向華為學(xué)習：MTP-中層管理者技能

【培訓對象】
中高層管理者. 目標管理 組織溝通管理

【培訓收益】
如何掌握企業(yè)規范化管理實(shí)施方法

如何掌握目標管理技能

一、管理者對角色的認知決定管理行為

 

1、我們的團隊管理面臨哪些挑戰
（1）小組討論：我們面臨的團隊管理挑戰有哪些？
（2）面對挑戰，改變觀(guān)念，突破固有思維模式
2、管理干部在企業(yè)中的現狀是什么？
（1）是什么原因造成了這種現狀
（2）先天Vs.后天
3、企業(yè)的財務(wù)成功與職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系
（1）企業(yè)發(fā)展的核心競爭力由什么來(lái)決定？
（2）什么是執行力
（3）核心競爭力的決定性因素——管理者的管理能力
（4）執行力與職業(yè)化的關(guān)系
（5）職業(yè)化的組織意義與個(gè)人意義
（6）職業(yè)經(jīng)理人對組織執行力的意義
4、領(lǐng)導力與管理力的關(guān)系
（1）管理是什么？
（2）管理干部在企業(yè)架構里的位置
（3）看清組織中三種角色關(guān)系中，抓住重點(diǎn)提升自我
（4）思考：中國象棋中的管理哲學(xué)

二、管理者應擔當的關(guān)鍵任務(wù)

1、管理團隊的關(guān)鍵任務(wù)
（1）分組活動(dòng)：筑塔
2、團隊管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)
（1）把握團隊方向——Guide
（2）提升團隊成員勝任程度——Enabler
（3）控制團隊秩序——Housekeeper
3、管理者修煉領(lǐng)導力的完整模型
（1）基礎管理素質(zhì)的意義
（2）Guide——團隊目標管理
（3）Enabler——團隊激勵管理、團隊指導管理、團隊權變管理
（4）Housekeeper——團隊控制管理
（5）實(shí)現管理者關(guān)鍵任務(wù)的“人本”導向

抓住職位跨越按鈕

 

三、管理者的自我管理
1、經(jīng)理人的日常工作效能管理
（1）個(gè)人工作狀態(tài)的反思：分組視頻分析
（2）什么讓我們喪失了效能？
A、案例：困惑的客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理
B、練習：看圖移位
（3）如何提升自我管理能力
（4）抓住重點(diǎn)，分清輕重緩急
（5）四象限方格中的數據指向
（6）把工作分為兩類(lèi)：主動(dòng)性任務(wù)和被動(dòng)性任務(wù)
（7）重要工作的價(jià)值
（8）什么是重要的工作
（9）時(shí)間管理的技巧
（10）日常工作計劃管理的步驟和工具
A、分組案例練習：大劉的煩惱
（11）讓我如何說(shuō)“不”——拒絕的藝術(shù)
（12）合作安排時(shí)間工具——時(shí)間管理伙伴分析表
（13）總結：日常時(shí)間管理TIPS
2、在日常工作中平衡長(cháng)期發(fā)展要求，提升個(gè)人生命的效能
（1）提高長(cháng)期效能的工具——第二象限組織法
（2）鏈接使命
（3）還原人生必然經(jīng)歷的九個(gè)角色
（4）確定目標，制定周目標
（5）逐日調整和評估
（6）個(gè)人練習：時(shí)間管理工具的使用
3、做一個(gè)勇?lián)熑?、讓人信任的團隊管理者
（1）主動(dòng)積極，承擔責任
（2）關(guān)切范圍與影響范圍
（3）案例分析：停止抱怨，承擔責任
（4）Responsibility = Response + Ability
（5）成長(cháng)的三個(gè)層次
（6）內修素質(zhì)：成為一個(gè)勇?lián)熑?、值得信任的管理?
（7）外修技能：建設一個(gè)運作高效、業(yè)績(jì)突出的好團隊

四、讓員工的感覺(jué)“好”起來(lái)

1、分組研討：“好”的感覺(jué)
2、MPRS模型
3、員工績(jì)效的乘數
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴(lài)意味著(zhù)什么？
6、測試：你的可信度是多少？
7、在團隊中建立信任的方法——利人利己的思考習慣

