公文寫(xiě)作基礎與技能提升

【培訓對象】
1.基礎管理人員、主管、后備干部、行政人員 2.從專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉型到管理崗位者、新晉升主管 3.各類(lèi)助理與秘書(shū)、辦公室主任

【培訓收益】
1.理解公文的基本概念、種類(lèi)與適用情況；理解掌握主要規范與行文規則 2.掌握整理公文素材的基本思路與方法，掌握公文內容高度與深度的提煉方法 3.掌握公文基本格式結構，掌握各環(huán)節的寫(xiě)作要求 4.掌握通知、報告（匯報總結）、請示、紀要、講話(huà)稿、新聞消息等常用文體的寫(xiě)作技法

（一）公文基礎知識
1.公文案例分析（公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題）
2.公文的概念、類(lèi)型、行文方向
3.撰寫(xiě)公文的基本流程與安全保密要求
4.公文審核工作基本要求
5.公文高頻易錯點(diǎn)
6.提高公文寫(xiě)作能力的基本方法
7.公文版式格式規范
（二）通用結構規范與寫(xiě)作技法
1.公文標題擬寫(xiě)方法及常見(jiàn)問(wèn)題
2.主送機關(guān)及常見(jiàn)問(wèn)題
3.目的句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯誤
4.根據句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯誤
5.如何介紹工作背景
6.主題句與過(guò)渡句
7.小標題的寫(xiě)作技巧
8.結尾與附件說(shuō)明
9.附件說(shuō)明與附件
10.發(fā)文機關(guān)與成文日期
實(shí)操課題：1.公文標題擬寫(xiě)
2.公文導語(yǔ)寫(xiě)作
3.已有公文文稿修改

線(xiàn)下授課 總結匯報類(lèi)文稿寫(xiě)作（第一天3學(xué)時(shí)）
（一）公文內容組織基本模型
1.鏈條式模式的基本規律與適用情況
2.金字塔式：主題先行原則；橫向分類(lèi)原則；縱向分層原則；表達次序原則；
（二）總結匯報類(lèi)文稿寫(xiě)作
1.報告、匯報、總結文種辨析
2.內容的“萬(wàn)能三段”：歷史；現狀；未來(lái)
3.根據不同情境、目的選擇重點(diǎn)匯報
4.匯報總結寫(xiě)作
（1）文體概述、作用、類(lèi)型
（2）寫(xiě)作素材的主要來(lái)源
（3）提高標題水準的方法
（4）開(kāi)頭段的基本模型與金句
（5）事實(shí)內容與理性?xún)热?br /> （6）基本內容：業(yè)績(jì)成果、工作措施、項目任務(wù)、思想體會(huì )
（7）小標題提煉的基本方法
（8）數據數字應用規律
（9）工作不足的寫(xiě)作技巧
（10）提高匯報總結層次的四種方法：整合度、理論性、標志性、創(chuàng )新性
（11）報送總結的恰當方式
（12）匯報總結向工作報告、調研報告、經(jīng)驗交流材料、工作案例的轉換
實(shí)操課題：1.鏈條式思維模式應用實(shí)操
2.匯報總結標題開(kāi)頭寫(xiě)作實(shí)操
3.匯報總結主體部分典型段落寫(xiě)作實(shí)操
4.工作不足內容寫(xiě)作實(shí)操

線(xiàn)下授課 總結匯報類(lèi)文稿寫(xiě)作成果展示與交流（可選晚間2學(xué)時(shí)）
1.學(xué)員制作、分享、展示本部分知識內容導圖
2.學(xué)員展示個(gè)人寫(xiě)作成果，分享稿件寫(xiě)作思路、收獲
3.稿件探討、交流、點(diǎn)評
4.講師答疑
5.學(xué)員修改完善稿件
注：按照不同業(yè)務(wù)條線(xiàn)、崗位部門(mén)或分組情況選取學(xué)員代表進(jìn)行交流分享，并進(jìn)行評選打分

