VUCA時(shí)代，管理升級——創(chuàng )新領(lǐng)導力，激活組織效能

模塊 課程單元 課程目標
第一模塊：過(guò)去已去，未來(lái)已來(lái)——VUCA時(shí)代的沖擊 VUCA時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
導入：“時(shí)代在拋棄你的時(shí)候，連一句再見(jiàn)都不會(huì )和你說(shuō)”
VUCA時(shí)代：管理百年的前提或已被顛覆
互聯(lián)網(wǎng)+的機會(huì )與挑戰
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)驗管理思維的沖擊
案例：從客服代表到網(wǎng)紅主播
案例：從呼叫中心到中移在線(xiàn)服務(wù)有限公司
案例：劉強東最艱難的2018
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)與管理模式四大名著(zhù)
行業(yè)趨勢：創(chuàng )新者的窘境
思維模式：長(cháng)尾理論
商業(yè)模式：免費
管理模式：精益創(chuàng )業(yè)
VUCA時(shí)代傳統企業(yè)的變革管理與創(chuàng )新
轉型難恰恰是因為我們過(guò)去太成功??？
不確定的是未來(lái)，確定的唯有自己
新時(shí)代管理者的思維突破
新時(shí)代管理者的管理方式升級
落地工具與實(shí)操方法
工具：NLP模型應用
方法：打開(kāi)開(kāi)放區的實(shí)操落地方法
案例：小米的團隊管理秘密法則（案例：《參與感》）
案例：集團某卓越團隊成功案例 了解VUCA時(shí)代企業(yè)受到的前所未有的沖擊
幫助學(xué)員領(lǐng)悟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變革的本質(zhì)
理解VUCA時(shí)代管理方式突破的瓶頸和升級思路
掌握突破管理思維瓶頸的練習方法
掌握提升個(gè)人領(lǐng)導力、個(gè)人魅力的新思路
第二模塊：VUCA時(shí)代的管理升級，創(chuàng )新領(lǐng)導力 管理永遠沒(méi)有最終答案，只有不斷追問(wèn)
亞當.斯密——分工理論
馬克思.韋伯——科層制
泰勒——科學(xué)管理理論
梅奧——霍桑試驗
德魯克——現代管理
未來(lái)管理啟示
“宏觀(guān)是我們必須接受的，微觀(guān)是我們有所作為的”——查理芒格
VUCA時(shí)代管理者的職責與角色定位
限制你發(fā)展的很可能是你過(guò)去的成功經(jīng)驗
居高臨下的管理視角已經(jīng)過(guò)時(shí)
后喻學(xué)習的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
管理者管理角色認知
對績(jì)效負責的管理觀(guān)
擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維
從管理1.0到管理2.0，再到管理3.0
隱蔽區管理依然存在，但開(kāi)放區管理已成趨勢
案例：約哈里窗口
案例：中移動(dòng)集團“卓越班組”是如何做到的
落地工具與實(shí)操方法
案例：有沒(méi)有發(fā)現你越來(lái)越不“怕”你的上級了？你的下屬也越來(lái)越不“怕”你了？
觀(guān)點(diǎn)：基于權利的管理正在失效，基于信任和尊重的領(lǐng)導力正在崛起
觀(guān)點(diǎn)：權利有效的前提是基于“怕”，領(lǐng)導力有效的前提是基于“信任”和“尊重”，而“信任”“尊重”與開(kāi)放區成正比
方法1：自我揭示
方法2：懇請反饋
演練1：“自我揭示”，管理者可以做些什么？
演練2：“懇請反饋”，管理者可以做些什么？
總結 理解管理百年思維的進(jìn)化方向
明確管理者的角色定位
理解VUCA時(shí)代的管理的新含義
掌握新的管理思維突破必備信念和方法
掌握提升個(gè)人領(lǐng)導力、個(gè)人魅力的具體行動(dòng)方案
第三模塊：個(gè)人效能提升激組織效能 VUCA時(shí)代，管理變難了，但也變得聚焦了
無(wú)能為力的大趨勢下需要聚焦自我升級
盡管互聯(lián)網(wǎng)使得個(gè)體力量崛起，但管理永遠需要通過(guò)團隊
案例：前途后繼的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者們
案例：傳統企業(yè)的自我革命
管理者的團隊效能激活
案例分享：馬云說(shuō)“員工離職的原因有兩個(gè)，一個(gè)是錢(qián)沒(méi)給夠，另一個(gè)是心里委屈了”
“能激勵你的，只有你自己”
認知升級：接受不能改變的，改變可以改變的，努力發(fā)現這兩者之間的區別
案例分享：老人與小孩的故事
馬斯洛需求層次理論的新解讀：高層次需求得不到滿(mǎn)足，便越是在乎底層需求
員工的工作動(dòng)機隨著(zhù)時(shí)代的變化而變
不確定時(shí)代：劇烈的變革，權利的轉移
人類(lèi)共同的心理需求之一：被欣賞、被了解的渴望從未停止
方法：做到“二級反饋”
演練：“零級反饋”“一級反饋”“二級反饋”
教練引導技術(shù)在團隊效能中的運用
一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)好的教練引導者
稻盛和夫說(shuō)“現場(chǎng)有神靈”“答案在現場(chǎng)”
何為教練？何為引導？有何區別？
教練引導與傳統管理思維的區別？
“我相信你一定可以”的背后假設
教練引導的核心能力
練習：教練引導在管理中的具體應用 掌握VUCA時(shí)代管理者自我升級之路
提升管理者個(gè)人工作狀態(tài)
掌握激勵團隊、提升組織效能的觀(guān)點(diǎn)以及落地的策略計劃
理解教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中具體運用的基本思路
第四模塊：運用資源、營(yíng)造氛圍、達成目標 統一愿景，明確表現，轉化策略，落地執行
對于團隊第一責任人而言，目標遠比操作重要
目標管理三劍客
•團隊共識的愿景目標
•清晰可見(jiàn)的表現目標
•具體落地的行動(dòng)目標
現有目標管理手段的運用和補充
•KPI、OKR、PBC模式介紹
•大目標如何轉換為小目標
