MTP綜合管理 邁向卓越領(lǐng)導者的實(shí)學(xué)與哲學(xué)

【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
◆ 學(xué)會(huì )高效管理——通過(guò)掌握MTP綜合管理的制度、方法和工具，讓新上任的管理者快速找到帶領(lǐng)團隊的方法，讓成功的管理者更加成功。 ◆ 善于解決問(wèn)題——通過(guò)掌握問(wèn)題與問(wèn)題解決的方法和流程，讓自己快速提升問(wèn)題意識與解決問(wèn)題能力，并提升下屬的問(wèn)題意識與解決問(wèn)題能力。 ◆ 團隊完美執行——通過(guò)掌握科學(xué)的計劃、命令、控制、協(xié)調的方法和工具，讓工作順利開(kāi)展和任務(wù)高效執行。 ◆ 善于培育下屬——通過(guò)掌握培育與啟發(fā)下屬的能力，讓每一名員工都愿意承擔責任，從孤家寡人變?yōu)閺妼⑷缭啤? ◆ 全員互相信賴(lài)——通過(guò)掌握以心為本構建信賴(lài)關(guān)系的領(lǐng)導哲學(xué)，排除團隊協(xié)作的障礙，讓團隊成為心往一處想勁往一處使的高績(jì)效團隊。

前言：MTP綜合管理是什么？是一門(mén)怎樣的課程？
第一講：管理的認知——掌握管理的原理和抓手
場(chǎng)景互聯(lián)：成功管理——分享一次自己成功的管理實(shí)踐，提煉管理的關(guān)鍵要素是什么。
一、認知管理的真相
1. 管理者的立場(chǎng)
2. MTP中高層管理結構圖
3. 管理的六個(gè)層次
案例分享：《泰勒與圓鍬作業(yè)》
4. 管理者的六項基本姿態(tài)
1）達成目標的意愿
2）打破現狀的意識
3）高效率意識
4）以事實(shí)為依據的科學(xué)方法
5）系統全面的判斷
6）有意識的管理
課堂練習：通過(guò)討論填寫(xiě)《自我檢查表》，確認針對自己弱點(diǎn)，找到改善方面。
二、組織運作的原則——建立迅速應對變化的組織體系
1. 組織運作的原則
1）資源增效
2）目標依托
3）職能實(shí)體
2. 組織架構
1）直線(xiàn)制
2）職能制
3）直線(xiàn)參謀制
4）事業(yè)部制
5）獨立核算制
3. 組織運作的原則
1）命令系統統一
3）控制幅度適當
3）職務(wù)認知整合
4）要適當授權
課堂練習：通過(guò)談?wù)摲窒砟壳敖M織架構，找出怎樣改善能讓組織效率最大化。
三、高績(jì)效的基準管理模式
1. 基準管理的作用
1）績(jì)效評估
2）持續改進(jìn)
3）提高績(jì)效
4）戰略制定
5）持續學(xué)習
2. 基準管理的流程
選擇→分析→結合→草案→實(shí)施
3. 制定執行性強的基準管理
課堂練習：通過(guò)練習《管理者標準工作表》，制定執行性強的基準管理辦法。

第二講：?jiǎn)?wèn)題與改善——企業(yè)實(shí)現持續發(fā)展的關(guān)鍵
場(chǎng)景互聯(lián)：成功解決問(wèn)題——討論分享自身成功解決一次困惑的實(shí)踐，探索問(wèn)題改善的要點(diǎn)。
一、問(wèn)題意識與問(wèn)題解決——創(chuàng )造性的解決問(wèn)題
1. 問(wèn)題的種類(lèi)
2. 問(wèn)題的解決程序
明確目的→掌握事實(shí)→根據事實(shí)思考→決定實(shí)施方法→實(shí)施→確認
3. 創(chuàng )造性思考
4. 提升想象力
頭腦風(fēng)暴：通過(guò)頭腦風(fēng)暴法討論一個(gè)具體問(wèn)題，并展示問(wèn)題的改善方案。
二、工作分配與改善——掌握原則和流程科學(xué)分配任務(wù)
1. 工作分配的一般原則
2. 工作分配優(yōu)化的關(guān)鍵要素
3. 職務(wù)分配的改善
交互反饋練習：我有一個(gè)新任務(wù)，如何分配給下屬？
三、工作方法的改善——只有不斷改善才能不斷提升工作效率
1. 工作方法改善的著(zhù)眼點(diǎn)
2. 工作方法改善的流程
3. 障礙的排除
頭腦風(fēng)暴：部門(mén)工作開(kāi)展方面，我還能做些什么？我應該在什么期限內做到什么？

