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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程編號：12821 課程人氣：1492
課程價(jià)格：￥3800 課程時(shí)長(cháng)：2天
2014.5.16
非HR部門(mén)的直線(xiàn)經(jīng)理、主管、團隊負責人等
【培訓收益】
不同層級經(jīng)理人的HR管理職責
直線(xiàn)經(jīng)理在HR管理職責中的重要作用
小組討論：管理是什么？職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值來(lái)源？
1、不同層級經(jīng)理人的HR管理職責
2、直線(xiàn)經(jīng)理在HR管理職責中的重要作用
小組討論：作為直線(xiàn)經(jīng)理所承擔的人力資源管理責任最主要的環(huán)節有哪些？
現場(chǎng)練習：送給加西亞的信
3、直線(xiàn)經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工
1、人力資源接替模型
2、招人先留人
（1）員工流失的三個(gè)高峰期
（2）員工離職前的九種征兆
3、招聘環(huán)節HR與直線(xiàn)經(jīng)理的分工協(xié)作
4、筆試的七項注意
5、面試七步法
視頻：聯(lián)想集團的面試案例
現場(chǎng)練習：如何準備面試問(wèn)題？從《應聘登記表》表能看出什么？《面試評估表》的內容？
6、面試中的時(shí)間分配
7、行為面試法---STAR
現場(chǎng)練習：三種面試問(wèn)題的分類(lèi)
8、面試官常見(jiàn)的十五個(gè)誤區
9、需要重點(diǎn)關(guān)注的八類(lèi)應聘者
10、決定人選前的八個(gè)問(wèn)題
三、培養育才篇
1、新人指引帶教
案例分析：茫然的李陽(yáng)
（1）新同事培養計劃
①新員工表現曲線(xiàn)圖
②如何幫助新員工盡快適應工作
---《新員工入職手冊》
----新員工工作輔導8848法則
----實(shí)戰演練：新員工入職指引計劃
----《試用期溝通反饋記錄表》
③新員工培訓的主要內容
----知名企業(yè)的做法
----如何實(shí)施“新同事訓練營(yíng)”
④設置新員工導師制的四項注意
2、下屬培育輔導
（1）人才培育流程圖
（2）中高層管理者的“五個(gè)師”
（3）建立員工職業(yè)發(fā)展的多H通道
（4）員工職業(yè)發(fā)展規劃的3E模型
（5）建立企業(yè)人才培育課程體系
（6）通過(guò)結構化會(huì )議培養人才
（7）輔導員工的有效六種工具
（8）其他三種應掌握的工作方法
①日清管理
②合力法則
③問(wèn)題分析與解決六步法
1、績(jì)效管理的目標
2、傳統與科學(xué)的績(jì)效考核對比
3、績(jì)效指標設定的原則--績(jì)效指標設定的SMART原則
實(shí)戰工具：KPI設置表
4、績(jì)效溝通的三種形式
（1）現場(chǎng)練習：如何正確評估員工的工作
（2）如何開(kāi)展月度工作訪(fǎng)談
（3）績(jì)效溝通的十個(gè)誤區及對策
5、評估之后的績(jì)效管理
實(shí)戰工具：?jiǎn)T工發(fā)展指導對策表
1、勤奮工作的悖論與困境
2、員工的需求分析----員工敬業(yè)階梯
3、待遇激勵
（1）好工作等式
（2）員工滿(mǎn)意度模型
（3）三種員工激勵模型
4、情感激勵
（1）經(jīng)濟性激勵手段及不足---關(guān)懷激勵
（2）關(guān)懷激勵的“九個(gè)了解”
（3）關(guān)懷激勵的“十個(gè)有數”
（4）十一種有效的非經(jīng)濟性激勵措施
5、事業(yè)激勵--員工工作風(fēng)格的分類(lèi)及激勵辦法
（1）實(shí)干家
（2）妙想家
（3）分析家
（4）支持家
6、做好離職預防的九種措施
7、Q&A、課程總結、作業(yè)、互動(dòng)結束
中國&澳大利亞AQF認證國際培訓師
上海市注冊人才中介師
上海交通大學(xué)人力資源總監班專(zhuān)家講師
上海財經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院EDP中心專(zhuān)家講師
上海社科院碩士研究生課程專(zhuān)家講師
上海人大人HR聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始人
上海市教委高校就業(yè)指導專(zhuān)家團專(zhuān)家
作為企業(yè)管理課程資深講師，多年來(lái)朱老師一直致力于幫助客戶(hù)解決在中高層領(lǐng)導力提升、招聘面試實(shí)戰技巧、TTT、內部講師培養與管理體系等方面存在的疑問(wèn)，協(xié)助企業(yè)各級經(jīng)理人提升管理水平，廣受學(xué)員好評。
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開(kāi)課時(shí)間：2025-06-20 — 2025-06-21
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、戰略性人力資源管理 1、什么是戰略？ -什么是戰略 -戰略管理與組織管理的關(guān)系 2、業(yè)務(wù)戰略與人力資源戰略 -三個(gè)戰略類(lèi)型 -人力資源管理的四個(gè)戰略角色 -企業(yè)不同的生命周期對應的人力資源管理重點(diǎn) -戰略類(lèi)型與組織類(lèi)型的匹配 -人力資源管理在不同戰略類(lèi)型企業(yè)中的角色與價(jià)..
人氣：434
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
案例引入：張三的困惑第一講：角色認知一、管理者的管理內涵轉變1. 管理者的職責2. 管理者的修煉3. 三種分配的調整1）工作重點(diǎn)2）重點(diǎn)能力3）管人理事二、直線(xiàn)經(jīng)理如何與人力資源部門(mén)配合1. 了解公司的人事規章制度2. 遵守現行人事作業(yè)流程3. 明..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
案例引入：張三的困惑第一講：角色認知一、管理者的管理內涵轉變1. 管理者的職責2. 管理者的修煉3. 三種分配的調整1）工作重點(diǎn)2）重點(diǎn)能力3）管人理事二、直線(xiàn)經(jīng)理如何與人力資源部門(mén)配合1. 了解公司的人事規章制度2. 遵守現行人事作業(yè)流程3. 明..
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DeepSeek+人力資源管理實(shí)戰驅動(dòng)HR專(zhuān)業(yè)能力提升+辦公效能倍增
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開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
導言：顛覆未來(lái)：AI如何重構人力資源新紀元一、AI是什么能解決HR什么問(wèn)題1、中國AI強勢崛起，Deepseek爆火的原因2、Deepseek與GPT等其他AI大模型的區別3、Deepseek技術(shù)原理介紹，為什么會(huì )那么強4、AIGC技術(shù)在人力資源及各行各業(yè)的應用案例5、A..
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戰略性人力資源管理-企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一講 戰略規劃：基于戰略的人力資源管理規劃及轉型1、企業(yè)戰略與人力資源戰略規劃企業(yè)戰略的解讀企業(yè)戰略落地的根本路徑人力資源戰略的內容人力資源規劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..
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決策者的人力資源管理 ——理解人性，讓人力資源管理具有利潤性
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開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
引言：人力資源管理的發(fā)展一、選人：人崗匹配 決策者的人力資源管理思維1、人力資源管理的三個(gè)基本假設2、構建戰略人力資源管理系統的三個(gè)維度3、人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護屬性【案例】：業(yè)務(wù)總監接私活的解決思路4、底層邏輯：企業(yè)家的人力資源管理理念是根本5、人力..
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