疫情下互聯(lián)網(wǎng)+助力供給側結構性改革

【培訓對象】
企業(yè)負責人、政府部門(mén)主管、相關(guān)領(lǐng)域人員

【培訓收益】
▲ 正確認知供給側改革作為國家戰略的內在涵義和發(fā)展趨勢； ▲ 透視傳統產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的路徑，商業(yè)模式創(chuàng )新和迭代進(jìn)程； ▲ 深入理解互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性，與傳統產(chǎn)業(yè)融合的底層邏輯； ▲ 汲取互聯(lián)網(wǎng)思維精髓，植入互聯(lián)網(wǎng)基因，擁抱下半場(chǎng)機遇。

 課程背景：

2020年3月25日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，工信部信息技術(shù)發(fā)展司司長(cháng)謝少鋒在發(fā)布會(huì )上表示，互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術(shù)，在此次疫情防控和復工復產(chǎn)中發(fā)揮了重要的作用。供給側結構性改革的實(shí)質(zhì)就是要完善市場(chǎng)機制下如何更加有效的解決市場(chǎng)供與求的關(guān)系問(wèn)題，新冠肺炎突發(fā)，一定程度上造成了部分供給側凍結，而新一代信息技術(shù)的應用，則有效保障了疫情期間的社會(huì )正常運轉。

互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)工具，其本質(zhì)是改變信息交互方式，提高生產(chǎn)力和改進(jìn)效率。如何通過(guò)信息化手段重置資源，推動(dòng)傳統行業(yè)升級轉型，引爆新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，從而在“后疫情”時(shí)代促進(jìn)中國經(jīng)濟持續健康發(fā)展。如何站在更為宏大的歷史背景下，透視全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展格局與未來(lái)趨勢，正確認知中國互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)歷程和基因圖譜，以及傳統產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合背后的商業(yè)邏輯，是當前階段需要我們認真思考的。

傳統產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，是為了精準感知和觸達消費者，提供個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，以追求極致的標準來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，從而實(shí)現效率與效益的轉化。在對客戶(hù)體驗的極致追求上，正是傳統產(chǎn)業(yè)所欠缺的，這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓所在。

 課程方式：講師講授+案例剖析+互動(dòng)交流+現場(chǎng)答疑

 

課程大綱

引言：疫情下的改變和啟示——保持饑餓感

案例解析：停課不停學(xué)VS下調視頻清晰度

案例解析：線(xiàn)上問(wèn)診暴增：無(wú)接觸，“云”看病

案例解析：通信大數據行程卡，累計查詢(xún)4.5億次

案例解析：硬核戰疫：無(wú)人機空中喊話(huà)，機器人紅外測溫

 

第一講：以互聯(lián)網(wǎng)+深化供給側改革

一、供給側改革的迫切性

1. 供給側改革的內在涵義

2. 供給側改革與一帶一路

3. 科技創(chuàng )新助力中國“換道”超車(chē)

4. 為什么創(chuàng )新驅動(dòng)在中國持續引爆

1）擁有全世界最好的互聯(lián)網(wǎng)土壤

2）政策導向：互聯(lián)網(wǎng)+國家戰略

3）中國經(jīng)濟的后發(fā)優(yōu)勢

4）傳統行業(yè)自我革新意識欠缺

案例解析：出租車(chē)的份子錢(qián)降了

5. 市場(chǎng)倒逼——躺著(zhù)賺錢(qián)的時(shí)代結束了

6. 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的行業(yè)變革

1）所有行業(yè)都可以被重構

2）社會(huì )財富分配重新洗牌

3）5G+物聯(lián)網(wǎng)+大數據+AI新應用

4）產(chǎn)業(yè)轉型升級，新舊動(dòng)能轉換

案例解析：從“山寨大國”到“新四大發(fā)明”

二、需求端變化是供給側改革的出發(fā)點(diǎn)

1. 中國特色：消費升級與消費降級并存

2. 新一代消費群體的特性

1）消費者越來(lái)越懶

2）消費者越來(lái)越宅

3）注意力越來(lái)越短

4）愛(ài)表達和愛(ài)分享

 

第二講：傳統產(chǎn)業(yè)如何植入互聯(lián)網(wǎng)基因

一、用戶(hù)思維——為懶人服務(wù)

1. 傻瓜式、簡(jiǎn)單可依賴(lài)

