詹從淼老師簡(jiǎn)介
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國內著(zhù)名團隊管理輔導專(zhuān)家 成長(cháng)管理理論的倡導者與實(shí)踐者 《競爭力成長(cháng)管理》系列課程主創(chuàng )講師。 清華大學(xué)領(lǐng)導力培訓中心特聘教學(xué)顧問(wèn) 北京大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院高級培訓師 中國中鐵黨校特邀培訓講師 詹老師是一位善于在系統理論和實(shí)戰經(jīng)驗中尋找最佳支點(diǎn)的教練，曾經(jīng)在伊利、匯源、中國數碼負責過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、..
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詹從淼主講課程
動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)
時(shí)間：2011-08-08 作者：詹從淼
| 《動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)》 ——客戶(hù)價(jià)值導向的營(yíng)銷(xiāo)管理 市場(chǎng)一變在變，營(yíng)銷(xiāo)策略不斷升級，營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)在哪里？ 為什么精心制定的營(yíng)銷(xiāo)計劃無(wú)法得到很好的執行？ 為什么同樣的管理模式在不同企業(yè)、甚至同一企業(yè)不同市場(chǎng)、不同時(shí)期所取得的效果截然不同？ 動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)管理將與您共同探討如何準確把握處于瞬息萬(wàn)變中的差異化注意力營(yíng)銷(xiāo)與管理。 課程大綱 一、營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展與挑戰 Ø經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展回顧 Ø4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)） Ø4C（顧客、成本、便利、溝通） Ø4R（關(guān)聯(lián)、反應、關(guān)系、回報） 討論：促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)展的原因是什么？ 二、顧客為導向的價(jià)值營(yíng)銷(xiāo) Ø上帝在那（哪）里？ Ø從企業(yè)走向顧客 Ø從技術(shù)走向心靈 Ø從有形走向無(wú)形 Ø社會(huì )多元化的發(fā)展與人性需求 分享：如何贏(yíng)取顧客的持續滿(mǎn)意 三、以差異化為核心的營(yíng)銷(xiāo) Ø公司可利用的主要差異化屬性分析 Ø選擇差異化定位 Ø差異化營(yíng)銷(xiāo)競爭戰略 Ø提供差異產(chǎn)品和差異化服務(wù) Ø建立與眾不同的團隊 Ø設計差異化的銷(xiāo)售渠道 討論：你所在公司的差異化 四、競爭從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)的轉變 Ø動(dòng)態(tài)競爭的推動(dòng)力 Ø競爭環(huán)境動(dòng)態(tài)化的標志 Ø靜態(tài)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式 Ø動(dòng)態(tài)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式 五、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)競爭的性質(zhì)和特點(diǎn) Ø營(yíng)銷(xiāo)競爭本質(zhì)就是動(dòng)態(tài)的 Ø競爭優(yōu)勢是難以保持的 Ø差異化是相對的 討論：你所在行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競爭特點(diǎn) 六、以團隊成長(cháng)為核心的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo) Ø市場(chǎng)上最后的差異 Ø動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵“互動(dòng)”代替“行動(dòng)” Ø團隊成長(cháng)的速度決定成敗 Ø激勵－學(xué)習－創(chuàng )新－行動(dòng) Ø用魅力品牌的強式動(dòng)力引導顧客的“腦” Ø用情緒終端的極致情境吸引顧客的“心” Ø用體驗服務(wù)的超常感受勾引顧客的“身” 七、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)管理——管理和理解注意力 Ø戰略和注意力——要點(diǎn)原則 Ø領(lǐng)導與注意力——順流原則 Ø眼球和網(wǎng)絡(luò )商店——蜜糖原則 Ø注意力決定你的速度 討論：如何改進(jìn)你的營(yíng)銷(xiāo)策略 八、學(xué)習體會(huì )總結、交流與培訓效果評估 |
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