賦能業(yè)務(wù)的數據思維

【培訓對象】
1.CEO、CIO、CDO…，企業(yè)數字化轉型戰略負責人； 2.有數據分析和量化管理需求的業(yè)務(wù)崗位，推動(dòng)組織進(jìn)行量化管理的部門(mén)負責人； 3.負責企業(yè)數字化戰略落地、數據資產(chǎn)和治理、產(chǎn)品&服務(wù)的數字創(chuàng )新部門(mén)； 4.信息技術(shù)部門(mén)的相關(guān)人員（數據分析平臺設計和開(kāi)發(fā)，數據平臺架構等）； 5.對大數據、人工智能、機器學(xué)習、增強分析、云計算等課題興趣的業(yè)務(wù)人員；

【培訓收益】
1.了解數據思維，打造數據驅動(dòng)型組織的高績(jì)效團隊； 2.了解新興的數據技術(shù)、應用場(chǎng)景、典型案例； 3.理解數據驅動(dòng)創(chuàng )新的思維方法和組織實(shí)踐； 4.掌握敏捷業(yè)務(wù)分析的方法和數據準備技巧； 5.掌握敏捷業(yè)務(wù)數據探索的工具使用方法；

 賦能業(yè)務(wù)的數據思維

第一單元 打造數據驅動(dòng)型組織

1. 商業(yè)進(jìn)化：從數字化轉型到數據驅動(dòng)，什么是數據思維；

2. 技術(shù)創(chuàng )新：前沿的數據技術(shù)和應用場(chǎng)景，數據思維的技術(shù)支撐；

3. 先進(jìn)實(shí)踐：數據驅動(dòng)型組織和案例分析，數據思維的企業(yè)最佳實(shí)踐；

第二單元 數據思維的組織實(shí)踐

1. 創(chuàng )新實(shí)踐：數據驅動(dòng)創(chuàng )新的四種模式和案例分析；

2. 技術(shù)實(shí)踐：數據驅動(dòng)創(chuàng )新的中臺理念和建設方法；

3. 組織設計：隱現的新角色-首席數據官（CDO）-角色和職責設計；

第三單元 數據思維的四個(gè)視角

1. 資產(chǎn)視角：如何把數據變成資產(chǎn)，企業(yè)數據的精益治理方法；

2. 敏捷視角：基于假設的推導驗證，業(yè)務(wù)數據的敏捷化探索方法；

3. 算法視角：從因果分析到相關(guān)分析，AI如何助力數據模式發(fā)現；

4. 探索視角：從數據報表到可視化分析，業(yè)務(wù)數據探索的實(shí)操技巧；

第四單元 數據思維的能力落地

1. 銷(xiāo)售數據探索 —— 某品牌的產(chǎn)品銷(xiāo)售&服務(wù)數據探索和應對量化決策；

2. 客戶(hù)價(jià)值探索 —— 某品牌的客戶(hù)RFM模型價(jià)值分析，客戶(hù)畫(huà)像構建和分析；

3. 廣告投放分析 —— 某品牌的廣告投放ROI分析和應對策略；

4. 人員流失分析 —— 某品牌的人員流失原因探索和應對策略；

5. 采購成本分析 —— 某品牌的采購成本構成探索和異常分析；

（ 根據學(xué)員的背景和關(guān)注點(diǎn)，從以上案例選擇1-2個(gè)進(jìn)行深入分析）

第五單元 數字化轉型組織實(shí)踐和演練

1. 敏捷業(yè)務(wù)分析工作坊 —— 圍繞營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售/服務(wù)/客戶(hù)價(jià)值(RFM)等主題分析實(shí)踐； 

 

掌握先進(jìn)的業(yè)務(wù)導向的敏捷數據分析方法，探索數據價(jià)值，汲取組織經(jīng)驗，激發(fā)團隊創(chuàng )意，加速數據價(jià)值實(shí)現。同時(shí)，通過(guò)集成人工智能和機器學(xué)習的分析工具實(shí)際操作，幫助業(yè)務(wù)人員高效探索業(yè)務(wù)機會(huì )，察覺(jué)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，尋求改善機會(huì )，提升組織的競爭能力，形成團隊和個(gè)人的數據思維和數字決策能力，賦能組織強大的商業(yè)洞察和智能分析能力，推動(dòng)組織決策模式的轉變，加速數字化轉型戰略的落地。

 

2. 數據創(chuàng )新思維工作坊 —— 組織數據資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、價(jià)值、創(chuàng )新、探索和應用 

 

傳統的業(yè)務(wù)模式和流程改進(jìn)是互相孤立的，商業(yè)文化的重點(diǎn)是創(chuàng )新、執行和驗證（做和改進(jìn)），而不應止步于現狀、分析和理解。洞察這一點(diǎn)對提高企業(yè)在數字化時(shí)代的生存能力至關(guān)重要。