•難以量化的目標如何管理
•主觀(guān)評價(jià)有何不妥
•難以量化就難以管理
•管理者職業(yè)化素養成為瓶頸
案例：為何華為的績(jì)效管理難以復制
“領(lǐng)導多是通過(guò)營(yíng)造氛圍推動(dòng)組織目標的達成”
•案例：馬云、任正非、毛澤東的領(lǐng)導力展現
•塑造員工行為的最佳時(shí)機是當他做對的時(shí)候
•案例：木桶原理可能害了你
•方法：營(yíng)造氛圍，管理者可以做些什么？
落地工具與實(shí)操方法
演練：短板指標分析的思維邏輯和工具使用
演練1：愿景目標如何共識
演練2：表現目標如何量化
演練3：行動(dòng)目標如何落地
總結
工具方法提煉總結
當前管理困惑解析
行動(dòng)學(xué)習計劃制定 清晰共同的員工和強烈的意愿對于團隊效能提升的重要性
掌握從愿景到指標，再分解策略行動(dòng)的方法
提升管理者個(gè)人領(lǐng)導力在實(shí)際管理中的運用能力
了解常見(jiàn)的目標管理方式方法
掌握目標管理三種工具方法
掌握從指標到策略的思維
提升資源整合、營(yíng)造氛圍的能力
提升目標制定與計劃落實(shí)的能力
結束，也是開(kāi)始 練習，直至忘記……  

【講師概況】
績(jì)效管理實(shí)戰專(zhuān)家、中基層管理領(lǐng)域權威專(zhuān)家之一
曾獲中國講師風(fēng)云評選榜“中國百強講師”稱(chēng)號（由中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂、中華講師協(xié)會(huì )及中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)主辦，客戶(hù)投票產(chǎn)生）
國家版權局認證的個(gè)人版權課程包括《績(jì)效管理思維能力突破提升》、《創(chuàng )新領(lǐng)導力，激活組織效能》等
全國工商聯(lián)認證的企業(yè)管理教練、人社部認證的高級企業(yè)培訓師、高級心理咨詢(xún)師、高級人力資源師、高級職業(yè)生涯規劃師
中歐國際工商學(xué)院CEIBS MINI-MBA
曾任某咨詢(xún)集團地市分公司總經(jīng)理、某咨詢(xún)公司通信事業(yè)部副總經(jīng)理、某咨詢(xún)公司業(yè)務(wù)合伙人，某文化傳播有限公司合伙人

過(guò)去10年，年均授課160天，不是在上課，就是在去上課的路上。曾為眾多世界500強企業(yè)提供高品質(zhì)的培訓和咨詢(xún)解決方案，涵蓋通信、煙草、廣電、民航、保險、銀行、金融、電力、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)，足跡遍布31個(gè)省級行政區220多個(gè)城市，是管理層與學(xué)員最歡迎、滿(mǎn)意度最高、持續合作最多的講師之一。
擔任某咨詢(xún)集團地市分公司總經(jīng)理期間，積累了豐富的可落地的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、團隊管理等實(shí)戰技能，擅長(cháng)通過(guò)戰略規劃、關(guān)鍵價(jià)值鏈梳理、績(jì)效管理、人才培養與激勵等關(guān)鍵節點(diǎn)問(wèn)題的解決，推動(dòng)組織績(jì)效提升。
曾主導過(guò)幾十家企業(yè)的績(jì)效管理改革實(shí)施與企業(yè)中高層人才培養的項目，為公司培養并輸送眾多優(yōu)秀人才并帶動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jì)提升，其中大部分發(fā)展為區域領(lǐng)先的標桿甚至行業(yè)內市場(chǎng)份額及利潤的第一名，主導的項目多次在集團、省公司層面獲得表彰。
【研究領(lǐng)域】
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域之一：中國式績(jì)效管理
《從戰略到執行——中高層績(jì)效管理思維能力突破提升》
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的績(jì)效管理升級——從KPI到OKR》
《正本清源，用工具讓績(jì)效落地——基層管理者績(jì)效管理實(shí)操能力提升》
《基于業(yè)績(jì)改善的績(jì)效溝通與輔導面談能力提升》
…………
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域之二：VUCA時(shí)代的管理及領(lǐng)導力
《變革時(shí)代，管理升級——創(chuàng )新領(lǐng)導力，激活組織效能》
《教練式管理——用NLP技術(shù)喚醒員工潛能》
《群體焦慮下的個(gè)體進(jìn)化論——不確定時(shí)代下員工的心智突破與自我成長(cháng)》
《小團隊，微管理——團隊管理能力提升》
《基于人格測試（DISC&FPA&PDP）的團隊管理能力提升》
《卓有成效的目標管理與計劃執行》
《管理全景——新任管理者角色認知與基礎管理能力提升》
《情境領(lǐng)導力》
《像咨詢(xún)顧問(wèn)一樣思考—全腦思維（創(chuàng )新思維與邏輯思維）的問(wèn)題分析與解決》
…………
【講師特色】
“有效果比有道理更重要”，曾任咨詢(xún)項目總監及公司高管多年，擅長(cháng)將咨詢(xún)項目及自身團隊管理經(jīng)驗向培訓課程轉化，授課內容不理論，不講大道理，拒絕狗血雞湯，聚焦學(xué)員實(shí)際問(wèn)題的解決；
“溝通的意義決定于對方的回應”，授課風(fēng)格輕松幽默，娓娓道來(lái)，擅長(cháng)結合學(xué)員特點(diǎn)調整授課節奏，學(xué)員無(wú)壓狀態(tài)投入學(xué)習，課程內容吸收好轉化率高；
“比我們自己更了解我們自己”，特別擅長(cháng)通信等幾大行業(yè)，曾為全國31個(gè)省份的中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通等合計240多家的各級公司（從集團公司到鄉鎮營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)）提供過(guò)高品質(zhì)、高滿(mǎn)意度的培訓/咨詢(xún)服務(wù)；
