工作任務(wù)分解與落實(shí)

【培訓對象】
企業(yè)中層及基層管理者、新晉管理人員、儲備干部

【培訓收益】
1. 掌握工作任務(wù)分解的前提與原則； 2. 掌握工作任務(wù)分解的四大步驟； 3. 掌握工作任務(wù)分解的七個(gè)核心要素； 4. 掌握工作落實(shí)過(guò)程的控制內容。

第一單元 目標與計劃
一、 目標的理解與價(jià)值
1. 計劃的來(lái)源是目標
2. 什么是目標
1) 目標的含義
2) 目標與戰略的關(guān)系
3. 為什么要有目標
4. 組織目標與部門(mén)目標
二、 目標與計劃制定
1. 目標的設定與分解
1) 目視設定SMART原則
2) 目標分解法——剝洋蔥法、系統圖法
案例：哪個(gè)目標可衡量
2. 計劃是思考的工具

第二單元 工作任務(wù)分解
一、 什么是工作任務(wù)
1. 工作任務(wù)與計劃的關(guān)系
2. 工作任務(wù)的三級管理
1) 決策層：戰略+項目
2) 管理層：技能+任務(wù)
3) 執行層：可靠+活動(dòng)
3. 工作任務(wù)的核心要素
二、 為什么要進(jìn)行工作任務(wù)分解
1. 通過(guò)結構化的分解來(lái)進(jìn)行管理
2. 關(guān)注結果
3. 明確角色、責任與工作關(guān)系
三、 工作任務(wù)分解的基本原則
1. 做正確的事，正確的做事
2. 主體目標逐步細化分解，直至最終分解結構可直接分派到到人
3. 原則上分解到不能再細分為止
4. 最終任務(wù)要具體到人、時(shí)間和資源投入
四、 工作分解方式、步驟與工具
1、 常用的工作任務(wù)分解方式
1) 按硬件的物理結構分解
2) 按項目的各個(gè)目標分解
3) 按實(shí)施過(guò)程分解
4) 按部門(mén)分解
5) 按職能分解
現場(chǎng)實(shí)操：某目標的職能分解
2、 分解步驟
1) 需要做什么——項目
2) 需要經(jīng)歷哪些環(huán)節——子項目
3) 每個(gè)環(huán)節都需要完成什么——任務(wù)
4) 怎樣才能完成這些任務(wù)——工作包
5) 需要做哪些工作——活動(dòng)
現場(chǎng)實(shí)操：分解某項工作的結構
3、 分解工具與方法
1) 樹(shù)狀圖工具
2) 自上而下與自下而上結合
現場(chǎng)實(shí)操：用樹(shù)狀圖分解某工作目標

第三單元 工作任務(wù)落實(shí)與過(guò)程控制
一、 落實(shí)就是有結果的行動(dòng)
1. 有苦勞不是落實(shí)
2. 落實(shí)是主動(dòng)與責任
案例分析：買(mǎi)報紙
二、 任務(wù)落實(shí)過(guò)程監督
1. 控制的思維假設
2. 任務(wù)控制的N字模型
3. 落實(shí)過(guò)程控制的內容
1) 目標偏差
2) 質(zhì)量偏差
3) 進(jìn)度偏差
4) 預算偏差
4. 執行檢查與及時(shí)激勵
1) 檢查的原則
2) 檢查的四種方式（看板、會(huì )議、考核、溝通）
3) 有效激勵
4) 向上反饋信息
案例：部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)
三、 工作任務(wù)的動(dòng)態(tài)調整
1. 工作任務(wù)落實(shí)中的影響因素
2. 工作任務(wù)變化的對策

