零零后員工管理

一、00后職場(chǎng)新生代員工管理現狀
1、00后新生代求職觀(guān)：認得清現實(shí)，擇業(yè)興趣至上
2、00后員工工作表現“七大特點(diǎn)”
3、新生代員工內心四個(gè)渴望：懂、同、動(dòng)、共

4、00后需要的是關(guān)心，回報的是忠誠
5、00后，你們?yōu)槭裁磹?ài)跳槽
6、對待00后——讓尊重無(wú)處不在
互動(dòng)研討：新生代員工為什么而工作？
二、00后新生代員工的幾種挑戰
1. 關(guān)于工作態(tài)度：松散的工作態(tài)度常常導致目標任務(wù)難以達成
2. 工作穩定性：工作不要生活必須，開(kāi)不開(kāi)心很重要
3. 敬業(yè)缺失職業(yè)素養不足：情緒主導缺乏職業(yè)化，對職業(yè)沒(méi)有敬畏之心
4. 不接受上級領(lǐng)導：接受領(lǐng)導指令，常發(fā)生沖突
5. 拒絕承擔責任：任務(wù)分配難以執行
三、用新生代的思維管理00后
一、人才培養從選人開(kāi)始
  1. 通過(guò)“再設計”提升崗位吸引力
  2. 在招聘中傳遞正確的信息
  3. 告別結構化面試，善用沖突情境
  4. 別讓招聘輸在終點(diǎn)線(xiàn)上 
小組討論：如何幫助90后盡快成為合格員工
  二、給00后的愛(ài)與自由
1. 授權基于相信
2. 是命令還是支持，如何讓培訓成為福利
渴望成功，充滿(mǎn)快樂(lè )，熱情洋溢，互相幫助，不怕困難
3. 要得到就要會(huì )給予，學(xué)習最有效是分享
三、用心聆聽(tīng)，減少雞湯
  1. 00后員工與洗腦式管理沖突
  2. 學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，管理邁出一大步
  3. 最不應該打斷員工的六句話(huà) 
四、有效溝通——用“新語(yǔ)言”進(jìn)行“心溝通”
  1. 與時(shí)俱進(jìn)，用00后聽(tīng)懂的語(yǔ)言交流，別做“沉默型”的管理者
  2. 踏對節奏，定位好00后的語(yǔ)言體系
  3. “心智和一”，用語(yǔ)言塑造“自己人”形象
  4. 構建氛圍，引導員工暢所欲言的方式
5. 成功與00后溝通的秘訣
◇學(xué)會(huì )聆聽(tīng)：不輕易打斷對方的話(huà)
◇怎樣反問(wèn)：了解對方的需求
◇如何肯定：肯定對方——微笑、點(diǎn)頭、是是是
◇表明立場(chǎng)：拒絕的藝術(shù)
◇提出解決方案：提出2-3個(gè)解決方案
 案例分享：你會(huì )用90后聽(tīng)得懂的語(yǔ)言嗎？
五、90后新生代員工管理途徑
一、管理方式——由領(lǐng)導型到教練型
1、正向積極的心態(tài)：我很不錯
2、要能專(zhuān)心傾聽(tīng)：我聽(tīng)懂了
3、提出有效問(wèn)題的能力：是什么？為什么？憑什么？
4、開(kāi)口問(wèn)自己?jiǎn)?wèn)題：我要什么？我在做什么？為什么？
5、支持型高效會(huì )議：你們認為該怎么辦呢？
二、角色的轉換：我是領(lǐng)導人，我也是教練
1、有效溝通：我不關(guān)心，所以我不知道
2、面對轉型時(shí)的阻力：發(fā)生了什么事
3、學(xué)習力：由教訓、教導到教練的成長(cháng)與轉變
4、抱歉，我搞砸了：做錯事要道歉，做個(gè)有擔當的人
六、如何運用新生代思維進(jìn)行有效地管理00后的團隊

一、給現在不重要，給培訓才是給未來(lái)
1、團隊需要什么？
2、團隊為什么這么做？
3、團隊怎么做才會(huì )更好？
4、如何管理同齡的團隊更有效？
二、面對00后的如何掌握彈性管理
1、貼心管理00后，不做狂妄自大者
2、以理服人還是以權壓人
3、選擇批評方式，把握批評尺度
4、遠離“一言堂”，讓00后員工參與進(jìn)來(lái)
5、管理00后——請做好“圓桌” 

