每課生輝——課堂呈現技巧提升

【培訓對象】
新晉內訓師或需提升培訓技巧的講師、經(jīng)常培訓員工的部門(mén)主管

【培訓收益】
●掌握培訓師的基本臺風(fēng)技巧，從站姿、走步、手勢、眼神盡顯專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，擁有更專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象和講師風(fēng)范； ●學(xué)會(huì )簡(jiǎn)便的方法設計開(kāi)場(chǎng)白和結束語(yǔ)，從容應對不同主題的課程； ●掌握哲理故事的選擇方法和講解技巧； ●掌握提問(wèn)和學(xué)員答疑的技巧，增進(jìn)學(xué)員參與度，提升課堂氣氛和授課效果； ●學(xué)會(huì )講解知識點(diǎn)的設計思路，運用多種授課方式，靈活運用比喻、案例講解等技巧使學(xué)員更易于掌握課程重點(diǎn)。

第一講：臺風(fēng)塑造
一、站法
1. 后緊前松
2. 三點(diǎn)一線(xiàn)
3. 男士八字
4. 女士小V
二、步法
1. 上場(chǎng)技巧
2. 走位方法
三、眼法
1. 視線(xiàn)的3種類(lèi)型
2. 注意事項
四、手法
1. 講解手勢
2. 指引手勢
3. 有請手勢
4. 遞送手勢
五、話(huà)筒
1. 方法
2. 注意事項
六、呼應課件
1. 站位
2. 指示大屏
3. 切換技巧
演練：1分鐘即興演講

第二講：呈現技巧
一、案例講解技巧
1. 案例的作用
1）案例吸引
2）案例引申
3）案例說(shuō)明
4）案例演練
2. 講解的5個(gè)要求
1）快
2）景
3）細
4）真
5）震
3. 講解方法
1）為故事瘦身
2）運用五何公式
3）整理核心觀(guān)點(diǎn)
二、開(kāi)場(chǎng)白技巧
1. 開(kāi)場(chǎng)白的目的
2. 常用8種方式
3. 開(kāi)場(chǎng)的設計流程
1）亮點(diǎn)吸引法
2）1-3-1法
三、演繹的4項技巧—全腦思維工具應用
1. 時(shí)間結構
2. 變焦結構
3. 空間結構
4. 節奏結構
四、結束語(yǔ)技巧
1. 結尾的作用
2. 設計結尾的原則
3. 結尾3步法
1）1句總結——強化要點(diǎn)的記憶
2）3項益處——加強觀(guān)點(diǎn)的認同
3）1個(gè)號召——促進(jìn)改進(jìn)的行動(dòng)
演練：開(kāi)場(chǎng)白
演練：結束語(yǔ)

第三講：講解技巧
一、知識點(diǎn)提煉技巧
1. 干貨的定義
1）之前不知道
2）學(xué)了能做到
3）做了有效果
2. 知識點(diǎn)總結
1）層次化
2）口訣化
3）模型化
3. 提煉技巧
1）流程法
2）公式法
3）特質(zhì)法
4）要點(diǎn)法
演練：邏輯思維
二、講解思路
1. 流程思維
2. 問(wèn)題思維
三、教學(xué)設計4個(gè)維度
1. 勾—啟動(dòng)注意
1）“勾”的意義
2）4種方法
3）注意事項
2. 學(xué)—重點(diǎn)突出
1）4種技巧
2）注意事項
3. 練—鞏固吸收
1）小組練習
2）二人法
3）三人法
4）交換法
4. 考—強化記憶
1）提問(wèn)法
2）場(chǎng)景模擬法
3）PK法
4）搶答賽
課程總結
 