【課程特色】
結合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、行業(yè)新動(dòng)態(tài)以及管理層與員工的新需求，課程觀(guān)點(diǎn)、案例不斷更新迭代，內容更適合轉型變革中的傳統行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新型企業(yè)；
“沒(méi)有工具的觀(guān)點(diǎn)不是好觀(guān)點(diǎn)”，課程強調匹配觀(guān)點(diǎn)的實(shí)操工具，所有課程工具包均經(jīng)過(guò)實(shí)踐效果的檢驗，務(wù)實(shí)可操作性強，緊貼實(shí)際工作場(chǎng)景，接地氣；
“學(xué)員是否在行為上有正面的改善是衡量培訓效果的唯一標準”，課程注重學(xué)員訓后“行動(dòng)微循環(huán)”的養成，所有課程均匹配“刻意練習”模板，最大程度保障培訓效果。
課程案例豐富且具有行業(yè)屬性，包括但不限于中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中國煙草、廣電網(wǎng)絡(luò )、民航機場(chǎng)、人壽保險、國家電網(wǎng)、騰訊、京東、阿里巴巴、小米、華為、知乎、今日頭條、抖音、摩拜、韓都衣舍、樊登讀書(shū)、羅輯思維等企業(yè)，案例新穎真實(shí)、貼近課程需求。
【馬立威老師2016-2018部分服務(wù)清單】
執行時(shí)間 客戶(hù)名稱(chēng) 課程名稱(chēng)
2018年12月 新疆移動(dòng)阿勒泰分公司 三級經(jīng)理領(lǐng)導力提升
2018年12月 遼寧移動(dòng)遼陽(yáng)分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年12月 寧夏鐵塔 中層管理者團隊建設與執行力
2018年12月 中移全通系統集成有限公司 中基層管理人員自我績(jì)效管理
2018年12月 山西移動(dòng)運城分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力第一期
2018年12月 山西移動(dòng)運城分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力第二期
2018年12月 北京移動(dòng) 三級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與操作創(chuàng )新
2018年11月 河北電信廊坊分公司 中層管理者團隊管理協(xié)作
2018年11月 吉林移動(dòng)通化分公司 班組長(cháng)卓越自我管理與陽(yáng)光心態(tài)
2018年11月 河北移動(dòng)邢臺分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與能力提升（1）
2018年11月 河北移動(dòng)邢臺分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與能力提升（2）
2018年11月 浙江移動(dòng)衢州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 河北電信邯鄲分公司 中層管理者個(gè)性化激勵
2018年11月 河北移動(dòng)邯鄲分公司 新任三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年11月 重慶鐵塔 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 集團設計院 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動(dòng)克州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動(dòng)克州分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年10月 浙江移動(dòng)杭州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 山東移動(dòng)威海分公司 三級經(jīng)理基于業(yè)績(jì)改善的績(jì)效面談
2018年10月 中移在線(xiàn)云南分公司 認識自我·悅納自我·完善自我
2018年10月 湖南聯(lián)通婁底分公司 從專(zhuān)業(yè)到管理，從優(yōu)秀到卓越——骨干員工管理能力提升
2018年10月 中移設計院四川分院 班組長(cháng)自我管理與勝任力提升
2018年9月 新疆移動(dòng)庫爾勒分公司 三級經(jīng)理創(chuàng )新思維與管理能力提升
2018年9月 湖南移動(dòng)邵陽(yáng)分公司 三級經(jīng)理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升（1）
2018年9月 湖南移動(dòng)邵陽(yáng)分公司 三級經(jīng)理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升（2）
2018年9月 中移在線(xiàn)湖南分公司 班組長(cháng)自我管理與陽(yáng)光心態(tài)（1）
2018年9月 中移在線(xiàn)湖南分公司 班組長(cháng)自我管理與陽(yáng)光心態(tài)（2）
2018年9月 中移在線(xiàn)湖南分公司 班組長(cháng)自我管理與陽(yáng)光心態(tài)（3）
2018年9月 中移在線(xiàn)湖南分公司 班組長(cháng)自我管理與陽(yáng)光心態(tài)（4）
2018年9月 浙江移動(dòng)杭州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年9月 甘肅移動(dòng)蘭州分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年9月 河北移動(dòng)唐山分公司 班組長(cháng)團隊管理能力提升（2）
2018年8月 河北移動(dòng)唐山分公司 班組長(cháng)團隊管理能力提升（1）