 

五、從M到P：目標管理——建立清晰的績(jì)效期望：

1、目標管理的起源與其對于企業(yè)的意義
2、企業(yè)基本管理、效率管理與價(jià)值管理的核心任務(wù)
3、團隊目標的三個(gè)層次
（1）愿景目標：為團隊增加動(dòng)力
（2）表現目標：SMART原則
（3）行動(dòng)目標：行動(dòng)萬(wàn)能表
（4）雙人對練：目標精準性的挑戰
4、從愿景目標到表現目標過(guò)程中常出現的問(wèn)題及解決方法
（1）案例討論：L公司的問(wèn)題
（2）矩陣式的思考與工作方法
（3）從第一級分歧走向第二級分歧
5、用參與式的目標管理創(chuàng )造團隊的“生命體征”
（1）團隊的“生命體征”
（2）曹操與諸葛亮的管理模式區別
（3）塑造富有激情的團隊的出發(fā)點(diǎn)
（4）團隊智慧三角
（5）完全目標管理的全過(guò)程
（6）如何提高目標執行力
（7）雙人對練：提高員工能動(dòng)性的練習
6、從表現目標走向行動(dòng)目標
（1）尋找關(guān)鍵價(jià)值鏈
（2）個(gè)人練習：行動(dòng)萬(wàn)能表
7、用理性保證目標落實(shí)

 

六、從P到R：消除績(jì)效的障礙

1、強化理論的實(shí)戰應用
2、管理者的指導障礙及解除
（1）管理者的授權危機來(lái)源
（2）授權的基本方法
3、如何安排工作與指導工作
（1）三人角色練習：工作安排步驟
（2）團隊成員什么時(shí)候需要指導幫助
（3）如何讓成員接受你的指導
（4）指導團隊成員完成工作的步驟
（5）控制的六個(gè)程度
（6）個(gè)人練習：工作再設計——AMPES練習
4、員工出錯了如何指導
（1）犯錯時(shí)輔導的8個(gè)步驟
（2）視頻：如何輔導出錯的員工

 

七、從R到S——你了解你的員工嗎？

1、相關(guān)激勵理論的思考及實(shí)戰修訂（選讀資料）
2、是什么吸引與留住你的成員
（1）分組練習：最可以激勵你的成員的因素
（2）職業(yè)錨測試
3、贊賞的力量
（1）真誠贊賞七步法
4、符合人生發(fā)展的內在激勵
（1）人生的三種壓力與幸福感
（2）員工在職業(yè)的不同階段面對的問(wèn)題和特定的任務(wù)
5、贊賞的時(shí)機
6、視頻示范：贊譽(yù)的作用
（1）三人角色練習：七步完成真誠贊賞

八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法

1、從功能性溝通走向激勵性溝通
（1）教練的目的：抽離、啟蒙、利他
（2）溝通在管理中的位置
 

華為科技高級經(jīng)理
復旦大學(xué)工商管理碩士
GCDF國際職業(yè)規劃師
國內多家知名大學(xué)客座教授

多家大型企業(yè)常年咨詢(xún)顧問(wèn)
 

職業(yè)背景：
華為技術(shù)有限公司高級經(jīng)理
UT斯達康通訊有限公司區域銷(xiāo)售經(jīng)理
正大集團行政經(jīng)理
香港FAC設計公司人力資源部總監

 

資歷背景
      畢業(yè)于華中科技大學(xué),復旦大學(xué)工商管理碩士，國際職業(yè)規劃師（GCDF），高級心理咨詢(xún)師,浙江大學(xué)、云南大學(xué)客座講師。具有十五年以上企業(yè)內訓和專(zhuān)業(yè)培訓經(jīng)驗，是資深的培訓師，長(cháng)期為多個(gè)企業(yè)提供企業(yè)內訓。
 

