MTP-高效團隊建設與管理（版權課）

【培訓對象】
管培生、企業(yè)儲備干部、新任經(jīng)理人、中高層管理干部等

【培訓收益】
● 讓學(xué)員掌握最為核心與前沿的團隊建設與管理方法與技能； ● 使學(xué)員轉換角色、調整思維，從而更好的凸顯其團隊管理價(jià)值； ● 快速提升學(xué)員作為團隊管理者的關(guān)鍵技能并輔導實(shí)操掌握，推動(dòng)團隊績(jì)效水平直線(xiàn)提升； ● 幫助學(xué)員掌握不同工作情境中的團隊差異化管理方法。 ● 提升參訓學(xué)員的團隊意識、經(jīng)營(yíng)意識、管理意識。

引導教學(xué)：團隊速成組建演練
現場(chǎng)互動(dòng)：初創(chuàng )團隊之凝聚力建設

第一篇：團隊建設之魂——帶動(dòng)意識與氛圍塑造
第一講：新時(shí)代團隊管理的價(jià)值與特性
一、團隊管理的價(jià)值定位
1. 企業(yè)視角中的團隊價(jià)值
2. 團隊管理者的協(xié)同意識與全局意識
3. VUCA時(shí)代中的團隊建設新趨勢
案例剖析：20世紀最著(zhù)名的金字塔是如何崩潰的？
4. 團隊的形成與管理的標準
二、團隊管理中的思維重塑
1. 團隊復雜度與管理變遷
案例剖析：一杯咖啡的故事
2. 團隊管理標準的變遷
案例剖析：大師之路
3. 團隊管理思維的轉變：從關(guān)注到被關(guān)注
1）角色重塑
2）自我管理
3）團隊執行
4）溝通協(xié)調
5）教練輔導
6）領(lǐng)導賦能
案例剖析：明星與環(huán)境

第二講：從團隊管理的性質(zhì)出發(fā)，破解團隊建設難題
一、從管理特性破解團隊建設核心難點(diǎn)
1. 團隊管理的特性：科學(xué)VS藝術(shù)
2. 團隊管理的內容
案例剖析：為什么團隊管理的效果不穩定（團隊執行、問(wèn)題分析解決）
互動(dòng)教學(xué)：兩型圈
二、管理角色與團隊關(guān)系
1. 角色的特點(diǎn)
2. 同樣的角色不同的關(guān)系
3. 團隊管理者的特殊角色
互動(dòng)討論：什么是管理者定位
三、團隊管理者的四種角色錯位
1. 權力型——管理者權力的邊界
2. 民意型——管理者權力的來(lái)源
3. 自我型——管理者權力的范圍
4. 轉達型——管理者權力的價(jià)值

第二篇：團隊建設之核——心態(tài)、目標與執行
第三講：高效團隊建設的三重心法
一、團隊心態(tài)重塑第一式：主動(dòng)積極
1. 操之在我還是受制于人
2. 積極的心態(tài)——如何擴大職場(chǎng)影響力
3. 成為積極主動(dòng)的職場(chǎng)人：要想變，我先變
4. 積極心智模式的核心：我是影響一切的根源
案例分享：從推動(dòng)到帶動(dòng)
二、團隊心態(tài)重塑第二式：愿景夢(mèng)想
1. 心里創(chuàng )造與物理創(chuàng )造
2. 以終為始的思維方式
案例分享：1000萬(wàn)的故事
三、團隊心態(tài)重塑第三式：時(shí)間意識
1. 企業(yè)管理生態(tài)的進(jìn)化與員工的時(shí)間管理
1）如何理解時(shí)間？
2）時(shí)間的大特性
2. 五代時(shí)間管理探索與演進(jìn)
1）第一代時(shí)間管理——備忘時(shí)代的時(shí)間管理
2）第二代時(shí)間管理——計劃時(shí)代的時(shí)間管理
3）第三代時(shí)間管理——效率時(shí)代的時(shí)間管理
4）第四代時(shí)間管理——價(jià)值時(shí)代的時(shí)間管理
5）第五代時(shí)間管理——共贏(yíng)時(shí)代的時(shí)間管理
案例分享：要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版

