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供應商質(zhì)量管理SQE

課程編號:17541   課程人氣:798

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:采購物流 

授課講師:左林

課程安排:

       2016.6.17 廣州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
供應商質(zhì)量工程師/管理者、進(jìn)料檢驗工程師/管理者、采購工程師/管理者、零件承認工程師/管理者、體系工程師/管理者

【培訓收益】
培養更多適應當前企業(yè)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)的SQE或相關(guān)工程師及管理人員,來(lái)強化供應商質(zhì)量管理并保證來(lái)料質(zhì)量和可靠性,從而幫助企業(yè)穩健成長(cháng),達到企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)的目的。

 課程背景

當前,企業(yè)生存的內外部環(huán)境的快速變化給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的壓力,企業(yè)競爭不能靠單打獨斗,需要整個(gè)供應鏈的整合協(xié)力應對,企業(yè)間競爭成為整個(gè)供應鏈的競爭已是不爭的現實(shí)。單純從質(zhì)量來(lái)看,供應商提供的原材料和部件質(zhì)量直接關(guān)系到最終產(chǎn)品的質(zhì)量好壞;從成本考慮,原材料和部件的成本占絕大部份產(chǎn)品成本的50%---80%以上;從交付分析,很多情況下往往因為供應商交貨不準時(shí)而影響產(chǎn)品最終交付延遲。供應商產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交期的管理水平直接決定了組織的競爭能力。因此,在完整的產(chǎn)品形成過(guò)程中,供應商的管理舉足輕重。
 
本次課程探究的供應商質(zhì)量管理就為供應商管理工作中極其重要的一環(huán)。當前各企業(yè)存在突出的質(zhì)量困擾問(wèn)題,材料質(zhì)量首當其沖,其在所有質(zhì)量異常中的比率達30%以上,這給企業(yè)整個(gè)永續經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大挑戰。部分材料可靠性質(zhì)量異常所造成的損失巨大,甚至會(huì )導致一個(gè)企業(yè)的倒閉致其最終消失。供應商質(zhì)量管理是一項系統性工作,傳統簡(jiǎn)單粗獷的管理供應商質(zhì)量的做法,已越來(lái)越不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要。隨著(zhù)供需市場(chǎng)環(huán)境的變化,供需雙方需求也在不斷地變化中,供應鏈上的綜合風(fēng)險與日俱增。企業(yè)希望通過(guò)優(yōu)化供應商管理來(lái)降低成本、提高效率、提升品質(zhì)的努力障礙重重。于是,企業(yè)都希望建立或完善新的供應商管理體系,培養更多更專(zhuān)業(yè)的供應商質(zhì)量管理工程師即SQE來(lái)應對新的局面。
 
目前企業(yè)對這一團隊的需求在不斷增加。但現實(shí)中,很多企業(yè)對于這樣一種組織職能,往往只有要求,沒(méi)有規范,SQE救火隊員的角色在日常工作中占主導。尤其隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈程度的加強,企業(yè)面臨的成本和交期快速反應壓力越來(lái)越大,這一壓力也自然傳遞到供應商端,從而對供應商傳統的“品質(zhì)第一”的質(zhì)量管理理念造成直接挑戰。當前,很多企業(yè)陷入重重困惑:“公司有專(zhuān)門(mén)的SQE部門(mén)在搞供應商質(zhì)量管理,可是為什么效果不顯著(zhù)?材料質(zhì)量問(wèn)題還是層出不窮?是體系問(wèn)題還是人員能力問(wèn)題?有什么更好的方法來(lái)改善嗎?”,如此等等。實(shí)際究其原因,主要是現階段企業(yè)建立的供應商質(zhì)量管理流程,雖然面面俱到,但理解和執行還是停留在表面上,缺乏對流程過(guò)程方法的真正系統了解和掌握,管理執行起來(lái)的效果也就大打折扣。同時(shí)也缺乏隨著(zhù)市場(chǎng)供需關(guān)系變化而靈活變通,對不同類(lèi)別的供應商,流程和管控方法可能都一樣,無(wú)法滿(mǎn)足供應商差異化管理和企業(yè)運營(yíng)變化的需求。
 