2018年8月 湖南移動(dòng)長(cháng)沙分公司 高績(jì)效團隊管理
2018年8月 遼寧移動(dòng)大連分公司 班組績(jì)效管理思維與工具應用（1）
2018年8月 遼寧移動(dòng)大連分公司 班組績(jì)效管理思維與工具應用（2）
2018年8月 湖南移動(dòng)省公司 新員工入職培訓從自燃到燃他——個(gè)人效能帶動(dòng)團隊效能
2018年8月 新疆移動(dòng)巴州分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年8月 新疆移動(dòng)巴州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年8月 北京鐵通 二級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與能力提升（1）
2018年8月 北京鐵通 二級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與能力提升（2）
2018年8月 江西移動(dòng)撫州分公司 新任基層管理者角色定位和自我修煉
2018年8月 貴州移動(dòng)銅仁分公司 班組建設與班組長(cháng)勝任力提升
2018年7月 海南移動(dòng)省公司 班組長(cháng)卓越自我管理和陽(yáng)光心態(tài)
2018年7月 集團公司采購共享服務(wù)中心 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 河南移動(dòng)三門(mén)峽分公司 班組長(cháng)班組管理能力提升
2018年7月 山東移動(dòng)省公司 快樂(lè )工作，從高效工作開(kāi)始
2018年7月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 中層管理者360°管理推行力（1）
2018年7月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用（1）
2018年7月 浙江移動(dòng)麗水分公司 績(jì)效管理思維突破與能力提升
2018年7月 中移在線(xiàn)河南分公司 360°管理推行力（1）
2018年7月 中移在線(xiàn)河南分公司 360°管理推行力（2）
2018年7月 上海移動(dòng) 績(jì)效管理思維突破與能力提升
2018年7月 江西移動(dòng)贛州分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵
2018年7月 江西移動(dòng)贛州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 江蘇移動(dòng)宿遷分公司 情境領(lǐng)導
2018年7月 湖南移動(dòng)長(cháng)沙分公司 高績(jì)效團隊管理
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)（1）
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)（2）
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)（3）
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)（4）
2018年6月 遼寧移動(dòng)阜新分公司 班組長(cháng)卓越自我管理和陽(yáng)光心態(tài)
2018年6月 江西移動(dòng)萍鄉分公司 基層管理者綜合管理技能提升培訓
2018年6月 浙江移動(dòng)省公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新績(jì)效管理OKR敏捷績(jì)效管理（2）
2018年6月 江蘇移動(dòng)連云港分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年6月 江西移動(dòng)景德鎮分公司 卓越團隊建設與管理
2018年6月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 中層管理者360°管理推行力（2）
2018年6月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用（2）
2018年6月 重慶移動(dòng)榮昌分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧移動(dòng)遼陽(yáng)分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績(jì)效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 寧夏鐵通省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)
2018年5月 湖北移動(dòng)省公司 心智成長(cháng)與高效執行力提升
2018年5月 江蘇移動(dòng)南京分公司 班組長(cháng)卓越自我管理和陽(yáng)光心態(tài)
2018年5月 浙江移動(dòng)溫州分公司 績(jì)效管理思維突破與能力提升（1）
2018年5月 浙江移動(dòng)溫州分公司 績(jì)效管理思維突破與能力提升（2）
2018年5月 浙江移動(dòng)溫州分公司 績(jì)效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 江蘇移動(dòng)徐州分公司 中層管理者從績(jì)效管理到績(jì)效教練
2018年5月 江西移動(dòng)贛州分公司 高效率班組管理與團隊建設
2018年4月 湖北移動(dòng)黃岡分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵（2）
2018年4月 福建聯(lián)通漳州分公司 情境領(lǐng)導力
2018年4月 終端公司江蘇分公司 班組長(cháng)能力提升
2018年4月 西藏移動(dòng)山南分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年4月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績(jì)效管理思維突破與能力提升（1）