線(xiàn)下授課 其他常用文稿寫(xiě)作（第二天3學(xué)時(shí)）
（一）紀要
1.紀要的概念、作用、寫(xiě)作原則；紀要與記錄的區別；紀要的行文規則與格式
2.紀要的標題
3.紀要的會(huì )議概況寫(xiě)法
4.紀要的議定事項的寫(xiě)法
5.紀要的語(yǔ)言
（二）請示
1.請示文體概述、類(lèi)型、適用情況
2.與報告的區別；請示的行文規則；如何向多個(gè)上級請示？
3.要錢(qián)的請示：請示緣由的表達
4.要批準的請示：請示事項的表達
5.要政策的請示：必須說(shuō)明傾向
6.請示結尾與附件
（三）新聞消息
1.不專(zhuān)業(yè)的新聞稿主要表現
2.專(zhuān)業(yè)新聞稿基本特征
3.挖掘新聞價(jià)值
4.標題及其基本類(lèi)型與構思技巧
5.導語(yǔ)寫(xiě)作技法
6.主體的結構模式：正金字塔與倒金字塔
7.結尾與背景資料
8.圖片的使用
實(shí)操課題：1.消息標題寫(xiě)作實(shí)操
2.消息導語(yǔ)寫(xiě)作實(shí)操
3.消息主體寫(xiě)作實(shí)操
（四）計劃方案
1.案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計劃
2.計劃的概念、作用、類(lèi)型；上報、下發(fā)計劃的恰當方式
3.指導思想的寫(xiě)作方法
4.目標的寫(xiě)作方法
5.方法措施的寫(xiě)作方法
6.步驟的寫(xiě)作方法
實(shí)操課題：1.目標寫(xiě)作實(shí)操
2.方法措施寫(xiě)作實(shí)操
（五）講話(huà)稿
1.講話(huà)稿難寫(xiě)的主要原因
2.講話(huà)稿標題的常規寫(xiě)法與創(chuàng )新方法
3.講話(huà)稿開(kāi)頭部分寫(xiě)作技巧
4.講話(huà)稿主體邏輯展開(kāi)技巧
5.根據講話(huà)者確定語(yǔ)言風(fēng)格、內容重點(diǎn)
6.講話(huà)稿結尾部分常規寫(xiě)法與創(chuàng )新方法
（六）公文語(yǔ)言表達規則與方法
1.塑造公文語(yǔ)感的基本方法
2.縮略語(yǔ)的使用要求
3.黃金動(dòng)詞在公文中的妙用
4.公文中“成語(yǔ)”注意事項
5.長(cháng)句易存在問(wèn)題及解決方法
6.公文句式類(lèi)型及適用內容
實(shí)操課題：公文句式應用實(shí)操
 

韋志國，副教授,文學(xué)碩士。中國公文寫(xiě)作學(xué)會(huì )會(huì )員，全國毛澤東文藝思想研究會(huì )會(huì )員，首屆方放秘書(shū)學(xué)獎獲得者，全國商務(wù)秘書(shū)考試委員會(huì )理事，精品課“公文寫(xiě)作”主講人，原創(chuàng )微信公眾號、頭條號“實(shí)戰公文寫(xiě)作”運營(yíng)人，抖音、快手知識短視頻創(chuàng )作者。
專(zhuān)注公文寫(xiě)作實(shí)踐與研究16年，主編出版8部教材，《財經(jīng)應用寫(xiě)作》《辦公自動(dòng)化實(shí)務(wù)》為“十二五”規劃國家級教材，《文書(shū)與檔案管理》長(cháng)期位于當當網(wǎng)檔案類(lèi)圖書(shū)前兩位。
為深圳證券交易所、原貴州省地稅局、北斗導航、中國聯(lián)通黨校、湖北煙草公司、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京金融街集團、成都雙流國際機場(chǎng)、金風(fēng)科技、天津城建大學(xué)、富力地產(chǎn)等眾多單位提供公文寫(xiě)作及新聞寫(xiě)作培訓超200場(chǎng)次。2013年撰寫(xiě)的《河北省信用聯(lián)社保定分支機構公文培訓工作案例分析》獲中國職業(yè)教育與職工教育協(xié)會(huì )年度優(yōu)秀成果三等獎。
熱心普及傳播公文寫(xiě)作知識，為百度百科撰寫(xiě)“應用文”“秘書(shū)寫(xiě)作”等詞條。在“百度知道”回答以公文寫(xiě)作為主的各類(lèi)問(wèn)題1000余個(gè)，受益人數超過(guò)110萬(wàn)人（百度知道ID：韋志國公文寫(xiě)作）。
韋老師講授的寫(xiě)作課程貫徹“返回文本”的理念，立足于“硬核”寫(xiě)作技術(shù)，致力于揭示公文文本底層的思維規律、邏輯規律、語(yǔ)言規律，打造“將零散的講系統、將淺顯的講深刻、將平常的講新鮮，將枯燥的講有趣”的授課效果。
主講課程
公文寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作、宣傳實(shí)務(wù)、文書(shū)檔案管理
黨務(wù)公文、黨務(wù)宣傳 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏(yíng)未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競爭，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對業(yè)績(jì)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著(zhù)點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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