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政府客戶(hù)關(guān)系深度營(yíng)銷(xiāo)管理與中國傳統酒桌文化

課程編號:53156

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:311

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:楚易

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】
1、本課程以講師授課,大型案例分析,討論分享等形式為主,學(xué)員將通過(guò)對復雜組織客戶(hù)的分析研究,從而在掌握戰略和策略的理論框架體系外,同時(shí)擁有技術(shù)層面的細節能力; 2、全面提升作為一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)負責人對自身組織的控制和調整能力,與客戶(hù)展開(kāi)更為有效的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。

第一部分:政府客戶(hù)深度營(yíng)銷(xiāo)管理
一、營(yíng)銷(xiāo)深度與深度營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)行為vs客戶(hù)影響
2、業(yè)務(wù)模型與營(yíng)銷(xiāo)特征
3、營(yíng)銷(xiāo)的距離頻率深度
4、覆蓋廣度與營(yíng)銷(xiāo)深度
5、深度營(yíng)銷(xiāo)的必要與可能
6、深度營(yíng)銷(xiāo)與富不過(guò)三代效應
二、深度營(yíng)銷(xiāo)的設計與度量
1、調研深度非營(yíng)銷(xiāo)深度
2、渠道營(yíng)銷(xiāo)深度的控制
3、大眾可以深度營(yíng)銷(xiāo)嗎
4、雙向互動(dòng)高頻率接觸
5、深度營(yíng)銷(xiāo)的極致——政府客戶(hù)
三、關(guān)于政府客戶(hù)
1、政府客戶(hù)戰略
2、認識政府客戶(hù)
3、單一與組合性政府客戶(hù)戰略
4、政府客戶(hù)組織戰略
5、企業(yè)組織的戰略目標
6、政府客戶(hù)管理的實(shí)質(zhì)
四、政府客戶(hù)組織戰略
1、應對政府客戶(hù)的組織結構
2、甄選與訓練與核心要件
3、相關(guān)人員的穩定與流動(dòng)
4、政府客戶(hù)戰略對流程要求
5、政府客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)形式
6、服務(wù)與反饋機制
7、高層——首席客戶(hù)經(jīng)理
8、客戶(hù)經(jīng)理制與政府客戶(hù)戰略
五、政府客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
1、耕者有其田:一圖兩表
2、定期訪(fǎng)問(wèn)與基本工具
3、政府客戶(hù)操作流程總圖
六、政府客戶(hù)的需求分析
1、客戶(hù)組織結構五維分析
2、理解組織需求與個(gè)人需求
3、陌生政府客戶(hù)冷拜訪(fǎng)的進(jìn)入策略
七、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的布局策略
1、關(guān)系布局策略
2、關(guān)系發(fā)展策略
3、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)布局
4、國家營(yíng)銷(xiāo)與政府關(guān)系
八、政府客戶(hù)銷(xiāo)售策略
1、政府客戶(hù)的采購流程的認知
2、對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的重新理解
3、產(chǎn)品導入與關(guān)系的互動(dòng)
九、客戶(hù)忠誠度管理
1、客戶(hù)組織的動(dòng)蕩與變革
2、關(guān)系的質(zhì)量變化與控制
3、強化關(guān)系的“聯(lián)姻”活動(dòng)
4、客戶(hù)忠誠的六項努力
5、強大的客戶(hù)忠誠計劃
第二部分:中國傳統酒文化
一、論局
1、歷史上的酒局?zhù)欓T(mén)宴
2、酒酒歸一利益
3、人情世故里的中國社會(huì )酒規則
4、酒桌是能量源
二、設局
1、準備周全
2、如何邀請
3、看人點(diǎn)菜
4、看茶與游戲
5、座次禮儀
三、酒局
1、酒的起源、分類(lèi)與鑒賞
2、不同區域的飲酒文化差異
3、祝酒詞
4、勸酒和拒酒
5、讓酒High起來(lái)
四、談話(huà)
1、場(chǎng)面話(huà)
2、段子與游戲
3、如何即興發(fā)揮
4、談話(huà)洞察人心
五、宴道
1、塑造酒局達人風(fēng)范
2、魅力男人篇
3、魅力女人篇
4、優(yōu)雅進(jìn)餐
六、飯德
1、小買(mǎi)單大學(xué)問(wèn)
2、積極主動(dòng)
七、成事
1、人情
2、人脈
3、成功
4、脫變
八、財富
1、沒(méi)有酒局萬(wàn)萬(wàn)不能
2、酒局精神 

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