和諧員工關(guān)系構建與管理

【培訓對象】


【培訓收益】
1.掌握勞動(dòng)法規對于用工的相關(guān)規定，操作要領(lǐng)；
2.掌握不同的用工模式及管理方法、法律風(fēng)險及預防措施；
3.掌握建立員工關(guān)系的“一二三四五”法則。

第一單元 勞動(dòng)定員管理
一、 倒金字塔型層級人才配置
二、 合理的人才結構

三、 勞動(dòng)定員配置的五個(gè)原則
1、 要素有用
2、 能位對應
3、 互補增值
4、 動(dòng)態(tài)適應
5、 彈性冗余
四、 定員、定崗、定責與定編的要求
五、 設置崗位的兩個(gè)誤區
六、 人才配置的五個(gè)原則

七、 勞動(dòng)定員的七種方法
1、 趨勢分析法
2、 比率分析法
3、 工作負荷法
4、 結構分析預測法
5、 人力成本分析法
6、 轉換比率分析法
7、 德?tīng)柗品?br />  練習：如何確定定員數量？

 

第二單元 用工模式與用工管理
一、 小時(shí)制
1、 小時(shí)制用工優(yōu)缺點(diǎn)
2、 小時(shí)制用工適用范圍

二、 返聘人員
1、 返聘人員用工優(yōu)缺點(diǎn)
2、 返聘人員用工適用范圍

三、 勞務(wù)派遣
1、 勞務(wù)派遣用工優(yōu)缺點(diǎn)
2、 勞務(wù)派遣用工適用范圍
四、 業(yè)務(wù)外包及用工風(fēng)險防范

 

第三單元 試用期的管理及風(fēng)險防范
 案例：法院為何判用人單位敗訴？

一、 勞動(dòng)合同中的8大誤區
1、 誤區1：《勞動(dòng)合同法》只保護勞動(dòng)者
2、 誤區2：不簽勞動(dòng)合同對企業(yè)最有利
3、 誤區3：臨時(shí)工不用簽訂合同和支付經(jīng)濟補償金
4、 誤區4：《勞動(dòng)合同法》只適用于企業(yè)
5、 誤區5：試用期之后再簽訂正式勞動(dòng)合同
6、 誤區6：試用期轉正后再為員工購買(mǎi)社保
7、 誤區7：無(wú)固定期限合同是“鐵飯碗”， 不能解除。

8、 誤區8：使用勞務(wù)派遣工責任義務(wù)少、風(fēng)險小。
1) 員工持假證件的風(fēng)險
2) 虛構工作經(jīng)歷的風(fēng)險
3) 試用期勞動(dòng)合同的簽訂
4) 勞動(dòng)合同期限的約定
5) 試用期的員工保險
6) 試用期與轉正后薪資約定
7) 試用期不合格的風(fēng)險
8) 試用期的考核與延長(cháng)
9) 試用期解除合同的條件

二、 用人單位解除勞動(dòng)合同的風(fēng)險
1、 解除合同的四種情型
2、 即時(shí)解除的適用情型
3、 通知解除的適用情型
4、 協(xié)商解除的適用情型
5、 禁止解除的適用情型
 員工關(guān)系“一二三四五法則”

 

第四單元 勞動(dòng)法規下的企業(yè)用工要領(lǐng)

一、 勞動(dòng)法規的用人原則
1、 反對用人歧視原則
2、 如實(shí)告知與反對欺詐
3、 禁止收取財物或人事?lián)?br /> 4、 員工不能勝任工作的情形
5、 調整員工工作崗位的規定
6、 員工責任過(guò)失的情形
二、 三種合同期限如何有效運用？
三、 勞動(dòng)合同變更的五種情形
四、 勞動(dòng)法規有關(guān)婚喪假規定
五、 練習：應該給他批準多少天病假？
六、 職工患病或非因工負傷醫療期規定