12年企業(yè)培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗
10年公用事業(yè)國企工作經(jīng)驗
7年外資企業(yè)管理工作經(jīng)驗
國家認證高級企業(yè)培訓師
國家認證高級人力資源管理師
中國海洋大學(xué)/中國石油大學(xué)特邀講師
曾任：山東云小兵信息技術(shù) | 副總經(jīng)理
曾任：萬(wàn)達運通（臺資）國際貨代 | 人力資源總監
曾任：青島百亨醫藥 | 人事行政經(jīng)理
曾任：青島中法海潤供水丨培訓負責人
擅長(cháng)領(lǐng)域：課程開(kāi)發(fā)與設計、授課技巧、微課開(kāi)發(fā)與制作、PPT制作技巧、演講與口才，自主自主研發(fā)課程近百門(mén)：《每課生輝——課程呈現技巧》《魅力口才與思維邏輯技巧》《5項教學(xué)工具激活課堂》《用講師技巧激“活”管理——部門(mén)主管培訓能力提升》《魅力口才與思維邏輯技巧》等課程。

實(shí)戰經(jīng)驗：
鹿老師擁有10余年管理工作經(jīng)驗，14年培訓實(shí)戰經(jīng)驗。曾任職于大型國有公用事業(yè)企業(yè)10年、外資企業(yè)7年，熟悉不同體制下的企業(yè)內部管理和運行架構，對于人力資源、培訓工作有著(zhù)豐富的實(shí)戰管理經(jīng)驗。結合多年的培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗，擅長(cháng)抓住企業(yè)需求點(diǎn)，針對于公司發(fā)展戰略規劃人才梯隊搭建與培養。曾經(jīng)給中車(chē)股份、農業(yè)銀行、平安普惠集團、浦發(fā)銀行、朱老大餐飲集團、上海萬(wàn)嘉物流、青島地鐵集團等進(jìn)行TTT系列課程培訓，累計授課100余場(chǎng)，學(xué)員3000余人，培養出近千位企業(yè)內訓師，課程滿(mǎn)意度98%以上。
同時(shí)老師還擅長(cháng)各類(lèi)內訓師大賽的賽前輔導，曾擔任市局“江蘇省中郵保險講師大賽”的輔導老師，所輔導學(xué)員有2名選手進(jìn)入決賽前10名，榮獲“個(gè)人三等獎”2名，安順供電局代表隊榮獲“團隊三等獎”。 

• 美業(yè)實(shí)戰銷(xiāo)售技巧提升訓練

   

  銷(xiāo)售：到底是啥？ 銷(xiāo)售金句：“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..

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• 全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)全流程 ——客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技巧提升

   

  導引：銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講：走出去——增量客戶(hù)的開(kāi)發(fā)一、走出去之前的三大準備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開(kāi)腿走三圈、畫(huà)地圖分網(wǎng)格、看對手做分析2. 隊伍技能準備：?jiǎn)T工分組、時(shí)間計劃、心態(tài)準備、技能練習3..

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• 員工團隊心態(tài)及高效溝通技巧提升訓練

   

  團隊協(xié)作篇一、 做團隊歡迎的人 陽(yáng)光思維：積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里都亮； 團隊法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過(guò)去、學(xué)習力代表將來(lái)； 樂(lè )在工作：魚(yú)一樣快樂(lè )的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責任心態(tài)：責任勝于能力 &#..

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  第一部分：生動(dòng)化陳列在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)扮演的重要角色一、為什么要推動(dòng)企業(yè)的終端生動(dòng)化陳列？1、生動(dòng)化陳列與顧客的購買(mǎi)行為⑴陳列對顧客消費心理的影響⑵顧客在終端的購買(mǎi)流程2、顧客的非理性與沖動(dòng)性購買(mǎi)3、品牌形象塑造、強化與提升二、生動(dòng)化陳列在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)當中扮演的角色1、生動(dòng)化陳列是什么？2、生動(dòng)化陳..

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  一、全員營(yíng)銷(xiāo)--企業(yè)持續發(fā)展之本 營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧 實(shí)現產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提 人人都是營(yíng)銷(xiāo)員二、我們不只是會(huì )說(shuō)話(huà)的說(shuō)明書(shū) 為什么需要銷(xiāo)售人員 實(shí)現銷(xiāo)售的唯一準則 銷(xiāo)售工作要做好哪些事 養奶牛理論三、優(yōu)秀市場(chǎng)人員應具備的素質(zhì) 成功推銷(xiāo)的四個(gè)階段 如何獲得客戶(hù)的信任 優(yōu)秀市場(chǎng)人員應具備的素質(zhì) 銷(xiāo)售人員..

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