目標管理-目標、計劃與執行

【培訓對象】
各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員

【培訓收益】

 第一章、概念原則
早在1955年，德魯克在他的一部管理學(xué)著(zhù)作《目標管理的實(shí)踐》里就有論述，在許多公司里，特別是在高度分權的的公司中，目標管理甚至是進(jìn)行管理的唯一方式。但是，在具體實(shí)踐中，目標管理實(shí)際上表現得相當糟糕，因為很多基本的原則就被違背了。
一、什么是目標管理
1.少數幾個(gè)目標，而不是很多目標
2.有挑戰性
3.SMART原則
4.要量化，但不要教條化
5.相互矛盾的目標
6.資源
二、目標設定與執行結果的關(guān)系
三、目標管理的PDCA循環(huán)

目標管理
當您確定了一個(gè)最重要的目標的時(shí)候，你會(huì )遇到各種各樣的阻力，比如員工的抵觸、工作方法不對、日常事務(wù)的壓力，本章將向您講述如何在眾多的目標中選取最重要的目標，并且找到實(shí)現這個(gè)目標的關(guān)鍵行為策略，并通過(guò)目標視覺(jué)化、規律問(wèn)責等機制最終實(shí)現目標。
一、是什么導致目標完不成？
-執行一項策略需要極大的改變人的行為習慣
二、究竟是什么導致了低效的執行
-真正的敵人-日常事務(wù)
三、解決方道：目標管理四原則
原則一、制定最重要的目標
1、確定你最重要的目標
2、目標設定與執行結果的關(guān)系
3、實(shí)施步驟
第一步：考慮各種可能
第二步：按影響力排序
第三步：測試最棒的幾個(gè)想法
第四步：定義最重要目標
案例解析：中重建筑如何聚集安全生產(chǎn)的目標
互動(dòng)環(huán)節：制定本單位最重要的目標
原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標及計劃
1、最重要目標產(chǎn)出源在哪里？
2、滯后性指標和引領(lǐng)性指標
3、如何找到引領(lǐng)性指標
4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標的數據
案例解析：李明團隊的引領(lǐng)性指標跟蹤
5、 實(shí)施步驟
第一步：考慮各種可能
第二步：按影響力排序
第三步：測試幾個(gè)最好的注意
第四步：定義引領(lǐng)性指標
案例解析：中重建筑集團的引領(lǐng)性指標-六項安全守則的遵守率
互動(dòng)環(huán)節：制定本單位最重要的引領(lǐng)性指標及計劃
原則三、建立激勵性計分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個(gè)目標視覺(jué)化的過(guò)程
3、運用計分表
第一步：選定主題
趨勢線(xiàn)、速度表、柱狀圖、現場(chǎng)圖
第二步：設計計分表
第三步：建立記分表
第四步：保持更新
案例解析：聯(lián)智建筑活動(dòng)團隊記分表建立過(guò)程
原則四、建立規律問(wèn)責機制
1、最重要的目標會(huì )議兩原則
最重要的目標會(huì )議應該在每周的同一天的同一時(shí)間召開(kāi)。
永遠不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標會(huì )議中來(lái)。
2、最重要的目標會(huì )議的內容
問(wèn)責：匯報計劃完成情況
回顧記分表：尋找成功和不足
計劃：清除障礙，做出新計劃
互動(dòng)環(huán)節：中重建筑集團關(guān)于腳手架采購的例會(huì )問(wèn)責過(guò)程

計劃管理
目標制定完成后，需要一些多步驟的行動(dòng)來(lái)支持并完成它，我們應酌情制定一些繁簡(jiǎn)程度不同的計劃，本章將通過(guò)完整的案例講解計劃的制定與分析過(guò)程。
一、計劃要解決的四個(gè)問(wèn)題
二、計劃的種類(lèi)
三、地產(chǎn)三級計劃管理體系的框架
1、一級計劃
案例：萬(wàn)科項目運營(yíng)計劃
2、二級計劃
3、三級計劃
四、專(zhuān)項計劃
五、月、周計劃
六、計劃分析
1、作用、條件
2、要點(diǎn)
問(wèn)題：預防、應急
案例：高層賓館失火
3、主動(dòng)性計劃
預防性行動(dòng)計劃
應急性行動(dòng)計劃
4、基礎性的計劃分析
描述計劃目標
找出潛在問(wèn)題
采取預防性措施
制定后備措施
案例點(diǎn)評：公司相關(guān)計劃分析與點(diǎn)評
案例演練：重要客戶(hù)參觀(guān)考察的全程計劃安排

