讓組織騰飛-企業(yè)全流程績(jì)效管理

【培訓對象】
企業(yè)決策層、投資人、中高層管理者、人力資源負責人及各部門(mén)負責人等。

【培訓收益】
4〜詳解績(jì)效管理之KPI\BSC\OKR\PBC四大經(jīng)典工具 4〜詳解績(jì)效管理PDCA四個(gè)系統管理階段 100〜介紹績(jì)效管理近百個(gè)知識點(diǎn)，覆蓋績(jì)效管理全流程

一、績(jì)效管理在組織中的定位與意義--為什么說(shuō)績(jì)效管理是組織發(fā)展最好的“抓手”
1.組織績(jì)效管理現狀的四大困境
氛圍困境：難以建立友好氛圍
建構困境：難以建立可操作體系
實(shí)施困境：難以建立順暢實(shí)施流程
應用困境：難以建立成果應用場(chǎng)景
2.組織績(jì)效管理的兩層意義
績(jì)效管理對組織的意義
有效提高工作質(zhì)量
有效避免管理沖突
有效降低管理成本
績(jì)效管理對員工的意義
有效促進(jìn)員工發(fā)展
有效指導員工工作方向與任務(wù)要求
有效評價(jià)與獎勵員工貢獻
3.績(jì)效管理中必須理解的三個(gè)定義
什么是【績(jì)效管理】的定義？
什么是【績(jì)效考核】的定義？
什么是【目標管理】的定義？
進(jìn)一步明確三者之間的關(guān)系
小組討論：三者之前關(guān)系討論
4.績(jì)效管理發(fā)展演進(jìn)的四個(gè)階段
第一階段：從無(wú)到有
第二階段：從單一績(jì)效管理到多維績(jì)效管理
第三階段：從業(yè)績(jì)績(jì)效管理到戰略目標管理
第四階段：從關(guān)注業(yè)績(jì)結果到關(guān)注經(jīng)營(yíng)過(guò)程
5.績(jì)效管理與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系
績(jì)效管理的分類(lèi)
個(gè)人績(jì)效管理
團隊績(jì)效管理
績(jì)效管理與經(jīng)營(yíng)管理的四大的關(guān)系
與工作分析的關(guān)系
與薪酬體系的關(guān)系
與人員甄選的關(guān)系
與培訓開(kāi)發(fā)的關(guān)系
二、績(jì)效管理經(jīng)典工具解讀--如何深度理解4大績(jì)效管理方法
1.KPI〜關(guān)鍵績(jì)效指標管理
KPI核心思想—二八法則
KPI基本條件與制定規則
案例說(shuō)明：某企業(yè)KPI的實(shí)踐案例分析
2.BSC〜平衡計分卡管理
BSC核心思想—平衡績(jì)效管理
BSC四大維度與戰略地圖
案例說(shuō)明：某跨國企業(yè)的BSC實(shí)踐案例分析
3.OKR關(guān)鍵目標成果管理
OKR核心思想—任務(wù)支撐目標
OKR實(shí)施條件與制定規則
案例說(shuō)明：谷歌OKR實(shí)踐案例分析
4.PBC 個(gè)人業(yè)績(jì)承諾管理
PBC核心思想
PBC 三個(gè)承諾與
案例說(shuō)明：華為PBC實(shí)踐案例分析
三、績(jì)效管理的PDCA四個(gè)階段---企業(yè)做好績(jì)效管理的4個(gè)核心階段
1.Plan~績(jì)效規階段
2.Do〜績(jì)效執行階段
3.Check〜績(jì)效檢驗階段
4.A〜績(jì)效改進(jìn)階段
四、Plan 績(jì)效規劃階段--基于企業(yè)戰略及組織發(fā)展的績(jì)效規劃怎么做？
1.組織管理體系規劃
績(jì)效管理責任與分工
績(jì)效執行責任與分工
績(jì)效輔導責任與分工
小組討論：中小企業(yè)應該如何建立績(jì)效管理體制？
2.目標與計劃體系規劃
如何制定與分解績(jì)效目標
目標與考核計劃設計
考核維度與內容設計
如何考核行為
如何考核態(tài)度
如何考核成果
3.指標體系規劃
提取指標的原則與方法
建立指標體系的步驟
如何制訂指標標準
小組演練：如何設計并提取員工業(yè)績(jì)管理指標？
4.評價(jià)流程規劃
如何選取評價(jià)主體
如何先擇考核技術(shù)
如何避免評價(jià)誤差（問(wèn)題、改進(jìn)、溝通）
評價(jià)結果模型設計（分值、等級、九宮格等）
案例分析：某公司年度經(jīng)營(yíng)者績(jì)效規劃方案分析
五、Do-績(jì)效執行階段--讓績(jì)效管理不“偏軌”，在企業(yè)扎根落地
1.績(jì)效考核啟動(dòng)管理
如何設計績(jì)效承諾書(shū)
績(jì)效實(shí)施輔導培訓
績(jì)效考核啟動(dòng)儀式
2.績(jì)效信息收集管理
如何做好績(jì)效信息記錄與收集管理
如何分析收集的信息
3.績(jì)效過(guò)程輔導與監督
如何設計考核計劃與通知
如何實(shí)施三級考核評價(jià)
如何做好績(jì)效輔導工作
如何開(kāi)展360度民主評議
如何有效開(kāi)展績(jì)效考核評價(jià)會(huì )議
案例分析：績(jì)效實(shí)施輔導的培訓項目設計
六、Check~績(jì)效檢查階段--如何用績(jì)效檢查及時(shí)發(fā)現績(jì)效管理的問(wèn)題？
1.績(jì)效結果管理
 分析強制分布與末位淘汰管理模型的優(yōu)劣
 分析績(jì)效九宮格模型的優(yōu)劣
案例分析：阿里、華為、騰訊績(jì)效結果模型分析
2.績(jì)效結果反饋
 基于事實(shí)的績(jì)效面談三大方法
 員工負面績(jì)效反饋原則與方法
小組演練：如何運用行為事件法進(jìn)行績(jì)效面談
3.績(jì)效結果應用體系
在薪酬管理上的應用
在培訓開(kāi)發(fā)上的應用
在人才招聘上的應用
在人才晉升上的應用
小組演練：如何建立績(jì)效成果與薪酬激勵之間的聯(lián)系
七、Act~績(jì)效改進(jìn)管理--如何改進(jìn)績(jì)效管理中的問(wèn)題？
1.如何開(kāi)展績(jì)效管理復盤(pán)
績(jì)效管理復盤(pán)流程
如何提練優(yōu)秀績(jì)效案例
如何定義重點(diǎn)改進(jìn)績(jì)效清單
2.優(yōu)秀績(jì)效固化方法
優(yōu)秀績(jì)效案例成功經(jīng)驗提練
優(yōu)秀績(jì)效案例經(jīng)驗推廣
3.缺陷績(jì)效改進(jìn)方法
缺陷績(jì)效綜合分析
缺陷績(jì)效改進(jìn)計劃
缺陷績(jì)效改進(jìn)跟蹤
4.下期績(jì)效規劃分析與調整
分析下期績(jì)效改進(jìn)方案
設計下期績(jì)效推進(jìn)計劃
案例分析：某公司缺陷績(jì)效管理辦法分析
八、影響績(jì)效管理成功的關(guān)鍵點(diǎn)--還有那些關(guān)鍵因素會(huì )影響績(jì)效管理的結果？
1.績(jì)效管理的一個(gè)共識--目標共識
2.績(jì)效管理三個(gè)持續
持續跟蹤
持續溝通
持續反饋
3.潛在四大問(wèn)題控制
標準不清
近因效應
個(gè)體偏差
暈輪效應
4.績(jì)效管理與員工激勵關(guān)系
5.績(jì)效管理的信息化系統應用
九、總結&回顧 

