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供應商開(kāi)發(fā)、考核與質(zhì)量管理操作實(shí)務(wù)

課程編號:6742   課程人氣:2180

課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:采購物流 

授課講師:翟光明

課程安排:

       2012.11.22 青島



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
采購、質(zhì)保(SQE)、技術(shù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及跨部門(mén)相關(guān)人士。


【培訓收益】
根據目前制造業(yè)面臨全球能源和原材料價(jià)格上漲,客戶(hù)需求多變、產(chǎn)品壽命周期短、技術(shù)更新快,強勢供應商技術(shù)和價(jià)格壟斷,采購成本居高不下,企業(yè)利潤空間下降,部分供應商交貨不及時(shí)、質(zhì)量不穩定、質(zhì)量意識不強等問(wèn)題,通過(guò)培訓和大量成功案例分析,通過(guò)案例研討、角色扮演、專(zhuān)題討論、針對性課堂咨詢(xún)等體驗式教學(xué),并借鑒和分析國內制造企業(yè)的采購與供應商質(zhì)量管理流程與案例,使學(xué)員掌握供應商開(kāi)發(fā)、評估與質(zhì)量管理的理念、方法、技能,,掌握供應商調查、開(kāi)發(fā)、選擇和評估科學(xué)的流程體系、指導企業(yè)建立并強化供應商品質(zhì)保證與品質(zhì)改進(jìn),培養學(xué)員監控供應商品質(zhì)的能力,掌握運價(jià)、比價(jià)與供應商成本構成分析方法,掌握供應商開(kāi)發(fā)、評估與考核的操作技能,以提高供應商管理水平,促使供應商持續改進(jìn),降低采購成。

第一部分 供應商管理面臨的挑戰
         ——質(zhì)量、成本與服務(wù)
一、供應商質(zhì)量管理面臨的是大挑戰
二、 供應商管理的四大誤區和十大創(chuàng )新
三、供應商質(zhì)量管理與跨部門(mén)協(xié)作
1、采購與質(zhì)保、技術(shù)工藝部門(mén)不協(xié)調的種種表現及原因分析
案例分析:某公司采購供應商與質(zhì)保部門(mén)在質(zhì)量標準上存在分歧而影響生產(chǎn)的教訓。
2、要搞好采購與質(zhì)保、設計工藝部門(mén)協(xié)作關(guān)系應解決五的棘手問(wèn)題。
案例分析:某跨國公司如何解決全球采購中產(chǎn)品描述和質(zhì)量檢測一致性問(wèn)題。
四、供應商管理中的六大困惑
五、供應開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理中的采購與SQE的協(xié)作
1、SQE的角色與職責
2、Sourceing的角色與職責
六、Sourceing與SQE合作推進(jìn)供應商開(kāi)發(fā)、選擇的運作程序
案例分析:美國西屋北京辦事處項目采購運作的成功案例
七、確保供貨質(zhì)量必須從供應商開(kāi)發(fā)做起
案例分析:上海大眾汽車(chē)Sourceing與SQE的默契配合,促進(jìn)供應商供貨質(zhì)量持續改進(jìn)成功案例
 
