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3G增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

課程編號:7756

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2299

行業(yè)類(lèi)別:通信郵政     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:梁宇亮

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一部分 競爭態(tài)勢認知篇——3G增值業(yè)務(wù)發(fā)展競爭態(tài)勢
1、 全業(yè)務(wù)下三大運營(yíng)商競爭態(tài)勢
2、 各大營(yíng)銷(xiāo)界面三大運營(yíng)商市場(chǎng)競爭策略
3、 3G增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展狀況與未來(lái)發(fā)展趨勢
4、 電信運營(yíng)商增值業(yè)務(wù)區域發(fā)展策略
案例1:中國電信3G業(yè)務(wù)與競爭對手產(chǎn)品同質(zhì)化中的差異化
案例2:中信“天翼”與中國移動(dòng)的“3+1”策略解讀
案例3:中國聯(lián)通3G終端分析與數據業(yè)務(wù)發(fā)展狀況
 
 
第二部分 營(yíng)銷(xiāo)策略制定篇——3G增值業(yè)務(wù)策略制定工具
1、 運營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)策略制定的流程
2、 營(yíng)銷(xiāo)策略制定的工具運用
3、 PEST——SWOT——STP
4、 Stratagem——4P——4K
5、 營(yíng)銷(xiāo)策略制定的四大注意事項
工具演練1:競爭態(tài)勢認識工具一
工具演練2:競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策劃信息收集
工具演練3:標桿企業(yè)數據業(yè)務(wù)發(fā)展借鑒
 
第三部分 營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展思維篇——業(yè)務(wù)發(fā)展的思維方式與思維工具
1、3G增值業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的五大難題
2、3G增值業(yè)務(wù)區域發(fā)展的困境
3、3G增值業(yè)務(wù)區域發(fā)展思維方式
4、3G增值業(yè)務(wù)區域發(fā)展創(chuàng )新解決策略
思維方法1:系統化思維方法
思維方法2:創(chuàng )新性水平思維方法
思維方法3:創(chuàng )新性思維方法
 
第四部分 業(yè)務(wù)發(fā)展工具篇——需求分析與工具運用
1、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)與固定業(yè)務(wù)的區別
2、增值業(yè)務(wù)的四大關(guān)鍵特性與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的獨特之處
4、3G增值業(yè)務(wù)價(jià)值提取FEBA工具
5、3G增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式工具
6、各大營(yíng)銷(xiāo)界面增值業(yè)務(wù)發(fā)展的方式
7、3G增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式
4、3G增值業(yè)務(wù)區域發(fā)展創(chuàng )新解決策略
工具1:產(chǎn)品價(jià)值提取工具
工具2:客戶(hù)需求細分工具
工具3:營(yíng)銷(xiāo)STP定位工具
 
第五部分 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新篇——增值業(yè)務(wù)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)
1、 增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現狀
2、 增值業(yè)務(wù)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的方式
3、全員營(yíng)銷(xiāo)、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
4、區域營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、POP營(yíng)銷(xiāo)
5、綠色銷(xiāo)售、促銷(xiāo)銷(xiāo)售、體驗營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)……
方法訓練1:POP的制作技巧
方法訓練2:活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的“四素”安排
方法訓練3:如何找到適合區域的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法
第六部分 增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)篇——以客戶(hù)需求為導向的高效營(yíng)銷(xiāo)
1、客戶(hù)需求分析與挖掘技巧
 學(xué)會(huì )如何確定客戶(hù)的需求層次
 區分顧客的需求
 冰山原理的應用
 客戶(hù)需求的影響過(guò)程
 如何聯(lián)結產(chǎn)品與顧客的需求
 功能,優(yōu)點(diǎn)、利益及價(jià)值對銷(xiāo)售的影響
 需求挖掘的三種方法
2、引發(fā)客戶(hù)興趣形成購買(mǎi)
 開(kāi)場(chǎng)挑戰
 團隊及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)準備
 百發(fā)百中,高效關(guān)系建立
 如何激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望
3、顧客購買(mǎi)異議處理
 增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售異議產(chǎn)生的原因
 客戶(hù)異議的對策與處理流程
 技巧1:建立你的問(wèn)題解決庫
 技巧2:情景話(huà)術(shù)在現場(chǎng)的應用
4、協(xié)助決策促進(jìn)成交
 構建情境&激發(fā)共鳴
 判斷訊號&解決顧慮
 價(jià)值誘惑&成交促進(jìn)
演練1:針對性的產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)術(shù)演練
演練2、關(guān)鍵客戶(hù)價(jià)值銷(xiāo)售點(diǎn)話(huà)術(shù)提煉
演練3:有效引導客戶(hù)對的購買(mǎi)決策
咨詢(xún)電話(huà):
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