2. 別讓消費者做選擇題

3. 需求洞察與痛點(diǎn)捕捉

4. 用戶(hù)需求VS應用場(chǎng)景

案例解析：郵政VS順豐，用戶(hù)的槽點(diǎn)在哪里

案例解析：某4S店人員身上折射的用戶(hù)思維缺失

二、產(chǎn)品思維——對一切有違人性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒

1. 無(wú)痛點(diǎn)，不產(chǎn)品（服務(wù)）

2. 做減法，不做加法（功能）

3. 小步快跑，快速迭代（效率）

4. 避免過(guò)度的產(chǎn)品設計（機制）

案例解析：瞄準社區生鮮，錢(qián)大媽?xiě){什么火爆

案例解析：馬桶上的兩個(gè)按鈕VS蘋(píng)果的HOME鍵

案例解析：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒

三、數據思維——傳統行業(yè)的短板

1. 數據資產(chǎn)：數據驅動(dòng)和極致體驗

3. 用戶(hù)畫(huà)像：精準營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化定制

4. 新能源：沒(méi)有小數據，只有大數據

案例解析：門(mén)店暴增，“優(yōu)剪”的大數據思維和顛覆式創(chuàng )新

四、平臺思維——規則制定者

1. 羊毛出在豬身上

2. 邊際成本與規模效應

3. 利益相關(guān)者的交易結構

4. 四度法則：深度、廣度、維度、力度

實(shí)戰分享：某新能源充電樁運營(yíng)平臺的糾結

五、跨界思維——亂拳打死老師傅

1. 挾用戶(hù)數據重構市場(chǎng)空間

2. 瓦解競爭對手的慣性生存條件

3.“跨界打劫”的本質(zhì)：場(chǎng)景轉換與用戶(hù)體驗

案例解析：銷(xiāo)量持續下滑：康師傅們日子不好過(guò)了

案例解析：遭遇瓶頸，低頭族奪走分眾傳媒的電梯生意

六、創(chuàng )新思維——做別人不做的事

1．創(chuàng )新不是瞎折騰

2. 創(chuàng )新不是耍小聰明

3. 創(chuàng )新是“有中生無(wú)”

4. 微創(chuàng )新——保持饑餓感

案例解析：馬云聲稱(chēng)的“珍珠港偷襲”

 

第三講：創(chuàng )新能力構建及方法工具

一、痛點(diǎn)列舉法

1. 保持覺(jué)察的本能

2. 停下來(lái)5秒鐘，問(wèn)“為什么”

3. 訓練步驟——從不經(jīng)意的細節開(kāi)始

案例解析：給紙箱裝上拉鏈，一年賣(mài)6個(gè)億

二、邏輯推演法

1. 5W2H、SWOT分析

2. 以終為始，步步為營(yíng)

3. 訓練步驟——梳理、篩選、檢驗、論證

案例解析：起點(diǎn)決定終點(diǎn)——摩拜VS小黃車(chē)

三、逆向思維法

1. 既異想天開(kāi)，又實(shí)事求是

2. 避免燈下黑，發(fā)現更多可能性

3. 訓練步驟——存疑、摸索、試探、非常規

案例解析：在非洲賣(mài)得最好的中國手機品牌

四、場(chǎng)景重構法

1. 先推到，再重建

2. 元素的確定和方案設計

3．訓練步驟——目標、角色、排列、重構

實(shí)戰分享：某家電生產(chǎn)廠(chǎng)家業(yè)務(wù)模式轉型策略

互聯(lián)網(wǎng)連續創(chuàng )業(yè)者

O2O項目運營(yíng)實(shí)戰專(zhuān)家

中國Wi-Fi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書(shū)長(cháng)

傳統產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰型培訓師

華東理工大學(xué)EMBA核心課程講師

中山大學(xué)管理學(xué)院、南開(kāi)大學(xué)深圳研究院特邀講師

曾任：共享雨傘“JJ傘”丨聯(lián)合創(chuàng )始人、CEO

曾任：移動(dòng)醫療平臺“醫號館”丨聯(lián)合創(chuàng )始人、COO

曾任：深圳樂(lè )多分網(wǎng)絡(luò )科技有限公司丨創(chuàng )始人、CEO

15年互聯(lián)網(wǎng)+傳統行業(yè)經(jīng)驗，歷練于實(shí)戰一線(xiàn)，涉及通信、醫療、餐飲及共享經(jīng)濟等多個(gè)領(lǐng)域。曾于深圳自主創(chuàng )業(yè)建立外賣(mài)平臺，任職國內最大商用Wi-Fi運營(yíng)商“百米生活”全國拓展總監，知名移動(dòng)醫療平臺“醫號館”聯(lián)合創(chuàng )始人、COO，共享雨傘“JJ傘”聯(lián)合創(chuàng )始人、CEO。具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)全盤(pán)管理經(jīng)驗，在數次創(chuàng )業(yè)中，成功完成3起VC融資。對“大智物移云”等領(lǐng)域落地實(shí)踐均有獨到見(jiàn)解，并積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。

張老師結合自身經(jīng)驗開(kāi)發(fā)和講授相關(guān)課題，服務(wù)對象包括政府機構、高校、銀行、電信、互聯(lián)網(wǎng)、電力、煙草、稅務(wù)、醫療、地產(chǎn)、零售等行業(yè)，累計授課時(shí)長(cháng)超過(guò)3500小時(shí)。

 

