團隊建設與卓越績(jì)效

【培訓對象】


【培訓收益】
了解：從戰略的高度透視理解打造高績(jì)效團隊的方法與技巧； 觀(guān)摩：優(yōu)秀企業(yè)是如何運用績(jì)效管理體系實(shí)現團隊倍速增長(cháng)的； 熟悉：卓越績(jì)效管理有哪些常用的工具與方法，并結合企業(yè)實(shí)際合理組合運用； 學(xué)習：樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)與團隊精神，建立自上而下的績(jì)效體系，打造高績(jì)效團隊； 剖析：卓越績(jì)效管理推進(jìn)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題及注意要點(diǎn)，如何有效避免； 演練：管理團隊如何做好團隊建設過(guò)程中的溝通反饋、糾偏輔導、員工激勵等工作； 掌握：用課堂所學(xué)的工具，回企業(yè)建立一套高績(jì)效團隊建設必需的工具與方法。

模塊一：團隊建設與卓越績(jì)效的內在關(guān)系
1、認識團隊：一個(gè)基于共同價(jià)值取向的有機組合體
3、深刻理解團隊建設的巨大價(jià)值
3、高績(jì)效團隊的特征與成員組合
4、打造高績(jì)效團隊的共同的愿景與價(jià)值觀(guān)
模塊二：高效團隊運營(yíng)——合理分工與科學(xué)授權
1、如何在部門(mén)層面明確工作分工，澄清工作職責
2、如何讓下屬做正確的事，消除工作的“盲點(diǎn)與重疊”
3、如何“有效授權”，讓“千斤重擔人人挑”
4、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的崗位說(shuō)明書(shū)的建立與應用
案例分析：有效授僅——讓團隊成員各司其職
模塊三：從戰略到執行——卓越績(jì)效體系建構
1、探尋企業(yè)長(cháng)久的秘訣——高績(jì)效組織的共同特性
2、卓越績(jì)效管理系統建構——從戰略厘清到落地執行
3、企業(yè)三層級KPI指標體系構建及分解之法
4、KPI體系設計思路與原則（指標和目標的區別）
5、量體裁衣——制定個(gè)人績(jì)效計劃表
實(shí)戰訓練：如何將公司級KPI考核指標逐層分解至部門(mén)以及崗位
模塊四：團隊建設之劍——工作輔導與業(yè)績(jì)改善
1、團隊管理者的重任——卓越績(jì)效過(guò)程管控
2、如何在團隊中建立互信互助的工作氛圍
3、卓越績(jì)效過(guò)程管理的樞紐——雙向溝通與沖突解決
4、員工績(jì)效不佳改進(jìn)工具與方法——卓越績(jì)效輔導15問(wèn)
5、彌補工作過(guò)程輔導的軟肋——績(jì)效輔導模型解析
案例研討：合格“教練”育英才
模塊五：凝心聚力——績(jì)效面談與評估技巧
1、績(jì)效面談問(wèn)題重現——評估幾大錯誤類(lèi)型
2、揭開(kāi)績(jì)效面談的面紗——做不好績(jì)效面談的原因
3、績(jì)效面談催化劑——有效面談十大原則
4、績(jì)效評估結果的等級控制—如何進(jìn)行強制分布
5、如何充分運用績(jì)效考核結果實(shí)施團隊管控
視頻分析：績(jì)效面談與評估技巧訓練
模塊六：團隊騰飛加速器——激勵藝術(shù)與工作氛圍營(yíng)造
1、理解團隊建設中員工激勵的目的與手段
2、用好人是最大的激勵——管理的白金法則
3、提升員工敬業(yè)度——員工激勵工具的操練與運用
4、非物質(zhì)激勵方法在團隊管理中的運用指南
5、人員離職的征兆與留住有價(jià)值的員工
6、組織氣氛營(yíng)造的測評維度及方法
現場(chǎng)答疑：針對學(xué)員企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，現場(chǎng)答疑釋惑 

•講師背景：
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師
南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域專(zhuān)家
大連理工大學(xué)人力資源總監高級研修班特聘講師
南京理工大學(xué)《企業(yè)內訓導師訓練班》特聘導師
歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團、寶縵集團、易華塑料等多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
擔任全國多家培訓機構人力資源研修班課程設計總顧問(wèn)