2018年4月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績(jì)效管理思維突破與能力提升（2）
2018年4月 遼寧移動(dòng)營(yíng)口分公司 班組長(cháng)卓越自我管理和陽(yáng)光心態(tài)
2018年4月 浙江移動(dòng)省公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新績(jì)效管理OKR敏捷績(jì)效管理（1）
2018年4月 江西移動(dòng)景德鎮分公司 新任管理者管理基礎認知
2018年3月 吉林聯(lián)通白山分公司 授權與激勵
2018年3月 江西鐵通 中高層管理者卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)
2018年3月 湖北移動(dòng)黃岡分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵（1）
2018年1月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層管理者績(jì)效管理思維突破與能力提升培訓
2018年1月 中移鐵通湛江分公司 高效團隊塑造——卓越團隊管理能力突破
2017年12月 中移集團研究院 高級專(zhuān)家培訓班
2017年12月 中移集團設計院 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的團隊管理
2017年12月 山東移動(dòng)德州分公司 全景管理——成為卓有成效的管理者
2017年12月 中國移動(dòng)青海分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力（第二期）
2017年11月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)（第二期）
2017年11月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)（第三期）
2017年11月 新疆移動(dòng)烏魯木齊分公司 團隊協(xié)作與沖突管理
2017年11月 湖北移動(dòng)潛江分公司 過(guò)程控制與執行力提升
2017年11月 貴州移動(dòng)黔西南分公司 中國式績(jì)效管理
2017年11月 中國移動(dòng)青海分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力（第一期）
2017年11月 中國聯(lián)通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第一期）
2017年11月 中國聯(lián)通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第二期）
2017年11月 廣東移動(dòng)江門(mén)分公司 團隊管理
2017年11月 中國移動(dòng)湖北分公司 團隊動(dòng)機管理
2017年10月 中國移動(dòng)北京公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第六期）
2017年10月 中移在線(xiàn)遼寧分公司 優(yōu)秀領(lǐng)導的卓越激勵技巧
2017年10月 湖北移動(dòng)武漢分公司 績(jì)效教練——教練式績(jì)效管理的六大工具
2017年10月 貴州移動(dòng)六盤(pán)水分公司 中國式績(jì)效
2017年10月 湖南聯(lián)通湘潭分公司 問(wèn)題分析與解決
2017年10月 湖北移動(dòng)武漢分公司 從技術(shù)（業(yè)務(wù)）走向管理（第一期）
2017年10月 湖北移動(dòng)武漢分公司 從技術(shù)（業(yè)務(wù)）走向管理（第二期）
2017年10月 江蘇移動(dòng)蘇州分公司 跨部門(mén)溝通與協(xié)作
2017年10月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)（第一期）
2017年9月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第四期）
2017年9月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第五期）
2017年9月 山西移動(dòng)忻州分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 貴州移動(dòng)遵義分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）（第一期）
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)（第一期）
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）（第二期）
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)（第二期）
2017年9月 江西移動(dòng)南昌分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）
2017年9月 江西移動(dòng)南昌分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)
2017年9月 廣東移動(dòng)深圳分公司 心智成長(cháng)與高效執行力提升
2017年9月 中移終端公司河南分公司 奔跑吧兄弟——城市經(jīng)理綜合管理能力提升
2017年9月 中移在線(xiàn)浙江分公司 團隊管理引導技術(shù)
2017年9月 中國移動(dòng)浙江分公司 基于教練技術(shù)的下屬輔導管理
2017年8月 江西移動(dòng)上饒分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）
2017年8月 江西移動(dòng)上饒分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)