第四講：團隊建設之執行力躍升
一、團隊執行力打造
1. 常見(jiàn)團隊執行力弱化現象的根源分析
2. 團隊再造中的五大思維
3. 團隊執行四要素
4. 建設團隊自驅力的三大法寶
互動(dòng)研討：當戰略確定以后，如果你認為戰略有偏差，怎么辦？

第五講：團隊建設的關(guān)鍵法寶：目標導向
一、團隊目標設定
1.目標的科學(xué)形成
互動(dòng)教學(xué)：天黑請閉眼
2. 目標與責任
實(shí)操演練：如何讓你的工作越來(lái)越好
3. 聚焦工作方向
4. 執行中的內耗
案例分享：阿塔蘭瑟與金蘋(píng)果
互動(dòng)討論：從目標到哪里？
二、團隊目標分解
1. 工作的成果體現
案例分享：三大戰役
2．SMART原則背后的目標管理邏輯
3. 工作計劃中的五個(gè)控制要點(diǎn)
案例分享：12月31日故事

第三篇：團隊溝通協(xié)作與教練輔導
第六講：信任型團隊關(guān)系建設與高效溝通
一、來(lái)自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的溝通新變化
1. 碎片化信息帶來(lái)的溝通改變
2. 線(xiàn)上線(xiàn)下的混合式溝通
3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆
互動(dòng)研討：溝通是感性還是理性？
二、團隊建設中快速建立信任的有效方法
1. 人際交往的四種思維模式
2. 從博弈思維到雙贏(yíng)思維
3. 信任關(guān)系的前提：如何讓自己成為可信、可靠的職場(chǎng)精英？
4. 建立與他人良好的人際互動(dòng)
三、團隊溝通力系統提升
案例解讀：”我不是不接受你的觀(guān)點(diǎn),而是不接受你這個(gè)人”
情景演練：三組要素演練
1. 溝通的五種行為分析
2. 工作溝通中的場(chǎng)景化應用
1）向上溝通
2）向下溝通
3）跨部門(mén)的溝通與協(xié)作
3. 提問(wèn)與反饋
1）兩種問(wèn)題的應用
2）正面反饋與負面反饋的技巧應用
3）跨部門(mén)的溝通與協(xié)作
案例研討：反饋文化的建立
實(shí)操工具：反饋文化表
4. 線(xiàn)上溝通技巧——“微信”等即時(shí)溝通工具在團隊溝通中的使用技巧
1）工作群建設與溝通習慣
2）信息留存與使用習慣
3）語(yǔ)音與文字的選擇
4）工作群的溝通禁忌
四、破解團隊沖突問(wèn)題
1．團隊中行為方式的差異
2. 不同行為方式團隊的協(xié)作
3. 不同團隊成員的行為特點(diǎn)分析
4. 沖突管理與統合綜效
實(shí)操工具：團隊成員的行為測評工具

第七講：基于績(jì)效導向的團隊教練輔導
一、團隊教練輔導認知
1. 什么是團隊教練
1）團隊教練技術(shù)概述
2）指導與教練
2. 績(jì)效導向中的性?xún)r(jià)比問(wèn)題分析
1）三種常用績(jì)效改進(jìn)方法中的優(yōu)劣分析
2）什么是最昂貴的績(jì)效改進(jìn)手段？
3）團隊管理者績(jì)效改進(jìn)組合拳
3. 團隊績(jì)效教練系統核心三要素
二、教練式輔導的環(huán)境創(chuàng )設與技能修煉
1. 團隊教練式輔導的環(huán)境創(chuàng )設
2. 團隊教練式輔導的技能修煉
1）積極傾聽(tīng)
2）有效提問(wèn)
3）提煉反饋
4）代入感與平衡度
5）面對面輔導三大技巧
3. 團隊教練中常見(jiàn)問(wèn)題清單解決
情景演練：體驗一次完整（2輪）的面對面教練
三、GROW績(jì)效改進(jìn)模型的應用
1. 團隊績(jì)效輔導的定義和價(jià)值
1）聚焦當下，探索可能
2）明確的目標導向
3）決心與支持
4）輔導的益處：團隊及個(gè)人層面
2．團隊輔導流程
1）辨識機會(huì )：抓住員工需要被輔導的機會(huì )，同時(shí)需要避免干擾性環(huán)境
2）結果先行：聚焦輔導具體方向的有效抓手
3）現狀摸牌：怎么摸清情況，避免誤導？
4）突破盲點(diǎn)：潛能激發(fā)的過(guò)程，幾種常見(jiàn)激發(fā)方式
5）克服阻力：可能遇到的幾種糟糕情況及應對方式
6）行動(dòng)計劃：確保員工認可以及采取改進(jìn)行動(dòng)，計劃的要點(diǎn)有哪些？
7）提供支持：需要的時(shí)候提供幫助，但不要轉移責任
情景演練：就上述流程開(kāi)展模擬演練并現場(chǎng)指導