時(shí)間管理
可能有這樣一種情況：一個(gè)人整日事務(wù)纏身，卻仍然能夠頭腦清醒，輕松自如地控制這一切。極高的效率，卓著(zhù)的效果，這是生活和工作的一種美妙的境界。本章將介紹在目標、計劃的執行中，如何將工作內容分解到每周、每天，有效安排時(shí)間，排除干擾。
一、你的時(shí)間到那里去了
案例背景：某地產(chǎn)公司銷(xiāo)售李明和領(lǐng)導的電梯對話(huà)
二、認識時(shí)間黑洞
案例解析：李明的時(shí)間統計結果
1.避開(kāi)黑洞的策略
關(guān)掉微信
運用日程表和今日待辦
保持工作環(huán)境的干凈整潔
注意休息
設置任務(wù)的最后期限
對你的工作進(jìn)行規劃
2.尋找黑洞-填寫(xiě)一周的時(shí)間日志
3.提高時(shí)間效率的方法
4.李明的每日時(shí)間段規劃
三、傳說(shuō)中的四象限法則
第一象限文化
第二象限不緊急但非常重要
第三象限可以簡(jiǎn)單比喻為美國西部牛仔現象
第四象限文化
四、李明應用四象限時(shí)間管理法的四步
第一步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單）
第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限
第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
第四步、進(jìn)行第二象限工作
五、第二象限事務(wù)的目標分解與任務(wù)描述
六、今日待辦與日程表
互動(dòng)環(huán)節：2019年8月5號，星期一，李強是一家建筑公司的經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，早上剛上班，發(fā)現有一堆的事情等他處理，這些事包括以下十個(gè)方面：----
請分析判斷，將其列入四象限、二分鐘任務(wù)和特定時(shí)間任務(wù)，并解釋原因
三、控制中斷及干擾
1、中斷的控制
內部中斷
外部中斷
2、干擾的控制
來(lái)自上司的干擾
來(lái)自同事的干擾
來(lái)自下屬的干擾

 

企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰專(zhuān)家、高級管理咨詢(xún)師
資深流程管理專(zhuān)家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專(zhuān)家
擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓工作經(jīng)驗
國內其它幾十家培訓與教育機構的長(cháng)期特聘講師
注冊六西格瑪黑帶大師（ASSA）
上海市注冊企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家

 冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù)；
 有十多年管理咨詢(xún)、管理培訓經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷；
 2003年，致力于企業(yè)管理的咨詢(xún)與培訓工作以來(lái)，先后到美資、日資、臺資以及國內優(yōu)秀企業(yè)考察調研，在不斷優(yōu)化整合國內外企業(yè)管理經(jīng)驗之上，為國內企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢(xún)與培訓服務(wù)；
 現在在多個(gè)咨詢(xún)實(shí)戰項目中擔任項目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類(lèi)培訓班、研討會(huì )幾百場(chǎng)，累計培訓上萬(wàn)人次，其主持的項目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過(guò)程設計與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。

• 會(huì )議銷(xiāo)售策劃與執行

   

  第一章、會(huì )議銷(xiāo)售的基礎概念1、會(huì )議銷(xiāo)售是什么？2、會(huì )議銷(xiāo)售的主要發(fā)展領(lǐng)域3、會(huì )議銷(xiāo)售的特點(diǎn)4、主要會(huì )議銷(xiāo)售的形式：科普營(yíng)銷(xiāo)旅游營(yíng)銷(xiāo)餐飲營(yíng)銷(xiāo)答謝營(yíng)銷(xiāo)公益營(yíng)銷(xiāo)舞會(huì )營(yíng)銷(xiāo)等5、分組討論6、會(huì )議銷(xiāo)售的優(yōu)勢7、會(huì )議銷(xiāo)售的流程8、自我設計會(huì )議銷(xiāo)售流程第二章、策劃與準備會(huì )議銷(xiāo)售1、會(huì )議銷(xiāo)售前的各項準備2..

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• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——目標管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標的制定2.店鋪業(yè)績(jì)目標的分解3.店鋪服務(wù)目標的制定4. 店鋪服各項目標的達成

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• 服裝行業(yè)終端店長(cháng)——店鋪業(yè)績(jì)目標管理課程

   

  【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進(jìn)4.績(jì)效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法

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• 戰略與執行

   

  （一）戰略概覽與決策1.十大戰略流派2.業(yè)界典型成敗案例分析3.真實(shí)的案例，華為30年關(guān)鍵戰略成敗分析4.華為決策模式5.華為的決策哲學(xué)6.常見(jiàn)的錯誤關(guān)鍵和做法，結合案例講解7.如何通過(guò)執行修正決策偏差？討論環(huán)節：（二）BLM模型1、華為戰略部門(mén)主要方法論2、戰略規劃初步3、從VDBD到五看三定4、..

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• 決策力與執行力

   

  【課程說(shuō)明】諾貝爾獎獲得者西蒙教授說(shuō)：“管理就是決策”。拿破侖說(shuō)：“做決定的能力最難獲得，因此也最寶貴。”企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者每天都必須對企業(yè)面臨的各種問(wèn)題做出決策。在環(huán)境復雜多變的環(huán)境中，管理者必須在信息不充分、情況不確定的情況下做出影響個(gè)人和企業(yè)命運的決策。執行力與決策力如同手的正反面，相輔相..

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