原世界五百強日本東芝（杭州）管理部長(cháng)
原富春控股集團（新加坡上市）人力資源部部長(cháng)
原西子聯(lián)合控股（民營(yíng)百強浙商）企業(yè)高管
原金科化工（000656）人力資源部部長(cháng)
原準上市公司董事副總裁VP
杭叉集團（ 603298）企業(yè)大學(xué)及人才梯隊項目首席顧問(wèn)
浙大、上海交大客座教授
浙江省人才高級人力資源顧問(wèn)
高級人力資源管理師、高級人才測評師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
樸宏老師參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理近十五年，進(jìn)入咨詢(xún)與培訓行業(yè)超過(guò)十年，具有豐富的人力資源管理、人才梯隊建設、企業(yè)大學(xué)構建等實(shí)戰經(jīng)驗。
輔導杭叉集團（行業(yè)世界排名第8位）構建高潛人才梯隊建設項目“領(lǐng)航計劃”，共計從200位中青年干部中盤(pán)點(diǎn)選拔出51人，通過(guò)持續半年的集中訓練，輸出近百個(gè)管理效能改善項目，公司統計當年項目成果超過(guò)248萬(wàn)元，預期未來(lái)可產(chǎn)生效能年均超過(guò)500萬(wàn)元。
指導杭叉集團從0到1構建企業(yè)大學(xué)，建立了多個(gè)學(xué)院，首批篩選并培養了近60位內訓師，開(kāi)展了多個(gè)訓練營(yíng)項目（內訓師梯隊競帆計劃、高潛人才梯隊的領(lǐng)航計劃、新員工梯隊的揚帆計劃）。企業(yè)大學(xué)于2020年掛牌成功，并拿到浙江省政府獎勵20萬(wàn)元。
主持構建了東芝（杭州）公司企業(yè)生產(chǎn)人員實(shí)訓技能認證項目，優(yōu)化完成了生產(chǎn)系統的技能實(shí)訓體系，搭建“多能工”培訓體系，建立生產(chǎn)人員“九等技能認證體系”，每年完成生產(chǎn)人員實(shí)際培訓超過(guò)1000+人次。
主持富春集團（新加坡上市公司）企業(yè)大學(xué)-富春學(xué)苑的建立，建立了企業(yè)大學(xué)文化價(jià)值觀(guān)體系、設立二級分院，為各事業(yè)部提供人才培養體系；主導并落地集團“賽伯樂(lè )”人力資源梯隊賦能項目，共計培養HRBP30多人，成功獲得浙江省管理創(chuàng )新大獎。同時(shí)，從0到1構建起富春集團人才梯隊管理體系，完成集團的經(jīng)營(yíng)高管層的人才盤(pán)點(diǎn)與關(guān)鍵崗位勝任模型構建，為集團整體赴新加坡上市做好人才梯隊建設準備。
主持完成了中翰盛泰生物公司上市籌劃前關(guān)鍵人才梯隊培養項目，設計了關(guān)鍵人才梯隊勝任標準，完成了關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)與篩選工作，設立關(guān)鍵人才梯隊領(lǐng)導力持續提升訓練營(yíng)、中翰盛泰EMBA項目，完成了人才激勵與評估體系建設，為上市準備做好基礎準備。
樸宏老師深耕企業(yè)管理超過(guò)25年的時(shí)間，特別是在人才梯隊建設方面已經(jīng)形成了一套符合中國企業(yè)可持續發(fā)展的管理體系PEI模型，能夠為組織在人才梯隊建設中實(shí)現勝任標準定位、賦能、激勵等方面任務(wù)，提供切實(shí)了可行的操作指南。樸宏老師期待能夠幫助更多中國企業(yè)聚焦解決人才梯隊建設問(wèn)題，從而實(shí)現企業(yè)價(jià)值與效能的更大提升，也為中國企業(yè)邁向全球奉獻自己的一份力量。