第三講：管理的流程——建立可循環(huán)改善的管理流程
場(chǎng)景互聯(lián)：升級迭代——Iphone1至Iphone12，給我們帶來(lái)什么啟示？
一、計劃——凡事預則立，不預則廢
1. 工作循環(huán)
2. 管理循環(huán)
3. 計劃的種類(lèi)
1）短期與中長(cháng)期
2）部門(mén)與綜合計劃
3）數量與價(jià)值計劃
4. 制定計劃的程序
5. 時(shí)間與任務(wù)管理
二、命令——讓下屬正確理解意圖，主動(dòng)積極付諸行動(dòng)
1. 工作分配三要素及注意點(diǎn)
2. 下達命令的五個(gè)類(lèi)型：指令、委托、商量、暗示、征求
3. 理想的命令方法
4. 現狀下達命令的技巧
三、控制——掌握組織中實(shí)施控制的方法
1. 控制的科學(xué)方法
1）觀(guān)測、測試
2）比較檢討、評估
3）修正、指導
2. 控制中的常見(jiàn)問(wèn)題
3. 控制中尊重人性的做法
4. 自我控制
四、協(xié)調——管理者不可或缺的重要手段
1. 協(xié)調的維度：上行協(xié)調、平行協(xié)調、下行協(xié)調
2. 心的溝通——認同對方存在的“態(tài)度”最重要
交互教練練習：通過(guò)互動(dòng)溝通一次工作請求，用理想對話(huà)方法進(jìn)行訓練。

第四講：培育與啟發(fā)——讓組織中人才濟濟
場(chǎng)景互聯(lián)：麥當勞大學(xué)——批量復制優(yōu)秀員工，給我們帶來(lái)什么啟示？
一、培育下屬——掌握培育下屬的方法和步驟
1. 企業(yè)培育員工的必要性
2. 培育下屬的責任
3. 培育對象的能力
4. 培育下屬的七步法
第一步：明確培育方針
第二步：掌握培訓重點(diǎn)
第三步：制定培育計劃
第四步：實(shí)施培育
第五步：實(shí)施的評價(jià)
第六步：成果的評價(jià)
第七步：跟蹤指導
5. 輔助學(xué)習的原則
6. 迎接新員工的步驟
7. 企業(yè)人的學(xué)習
二、啟發(fā)下屬——激發(fā)下屬潛能
1. 啟發(fā)良好態(tài)度的三個(gè)著(zhù)眼點(diǎn)
2. 職場(chǎng)中培育啟發(fā)的場(chǎng)景
1）針對性跟蹤訓練
2）職場(chǎng)會(huì )議
3）團隊活動(dòng)
3. 強化下屬責任心
4. 下屬的自我啟發(fā)與管理者協(xié)助

第五講：構建信賴(lài)關(guān)系——建立人與人彼此信賴(lài)的人際關(guān)系
場(chǎng)景互聯(lián)：心即理也——王陽(yáng)明提出“心即理也”的思想智慧，給我們帶來(lái)什么啟示？
一、組織形態(tài)與特征——以人心為本的管理形式
1. 組織形態(tài)的優(yōu)缺點(diǎn)
2. 職責的確定與意識形成
3. 職責認知的整合
4. 職責的三等價(jià)原則
5. 尊重人性的四原則
二、對人類(lèi)行為的理解——引導及掌握下屬的需求
1. 行為的驅動(dòng)因素：刺激、需求、目標、行動(dòng)、結果
2. 職責認知的整合
模型：馬斯洛需求層次
3. 需求不滿(mǎn)的表現與應對