第四篇：團隊賦能與授權激勵
第七講：賦能型團隊建設
一、如何應對環(huán)境的不確定性
互動(dòng)研討：團隊管理者的無(wú)力感
二、激活團隊活力——扁平化組織設計方法
案例分析：讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人去決策
三、團隊建設的整體解決方案
1. 從用“權”到用“勢“
2. 賦能型團隊建設中的AMQ
實(shí)操工具：AMQ團隊賦能提升工具
四、從文化熔煉與團隊氛圍建設
1. 從“共啟愿景”到“使眾人行”
情景演練：30秒介紹你的企業(yè)
2. 團隊文化的“四至”法則
3. 員工接受團隊文化的心理以及行為的改變過(guò)程
4. 組織氛圍建設中的可視、可聽(tīng)、可講、可動(dòng)
5. 工作場(chǎng)所布置與能量圈建設
案例分析：團隊職場(chǎng)布置現場(chǎng)分析

第八講：團隊激勵與合理授權
案例研討：變質(zhì)的人性化管理，人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎？
1. 人性化只是手段，實(shí)現激勵的目的是為了達成管理要求
2. 下屬是人不是機器，人會(huì )被機械化的目標推進(jìn)壓垮
3. 建立常態(tài)化的非物質(zhì)激勵系統，建立工作之外的團隊情感紐帶
4. 解決下屬情感問(wèn)題，找到動(dòng)機是激勵能力高低的關(guān)鍵
5. 持續運行激勵系統后企業(yè)將出現的變化：
—關(guān)系更融洽：小圈子的秘密越來(lái)越少，人際越來(lái)越開(kāi)放
—情緒更平穩：下屬不再因情緒過(guò)激而出現措手不及的異動(dòng)
—工作更順暢：強大的說(shuō)服力有效降低推行工作的心理阻力
6. 團隊中授權的本質(zhì)是什么?
7. 授權前的準備：什么權不能授
8. 授權的兩個(gè)關(guān)鍵理念
1）如何合理有效授權
2）團隊授權的要領(lǐng) 

維多利亞大學(xué)工商管理碩士
MTP-DE 管理版權課程編委會(huì ) 常務(wù)副主編
中外TWI-MTP推進(jìn)研究會(huì ) 專(zhuān)家委員
北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人通用能力課題組 顧問(wèn)成員
曾任：泰普匯虹光電集團丨人力行政執行總裁
曾任：陽(yáng)煤集團（中國500強）保德事業(yè)部丨人力總監
曾任：森強金控集團丨培訓總監
曾任：沱牌舍得集團（區域白酒龍頭企業(yè)）丨商學(xué)院院長(cháng)助理曾任：希望地產(chǎn)（區域地產(chǎn)龍頭）丨商學(xué)院高級培訓經(jīng)理
→ 日產(chǎn)訓 MTP 授證專(zhuān)家講師
→ 《精英層動(dòng)態(tài)平衡管理能力建設》（MTP-DE）系列課程版權認證講師
→ 第五屆廣東省卓越人力資源評審 優(yōu)秀培訓師
→ 北京師范大學(xué)高管班、山東大學(xué)EDP班、內蒙古大學(xué)EMBA班特聘講師
→擅長(cháng)領(lǐng)域：MTP、中高層管理培養、高效溝通、團隊管理、目標執行、領(lǐng)導力