 
第二部分 供應商成本構成分析
         ——如何制作供應商成本分析模板
一、詢(xún)價(jià)、比價(jià)方法與程序
1、詢(xún)價(jià)技巧
1)如何在詢(xún)價(jià)中使采購人員從外行變內行
2)如何發(fā)揮“客戶(hù)”的特殊身份,通過(guò)詢(xún)價(jià)收集采購所需信息。
2、詢(xún)價(jià)前準備十項細節要求
案例分析:某企業(yè)從日本進(jìn)口關(guān)鍵設備,通過(guò)詢(xún)價(jià)、談判、調查原產(chǎn)地等渠道把握供應商底價(jià)及成本構成。
3、詢(xún)價(jià)、比價(jià)表單制作方法
案例分析:某企業(yè)《采購詢(xún)價(jià)、比價(jià)表》分析
二、供應商成本構成分析——探究供應商底價(jià)的五大工具
1、化整為零與化零為整分析法——如何通過(guò)化整為零和化零為整的方法分析供應商成本構成
案例分析:某企業(yè)對工程項目和非生產(chǎn)采購通過(guò)化整為零和化零為整的方法分析供應商成本構。
2、    成本價(jià)格指數變動(dòng)法——如何采用成本價(jià)格指數變動(dòng)分析法分析供應商底價(jià)
3、    產(chǎn)品壽命周期分析法——如何通過(guò)產(chǎn)品壽命周期個(gè)階段的成本變化分析供應商的底價(jià)
案例分析:上海大眾汽車(chē)從新車(chē)研發(fā)、小批量到批量生產(chǎn)如何制定采購價(jià)格政策的案例分析
4、供應商價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)定量評審與價(jià)格修正方法——如何通過(guò)對非價(jià)格因素成本進(jìn)行費用化分析
案例分析:某企業(yè)采用價(jià)格成本修正法準確核算采購總成本的成功案例分析
5、量本利分析法——年度外協(xié)訂貨價(jià)格確定方法
案例分析:某企業(yè)利用量本利分析法分析供應商成本利潤平衡點(diǎn)的方法介紹
三、供應商成本構成測定與核算的操作方法與案例分析
1、如何根據產(chǎn)品BOM了解產(chǎn)品的期量標準,核算材料單耗;
2、如何根據產(chǎn)品工藝流程,測定產(chǎn)品生產(chǎn)工時(shí);
3、如何核算工具消耗;
4、如何根據設備折舊及年限、工資水平分和加工工時(shí),計算加工成本;
5、如何評估管理費、能耗及質(zhì)量成本
視頻案例分析:上海大眾如何為外協(xié)供應商提供《供應商報價(jià)表》并評估供應商成本構成視頻案例分析
6、 如何制作一個(gè)《供應商成本報價(jià)表》
視頻案例分析:某企業(yè)如何制作供應商成本分析模板的視頻案例分析
四、供應商成本構成變動(dòng)與價(jià)格調整
1、如何確定供應商調價(jià)機制
2、如何幫助供應商降低成本,并共享降低成本帶來(lái)的利益
視頻案例分析:斯奈德如何幫助供應商提供降低成本,并與供應商分析降低成本帶來(lái)的利益視頻案例分析
五、要求供應商降價(jià)的八大時(shí)機
六、如何應對供應商要求漲價(jià)的問(wèn)題
1、如何分析供應商要求漲價(jià)的原因
2、如何利用供應商要求漲價(jià)的時(shí)機,要求供應商解決供貨質(zhì)量與交貨期問(wèn)題
案例分析:柳州汽車(chē)利用供應商要求漲價(jià)的時(shí)機,要求改進(jìn)包裝和實(shí)行VMI,降低采購成本的成功案例分析
 
 
第三部分   供應商開(kāi)發(fā)與評估
一、供應商開(kāi)發(fā)的十大途徑
二、采購部門(mén)、品管部門(mén)、設計開(kāi)發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)供應商分工與職責
三、開(kāi)發(fā)供應商的業(yè)務(wù)程序及操作細節說(shuō)明
1.明確需求
2.編制供應商開(kāi)發(fā)進(jìn)度表
3.尋找新供應商的資料
4.供應商報價(jià)
l         供應商報價(jià)的內容
l         供應商報價(jià)報格式
5.工廠(chǎng)審核
l         工廠(chǎng)審核程序
l         工廠(chǎng)審核的分工
l         工廠(chǎng)審核的內容
6.產(chǎn)品質(zhì)量認證及操作程序
7.合格供應商確定及審批程序
案例分析:美國西屋公司如何選擇供應商的成功案例
四、供應商評估操作方法
1、供應商評估的六大條件、24個(gè)要素的權重設置
2、供應商評估的方法
l         外協(xié)配套供應商評估的方法
l         物流供應商評估方法
案例分析:三一重工供應商評估方法案例分析
五、采購框架協(xié)議與采購合同
1、采購框架協(xié)議、采購合同、采購訂單的關(guān)系
l         外協(xié)物料采購制定框架協(xié)議的意義
l         框架協(xié)議于采購合同的關(guān)系
2、采購框架協(xié)議的格式及主要內容
3、采購合同格式
4、采購訂單格式
案例分析: 延鋒偉世通汽車(chē)內飾件《采購框架協(xié)議》分析
5、如何利用采購框架協(xié)議約束合作雙方的行為
案例分析:大眾汽車(chē)動(dòng)力總成物流部門(mén)依據框架協(xié)議和生產(chǎn)計劃直接拉動(dòng)供應商供貨的具體做法
 

