“向谷歌學(xué)習” ——OKR敏捷績(jì)效管理與創(chuàng )新

【培訓對象】
董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)長(cháng)、人力資源管理人員、績(jì)效管理推行人員

【培訓收益】
1、幫助學(xué)員從愿景、使命的角度正確認識企業(yè)戰略和目標，理解OKR績(jì)效管理方法的優(yōu)勢與適用范圍，了解OKR與KPI的聯(lián)系與區別，實(shí)現企業(yè)績(jì)效管理的突破； 2、幫助學(xué)員掌握正確創(chuàng )建OKR的思路，能將企業(yè)的長(cháng)期目標落實(shí)為具體、可衡量的經(jīng)營(yíng)目標（O），并明確目標的實(shí)現路徑，找到實(shí)現目標的關(guān)鍵結果領(lǐng)域（KR）； 3、幫助學(xué)員掌握有效設置目標的方法、工具，掌握GSA方法的使用技巧，能夠基于上級目標正確設置部門(mén)級、崗位級的OKR，實(shí)現上下同心； 4、幫助學(xué)員掌握OKR實(shí)施各階段的推行方法，掌握OKR實(shí)施關(guān)鍵節點(diǎn)的管控，掌握OKR執行過(guò)程中難點(diǎn)問(wèn)題的解決，避免OKR實(shí)施的錯誤； 5、幫助學(xué)員了解優(yōu)秀企業(yè)OKR管理的實(shí)踐，掌握績(jì)效溝通、反饋、KR調整，以及目標實(shí)施中問(wèn)題分析與解決的方法，全面提升學(xué)員在不確定時(shí)代績(jì)效管理的能力，打造企業(yè)管理競爭優(yōu)勢。

第一講  不確定時(shí)代的OKR敏捷績(jì)效管理

1、不確定時(shí)代績(jì)效管理的挑戰

²  傳統績(jì)效管理的理論假設

²  傳統績(jì)效管理時(shí)代的挑戰與困惑

²  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對績(jì)效管理的影響

2、OKR敏捷績(jì)效管理的發(fā)展

²  目標管理的發(fā)展與OKR的興起

²  什么是OKR？

l  OKR的定義

l  OKR是溝通工具

l  OKR是目標管理工具

²  OKR的內在動(dòng)機

l  OKR框架圖

l  OKR的三層結構

l  OKR與KPI的區別與聯(lián)系

²  OKR敏捷績(jì)效管理的價(jià)值

²  什么樣的情況適合推行OKR敏捷績(jì)效管理？

l  哪些企業(yè)、部門(mén)、崗位適合使用OKR？

l  OKR帶來(lái)的變化

l  OKR構建的基礎

【應用工具】OKR框架圖、OKR的三層結構

【案例分析】Google的全面OKR管理、華為OKR績(jì)效管理的應用、OKR實(shí)施幫助員工釋放創(chuàng )新力

【小組討論】OKR與傳統績(jì)效管理的區別？什么樣的企業(yè)適用OKR？OKR是不是KPI的迭代？

 

第二講  敏捷OKR的創(chuàng )建

1、OKR的建立與實(shí)施

²  OKR建立的流程

²  團隊目標第一

²  OKR建立與實(shí)施的關(guān)鍵步驟

l  團隊OKR制定

l  個(gè)人OKR制定

l  OKR圍觀(guān)與刷新

l  社交化輔導與反饋

2、如何正確設置目標（O）？

²  績(jì)效目標的類(lèi)型

²  目標的層級結構

²  績(jì)效目標提煉的GSA模式

²  績(jì)效目標的四個(gè)來(lái)源

²  目標設置的基本原則

3、如何設置關(guān)鍵結果（KR）？

²  有效KR應具備的特點(diǎn)

²  創(chuàng )建KR的技巧

²  KR的類(lèi)型

²  OKR的設定數量與頻度

²  OKR制定的流程與技巧

4、標桿企業(yè)的OKR設置分析

²  Intel的OKR設置

²  Google的OKR設置

【應用工具】GSA目標分解工具、OKR眾籌法、CRAFT法、標準OKR周期

【案例分析】某IT公司研發(fā)部門(mén)的OKR提升、某高科技公司部門(mén)OKR與個(gè)人OKR分析 、紅氣球競賽、Uber/Youtube/某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR實(shí)踐案例分享 

【小組討論】什么樣的KR才是有效的？為什么KR達成了O卻未達成或者O達成了卻KR未達成？

【實(shí)戰演練】部門(mén)OKR的設置

 

第三講  敏捷OKR的實(shí)施與評估

1、敏捷OKR管理的實(shí)施

²  基于內在動(dòng)機的OKR賦能

²  OKR賦能實(shí)施的流程

l  確定OKR

l  公示OKR

l  執行OKR

l  溝通與評價(jià)

²  OKR實(shí)施的關(guān)鍵節點(diǎn)

l  OKR的時(shí)間限定

l  評分尺度的把握

l  全程公開(kāi)透明

l  不與績(jì)效掛鉤

l  評估跟進(jìn)與調整

2、OKR的評估與校準

²  OKR的評估與跟進(jìn)

²  OKR季度評估的流程

l  員工自評

l  同事反饋

l  上級評估

l  績(jì)效校準

l  績(jì)效面談

²  OKR會(huì )議與同行評議的技巧

l  如何如開(kāi)OKR全員大會(huì )

l  如何開(kāi)展同行評議

3、OKR模式下的績(jì)效評價(jià)