曾任職于鷹牌衛?。ê幽希┘瘓F首席人才官
曾任興民財富管理公司執行總裁
北京大學(xué)EMBA總裁研修班特邀講師
中國移動(dòng)、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師
《團隊管理心法》課程體系創(chuàng )始人
國際管理咨詢(xún)ICMC認證會(huì )員實(shí)戰型咨詢(xún)培訓專(zhuān)家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
王老師從創(chuàng )業(yè)到團隊運營(yíng)管理17年，從一線(xiàn)團隊主管做到集團公司總裁，卓著(zhù)的團隊運營(yíng)業(yè)績(jì)和扎實(shí)的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團隊打造、目標管理與高效執行、團隊正能量、團隊五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
任職鷹牌衛浴集團期間，王老師助推集團重新梳理企業(yè)發(fā)展規劃，進(jìn)行組織結構重塑，幫助集團減員增效，在減少110余人的情況下當年目標順利達成！
任職興民財富管理公司期間，改善團隊發(fā)展和裂變結構，推動(dòng)完成了全面績(jì)效考核與薪酬體系，幫助公司規模擴張4倍，推動(dòng)公司團隊的穩定增長(cháng)與企業(yè)目標的超額完成！
在擔任某二手車(chē)公司管理顧問(wèn)期間，幫助公司建立健全人才梯隊建設體系和團隊成員培訓晉升體系，在3個(gè)月內將公司非專(zhuān)業(yè)員工打造為職業(yè)化員工，確保了團隊穩定性！
王老師拒絕空洞言教，用結果證明所說(shuō)的一切，講自己所做，做自己所講，積極地以學(xué)員為主體，以培訓效果作為最高價(jià)值引導與啟發(fā)學(xué)員，讓參訓人員智能化提升。
王老師課程案例豐富而扎實(shí)，并上升到哲學(xué)思考，讓學(xué)員思維方式裂變；語(yǔ)言詼諧幽默，觀(guān)點(diǎn)穿透力強，極強的培訓結果導向性和殺傷力，讓企業(yè)績(jì)效倍增；全課程現場(chǎng)落地指導，真正讓學(xué)員掌握課程精髓。

【主講課程】
團隊管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《管理者的角色認知與責任擔當》
《團隊執行力打造》
《鑄造團隊凝聚力特訓營(yíng)》
《中基層管理能力提升》
《團隊管理—構建、提升團隊戰斗力》
《增強團隊成員效能和職業(yè)素養》
《目標與計劃管理-團隊目標爆破特訓營(yíng)》
《高績(jì)效團隊建設-打造八維一體的卓越團隊》 《企業(yè)人才梯隊建設》

職業(yè)素養系列
《中基層員工職業(yè)素養提升》
《時(shí)間管理與工作效能提升》
《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)能力提升》
《目標落地賦能與職業(yè)技能提升》
《職業(yè)化心態(tài)》
《高效溝通技巧》

【學(xué)員評價(jià)】
王老師課程內容充實(shí)新穎、取材經(jīng)典，整個(gè)課程內容完整、案例豐富，章節之間環(huán)環(huán)相扣，其間穿插的視頻短片具有典型性，與教程完美結合，授課流暢，有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情，課堂氣氛活躍，使學(xué)員在快樂(lè )中學(xué)習，在學(xué)習中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中獲得快樂(lè )。聽(tīng)王老師講課，輕松、愉悅、實(shí)用、難忘！ ------ 紅日大學(xué) 劉總
王老師有親身團隊管理經(jīng)驗，特別能走進(jìn)我們的內心世界，了解我們，有共鳴，您講的團隊管理心法的管理案例，培訓后第三天就遇到了類(lèi)似的情況，運用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果，也輕松超額完成了業(yè)績(jì)目標，謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷(xiāo)售部總監
王老師培訓能運用案例、故事、視頻等結合在一起，我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格，語(yǔ)言跟我們很近，走進(jìn)了我們的內心世界。 ------ 中南設計院 劉主任
感謝王老師給我們提供了靜心的機會(huì )，在真實(shí)的案例、生動(dòng)的故事中，幫我們體會(huì )大道至簡(jiǎn)的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。 ------ 秀域集團河南公司 郭總
王老師的課，第一次上就很喜歡，因為他的幽默，博學(xué)，而且和我們企業(yè)員工的互動(dòng)很好，大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的，也非傳統的，但老師的實(shí)戰經(jīng)驗，貼切的案例，給我們很大的幫助。非常感謝王老師！愿老師的培訓能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員！ ------ 浙江麗水 李敏
參加王老師的培訓，所有感受匯聚一句話(huà) ：之前公司舉辦的培訓，現場(chǎng)玩手機或者昏昏欲睡，參加王老師培訓，我們整個(gè)兩天一直處于高度興奮的狀態(tài)，不敢停也不能停，生怕錯過(guò)經(jīng)典。 ------ 發(fā)現匯美業(yè) 王偉校長(cháng)
企管名專(zhuān)家王鏻——見(jiàn)解獨到，對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽(tīng)他的課，會(huì )助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。 ------ 中國石化周口公司 張經(jīng)理 

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