第四部分 合格供應商考核
一、如何對合格供方進(jìn)行考核
1.合格供方考核的分工、職責
2、原始統計資料的來(lái)源
二、供應商考核內容及權重設置
1.       如何確定價(jià)格、成本考核的內容及權重
2.       如何確定質(zhì)量能力考核的內容及權重
3.       如何確定交貨能力考核的內容及權重
三、供應商考核方法
1、定性分析考核方法
2、定量分析考核法
3、定性與定量分析相給合的考核方法
案例分析:某企業(yè)采用加權指數法與定性分析相結合對供應商業(yè)績(jì)考核成功案例分析
四、供應商考核結果處理
1.       如何根據供應商考核結果確定供應商供貨份額
2.       供應商限期整改、停貨、恢復供貨及取消資格的操作程序
案例分析:某企業(yè)《供應商考核管理辦法》案例分析
五、如何幫助供應商降低成本與提升能力和服務(wù)水平
1、如何幫助供應商降低成本
l         如何幫助供應商降低采購成本
l         如何幫助供應商降低包裝成本
l         如何幫助供應商降低物流成本
視頻案例分析:美的生活電器事業(yè)部為供應商提供培訓、幫助供應商降低成本的成功案例分析
2、如何幫助供應商提升供貨能力和物流服務(wù)水平
l         如何分析供應商缺貨原因
l         如何解決供應商供貨不及時(shí)、數量不配套的問(wèn)題
l         如何同供應商共同研究改進(jìn)供貨方式的問(wèn)題
l         如何為供應商提供物流便利條件推行VMI
l         如何改進(jìn)采購信息系統,建立生產(chǎn)計劃、庫存信息與采購需求與供應商信息共享機制
視頻案例分析:美的空調事業(yè)部通過(guò)ERP信息平臺發(fā)布生產(chǎn)計劃與物料需求信息,拉動(dòng)供應商供貨的成功案例分析
 

第五部分 供應商質(zhì)量管理與過(guò)程控制
一、供應商產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的影響
二、質(zhì)量管理的基本概念和原則
1. 什么是供應商合格的產(chǎn)品質(zhì)量
2、確保產(chǎn)品質(zhì)量的五大標志
3. 供應商產(chǎn)品質(zhì)量保證的三不原則
三、產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)階段對供應商的質(zhì)量控制
1、設計和開(kāi)發(fā)階段供應商的質(zhì)量控制
2、試制階段對供應商的質(zhì)量控制
3、批量生產(chǎn)階段對供應商的質(zhì)量控制
四、如何提升供應商質(zhì)量能力
1、提升供應商質(zhì)量能力的內容
2、如何制定供應商質(zhì)量能力提升行動(dòng)計劃
3、提升供應商質(zhì)量能力的途徑和方法
案例分析:海爾集團《提升供應商質(zhì)量能力工程》介紹
 

第六部分 供應商的整合與降低采購成本
一、如何同供應商建立供應鏈合作伙伴關(guān)系
1、目前外協(xié)供應商存在的問(wèn)題
2、供應鏈合作伙伴關(guān)系與傳統外協(xié)關(guān)系的區別
3、如何進(jìn)行合作關(guān)系定位——五角模型分析法
案例分析:南車(chē)集團強化供應商管理從“不牛”的供應商做起取得顯著(zhù)成效案例分析。
二、供應鏈價(jià)值、地位分析——供應鏈五角分析模型
1、如何進(jìn)行企業(yè)自身在供應鏈中的定位
案例分析:上海某儀器制造企業(yè)如何從整合“不牛”的供應商者手,有效推進(jìn)供應商管理考核體系的執行力成功案例。
2、如何降低供應鏈中不增值業(yè)務(wù)帶來(lái)的成本
案例: 上海大眾汽車(chē)如何推行供應商標準工位器具供貨實(shí)現雙贏(yíng)成功案例(系列照片)
三、整合供應商與質(zhì)量管理八大成功案例分析
1、如何從產(chǎn)品質(zhì)量控制向供應商質(zhì)量持續改進(jìn)轉化
2、如何由單純供貨向雙贏(yíng)供應鏈合作伙伴關(guān)系轉化
3、如何由注重自身成本向降低供應鏈成本轉變
4、如何正確認識采購價(jià)格成本因素和非價(jià)格成本因素
5、如何由看報價(jià)轉變?yōu)榭垂虄r(jià)格構成和降價(jià)潛力
6、如何從為庫存采購到為訂單采購轉變
7、如何從直接采購向委托代理采購轉變
8、如何由單個(gè)物資采購向模塊化采購轉變

 

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