在逾二十年的工作經(jīng)歷中，先后就職于正大集團、香港FAC設計公司、華為技術(shù)有限公司、UT斯達康通訊有限公司等大型企業(yè)，從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、采購、行政管理、人力資源管理等工作，歷任行政經(jīng)理、地區銷(xiāo)售主管、人力資源部總監、企業(yè)大學(xué)校長(cháng)等職務(wù)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，并在近十年來(lái)堅持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷(xiāo)售及領(lǐng)導力等培訓及咨詢(xún)。
嚴明女士以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗為基礎，借鑒企業(yè)與個(gè)人成功經(jīng)驗，結合對現代企業(yè)與管理本質(zhì)的思考，設計并擔任《做富有激情的領(lǐng)導者》、 《高效執行的實(shí)踐》、《團隊的智慧》、《銷(xiāo)售展示與呈現技巧》、《培訓培訓師》、《商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作》、《時(shí)間管理與生命的效率》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門(mén)課程的培訓，其課程講求內容的系統性、可操作性和實(shí)戰指導性，理念與方法并重，關(guān)注培訓中學(xué)員的參與，通過(guò)案例分析、角色扮演、實(shí)踐練習等互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出，學(xué)有所用，深受學(xué)員歡迎和好評。
 

 

主要課程

《領(lǐng)導富有激情的一線(xiàn)團隊》、《商務(wù)展示與呈現技巧》、《培訓培訓師》、《商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作》《時(shí)間管理與生命的效率》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門(mén)課程
 

 

• 向華為學(xué)習，公司文化建設與落地

   

  第一部分：管理實(shí)踐與文化一、以客戶(hù)為中心的企業(yè)文化1、統一思想、力出一孔2、為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶(hù)為中心貫徹始終二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規模2、“深淘灘，低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造的經(jīng)營(yíng)模式1..

  ￥   元/ 天

  人氣：1779  

  

• 向華為學(xué)習人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

  ￥   元/ 天

  人氣：1541  

  

• 華為商務(wù)考察:向華為學(xué)管理

   

  全球第一，中國驕傲成立于1987年的華為，早在2013年其銷(xiāo)售收入就已超過(guò)愛(ài)立信，成為全球行業(yè)第一名。2020年福布斯世界500強排名第49位，全球唯一一家沒(méi)有上市的民營(yíng)企業(yè)。目前，華為5G 技術(shù)已經(jīng)走在世界前列，華為已成為5G領(lǐng)域的絕對領(lǐng)跑者！全球化運作，國際化視野1996年華為開(kāi)始進(jìn)軍海外市場(chǎng)，23年時(shí)間華為海外營(yíng)收增長(cháng)巨大，目前華為海外..

  ￥   元/ 天

  人氣：3368  

  

• MTP-中層管理者技能提升訓練

   

  【第一天上午】 一、前言 1、中層的斷層 2、管理不需要英雄 3、管 理的四個(gè)層次 二、最好中層的角色定位 1、中層主管的6大誤區 2、中層主管 的五大錯位 （1）向上錯位 （2）向下錯位 （3）員工代表 （4）占山為 王 （5）坐觀(guān)其變 3、中層主管的角色定位 （1）認清自己所處的環(huán)境 （ 2..

  ￥   元/ 天

  人氣：2327  

  

• 向華為學(xué)習：研發(fā)團隊管理

   

  管理技能培訓（一）、前言 1、講師介紹，課程啟動(dòng) 2、課程目的及收益介紹 3、并行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊游戲演練 4、跨部門(mén)團隊組建演練：學(xué)員分小組，組建MAT 5、誤區分析：控制型的團隊管理失敗 管理技能培訓（二）、什么是并行工程 1、研發(fā)的成本課題討論 2、研發(fā)的問(wèn)題癥狀討論 3、并行工程定義 4、并行工程的運作框架 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：3712  

  

• MTP-中層管理者技能提升訓練

   

  質(zhì)量管理培訓（一）、前言 1、中層的斷層 2、管理不需要英雄 3、管 理的四個(gè)層次 質(zhì)量管理培訓（二）、最好中層的角色定位 1、中層主管的6大誤區 2、中層主管 的五大錯位 （1）向上錯位 （2）向下錯位 （3）員工代表 （4）占山為 王 （5）坐觀(guān)其變 3、中層主管的角色定位 （1）認清自己所處的環(huán)境..

  ￥   元/ 天

  人氣：2759