堅持法治思維，做好信訪(fǎng)維穩工作

【培訓對象】
行政機關(guān)領(lǐng)導干部、基層干部、國有企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導、干部等人員。

【培訓收益】
幫助行政機關(guān)領(lǐng)導干部、基層干部、國有企 業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導、干部等人員掌握《行政復議法》、《監察 法》、《信訪(fǎng)條例》等相關(guān)行政法律法規的基本內涵，在實(shí)際工 作中運用法治思維，做好信訪(fǎng)維穩工作，預防信訪(fǎng)風(fēng)險，維護 社會(huì )安定團結。

1、信訪(fǎng)基本知識：
信訪(fǎng)的定義，《信訪(fǎng)條例》的基本內容和要求，信訪(fǎng)工作基本程序 ，違反《信訪(fǎng)條例》責任承擔；
2、目前信訪(fǎng)形勢與信訪(fǎng)成因：
當前社會(huì )穩定的總體形勢，，如何看待當前的社會(huì )矛盾，信訪(fǎng)形勢，信訪(fǎng)成因，信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題；
3、運用法律化解信訪(fǎng)的對策：
《行政監察法》、《行政復議法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《治安管理處罰法》等法律法規對信訪(fǎng)的作用與限制，運用法律應對信訪(fǎng)的對策，群體性事件的應對。
4、信訪(fǎng)事項的提出：
信訪(fǎng)事項的概念，信訪(fǎng)人可依法提出的信訪(fǎng)事項，行政機關(guān)信訪(fǎng)事項的范圍，信訪(fǎng)事項提出的具體要求
5、 信訪(fǎng)事項的處理和受理：
信訪(fǎng)事項處理、受理的主體，信訪(fǎng)事項的處理和受理程序，舉報保密制度和檔案管理制度
6、信訪(fǎng)事項的辦理與督辦：
信訪(fǎng)事項的辦理，信訪(fǎng)事項的復查與復核，信訪(fǎng)事項的督辦
7、信訪(fǎng)工作典型經(jīng)驗
用群眾工作統攬信訪(fǎng)工作模式，聯(lián)合接訪(fǎng)模式，三級聯(lián)動(dòng)視頻接訪(fǎng)模式，“網(wǎng)上信訪(fǎng)”模式；
8、信訪(fǎng)技能篇：
信訪(fǎng)工作者的素質(zhì)和技能，信訪(fǎng)工作者的素質(zhì)要求，信訪(fǎng)工作者的基本技能，信訪(fǎng)文書(shū)寫(xiě)作技能，信訪(fǎng)文書(shū)的特點(diǎn)、作用和分類(lèi)，信訪(fǎng)交流溝通的類(lèi)型、特點(diǎn)與作用，交流溝通中的聽(tīng)說(shuō)能力，信訪(fǎng)工作中的交流溝通技巧
9、信訪(fǎng)工作人員心理輔導：
信訪(fǎng)工作人員工作壓力現狀分析；信訪(fǎng)工作機制壓力，工作業(yè)績(jì)考核壓力，
信訪(fǎng)工作壓力產(chǎn)生的消極影響,
信訪(fǎng)干部工作壓力的疏導與克服:
建立信訪(fǎng)大格局，減少部門(mén)合作壓力,
建立政府主導、社會(huì )參與、有利于迅速解決糾紛的機制,
營(yíng)造信訪(fǎng)工作的和諧氛圍,
信訪(fǎng)干部自行心理狀態(tài)調適。 

鄭志東律師于1989年福州大學(xué)畢業(yè)。在深圳市環(huán)境保護局做公務(wù)員，從事環(huán)境保護管理工作十年，曾連續三年被深圳市環(huán)境保護局評為先進(jìn)個(gè)人。后在深圳大型國企從事管理工作多年。

從事律師工作后，主要執業(yè)領(lǐng)域包括：公司治理、家族財富傳承、經(jīng)濟犯罪。為平安保險公司、中宏人壽保險公司、中信銀行私人銀行等金融機構高端客戶(hù)提供家族財富管理、傳承法律服務(wù)，為永和大王餐飲公司、深圳能源集團公司、香港金源集團公司、深圳金朝珠寶首飾公司、深圳秋玉投資公司、深圳魔豆創(chuàng )投公司等大型企業(yè)提供企業(yè)法律服務(wù)，維護了高端客戶(hù)及企業(yè)的合法權益，獲得高端客戶(hù)及企業(yè)一致好評。曾連續二年被律師事務(wù)所評為先進(jìn)律師。

本律師熟悉家族財富管理及傳承、公司治理及行政部門(mén)的辦事方式。從事法律工作多年，同時(shí)具有專(zhuān)利代理人執業(yè)資格，精通家族財富管理及傳承、公司治理、經(jīng)濟犯罪等法律實(shí)務(wù)。秉承誠信務(wù)實(shí)，高效專(zhuān)業(yè)的執業(yè)精神為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

本律師積極參與社會(huì )及公益活動(dòng)，現為深圳市福田區政府采購監督員，深圳遺囑庫、維德法律中心公益律師。

【培訓課程相關(guān)】

股權激勵、公司治理、反商業(yè)賄賂、商業(yè)舞弊、家庭財富傳承、子女成長(cháng)規劃