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賦能者之梯:領(lǐng)導力重塑與管理突破

課程編號:59917   課程人氣:208

課程價(jià)格:¥6980  課程時(shí)長(cháng):4天

行業(yè)類(lèi)別:各行業(yè)通用    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:蔣小華

課程安排:

       2025.4.18 杭州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者;HR部門(mén)相關(guān)從業(yè)者(總監、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等)

【培訓收益】
1. 提升自我認知:深刻理解新時(shí)代管理者的角色轉變與要求,明確自我定位和職業(yè)發(fā)展方向。 2. 增強管理能力:掌握系統的管理體系和必備管理工具,提升管理效率和領(lǐng)導水平。 3. 激發(fā)團隊潛能:學(xué)習賦能與激活技巧,激發(fā)團隊潛能,提升整體業(yè)績(jì)和創(chuàng )新能力。 4. 促進(jìn)協(xié)同合作:培養協(xié)同思維,實(shí)現內部高效聯(lián)動(dòng),增強團隊凝聚力和執行力。 5. 提升領(lǐng)導魅力:增強非職權影響力,成為魅力領(lǐng)導者,吸引和留住優(yōu)秀人才。 6. 掌握變革思維:培養變革思維和創(chuàng )新能力,適應時(shí)代變化,引領(lǐng)企業(yè)持續發(fā)展。 7. 實(shí)戰技能提升:通過(guò)模擬實(shí)戰和案例討論,親身體驗并掌握管理實(shí)戰技能,提升應變能力。 8. 拓展人脈資源:與跨行業(yè),跨領(lǐng)域的管理者交流互動(dòng),拓展人脈資源,共享管理經(jīng)驗。 9. 獲得權威認證:完成課程學(xué)習并通過(guò)考核,可獲得培訓證書(shū),提升職業(yè)競爭力。 10. 推動(dòng)企業(yè)轉型:將所學(xué)知識和技能應用于實(shí)際工作中,推動(dòng)企業(yè)轉型升級,實(shí)現可持續發(fā)展。


第1章 做魅力領(lǐng)導者:如何高效凝聚人心
闡述管理者向領(lǐng)導者轉變的必要性,強調影響力與軟權力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工,以及領(lǐng)導魅力與非職權影響力的提升方法。
 認知:領(lǐng)袖思維-影響力與軟權力;
1. 領(lǐng)導角色:你是管理者,還是領(lǐng)導者??jì)烧叩膮^別是什么?
2. 何謂領(lǐng)導:領(lǐng)導的本質(zhì)是什么?如何判斷一個(gè)人是領(lǐng)導者?
3. 領(lǐng)導魅力:如何提升自身的非職權影響力?
 非職權影響力:來(lái)源、挑戰、障礙與途徑;
 影響力法則:蓋子法則、導航法則、吸引力法則、鏡像法則、舍得法則;
 實(shí)操:凝心聚力和新生代員工問(wèn)題;
1. 領(lǐng)導者如何凝心聚力?
 未來(lái)圖景:有什么特點(diǎn)?有什么用?如何描述?
 使命:“使出命來(lái)”:何謂使命?哪些思考?來(lái)源哪里?基本要求;
 核心價(jià)值觀(guān):同心、同德、同行:基本定義、有什么用、為何需要、三大標準;
 戰略目標:膽大包天、OKR工作法、平衡計分卡。
2. 領(lǐng)導者如何影響新生代員工?
 目標承諾→職業(yè)承諾;
 羞辱文化→內疚文化;
 自我權威→自我嘲諷;
 一板一眼→好玩有趣;