2017年8月 江西移動(dòng)撫州分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）
2017年8月 江西移動(dòng)撫州分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)
2017年8月 江西移動(dòng)吉安分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）
2017年8月 江西移動(dòng)吉安分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質(zhì)提升（一）
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質(zhì)提升（二）
2017年8月 中移鐵塔陜西分公司 績(jì)效管理思維與實(shí)操
2017年8月 中國移動(dòng)廣西分公司政企中心 團隊管理引導技術(shù)
2017年8月 浙江移動(dòng)溫州分公司 溝通在左，協(xié)同在右
2017年8月 中國移動(dòng)貴州分公司政企中心 團隊管理引導技術(shù)
2017年7月 福建移動(dòng)龍巖分公司 4G生態(tài)下班組長(cháng)綜合經(jīng)營(yíng)訓練營(yíng)
2017年7月 浙江移動(dòng)溫州分公司 基層員工團隊管理
2017年7月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第一期）
2017年7月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第二期）
2017年7月 河南移動(dòng)鄭州分公司 班組長(cháng)的面談與輔導技巧
2017年7月 中移在線(xiàn)遼寧分公司 職業(yè)生涯規劃與自我管理
2017年7月 中國移動(dòng)海南分公司 幸福的方法
2017年7月 中國移動(dòng)南方基地 團隊管理的自驅式技能提升
2017年7月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第二期）
2017年7月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第三期）
2017年7月 江門(mén)廣電網(wǎng)絡(luò ) 中高層管理系列培訓項目
2017年7月 江門(mén)廣電網(wǎng)絡(luò ) 項目總結培訓暨結業(yè)儀式
2017年6月 中國移動(dòng)深圳分公司 贏(yíng)在基層--卓越團隊建設與激勵技巧
2017年6月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第一期）
2017年6月 河南移動(dòng)南陽(yáng)分公司 團隊管理引導技術(shù)
2017年6月 浙江移動(dòng)臺州分公司 團隊管理問(wèn)題解決技術(shù)
2017年6月 中移終端江蘇分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理者管理能力提升
2017年6月 遼寧移動(dòng)大連分公司 動(dòng)力之源——心智成長(cháng)與高效執行力（第一期）
2017年6月 遼寧移動(dòng)大連分公司 動(dòng)力之源——心智成長(cháng)與高效執行力（第二期）
2017年6月 遼寧移動(dòng)大連分公司 動(dòng)力之源——心智成長(cháng)與高效執行力（第三期）
2017年6月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理（第二期）
2017年6月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理（第三期）
2017年6月 中國電信河南分公司 問(wèn)題分析與解決
2017年6月 中國電信河南分公司 人際溝通影響力
2017年6月 遼寧移動(dòng)鐵嶺分公司 市場(chǎng)一線(xiàn)基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理能力提升
2017年6月 廣東移動(dòng)肇慶分公司 卓有成效的目標管理與計劃制定
2017年5月 浙江移動(dòng)蘇州分公司 將才計劃：骨干員工卓越成長(cháng)訓練營(yíng)
2017年5月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理（第一期）
2017年5月 浙江移動(dòng)嘉興分公司 管理教練技術(shù)
2017年5月 浙江聯(lián)通金華分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升
2017年5月 浙江移動(dòng)麗水分公司 績(jì)效管理思維與實(shí)操能力提升
2017年5月 中移在線(xiàn)上海分公司 班組管理暨團隊建設
2017年5月 浙江移動(dòng)舟山分公司 管理教練技術(shù)
2017年5月 浙江移動(dòng)湖州分公司 五維管理--重啟管理思維
2017年4月 浙江移動(dòng)紹興分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動(dòng)紹興分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第三期）
2017年4月 浙江移動(dòng)紹興分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動(dòng)金華分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動(dòng)金華分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動(dòng)金華分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動(dòng)寧波分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動(dòng)寧波分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動(dòng)寧波分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動(dòng)杭州分公司 五維管理