實(shí)戰經(jīng)驗：

☛ 深圳市街借傘科技有限公司丨聯(lián)合創(chuàng )始人、CEO

主要負責組建研發(fā)、市場(chǎng)、招商、運營(yíng)、供應鏈、裝維、客服等部門(mén)，制定運營(yíng)策略和執行計劃，統籌并推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。“JJ傘”是國內領(lǐng)先的共享雨傘平臺，截止2017年7月， JJ傘已進(jìn)入深圳、廣州、上海、南京、杭州、寧波、廈門(mén)等城市，合作網(wǎng)點(diǎn)包括：必勝客、螞蟻金服、中國聯(lián)通、招商銀行、漢庭酒店、京基百納廣場(chǎng)、博納影城、蛇口網(wǎng)谷等。于5月26日完成深圳昂若資本天使輪融資，估值人民幣5000萬(wàn)元，并受到央視財經(jīng)頻道、南方都市報、36氪、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易科技、鳳凰網(wǎng)等權威媒體的廣泛關(guān)注和深度報道。

☛ 深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨聯(lián)合創(chuàng )始人、COO

主要負責公司全盤(pán)運營(yíng)，包括產(chǎn)品研發(fā)、運營(yíng)推廣、市場(chǎng)管理、品牌建設及融資對接。“醫號館”是捷迅科技旗下移動(dòng)醫療平臺，服務(wù)于基層醫療機構和社區居民。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“平臺+硬件”模式，為患者提供在線(xiàn)問(wèn)診、專(zhuān)業(yè)檢測、專(zhuān)家預約、健康管理等服務(wù)。醫號館以助力“分級診療”為己任，致力于成為基層醫療行業(yè)標準制定者。2016年6月，“醫號館”獲馬良資本A輪3000萬(wàn)投資。并在廣東、河南、河北、山東、湖北等地組織及主講多場(chǎng)大型項目推介會(huì )，截止12月底，醫號館業(yè)務(wù)已覆蓋11個(gè)省及53個(gè)城市，合作基層醫療網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1.2萬(wàn)家，平臺藥品庫種類(lèi)達到20余萬(wàn)，服務(wù)患者群體1300余萬(wàn)人。

☛ 深圳市百米生活電子商務(wù)有限公司丨全國拓展總監

主要負責全國8家分子公司及200多個(gè)代理城市的市場(chǎng)拓展工作。百米生活是中國最大的Wi-Fi運營(yíng)商，O2O綜合服務(wù)平臺。覆蓋各類(lèi)線(xiàn)下商業(yè)實(shí)體，包括餐飲、娛樂(lè )、體育場(chǎng)館、酒店、4S店、大型賣(mài)場(chǎng)等業(yè)態(tài)，為廣大用戶(hù)提供安全快捷的免費WiFi服務(wù)。2015年7月，獲得元禾控股及順豐速運聯(lián)合投資8000萬(wàn)美金。任職期間，WiFi熱點(diǎn)數量從7.9萬(wàn)增長(cháng)至17.4萬(wàn)，在線(xiàn)率從63%增長(cháng)至71%，日均UV從125萬(wàn)增長(cháng)至520萬(wàn)，日均PV從1100萬(wàn)增長(cháng)至4300萬(wàn)。參加中國WiFi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首屆主席團會(huì )議，任副秘書(shū)長(cháng)。負責與中國WiFi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、公安網(wǎng)監系統、微信、360、樂(lè )視云計算、虎撲、58同城等相關(guān)戰略合作項目的接洽和落地，實(shí)現資源對接與共享，同時(shí)引入各類(lèi)優(yōu)質(zhì)第三方應用。

☛ 深圳樂(lè )多分網(wǎng)絡(luò )科技有限公司丨創(chuàng )始人、CEO

主要負責項目統籌，體系和制度搭建，主導產(chǎn)品研發(fā)、平臺運營(yíng)、線(xiàn)上與線(xiàn)下推廣實(shí)施，以及融資對接、BP制作和項目路演。自主研發(fā)PC端、APP訂餐系統，為合作餐廳提供包括訂單處理、自動(dòng)打印、菜品管理、財務(wù)統計、客戶(hù)服務(wù)在內的一整套數字化運營(yíng)解決方案。平臺上線(xiàn)3400余家餐廳，匯聚超過(guò)27萬(wàn)道美食，基本覆蓋深圳市內的寫(xiě)字樓、小區、學(xué)校、醫院等場(chǎng)所。項目運營(yíng)期間，訂餐成功率95%以上，用戶(hù)留存率67%，客戶(hù)投訴率3%以下。

 

主講課程：

《新基建：智能驅動(dòng)與產(chǎn)業(yè)數字化》

《基于互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式創(chuàng )新》

《5G技術(shù)革命下的萬(wàn)億級產(chǎn)業(yè)機遇》

《智能革命：AI發(fā)展趨勢與商業(yè)應用》

《萬(wàn)物互聯(lián)：IOT應用解析與變革力量》

《疫情下互聯(lián)網(wǎng)+助力供給側結構性改革》

《數字賦能：大數據開(kāi)發(fā)運營(yíng)與應用實(shí)踐》

《從IT到DT：大數據精準營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng )新服務(wù)》

• 疫情下的心理壓力疏導及高效溝通

   

  【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個(gè)人都要成為自己健康的第一責任人?，F代工作生活節奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì )導致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導，將不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)..

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