【主講課程】
《讓人才效能倍增-高潛人才梯隊建設三步法》
《為業(yè)績(jì)持續增長(cháng)保駕護航-高效目標管理的PDCA法》
《為組織插上堅實(shí)的翅膀-戰略人力資源管理》
《非人力資源管理的人力資源》
《讓組織騰飛的全面績(jì)效管理》

【咨詢(xún)項目介紹】
新致軟件集團管理者賦能訓練項目
南都電源面試官訓練營(yíng)
杭氧集團人力資源梯隊賦能項目
金成集團企業(yè)文化再造項目、人力資源團隊專(zhuān)業(yè)能力提升項目
首開(kāi)房產(chǎn)公司中高層管理者領(lǐng)導力提升項目
得誠電力公司企業(yè)流程再造、人力資源體系構建、人力資源規劃設計等項目等
品茗軟件開(kāi)發(fā)股份公司領(lǐng)導力提升項目、人力資源規劃設計項目、企業(yè)商學(xué)院建設項目
杭州余杭區街道企業(yè)人力資源管理賦能綜合項目
杭叉集團企業(yè)大學(xué)建設項目、高潛人才梯隊建設項目等
浙江省人才市場(chǎng)高級經(jīng)濟師領(lǐng)導力提升項目
浙江省國際人才人力資源專(zhuān)業(yè)能力提升項目 

• 戰略導向的績(jì)效管理

   

  一、用戰略來(lái)駕馭績(jì)效管理1、如何解讀企業(yè)戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業(yè)戰略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績(jì)效管理的前提1、崗位職責不明，就無(wú)法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..

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• 績(jì)效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績(jì)效管理？　　1.績(jì)效管理的目的　　2.績(jì)效管理體系的構成　　3.影響員工績(jì)效的因素與員工績(jì)效管理的內容　　4.績(jì)效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆?dòng)計劃　　三.績(jì)效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jì)效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷(xiāo)售人員的績(jì)效管理

   

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• 戰略績(jì)效管理解決方案

   

  一、績(jì)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jì)效管理之痛績(jì)效管理的基礎是價(jià)值管理績(jì)效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業(yè)績(jì)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導思想研討：企業(yè)績(jì)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績(jì)效體系設計確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績(jì)效管理微咨詢(xún)藍血訓練班

   

  1.績(jì)效管理的困惑和挑戰2.績(jì)效規劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過(guò)程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績(jì)效管理的運用案例3：戰略地圖實(shí)戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績(jì)效管理及運作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jì)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理的檢討報告全景分析、某..

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