第六講：領(lǐng)導力發(fā)揮——帶領(lǐng)團隊走向卓越
場(chǎng)景互聯(lián)：領(lǐng)導力——回顧討論自己成功領(lǐng)導團隊的實(shí)踐，探索如何修煉領(lǐng)導力？
一、認清自我領(lǐng)導風(fēng)格，修煉卓越領(lǐng)導力
1. 領(lǐng)導者與管理者
2. 職位權利與領(lǐng)導力
3. 發(fā)揮領(lǐng)導力下的組織狀態(tài)
4. 領(lǐng)導力的四種風(fēng)格
5. 有效領(lǐng)導力的發(fā)揮
二、組織綜合力與小團隊管理
1. 組織綜合力的改善與評價(jià)
2. 影響組織綜合力的職場(chǎng)文化障礙
3. 小團隊對組織綜合力的影響
4. 小團隊的管理：具體問(wèn)題具體分析
5. 提升領(lǐng)導力的行動(dòng)計劃 

曾任世界500強富士康BU人力資源部長(cháng)、廠(chǎng)區培訓部長(cháng)
曾任世界500強京東集團人才發(fā)展經(jīng)理
曾任中國百強化工德納股份 集團培訓經(jīng)理、HRBP經(jīng)理
國家一級人力資源管理師
江蘇省企業(yè)技能人才評價(jià)專(zhuān)家組成員
《全國高級企業(yè)內部培訓師》授證講師
日產(chǎn)訓（中國）原版MTP-TTT授權認證講師
基層班組長(cháng)TWI-JI/JS/JM/JR課程導師
主導的企業(yè)領(lǐng)導力、管理類(lèi)培訓項目60余個(gè)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陶老師在近二十年的團隊運營(yíng)與管理過(guò)程中不斷總結與實(shí)踐，實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋富士康事業(yè)處人力資源負責人、富士康（淮安）培訓部負責人、京東物流人才發(fā)展經(jīng)理等，多維度的工作視角，豐富的實(shí)操案例，使陶老師能精準挖出企業(yè)管理痛點(diǎn)，設計全面解決方案。
富士康科技集團：主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養體系等，作為廠(chǎng)區培訓負責人，發(fā)起和主導經(jīng)理級、課長(cháng)級等管理者的人才項目，通過(guò)“四期聯(lián)動(dòng)”、“導師+團建融入”、“關(guān)卡考核”、“翻轉課堂”等方式，為企業(yè)的管理精進(jìn)輸出200多位優(yōu)秀的管理者。
京東集團：在京東集團工作期間，作為某省區人才發(fā)展負責人，主要負責人才發(fā)展體系建設與完善制度建設、月度培訓管控、內訓師與課程體系搭建、人才盤(pán)點(diǎn)、人才項目、領(lǐng)導力項目推動(dòng)等，作為省區內主講領(lǐng)導力講師，主講《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七個(gè)習慣》、《高效時(shí)間管理》等課程，并主導領(lǐng)導力課程任證，帶出了20多位領(lǐng)導力內訓師，他們已成為集團系統內部培訓的中堅力量！
能診斷企業(yè)問(wèn)題開(kāi)發(fā)課程：培訓領(lǐng)域經(jīng)驗以及復合型的知識結構，能夠有效結合企業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問(wèn)題，曾2次為西游集團的中高層量身定制培訓項目，結合公司的發(fā)展現況及團隊的瓶頸問(wèn)題等訂制課程，進(jìn)行長(cháng)達6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盤(pán)》等技能特訓，使公司的管理瓶頸迎刃而解，并導入人才盤(pán)點(diǎn)九宮格、PDP風(fēng)格特及時(shí)間管理工具表等，培訓效果受到公司高層高度評價(jià)。

陶老師19年的企業(yè)管理經(jīng)驗，在教練技術(shù)、領(lǐng)導力、中高層管理、基層管理、有效激勵、有效溝通等企業(yè)管理部分有深入研究，并開(kāi)發(fā)出一整套企業(yè)管理方向的培訓課程體系，主導參與的企業(yè)培訓項目有60余個(gè)。陶老師致力于領(lǐng)導力與管理技能課題研究，為幫助客戶(hù)通過(guò)主講課題實(shí)現持續成長(cháng)，實(shí)現強企夢(mèng)、強國夢(mèng)而矢志奮斗！    

