2、研發(fā)項目的類(lèi)型。。。。。。6、研發(fā)項目成功和失敗的主要因素二、現代研發(fā)項目管理1、項目和項目管理的概念2、現代研發(fā)項目質(zhì)量管理的概念2.1 研發(fā)質(zhì)量概念2.2 研發(fā)質(zhì)量成本2.3 研發(fā)質(zhì)量責任3、研發(fā)項目管理的目標。。。。。。7、研發(fā)項目管理的兩條核心主線(xiàn)7.1..

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• 研發(fā)項目管理

   

  研發(fā)項目管理標桿流程與最佳實(shí)踐：立項、計劃、實(shí)施、控制和收結 Ø 厘清對于項目的含糊認識 Ø 研發(fā)項目面臨的四種挑戰 Ø 生產(chǎn)運作和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(NPD)的區別 ..

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• 研發(fā)項目管理實(shí)戰訓練

   

  培訓目標：1.向有一定經(jīng)驗的及新任的項目經(jīng)理傳授所需的項目管理知識。2.掌握項目管理的概念，包括項目啟動(dòng)、項目計劃、項目控制、項目執行以及項目收尾。3.用案例加強應用的概念和方法。4.了解并掌握項目實(shí)施的規范項目管理流程，提高項目管理人員的專(zhuān)業(yè)知識水平。5.通過(guò)參與培訓中的案例分析，培養項目管理人員按照標準流程獨立承擔項目管理的能力。..

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