七、 新勞動(dòng)法下的員工手冊撰寫(xiě)技巧
1、 勞動(dòng)紀律的制訂要求
2、 員工嚴重違紀的界定
3、 規章制度違法的后果
八、 《勞動(dòng)法合同法》與《勞動(dòng)法》的17條區別

九、 易引發(fā)勞動(dòng)爭議的四大要素
1、 勞動(dòng)工資的爭議
2、 終止試用的爭議
3、 無(wú)償加班的爭議
4、 社會(huì )保險的爭議

十、 辭退員工法律文書(shū)的送達
1、 直接送達
2、 留置送達
3、 委托送達
4、 郵寄送達
5、 公告送達
 

十一、 常見(jiàn)的勞動(dòng)糾紛
1、 試用期內用人單位可隨時(shí)解除合同不用補償嗎？
2、 “三期”內的女職工絕對不能解除勞動(dòng)關(guān)系嗎？
3、 以完成一定任務(wù)為期限的合同到期后，用人單位不續簽合同需要支付經(jīng)濟補償金嗎？
4、 女職工生育第二胎可以不支付產(chǎn)假工資嗎？
5、 合同到期后，用人單位降低薪水，員工不續簽，用人單位需要支付經(jīng)濟補償金嗎？
 

“獵鷹式”招聘理論創(chuàng )始人
美國GEC認證講師
人力資源管理專(zhuān)家
勞動(dòng)法專(zhuān)家
經(jīng)濟學(xué)碩士
PTT高級職業(yè)培訓師
中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )（CHRDA）注冊人力資源管理師課程特聘講師

多年人力資源及培訓管理經(jīng)驗，在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經(jīng)驗，2002年曾赴美國匹茲堡參加“培訓經(jīng)理”學(xué)習和交流。

先后在先后在豪恩聲學(xué)股份、朗科科技股份、捷和電機集團擔任人力資源主管、行政主管、培訓主管、培訓經(jīng)理、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理、總經(jīng)理助理兼人力資源總監等職。

先后負責企業(yè)研發(fā)中心、營(yíng)銷(xiāo)中心等部門(mén)的招聘、培訓、績(jì)效管理及主持企業(yè)人力資源全面工作、企業(yè)文化的推動(dòng)工作，多次主導建立公司招聘體系、績(jì)效管理體系和培訓管理體系。

個(gè)人著(zhù)作

《80/90后應該這樣管》（已由中國物資出版社出版）、面試官三十六計（即將出版）
主講課程

《獵鷹式招聘與面試技巧》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《TTT企業(yè)內部講師專(zhuān)業(yè)訓練》 《和諧員工關(guān)系構建與管理》 《中層干部管理技能提升》 《如何有效管理后80/90后員工》 《培訓需求分析與培訓體系構建》 《企業(yè)文化建設與落地》。
 

• 品牌建設與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶(hù)要求，減少部分內容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問(wèn)答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開(kāi)場(chǎng)導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..

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• 設備預防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現代化設備管理發(fā)展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專(zhuān)業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設備初期管理.教育訓練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛生和環(huán)境..

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• 項目型銷(xiāo)售流程與管理

   

  【課程背景】項目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(cháng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì )在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現由此可見(jiàn)，項目型銷(xiāo)售之所以復雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復雜，參與者眾多，決策流程復雜。因此，如何認識和理解項目型銷(xiāo)售這類(lèi)..

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• 一線(xiàn)班組長(cháng)綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉型1.一線(xiàn)班組長(cháng)的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(cháng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(cháng)常犯的錯誤；5)班組長(cháng)的六項職能轉變。2.一線(xiàn)班組長(cháng)的自我..

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• 新技術(shù)與管理培訓

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應用現狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構和實(shí)現4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類(lèi)2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀(guān)二、華為的價(jià)值假設企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng )造的源頭、動(dòng)機、要素和結果華為價(jià)值評價(jià)的導向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導向、要素和矛盾管理三、以客戶(hù)為中..

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