潘老師在跨國及上市企業(yè)長(cháng)期操盤(pán) HR 中心運營(yíng)、干部梯隊建設、知識管理、HR-COE 部門(mén)建設等工作，結合15年的企業(yè)管理及精英人才培養經(jīng)驗，依托高校背景研發(fā)優(yōu)勢，常年聚焦管理領(lǐng)域課程的優(yōu)化升級，獨創(chuàng )《MTP—DE管理人才能力》速成模型，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心視角，直接破解管理的關(guān)鍵性問(wèn)題，達到提升組織績(jì)效的根本目的，截止2021年，《MTP—DE管理人才能力》系列課程累計授課660+場(chǎng)，受訓學(xué)員逾4萬(wàn)人次，平均培訓滿(mǎn)意度95%以上。

實(shí)戰經(jīng)驗：
▲任職泰普匯虹光電集團期間：成功設計并推行配套的集團內部組織架構設置、關(guān)鍵管理流程、規章制度等核心機制，從0到1組建技術(shù)研發(fā)事業(yè)部團隊，并獲得國家級高新技術(shù)企業(yè)認證資質(zhì)，人均產(chǎn)能逾百萬(wàn)。
▲任職希望地產(chǎn)期間：搭建符合金融企業(yè)特色的培訓架構和課程師資與制度體系，策劃并實(shí)施領(lǐng)導賦能、團隊再造、組織執行力、目標管理等多個(gè)大型管理人才培養項目，共計培訓180余場(chǎng)，為企業(yè)輸送數百名精英管理者。
▲任職陽(yáng)煤集團（中國500強企業(yè)）期間：以“組織管理、績(jì)效提升”為基點(diǎn)，搭建并成功推行以總經(jīng)理為“首”自上而下的全員《績(jì)效考核與激勵政策》，2年內集團整體利潤提升了2倍，得到領(lǐng)導的一致認可，并將這套體系作為事業(yè)部及二級公司行之有效的管理工具，延用至今。
▲任職沱牌舍得酒業(yè)：主導策劃并實(shí)施領(lǐng)導力建設、團隊建設、企業(yè)文化、組織執行力、部屬培育與激勵等多個(gè)大型系列性培訓項目，定期進(jìn)行《組織執行力》《中國式管理》《目標管控與教練輔導》等課程培訓，累計輸出各級精英管理干部1500余人。

部分授課案例：
序號 企業(yè)單位 主講課題 期數
1 國家電網(wǎng) 《MTP高績(jì)效團隊打造》© 25期
2 中國石化 《管理者角色認知》 16期
3 神華集團 《團隊凝聚力建設》© 15期
4 中國煙草 《管理技能實(shí)戰打造九項精進(jìn)》© 14期
5 中建集團 《目標管控與計劃協(xié)調》 12期
6 郵儲銀行 《VUCA時(shí)代領(lǐng)導者的六項精進(jìn)》© 12期
7 中國建材集團 《非人力資源管理者的人力資源管理》 11期
8 中國電信 《高效溝通與團隊協(xié)作》© 11期
9 華能集團 《團隊當責與組織執行力提升》© 10期
10 中鐵建工集團 《情景領(lǐng)導力》© 10期
11 韓國現代 《MTP-DE管理者培訓》© 9期
12 國投集團 《團隊協(xié)作的五項精進(jìn)》 9期
13 日立集團 《JMT中基層綜合管理能力提升》© 8期
14 中國人壽 《時(shí)間管理與高效工作》 7期
15 中海地產(chǎn) 《新生代領(lǐng)導賦能與授權激勵》© 7期
16 蒙牛集團 《ICPS-問(wèn)題分析與解決》© 7期
17 東風(fēng)本田 《職場(chǎng)精英的職業(yè)生涯規劃》 6期
18 星銀藥業(yè)集團 《MTP-DE工作指導與人才培育》 6期
19 美團外賣(mài) 《與成功有約-職場(chǎng)精英的七個(gè)好習慣》© 5期
20 “京津冀一體化“人才發(fā)展中心 《MTP-DE教練式輔導與授權激勵》 5期

主講課程：
《MTP-高效團隊建設與管理》
《管理者角色認知與職業(yè)化訓練》
《職業(yè)化信任型工作關(guān)系建設與溝通協(xié)作》
《職場(chǎng)精英的時(shí)間管理與高效工作》（工作坊）
《職場(chǎng)精英的自我管理與職業(yè)生涯規劃》
《領(lǐng)導者的七種效能思維與行為©》
《MTP-DE管理者團隊凝聚力打造之九項精進(jìn)©》
《MTP-DE精英層管理能力提升系統培訓©》
《變革領(lǐng)導力沙盤(pán)©》
《VUCA時(shí)代領(lǐng)導者的六項精進(jìn)©》