利用持續積累的數據資產(chǎn)，進(jìn)行高效創(chuàng )新和精準決策，是傳統產(chǎn)業(yè)對抗互聯(lián)網(wǎng)“數字原生”企業(yè)跨界打劫的重要方法。圍繞數據資產(chǎn)的商業(yè)創(chuàng )新，也是數據、業(yè)務(wù)和技術(shù)持續跨界融合過(guò)程。數據創(chuàng )新思維工作坊，通過(guò)數據價(jià)值創(chuàng )新畫(huà)布，利用敏捷精益的建設思想，高效盤(pán)點(diǎn)組織的數據資產(chǎn)，場(chǎng)景式融入大數據和人工智能技術(shù)，游戲化激發(fā)業(yè)務(wù)和技術(shù)團隊的場(chǎng)景共創(chuàng )靈感，加速建設企業(yè)的數據資產(chǎn)利用能力，建立先進(jìn)的數據思維和數據驅動(dòng)文化，推動(dòng)組織決策方式進(jìn)化，助力企業(yè)數字化轉型；

具體而言，可以幫助企業(yè)回答如下問(wèn)題：

l 如何從企業(yè)數據和AI技術(shù)中發(fā)現價(jià)值創(chuàng )新場(chǎng)景？

l 企業(yè)現有數據資產(chǎn)能夠轉化成哪些業(yè)務(wù)價(jià)值？

l 企業(yè)如何規劃大數據，數據中臺，人工智能類(lèi)的項目建設和投資策略？

l 企業(yè)的數據中臺應該具備什么能力，數據中臺的構建策略是什么？

l 企業(yè)如何管理數據創(chuàng )新中的不確定性？

Ø畢業(yè)華中理工大學(xué)本科、北航管理學(xué)碩士

Ø 中央財經(jīng)大學(xué) 商學(xué)院 特聘講師

Ø 曾任：中國國際創(chuàng )新平臺 聯(lián)合創(chuàng )始人

Ø 曾任 凱捷咨詢(xún) 數字轉型業(yè)務(wù) 專(zhuān)家顧問(wèn)

Ø 現任 甲骨文ORACLE 應用方案咨詢(xún)部 數字化轉型專(zhuān)家

Ø 國際認證項目管理專(zhuān)家（PMP）

Ø ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）敏捷產(chǎn)品管理專(zhuān)家認證；

 

【實(shí)戰經(jīng)驗】

劉凱老師先后就讀于武漢華中理工大學(xué)（學(xué)士），北京航空航天大學(xué)（碩士），國際認證項目管理專(zhuān)家（PMP）和敏捷管理專(zhuān)家（ACP），CSPO（SCRUM）認證。擅長(cháng)企業(yè)創(chuàng )新管理、數字化轉型、數字化營(yíng)銷(xiāo)等培訓和咨詢(xún)。

劉凱先生在企業(yè)數字化轉型、商業(yè)創(chuàng )新、客戶(hù)體驗、數字運營(yíng)領(lǐng)域有多年咨詢(xún)項目和培訓經(jīng)驗，服務(wù)客戶(hù)覆蓋零售、互聯(lián)網(wǎng)、電子高科技、消費品流通等行業(yè)。服務(wù)客戶(hù)包括華為、李寧、東風(fēng)商用車(chē)、廣汽本田、長(cháng)安汽車(chē)、凌志服裝、公牛電器、百洋藥業(yè)、榮事達集團、中冶賽迪集團、OPPO手機等知名品牌；

 

【主講課程】

1、《賦能業(yè)務(wù)的數據思維》

2、《云戰略轉型工作坊》

3、《戰略驅動(dòng)的數字化轉型》

4、《數字化轉型的設計思維工作坊》

5、《Outside Box 跳出盒子的創(chuàng )新思維》

• 互聯(lián)網(wǎng)及大數據思維革命

   

  課程重點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的機會(huì )與挑戰 Ø社會(huì )經(jīng)濟的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式..

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• 大數據變現策略及數據思維培養

   

  一、認識大數據1、大數據現狀及應用痛點(diǎn)2、什么是大數據？3、大數據能做什么？4、大數據特征與特點(diǎn)5、大數據技術(shù)圖譜6、大數據應用場(chǎng)景案例：二、企業(yè)大數據應用及決策支持系統1、大數據商業(yè)應用2、決策模式3、用數據了解你的用戶(hù)4、數據引導業(yè)務(wù)5、讓數據驅動(dòng)企業(yè)決策案例：三、大數據變現1、..

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