第四單元 工作任務(wù)總結與改善
一、 發(fā)現工作任務(wù)問(wèn)題
1. 什么是問(wèn)題
2. 問(wèn)題的牛眼法描述
二、 工作總結改進(jìn)方法
1. 復盤(pán)法
2. 目標對比法
3. 魚(yú)骨圖分析法 

u資深職業(yè)成長(cháng)教練
u職業(yè)生涯規劃導師
u中國人民大學(xué)人力資源管理博士
u人民大學(xué)人力資源理事會(huì )理事
u中組部公務(wù)員職業(yè)發(fā)展特聘專(zhuān)家
u國家高級人力資源管理師
u內蒙古、河南高中職業(yè)生涯教材主編
u累計出版職業(yè)發(fā)展專(zhuān)業(yè)書(shū)籍十多本
u累計一對一職業(yè)生涯輔導1000人以上

在人力資源管理、職業(yè)生涯規劃、職業(yè)素養提升、通用管理技能等領(lǐng)域知識經(jīng)驗豐富，具備十多年培訓及管理實(shí)踐經(jīng)驗，幫助幾十家企業(yè)很好的解決了實(shí)際中的管理問(wèn)題。授課對象包括銀行、房地產(chǎn)、煙草、電力、通訊、保險、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)，累計培訓學(xué)員數萬(wàn)名，獲得了客戶(hù)極大的認可和高度的贊揚，并被清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、北師大等多所國內頂尖院校MBA特邀講師。

部分經(jīng)典案例：
▲曾為中國建設銀行員工講授《職場(chǎng)情商與壓力管理》《職場(chǎng)溝通力打造職場(chǎng)“高光”時(shí)刻》等課程，累計6期
▲曾為中國農業(yè)銀行骨干員工和管理人員講授《提速增效—青年骨干職業(yè)化修煉》《提速增效——職業(yè)化心態(tài)與內驅力》《職業(yè)化心態(tài)與情緒壓力管理》等課程，累計6期
▲曾為中國銀行骨干員工和管理人員講授《打好你的職場(chǎng)王牌——陽(yáng)光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養鍛造訓》等課程，累計4期
▲曾為中國煙草集團員工講授《化繭成蝶——從校園人到企業(yè)人》課程，累計3期
▲曾為華電漯河發(fā)電有限公司管理人員講授《責任與使命》《情壓管理課》課程，累計4期
▲曾為阿里巴巴、國家電網(wǎng)、中國中車(chē)等企業(yè)講授《績(jì)效管理》課程，累計20+期
▲曾為國家電網(wǎng)北京講授《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》課程，累計10+期
▲曾為前程無(wú)憂(yōu)福州、南京等城市分公司講授《非HR經(jīng)理的HR管理》課程，累計18+期

出版書(shū)籍：

主講課程：
個(gè)人職業(yè)發(fā)展系列：
1.成長(cháng)規劃——《職業(yè)生涯規劃》
2.目標管理——《目標和計劃管理》
3.效能提升——《高效能時(shí)間管理》
4.情壓管理——《壓力和情緒管理》
5.職業(yè)素養——《職業(yè)化素養提升》
通用管理技能系列：
1.有效溝通——《高效能溝通技巧》
2.團隊協(xié)作——《跨部門(mén)溝通協(xié)作》
3.高效決策——《問(wèn)題分析與解決》
4.領(lǐng)導藝術(shù)——《360度領(lǐng)導力修煉》
5.贏(yíng)在執行——《雙贏(yíng)執行力修煉》
HR技能提升系列：
1.非人管理——《非HR經(jīng)理的HR管理》
2.戰略轉型——《戰略性人力資源管理》
3.績(jì)效管理——《戰略績(jì)效管理實(shí)戰演練》
4.企業(yè)文化——《企業(yè)文化建設與落地》
沙盤(pán)模擬系列：
1.沙漠掘金沙盤(pán)
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán) 

• 制造業(yè)日常管理的導入與落實(shí)技巧

   

  一、日常管理的涵義 二、組織的基本形態(tài) ★了解一般組織設置、權責分配狀況 三、管理應有之基本認識 四、顧客導向 ★明確日常管理的最終目標方向 五、日常管理體系 ★運用“PDCA”循環(huán)的模式方法 六、日常管理的目的 七、日常管理與方針管理之關(guān)聯(lián) 八、日常管理的運作流程 十、日常管理的督導、..

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• 企業(yè)文化體系的管理與落實(shí)

   

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