第2章 做變革領(lǐng)航者:如何駕馭企業(yè)變革
探討管理者如何成為變革者,引領(lǐng)企業(yè)在時(shí)代浪潮中破浪前行。介紹變革的戰略?xún)r(jià)值、思維突破與能力提升的重要性,以及領(lǐng)導變革的關(guān)鍵步驟。
 認知:總經(jīng)理思維-大局觀(guān)、經(jīng)營(yíng)觀(guān)與變革觀(guān);
1. 經(jīng)營(yíng)角色:卓越管理者有哪些角色變化?
2. 探尋企業(yè)生命周期的奧秘,揭示變革的戰略?xún)r(jià)值;
3. 深度思考:如何獲取未來(lái)領(lǐng)導地位?解析第二曲線(xiàn)增長(cháng)的秘密;
 企業(yè)的核心成長(cháng)力在于變革,持續增長(cháng)取決于強大的創(chuàng )新。
 實(shí)操:思維突破、能力提升與戰略思考;
1. 格局提升:卓越管理者的三項核心能力;
 決策:避免決策陷阱-如何做正確決策?工具:決策樹(shù);
 創(chuàng )新:避免創(chuàng )新窘境-如何守正創(chuàng )新?工具:加減乘除法;
2. 戰略思考:卓越管理者的如何面對VUCA時(shí)代?
 基于明天:“我們眼里只有未來(lái)”;
 著(zhù)手后天:“吃著(zhù)碗里的,看著(zhù)鍋里的,想著(zhù)田里的”;
 戰略工具:波特五力模型、波士頓矩陣。
3. 領(lǐng)導變革:如何帶領(lǐng)團隊成功變革?
 為什么企業(yè)變革會(huì )失???變革失敗的8大失誤;
 領(lǐng)導變革的八大步驟:從建立危機感到深植企業(yè)文化。

第3章 做協(xié)同促進(jìn)者:如何實(shí)現高效聯(lián)動(dòng)
講解協(xié)同者角色在高效聯(lián)動(dòng)與共贏(yíng)發(fā)展中的重要性。探討內部客戶(hù)思維、橫向協(xié)同與沖突處理的技巧,以實(shí)現跨部門(mén)合作的協(xié)同效應。
 認知:首席協(xié)同官-內部客戶(hù)思維與協(xié)同效應;
1. 協(xié)同角色:從華為的鐵三角組織說(shuō)起;
2. 客戶(hù)價(jià)值:決定你價(jià)值的是客戶(hù),而不是你自己;
 什么是內部客戶(hù)服務(wù)??jì)炔靠蛻?hù)的由來(lái)與分類(lèi)?
 為什么要做內部客戶(hù)服務(wù)?
 如何讓內部客戶(hù)滿(mǎn)意?
 實(shí)操:高效聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同與沖突處理;
1. 高效聯(lián)動(dòng):跨越工作協(xié)同的鴻溝;
 跨越五大合作障礙;
 避免三個(gè)合作陷阱;
 杜絕四類(lèi)錯誤行為;
 建立群體奮斗的文化與機制。
2. 橫向協(xié)同:不是上級,如何帶人成事;
 為什么你無(wú)法說(shuō)服同事協(xié)同?
 高情商溝通的策略與工具;
 如何與同事協(xié)同的六個(gè)關(guān)鍵;
 協(xié)同工具:協(xié)同公式與5P協(xié)同法。
3. 沖突處理:如何化沖突為雙贏(yíng);
 思考與討論:沖突是好事,還是壞事?
 TK模型:競爭、合作、遷就、妥協(xié)、回避;
 處理沖突的基本要求與步驟。

第4章 做賦能驅動(dòng)者:如何賦能組織執行
聚焦賦能者角色,激發(fā)團隊潛能與助力成長(cháng)。構建7R執行體系,提升團隊執行力,實(shí)現目標到結果的跨越。同時(shí)探討賦能文化與執行文化的打造。
 認知:首席執行官-團隊執行第一人;
1. 執行角色:關(guān)鍵目標的第一責任人:分解、督導、反饋與復盤(pán)。
 實(shí)操:構建7R執行體系,賦能團隊執行力;
1. R1:關(guān)鍵結果:為什么必須定義結果?如何定義結果?它有什么基本要求?
 聚焦最重要的目標與關(guān)注引領(lǐng)性指標;
2. R2:關(guān)鍵責任:責任定律、責任機制、問(wèn)責與追責;
 責任能動(dòng)定律、責任稀釋定律和責任跳動(dòng)定律;
3. R3:關(guān)鍵資源:給予支持感-讓團隊覺(jué)得不是一個(gè)人在戰斗,背后是一支團隊;
 思維導圖、行動(dòng)方案和人力資源配置;
4. R4:關(guān)鍵行動(dòng):投注匠心——執行不只完成目標,還要創(chuàng )造驚喜。
 執行工具:五WHY法、24字方針和五字要訣。
 效能:避免忙碌陷阱-如何高效工作?工具:ABCDEF工作法;
5. R5:關(guān)鍵跟進(jìn):人們不做你希望的,只做你所督導的;
 查核化、例行化與督導化;
6. R6:關(guān)鍵反饋:行動(dòng)的最大動(dòng)力來(lái)自對結果的反饋;
 反饋原理與BEST反饋法;
7. R7:關(guān)鍵復盤(pán):復盤(pán)思維與步驟。
8. 如何構建執行文化?
 饑餓感、危機感與使用感;
 管理無(wú)情、制度絕情與領(lǐng)導有情。