【主講課程】
中高層管理
01《綜合管理——MTP邁向卓越領(lǐng)導者的實(shí)學(xué)與哲學(xué)》
02《中流砥柱——管理者核心能力提升訓練》
03《激發(fā)潛能——教練型領(lǐng)導者的五項修煉》
04《習慣致勝——卓越效能的七項修煉》
05《人才管理——管理者的嚙合式人才管理》（非人升級版）
06《管理定位——中高管角色認知與領(lǐng)導力》
07《團隊致勝——高績(jì)效團隊打造》
08《戰略解碼——管理者的目標管理與計劃落地工作坊》
09《后浪計劃——激活新生代”95后、00后”員工的管理技巧》
10《角色轉變——從技術(shù)走向管理》
11《悅人達己——高效溝通技巧》
12《分身有術(shù)——時(shí)間管理和工作效率提升》
13《使命必達——高效執行力的實(shí)踐技巧》
14《執行有法——高效執行的四維修煉》
基層管理
15《有效待人——如何讓員工積極的配合工作》（TWI JR）
16《有效指導——如何教會(huì )員工快速掌握技能》（TWI JI）
17《標桿班組——打造高效能班組長(cháng)》
人力資源及TTT課程
18《駕馭講臺——課堂呈現與演繹技巧》
19《七步成課——課程結構設計與開(kāi)發(fā)》
20《言之有道——高能演講與表達》
21《TTM—企業(yè)培訓體系搭建與培訓管理沙盤(pán)》
22《內訓師體系搭建與運營(yíng)實(shí)戰訓練》

【學(xué)員評價(jià)】
陶躍老師的課程干貨多、簡(jiǎn)潔明了、實(shí)用奏效。沒(méi)有花哨的呈現技巧、概念講解由淺入深，讓逐層加深記憶，感覺(jué)陶老師每一年的功力都在進(jìn)階，以后我們企業(yè)會(huì )繼續聘請并輔導員工提升。
——江蘇鹽業(yè)集團-井神股份培訓中心 王海燕部長(cháng)
感謝陶老師的精彩分享，一天的內容精彩而充實(shí)，最令我印象深刻的是陶老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，用自己的經(jīng)歷講述課程內容，更是讓人能深入理解能力概念和術(shù)語(yǔ)名詞，一天的時(shí)間感覺(jué)非常緊湊、快過(guò)，期待陶老師的下次分享。 ——江蘇衛民藥房連鎖 孫總監

課程實(shí)在太精彩了！走進(jìn)課程之前，以為這個(gè)課程和其他老師課程大同小異，但學(xué)完之后才發(fā)現并非如此。這兩天，通過(guò)老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在針對管理技巧干貨方面，真真是受益良多。 ——淮安市政設計研究院 董副總
陶老師培訓授課直接明了、邏輯清晰，課程內容顛覆了我們多年所積累下來(lái)所謂的管理難的觀(guān)點(diǎn)，帶給我們前所未有的高度，課程中分享許多實(shí)用可快速落地的管理方法。更重要的是課程中的很多觀(guān)點(diǎn)和案例都是陶老師實(shí)戰經(jīng)驗積累得來(lái)。 ——建華建材 張經(jīng)理 

• MTP-打造優(yōu)秀的現場(chǎng)管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點(diǎn)5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長(cháng)的關(guān)系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養與訓練第二節 班組長(cháng)的角色定位1、班組長(cháng)的管理水平現狀2、班組長(cháng)的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節 管理者基本素養1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開(kāi)展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓練營(yíng)

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果二、 贏(yíng)在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執行：用結果說(shuō)話(huà)；3. 現地現物：有問(wèn)題現場(chǎng)解決；4. 消..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理？--管理的三個(gè)層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• MTP管理才能發(fā)展培訓

   

  <第一天>一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運用3.案例分析：足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴(lài)關(guān)系的形成5.管理者..

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