2017年3月 北京人壽 管理者情商修煉
2017年3月 北京人壽 領(lǐng)導力提升
2017年3月 浙江移動(dòng)湖州分公司 管理教練技術(shù)
2017年3月 中移在線(xiàn)淮安分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代班組建設與管理
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長(cháng)與高效執行力（第一期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長(cháng)與高效執行力（第二期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長(cháng)與高效執行力（第三期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長(cháng)與高效執行力（第四期）
2017年3月 中移在線(xiàn)四川分公司 變革中的員工輔導與激勵
2017年3月 江蘇移動(dòng)連云港分公司 員工管理技能提升
2017年2月 浙江移動(dòng)嘉興分公司 五維管理（第一期）
2017年2月 浙江移動(dòng)嘉興分公司 五維管理（第二期）
2017年2月 浙江移動(dòng)麗水分公司 金字塔原理與執行力
2017年2月 浙江融創(chuàng )信息產(chǎn)業(yè)有限公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升
2017年2月 浙江移動(dòng)紹興分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第一期）
2017年2月 中國移動(dòng)山東分公司 動(dòng)力之源——員工激勵與執行力提升
2017年2月 中移在線(xiàn)四川分公司 績(jì)效管理思維與實(shí)操能力提升
2016年12月 山東移動(dòng)日照分公司 管理全景-卓有成效的管理者培訓
2016年12月 廣西移動(dòng)南寧分公司 班組管理技術(shù)-讓管理變簡(jiǎn)單培訓
2016年12月 廣西移動(dòng)賀州分公司 班組管理技術(shù)-讓管理變簡(jiǎn)單培訓
2016年12月 中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司 互聯(lián)網(wǎng)轉型中高層績(jì)效管理設計與操作培訓
2016年12月 中移電子商務(wù)有限公司 心智成長(cháng)與執行力提升培訓
2016年12月 河南移動(dòng)鄭州分公司 計件薪酬模式下個(gè)人與團隊效能雙促雙贏(yíng)
2016年12月 中國移動(dòng)四川公司 【微課】績(jì)效指標分解在線(xiàn)微課直播
2016年12月 中國移動(dòng)深圳公司 團隊管理引導技術(shù)
2016年12月 廣東移動(dòng)梅州分公司 從心動(dòng)到行動(dòng)-有效溝通與激勵
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠(chǎng) 一般管理人員思維突破訓練
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠(chǎng) 團隊建設的實(shí)用技巧與管理藝術(shù)
2016年11月 中國移動(dòng)安徽公司 班組長(cháng)綜合管理能力提升第二期
2016年11月 中國移動(dòng)安徽公司 班組長(cháng)綜合管理能力提升第三期
2016年11月 安徽移動(dòng)淮南分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代三級經(jīng)理管理能力提升
2016年11月 中國移動(dòng)內蒙古公司 班組管理能力提升第四期
2016年11月 中國移動(dòng)內蒙古公司 班組管理能力提升第五期
2016年11月 湖北移動(dòng)潛江分公司 職業(yè)素養與執行力提升
2016年11月 北京人壽保險公司 團隊管理工具實(shí)操
2016年11月 中國移動(dòng)河北公司 基層管理人員管理能力提升
2016年11月 廣西移動(dòng)來(lái)賓分公司 班組管理技術(shù)--簡(jiǎn)單管理，讓管理變的簡(jiǎn)單
2016年10月 中國移動(dòng)安徽公司 班組長(cháng)綜合管理能力提升
2016年10月 中國移動(dòng)內蒙古公司 班組管理能力提升第二期
2016年10月 中國移動(dòng)內蒙古公司 班組管理能力提升第三期
2016年10月 中國聯(lián)通深圳公司 創(chuàng )新思維訓練
2016年10月 四川移動(dòng)宜賓分公司 績(jì)效管理提升第一期
2016年10月 四川移動(dòng)宜賓分公司 績(jì)效管理提升第二期
2016年10月 安徽移動(dòng)淮南分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代班組長(cháng)管理能力提升
2016年9月 珠海廣電 中層管理自我認知與空杯心態(tài)工作坊
2016年9月 珠海廣電 管理真諦：領(lǐng)導素質(zhì)、領(lǐng)導文化與領(lǐng)導藝術(shù)
2016年9月 湖北移動(dòng)荊州分公司 班組長(cháng)五項修煉第一期
2016年9月 河北移動(dòng)秦皇島公司 企業(yè)文化與班組管理能力提升
2016年9月 廣西移動(dòng)玉林分公司 管理技術(shù)--簡(jiǎn)單管理，讓管理變得更簡(jiǎn)單
2016年9月 湖北移動(dòng)荊州分公司 班組長(cháng)五項修煉第二期
2016年8月 四川移動(dòng)成都分公司 結構化思維與問(wèn)題解決技術(shù)
2016年8月 中國移動(dòng)吉林公司 班組長(cháng)精細化管理
2016年8月 廣東移動(dòng)汕頭分公司 KPI分解與指標設定技巧
2016年8月 廣東移動(dòng)汕頭分公司 情景領(lǐng)導力