鑒于以上,企業(yè)必須從自身的需求出發(fā),轉變思路,尋找供應商質(zhì)量管理提升的著(zhù)力點(diǎn),以此來(lái)匹配供應商和企業(yè)的發(fā)展需要。
 
課程特色
注重系統方法的流程邏輯梳理,結合老師多年的實(shí)戰管理經(jīng)驗,加以詳實(shí)的案例研討和工具練習,使學(xué)員輕松的掌握供應商質(zhì)量管理的系統邏輯與執行方法,做到知其然也知其所以然,從而幫助企業(yè)解決供應商質(zhì)量管理的困擾,使供應商質(zhì)量管理的系統方法真正落地
 
課程大綱curriculum introduction
 
第一篇 SQE的角色定義及工作流程
認識質(zhì)量
簡(jiǎn)介質(zhì)量管理發(fā)展史
常用質(zhì)量術(shù)語(yǔ)
質(zhì)量成本曲線(xiàn)
SQE的角色定義                                                                                          SQE與質(zhì)量?jì)r(jià)值鏈(流程)
SQE與供應鏈管理
SQE角色定義及其重要性
當前企業(yè)供應商質(zhì)量管理的共同困擾
八大供應商質(zhì)量管理困擾
SQE工作流程
SQE工作開(kāi)展系統流程
第二篇 SQE工作流程之供應商選擇
潛在供應商開(kāi)發(fā)
供應商開(kāi)發(fā)的時(shí)機
供應商開(kāi)發(fā)基本要求
供應商開(kāi)發(fā)質(zhì)量考量原則
供應商初審
供應商分類(lèi)識別
組織供應商初審
供應商樣品初步審查
特殊標準要求溝通
供應商正式審查
討論:供應商正式審查需要哪些職能人員參與?分別扮演什么角色及職能?
供應商審核具體模組
供應商審核小組成員及工作任務(wù)
供應商正式審核前準備工作
--建立CHECKLIST遵循的八大原則
--掌握0,1,3,4評分標準及細則要求
供應商實(shí)地審核
審核技巧
供應商認可入AVL
組織正式審核結果評審
5R評審考量原則
審核通過(guò),報告歸檔
簽訂采購及品質(zhì)相關(guān)協(xié)議,歸檔
練習:《凌宇和勤仁》新供應商開(kāi)發(fā)與選擇案例研討
 
第三篇 SQE工作流程之正式合作供應商的過(guò)程質(zhì)量管理
物料承認
正樣樣品檢測確認
臨時(shí)檢驗作業(yè)指導書(shū)制定
小批量試產(chǎn)
物料正式承認
批量交付過(guò)程質(zhì)量管理
制定各類(lèi)材料來(lái)料檢驗規范
進(jìn)料檢驗規范化管理
過(guò)程及客戶(hù)端材料應用質(zhì)量監控
材料異常分析與改善處理
有效異常處理的特性表現
常用材料異常分析與改善處理工具
異常分析改善處理工具之8D(工具講解與案例練習)
異常分析工具之魚(yú)骨圖(工具講解與案例練習)
異常分析工具之MSA
異常分析工具之SPC(Cpk)(工具講解與案例練習)
異常分析工具之FMEA(工具講解與案例練習)
異常改善工具之DOE
異常改善工具之PMP(工具講解與案例練習)
異常分析改善工具之QIT
供應商輔導稽查
QPA的邏輯/CHECKLIST建立
工程變更管理
第四篇 SQE工作流程之供應商考評
考核目的
考核實(shí)施八大步驟
考核機制制定要項
練習:供應商績(jì)效考核表制定
考核結果與應用
第五篇 SQE工作流程之供應商關(guān)系管理
SRM重要性
供應商關(guān)系管理原則
策略供應商制度
供應商關(guān)系定位
供應商關(guān)系管理通則
結束篇
課程總結回顧
咨詢(xún)電話(huà):
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咨詢(xún)熱線(xiàn):
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