部分客戶(hù)評價(jià)：
潘老師的課程是我聽(tīng)過(guò)最有價(jià)值的一堂課，以前學(xué)管理課程都是學(xué)一些空洞的理論，不跟我們的企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)相結合，回來(lái)不知道怎么應用。今天潘老師的課程讓人耳目一新，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，給了很多的啟發(fā)，很有收獲。同時(shí)，大量結合企業(yè)場(chǎng)景的案例，也讓我們從現場(chǎng)演練中受益匪淺。使我們真正認識到中國人自主研發(fā)的版權課程的價(jià)值。
——中鐵建工 陳總經(jīng)理
四天的MTP課程很接地氣、很實(shí)在，潘老師全是干貨！同時(shí)，演練互動(dòng)部分結合我們的企業(yè)案例，現場(chǎng)解決困擾我們多年的老大難問(wèn)題，非常有效率！希望和潘老師繼續進(jìn)一步合作，高效提升我們企業(yè)管理人員的績(jì)效水平和管理素養。
——國投集團 陳部長(cháng)
今天的團隊凝聚力與教練技術(shù)課程讓我大開(kāi)眼界，完全顛覆了我們對于管理的傳統認知，潘老師的引導技術(shù)真的是爐火純青，激發(fā)了我們團隊的精神，希望以后跟潘老師進(jìn)一步合作，讓我們的中層管理者得到更科學(xué)的輔導與幫助。
——國家電網(wǎng) 王總
今天的管理者培訓，使我受益非淺。潘老師幽默風(fēng)趣的授課方式，加之淵博的管理知識，使我感受到，多年來(lái)我做為一名管理者，沒(méi)有充分發(fā)揮好一個(gè)管理者的應盡的職責，在工作中存在很多不足。通過(guò)今天的培訓，使我深知，管理不光是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)，更重要的是一種實(shí)踐，只有親身實(shí)踐過(guò)、經(jīng)歷過(guò)，才能有更好的說(shuō)服力和執行力。其次要多和員工溝通協(xié)調，才能使管理工作更加藝術(shù)性，充分調動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和積極性。最后作為一名管理者，要有一種心胸大度，擔當作為的工作作風(fēng)。感謝潘老師的精彩講解！
——華夏幸福地產(chǎn)集團 張總
潘老師的職業(yè)化課程是我博士畢業(yè)以來(lái)聽(tīng)到最好的一門(mén)實(shí)戰課程，課程內容緊貼我們工作實(shí)際，同時(shí)讓我們認識到身為職場(chǎng)精英，應該運用OKR管理法，緊盯目標，把握第五代時(shí)間管理的要義，創(chuàng )造工作與生活的完美平衡。感謝潘老師的實(shí)戰講解。
——東風(fēng)本田集團 郭博士
這次高效能人士的七個(gè)好習慣課程分享非常接地氣，正是我們團隊所亟需學(xué)習的內容，把艱深的理論化為生動(dòng)的講解，潘老師用知行合一的體驗式教學(xué)方法，讓我們領(lǐng)略到這門(mén)課程的關(guān)鍵價(jià)值與不凡意義，希望潘老師能定期為我們的團隊做輔導跟進(jìn)。
——美團外賣(mài) 林總 

• MTP-打造優(yōu)秀的現場(chǎng)管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點(diǎn)5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長(cháng)的關(guān)系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養與訓練第二節 班組長(cháng)的角色定位1、班組長(cháng)的管理水平現狀2、班組長(cháng)的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節 管理者基本素養1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開(kāi)展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓練營(yíng)

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果二、 贏(yíng)在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執行：用結果說(shuō)話(huà)；3. 現地現物：有問(wèn)題現場(chǎng)解決；4. 消..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理？--管理的三個(gè)層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• MTP管理才能發(fā)展培訓

   

  <第一天>一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運用3.案例分析：足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴(lài)關(guān)系的形成5.管理者..

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