2016年8月 廣東移動(dòng)汕頭分公司 班組長(cháng)的五項修煉
2016年8月 中移在線(xiàn)河北分公司南區 班組長(cháng)管理能力提升
2016年8月 中移在線(xiàn)河北分公司北區 班組長(cháng)管理能力提升
2016年8月 重慶移動(dòng)客服中心 班組長(cháng)面談技巧
2016年8月 中移物聯(lián)網(wǎng)公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代績(jì)效管理提升第一期
2016年8月 中移物聯(lián)網(wǎng)公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代績(jì)效管理提升第二期
2016年8月 中國移動(dòng)深圳公司 基層管理人員管理提升培訓
2016年8月 云南移動(dòng)楚雄分公司 執行力提升
2016年8月 中國移動(dòng)上海公司 團隊管理工具與實(shí)操訓練
2016年7月 浙江移動(dòng)麗水分公司 二三級經(jīng)理績(jì)效管理提升培訓
2016年7月 中移南方基地 向上管理-如何建立真正雙贏(yíng)的上下級關(guān)系
2016年7月 河南移動(dòng)鄭州分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代班組建設與管理
2016年7月 中移在線(xiàn)河北分公司南區 呼叫中心運營(yíng)管理能力提升
2016年7月 中移在線(xiàn)河北分公司北區 呼叫中心運營(yíng)管理能力提升
2016年7月 吉林移動(dòng)遼源分公司 班組精細化管理能力提升
2016年7月 貴州移動(dòng)六盤(pán)水分公司 資深三級經(jīng)理成為卓有成效的管理者
2016年6月 河南移動(dòng)洛陽(yáng)分公司 班組長(cháng)溝通與激勵能力提升
2016年6月 中國移動(dòng)四川公司 綜合管理能力提升
2016年6月 中國聯(lián)通青海公司 三級經(jīng)理管理與領(lǐng)導力提升
2016年6月 中國移動(dòng)海南公司 引導技術(shù)-班組管理問(wèn)題分析與解決第一期
2016年6月 中國移動(dòng)海南公司 引導技術(shù)-班組管理問(wèn)題分析與解決第二期
2016年6月 中國移動(dòng)海南公司 引導技術(shù)-班組管理問(wèn)題分析與解決第三期
2016年6月 中國移動(dòng)上海公司 管理全景-三級經(jīng)理管理提升
2016年5月 中國移動(dòng)上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經(jīng)理管理提升
2016年5月 山東聯(lián)通青島分公司 心資本-正能量提升第四期
2016年5月 山東聯(lián)通青島分公司 不失控的情緒-情緒管理能力提升
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經(jīng)理管理能力提升第一期
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經(jīng)理管理能力提升第二期
2016年5月 中國電信廣州分公司 績(jì)效溝通與績(jì)效面談技巧
2016年5月 河南移動(dòng)洛陽(yáng)分公司 從心動(dòng)到行動(dòng)
2016年5月 河南移動(dòng)平頂山分公司 基層班組的精細化管理
2016年5月 中移電子商務(wù)公司 骨干員工執行力提升
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第一期
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第二期
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第三期
2016年4月 中國移動(dòng)山西公司 班組長(cháng)績(jì)效管理與員工激勵提升
2016年4月 廣西電信河池分公司 管理者心態(tài)修煉與領(lǐng)導力提升
2016年4月 中國移動(dòng)浙江公司 行動(dòng)教練第四期
2016年4月 中國移動(dòng)浙江公司 情景領(lǐng)導力第三期
2016年4月 中國移動(dòng)上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經(jīng)理輪訓
2016年3月 中國移動(dòng)浙江公司 行動(dòng)教練第二期
2016年3月 中移在線(xiàn)浙江分公司 行動(dòng)教練第三期
2016年3月 中國移動(dòng)浙江公司 情景領(lǐng)導力第二期
2016年3月 貴州移動(dòng)銅仁分公司 中層管理人員績(jì)效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動(dòng)慶陽(yáng)分公司 中層管理人員績(jì)效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動(dòng)慶陽(yáng)分公司 中層管理人員績(jì)效考核模板輔導
2016年1月 中國移動(dòng)浙江公司 行動(dòng)教練第一期
2016年1月 中國移動(dòng)浙江公司 情景領(lǐng)導力第一期
2016年1月 中國電信甘肅公司 中層管理人員管理提升
2016年1月 中國電信呼倫貝爾公司 績(jì)效管理思維與實(shí)操提升 

• 時(shí)不我待·VUCA時(shí)代的中層領(lǐng)導力變革

   

  第一講：VUCA時(shí)代的“擇勢·活在當下”核心論點(diǎn)A：2019年銀行關(guān)閉1389家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)意味著(zhù)什么？核心論點(diǎn)B：團隊成員想從管理者身上看到什么，獲得什么？核心論點(diǎn)C：如何理解“先知先覺(jué)經(jīng)營(yíng)者；后知后覺(jué)跟隨者；不知不覺(jué)消費者”。一、排斥VUCA時(shí)代的“四大表現&rdq..

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