²  OKR評估與績(jì)效評價(jià)的關(guān)系

²  OKR在績(jì)效評價(jià)中的應用

²  OKR模式下的績(jì)效評價(jià)與激勵

【應用工具】OKR賦能圖、OKR動(dòng)機與激勵地圖、OKR周報、OKR跟進(jìn)表、OKR評分表

【案例分析】OKR管理表格應用分析

【小組討論】如何有效調整KR？目標可以季度調整嗎？OKR自評與績(jì)效評價(jià)是什么關(guān)系？OKR評估結果如何在績(jì)效評價(jià)上應用？

【實(shí)戰演練】OKR自評與績(jì)效評價(jià)

 

第四講  OKR溝通反饋與輔導的技巧

1、OKR制定的溝通與輔導技巧

²  敏捷溝通輔導的關(guān)鍵節點(diǎn)

²  OKR制定輔導的要點(diǎn)

²  溝通反饋的BEST法則

2、OKR實(shí)施輔導的技巧

²  OKR實(shí)施計劃制定的要點(diǎn)

²  讓OKR實(shí)施計劃落地的技巧

²  OKR實(shí)施計劃執行的四項基本準則

3、OKR實(shí)施中的問(wèn)題分析與輔導技巧

²  正確界定目標與問(wèn)題

²  問(wèn)題分析與展開(kāi)的方法

²  OKR會(huì )議解決問(wèn)題的技巧

【應用工具】BEST法則、5WHY法、邏輯樹(shù)法、GROW模型

【案例分析】Adobe 實(shí)踐案例分享、某IT公司技術(shù)部門(mén)的溝通反饋分析

【小組討論】如何讓下屬接受挑戰性目標并主動(dòng)執行？什么才是問(wèn)題？如何在多種路徑中找到正確的問(wèn)題解決方法？

【實(shí)戰演練】績(jì)效計劃輔導與團隊承諾模擬演練、某IT公司的OKR溝通面談會(huì )議

 

第五講  傳統績(jì)效管理向OKR敏捷管理的變革

1、組織文化的變革推動(dòng)OKR的導入

²  KPI與OKR的文化差異

²  自律與活力文化的導入

2、超越傳統績(jì)效管理

²  OKR效果的階段

²  OKR實(shí)施過(guò)程中的常見(jiàn)誤區

²  做好OKR教練

²  文化領(lǐng)先推動(dòng)績(jì)效持續提升

【應用工具】員工成熟度模型、績(jì)效管理的三階段、OKR的四階段、OKR教練角色模型

【案例分析】OKR實(shí)施常見(jiàn)誤區分析、OKR導入為何失??？變革中的管理者角色演變

【小組討論】如何激發(fā)員工自主思考，發(fā)揮其創(chuàng )造力？能否嘗試OKR＆KPI的復合模式？

【實(shí)戰演練】OKR變革與實(shí)施計劃

 

咨詢(xún)式培訓的踐行者

擅長(cháng)組織/人才/招聘/績(jì)效/薪酬/結構思維/公文寫(xiě)作

中山大學(xué)EMBA

注冊管理咨詢(xún)師

PTT國際職業(yè)培訓師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )會(huì )員

18年上市/標桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹(shù)市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )會(huì )員/專(zhuān)家庫專(zhuān)家，江西省人力資源協(xié)會(huì )理事會(huì )員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠）

l 國內酒店家具標桿企業(yè)森源股份——集團人力資源中心總監

l 國內第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹(shù)市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(cháng)

培訓項目

A.戰略人力資源、組織、人才、制度體系設計系列

《“戰略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰略與組織發(fā)展》

《“人才驅動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設計與編寫(xiě)技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車(chē)時(shí)代到汽車(chē)時(shí)代"---人力資源操作系統三支柱構建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉型》

《“經(jīng)營(yíng)視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結果導向”——HRBP轉型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準面試實(shí)戰技巧》

《“精準畫(huà)像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰技能訓練》

D.績(jì)效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營(yíng)視角的績(jì)效管理“——全面績(jì)效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰略績(jì)效解碼”——經(jīng)營(yíng)目標與績(jì)效管理》

《“向谷歌學(xué)習”——OKR敏捷績(jì)效管理與創(chuàng )新》

《“績(jì)效的細節“——績(jì)效面談與輔導技巧》

《“戰略薪酬管理“——戰略薪酬規劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》

《“職位指引未來(lái)”——職位體系設計與職位評估》

E.結構化思維與公文寫(xiě)作系列：

《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧》

《“結構思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫(xiě)作》

《“妙筆生花”——行政公文寫(xiě)作規范與技巧》

• 學(xué)習標桿-最佳安全管理實(shí)踐與創(chuàng )新

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

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• 最佳安全安全管理實(shí)踐與創(chuàng )新

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一節：當前安全生產(chǎn)新政策、新形勢習總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)系列論述《新安全生產(chǎn)法》解讀當前安全生產(chǎn)發(fā)展的新理念當前安全生產(chǎn)發(fā)展的新技術(shù)視頻案例解析第二節：系統化體系化的安全管控杜邦最佳實(shí)踐安全管理經(jīng)驗杜邦安全管理體系圖殼牌卓越安全管理經(jīng)驗中國本土集團企業(yè)安..

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• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的資本運營(yíng)與創(chuàng )新思維

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一天 腦洞大開(kāi)：“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代機遇與創(chuàng )新思維深度剖析“互聯(lián)網(wǎng)+”的歷史機遇；通透解讀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與共享經(jīng)濟的不可抗拒性及其裹挾而來(lái)的巨大紅利；研讀創(chuàng )新思維的基本規律與技巧，解析共享經(jīng)濟與創(chuàng )新思維的經(jīng)典案例；開(kāi)場(chǎng)1. 培訓..

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• 如何培養創(chuàng )新能力與創(chuàng )新體系

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

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• 上海財經(jīng)大學(xué)資本運營(yíng)與創(chuàng )新管理研修班

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