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績(jì)效工作坊

課程編號:16615

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:1837

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:績(jì)效管理 

授課講師:申海波

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
中層及以上人員

【培訓收益】
達到效果
1、現場(chǎng)設計激勵方案。
2、制定一套管理體系執行策略。
3、打造管理執行鋼鐵集團軍
4、找準企業(yè)問(wèn)題,提供系統性咨詢(xún)式內訓,推動(dòng)企業(yè)變革成長(cháng)。
5、明晰企業(yè)結構,協(xié)調企業(yè)內部關(guān)系,提升團隊忠誠度和凝聚力;
6、提升組織智慧,打造一個(gè)健康、高效的團隊;建設成為一個(gè)強有力的集體。
7、提升員工的責任和整體意識;調整員工心態(tài)、留住人才;

 《績(jì)效工作坊》課程大綱

培訓老師:

申海波教授

課程時(shí)長(cháng):一天

課程對象:中層及以上人員

 

暖身:分組與破冰

第一單元:關(guān)于績(jì)效的認知 

1、 引導案例:績(jì)效的典范——GE

2、 什么是績(jì)效、績(jì)效的特點(diǎn)

3、 影響績(jì)效的五種因素

4、 什么是績(jì)效管理、績(jì)效管理循環(huán)

5、 績(jì)效管理的誤區與障礙

6、 什么是績(jì)效考核、為什么要進(jìn)行績(jì)效考核

7、 績(jì)效考核與績(jì)效管理的關(guān)系

8、 引入績(jì)效管理中各方責任與價(jià)值

互動(dòng)1:講師PK

模擬在部門(mén)績(jì)效動(dòng)員會(huì )上向員工講解績(jì)效管理的重要性,講解績(jì)效考核對員工的價(jià)值,消除誤區與障礙。

 

第二單元:目標與標準

1、 績(jì)效目標的分類(lèi)

2、 績(jì)效目標的三大來(lái)源

3、 制定目標的七大關(guān)鍵

4、 制定目標的四大方法

5、 引申:績(jì)效目標的溝通與確認

6、 什么是工作標準?如何制定工作標準?(不能量化的工作如何考核)

7、 “星級考核”與可視化管理

互動(dòng)2:目標PK\標準PK

為某崗位制定下一月詳細的工作目標和工作標準,進(jìn)行講解,質(zhì)詢(xún)與點(diǎn)評。

 

第三單元:考核方法與考核指標

1、 圖形等級量表法、交替排序法、配對比較法

2、 強制分布法、關(guān)鍵事件法、行為錨定等級評價(jià)法

3、 關(guān)鍵績(jì)效指標法(KPI)、主基二元法、平衡計分卡

4、 工作計劃考核法

5、 關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI

6、 從戰略到關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標

7、 生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的來(lái)源——QCDMS

8、 按照平衡計分卡(BSC)的理念設計考核指標

互動(dòng)3:KPI PK

確定某下屬崗位的KPI及其評價(jià)/評分標準,進(jìn)行講解,質(zhì)詢(xún)與點(diǎn)評。

 

第四單元:績(jì)效輔導與溝通

1、 績(jì)效管理的實(shí)質(zhì):企業(yè)內部的一種績(jì)效溝通的機制

2、 績(jì)效輔導與提升的分析工具——頭腦風(fēng)暴

3、 績(jì)效輔導與提升的分析工具——魚(yú)骨圖分析法

互動(dòng)4:魚(yú)骨圖PK

找出并描述一個(gè)所在部門(mén)員工績(jì)效不高的癥狀、問(wèn)題,用魚(yú)骨圖分析問(wèn)題的原因,畫(huà)在白板上并進(jìn)行講解,列出改進(jìn)績(jì)效的方法。

4、 績(jì)效考核的組織流程

5、 績(jì)效考核結果的十種應用

互動(dòng)5:自由討論

公司考核結果(或評分結果)與薪酬掛鉤的機制(或其他應用機制的安排)。

6、 績(jì)效考核常見(jiàn)問(wèn)題

7、 常見(jiàn)的考評錯誤

8、 績(jì)效面談的原則

9、績(jì)效面談的技巧

互動(dòng)6:模擬績(jì)效面談

你的一位下屬10月份表現不盡人意,產(chǎn)品一次抽檢合格率為99.4%,生產(chǎn)計劃完成率99%,都未能完成公司確定的目標,模擬一次績(jì)效溝通。

每組派兩人,一人扮演主管,一人扮演下屬,進(jìn)行績(jì)效面談。兩人都要充分考慮可能的原因和事實(shí),考慮如何進(jìn)行面談。

 

分享與結課

 

備注:

1、 課程開(kāi)始前將在老師的主導下進(jìn)行分組(6-8/組),課程過(guò)程中根據每一組每一環(huán)節的作業(yè)的完成情況,分別給予個(gè)人或小組得分;

2、 準備紀念品8-10份(筆、本,或塊狀巧克力等),作為最后優(yōu)勝組(1組)的獎勵;

3、 課程內容會(huì )根據進(jìn)程中學(xué)員的反應進(jìn)行微調;

4、 課程進(jìn)程中根據情況增加小游戲以活躍氣氛。

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