•管理背景：
管理出身、轉型咨詢(xún)：曾在大型商貿集團及知名制造集團從事人力資源高管工作，歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監、管理副總等職位，精于人力資源管理、行政管控、制度建設等工作。后轉型至知名咨詢(xún)機構任高級合伙人、項目總監，從事專(zhuān)業(yè)研究與管理顧問(wèn)工作，專(zhuān)注于組織績(jì)效提升、企業(yè)內部管理體系建構等研究領(lǐng)域。
注重實(shí)戰、深入淺出：以組織績(jì)效提升為中心、以管理能力升級為抓手，充分運用所學(xué)的系統理論和咨詢(xún)實(shí)戰案例進(jìn)行反復提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現場(chǎng)輔導”融合在課程之中，同時(shí)一直堅持所授課程“結合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導入，針對學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行答疑式輔導”。
歷經(jīng)驗證、廣受認可：講授課程時(shí)語(yǔ)言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統實(shí)在、總結直指要點(diǎn)”，運用“參與式、引導式”的教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長(cháng)課程引導、角色扮演和團隊開(kāi)發(fā)式學(xué)習，并采用多元化的課程互動(dòng)方式，課程結構邏輯性強，對學(xué)員極具感染力，深受好評。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《招聘面試實(shí)戰技巧》
《全面薪酬體系設計》
《薪酬激勵體系設計》
《戰略性人力資源管理》
《卓越績(jì)效管理》
《新時(shí)代下的人力資源管理角色定位》
《人力資源如何成長(cháng)為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）》
《贏(yíng)在組織-高效能組織與工作規劃》
《員工關(guān)系與有效激勵》 

• 高績(jì)效團隊建設

   

  一、團隊認知引子：史上最大戰損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線(xiàn)n高績(jì)效組織的基石l從高績(jì)效組織到高績(jì)效團隊n高績(jì)效的要素：戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例：史上最佳團隊的各角色與關(guān)鍵行..

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• 新零售打造卓越績(jì)效的超級方法

   

  第一部分：打造卓越績(jì)效的超級方法——精益思維模型第一課：?jiǎn)T工與團隊績(jì)效低的根源是什么？1.案例解讀與練習月薪三千與月薪三萬(wàn)的人核心差異是什么2.績(jì)效的本質(zhì)是什么3.決定績(jì)效高低的最核心因素是什么3.1問(wèn)題（任務(wù)）定義力3.2問(wèn)題（任務(wù)）解決力4.低績(jì)效的五大根源4.1問(wèn)題模糊化：未能準確描述問(wèn)題..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設、精細化管理與網(wǎng)點(diǎn)效能提升

   

  第一講：支行行長(cháng)等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現、過(guò)于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實(shí)用溝通與領(lǐng)導藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場(chǎng)溝通理念三、支行行長(cháng)等管理人..

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• 團隊建設、績(jì)效管理與網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值提升六大機制

   

  第一講：網(wǎng)點(diǎn)員工績(jì)效管理一、網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效管理1. 什么是績(jì)效管理2. 績(jì)效管理的意義、要求、原則3. 績(jì)效溝通與輔導4. 績(jì)效考核運用二、績(jì)效管理工具1. 服務(wù)首問(wèn)負責工作指引2. 遞進(jìn)溝通基本模型3. 績(jì)效考核平衡積分卡4. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì )指引5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)夕會(huì )指引6. 員工緊密度、滿(mǎn)意度測評表7. 溝通輔..

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• 團隊建設與執行力提升

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊與執行力問(wèn)題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才是一支真正的團隊？4. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？5. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？6. 何謂真正的執行？7. 執行力為什么很重要？8. 全員執行的三把標尺；9. 誰(shuí)來(lái)執行？誰(shuí)是執行者？案例：某公司李總定義..

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• 高績(jì)效團隊建設

   

  一、團隊實(shí)踐的認識1、案例：一個(gè)外國博士的在清華的做為2、企業(yè)中的常見(jiàn)破壞團隊的行為3、團隊建設的一些致命傷案例思考：以下哪個(gè)團隊最為出色視頻案例：漢武大帝與霍去病4、高績(jì)效團隊的特征亂燉西游：戲說(shuō)西游人物，唐僧空話(huà)連篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補二、團隊管理的基礎知識1、西點(diǎn)軍規關(guān)于團隊的..

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