讓客戶(hù)追著(zhù)你買(mǎi)—保險年金險專(zhuān)銷(xiāo)訓練營(yíng)

主講老師：鄢利 課程時(shí)長(cháng)：2 天

● 重新認識年金險的核心價(jià)值，四大保障作用、兩大屬性、六大功能● 熟練掌握客戶(hù)KYC技巧，發(fā)揮對應的作用，功能和促成模式● 精進(jìn)規劃技術(shù)，推動(dòng)客戶(hù)隱性需求顯性化，引導客戶(hù)形成迫切的產(chǎn)品需要● 適..

大數據時(shí)代存量客戶(hù)價(jià)值激活

主講老師：陳楠 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：大數據時(shí)代存量客戶(hù)價(jià)值分析思考：最近五年銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生了怎樣的變革？對我們的影響是什么？案例分析：大數據讓我們生活發(fā)生的改變一、大數據時(shí)代給我們帶來(lái)的啟示1. 互聯(lián)網(wǎng)金融向我們發(fā)起挑戰..

讓客戶(hù)追著(zhù)你買(mǎi)—年金險專(zhuān)銷(xiāo)訓練營(yíng)

主講老師：鄢利 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程先導：《讓客戶(hù)追著(zhù)你買(mǎi)的秘訣》（把握趨勢，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，提升認知，重塑邏輯）第一講：重新認識年金險一、客戶(hù)為什么買(mǎi)年金險1. 黑天鵝與灰犀牛2. 保險銷(xiāo)售本質(zhì)解銷(xiāo)售墊板和話(huà)術(shù)演練：RMS..

暖心服務(wù)：熱力、燃氣、自來(lái)水客戶(hù)服務(wù)與投訴處理技巧...

主講老師：何春芳 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：意識篇——客戶(hù)為王、服務(wù)升級問(wèn)題思考：為何也講優(yōu)質(zhì)服務(wù)瞻前顧后：壓力來(lái)自四海八荒面對現實(shí)：公共服務(wù)的特難點(diǎn)展望未來(lái)：公共服務(wù)的關(guān)鍵詞一、服務(wù)環(huán)境的變化..

客戶(hù)心理解讀與銷(xiāo)售促成技巧

主講老師：程龍 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：如何快速掌握銷(xiāo)售核心方法？——銷(xiāo)售思維建立討論：了解產(chǎn)品重要還是了解客戶(hù)重要？一、如何確保銷(xiāo)售培訓效果？——成功銷(xiāo)售必備的六項思考1. 銷(xiāo)..

精準服務(wù)：直達客戶(hù)內心的服務(wù)策略

主講老師：何春芳 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：服務(wù)時(shí)代與用戶(hù)思維1. 市場(chǎng)環(huán)境的變化：客戶(hù)為本2. 客戶(hù)于企業(yè)的意義：目的和根基3. 客戶(hù)需要的變化：功能需求+情感需求理論工具：客戶(hù)需求的層次模型頭腦風(fēng)暴：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵詞有..