第5章 做激情激活者:如何釋放團隊潛能
探討如何激活團隊,釋放激情與激發(fā)創(chuàng )新。介紹賦責、賦力、賦權與賦思的賦能方法,以及團隊潛能的釋放與自主決策的實(shí)現途徑。
 認知:首席賦能官-領(lǐng)導的核心不是管理,而是賦能;
1. 賦能角色:賦責、賦力、賦權與賦思;
2. 什么是賦能?為什么要賦能?賦能五感與團隊賦能模型。
 實(shí)操:釋放團隊潛能、讓團隊自主決策和讓下屬睿智起來(lái);
1. D1:賦力-釋放團隊潛能;
 畫(huà)餅充饑,員工不愛(ài)吃,怎么辦?畫(huà)餅方法論;
 掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?五維動(dòng)態(tài)圖;
 設置獎項,員工不心動(dòng),怎么辦?三維期望值;
 給予獎勵,認為應得的,怎么辦?雙因素迭代;
 員工發(fā)牢騷,怎么看?牢騷效應;
 常批評下屬,怎么看?波特效應;
 發(fā)現問(wèn)題,怎么反饋?保齡球效應;
 先批評,還是先表?yè)P?阿倫森效應。
2. D2:賦權-讓團隊自主決策;
 做個(gè)安靜拿著(zhù)地圖的副駕駛;
 讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策;
 授權人員的選擇:什么樣的人適合授權?
 授權方法:授權兩大模型;
 授權步驟:七字法;
 授權問(wèn)題:一放就亂、一管就死?
3. D3:賦思-讓下屬睿智起來(lái)。
 深度聆聽(tīng):聆聽(tīng)4層次
 高能提問(wèn):OF提問(wèn)法;
 教練模式:五級反饋、八個(gè)忌語(yǔ)、六句口訣;
 教練工具:GROW模型。

第6章 做人才鏈接者:如何共建人才生態(tài)
強調鏈接者角色在人才管理與共筑未來(lái)中的關(guān)鍵作用。探討選人、用人、育人與留人的策略與原則,以及搭建橋梁、促進(jìn)人才成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展的方法。
 認知:首席人才官-人才管理能力與核心競爭力;
1. 人力資源角色:人才選拔、培訓、考核與留任。
2. 變招為搶?zhuān)赫胰耸翘斓紫伦铍y的事情;
 實(shí)操:選人、用人、育人與留人;
1. 如何選人:選人的誤區和原則;
 問(wèn)題討論:什么樣的人才算是人才呢?
 如何規避套娃現象?
 如何面試:常見(jiàn)問(wèn)題、關(guān)鍵流程、信息判斷;
 問(wèn)話(huà)技術(shù)—STAR面試法。
2. 如何用人:用人的原則和策略;
 問(wèn)題討論:用人不疑,疑人不用?
 用人策略:嚴絲合縫與用人所長(cháng)。
3. 如何育人:育人機制與策略;
 以賽代練:促使人才加速成長(cháng);
 替補體系:催化人才快速蛻變;
 人才梯隊:讓人才“量產(chǎn)化”。
4. 如何留人:留人留心的策略;
 問(wèn)題思考:是什么原因讓人才不愿意待下去?
 人才盤(pán)點(diǎn):人才九宮格與人才復盤(pán)矩陣;
 離職面談:多一個(gè)朋友,少一個(gè)敵人。
 課程總結復盤(pán)及學(xué)員分享與呈現。

 

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