專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域：優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)、禮儀系列、職業(yè)化養成與職業(yè)心態(tài)塑造

背景介紹：
工商管理碩士、香港中文大學(xué)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播碩士
美國領(lǐng)導力研究中心認證講師；

 

曾任：
知名跨國管理顧問(wèn)公司市場(chǎng)經(jīng)理、培訓總監；
中國國際教育產(chǎn)業(yè)投資集團華南區項目總監；
韓亞航空（中國）公司客戶(hù)經(jīng)理；
具有多年知名企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、培訓管理經(jīng)驗。
近幾年來(lái)，先后參與了國家電網(wǎng)公司“十一五”教育培訓規劃、四川電力績(jì)效咨詢(xún)項目、新疆電信營(yíng)銷(xiāo)系統培訓體系項目等眾多咨詢(xún)和培訓服務(wù)，國內多家知名企業(yè)禮儀咨詢(xún)等服務(wù)，獲得眾多企業(yè)和學(xué)員的一致好評。