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中層干部自我管理提升3.0 (2天版)

課程編號:33334

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:488

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:劉峰松

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)中高層干部

【培訓收益】
感受:有目標、有計劃地生活是非常愉快的 感受:沒(méi)有積極的心態(tài),就用不好高效的方法和工具! 知道:管不好自己將不能成就 知道:樹(shù)立諸多良好心態(tài),使自我與周?chē)萌硕己椭C、愉快 掌握:樹(shù)立目標與管理自我實(shí)現目標的能力 掌握:計劃管理能力,使自己與團隊的工作高效 掌握:確立并管理自己的角色的方法 掌握:確立并管理自我的形象的方法 掌握:增強自我對別人的影響力的方法 掌握:管理自己的情緒與壓力的方法 掌握:時(shí)間管理的方法 掌握:培養良好的習慣、改變不良習慣的方法 掌握:科學(xué)、高效的思維方法與工具

分享與分析
我們?yōu)槭裁匆竭@里來(lái)工作
要做好您的工作,您需要哪些素養
您認為下屬為什么會(huì )聽(tīng)您指揮、服從您領(lǐng)導
工作時(shí)我們會(huì )遇到什么問(wèn)題妨礙工作繼續
我們的工作任務(wù)/工作計劃是不是經(jīng)常變
我們的工作總結和工作計劃是不是經(jīng)常銜接不上
為什么我們的工作半途而廢
請介紹兩位你的同事
為什么遇到困難不說(shuō)
為什么干完了不立即匯報
誰(shuí)應該對您部門(mén)的工作負總責?為什么?
我們?yōu)槭裁磳ぷ鳑](méi)有成就感
我們?yōu)槭裁磿?huì )停下手里的工作去干別的
我們?yōu)槭裁茨椭?zhù)性子聽(tīng)別人瞎扯
為什么有那么多不愿意參加的會(huì )議
生產(chǎn)現場(chǎng)為什么會(huì )亂?為什么整理了還會(huì )亂
為什么我們會(huì )無(wú)頭緒地找資料、找物料、找人
您會(huì )經(jīng)常帶著(zhù)改善、創(chuàng )新的激情去工作嗎?為什么?
您知道您的上游、下游的部門(mén)、崗位對您的期待是什么嗎?請描述
您的職業(yè)規劃是什么
請介紹一下您的高效時(shí)間
請解釋一下您的形象為什么是這樣
您的工作中經(jīng)常扮演什么角色
您如何管理自己的情緒與壓力
您如何增加對別人的影響力
您有什么好習慣、壞習慣

1.生活目標、職業(yè)規劃與幸福生活
荒島生存情景模擬
生活目標
生活目標的確立因素
什么是幸福
什么是成功
生活目標規劃
什么是職業(yè)規劃
職業(yè)規劃的作用
職業(yè)規劃案例與分析
成熟期職業(yè)規劃的要點(diǎn)
成熟期職業(yè)規劃內容的側重點(diǎn)
成熟期職業(yè)規劃調整關(guān)注的要素
認識社會(huì )
認識社會(huì )的方法
討論與分享:社會(huì )會(huì )怎樣
認識行業(yè)
認識行業(yè)的方法
討論與分享:行業(yè)會(huì )怎樣
認識組織圈落
認識組織圈落的方法
討論與分享:
我們處于怎樣的組織中
我們的組織缺少怎樣的人
我們的組織中需要什么人
認識自我
認識自我的方法
描述與確認
請描述自己/身邊的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
職業(yè)規劃的核心
職業(yè)規劃的核心:內職業(yè)規劃
內職業(yè)規劃與外職業(yè)規劃的關(guān)系
內職業(yè)規劃的起點(diǎn)與歸宿:生活方式
生活方式與素養
生活方式與職業(yè)
生活方式與崗位
生活方式與職位
生活方式與收入
生活方式與環(huán)境
內職業(yè)規劃的內容
生活方式
工作方式
諸商(智商、情商、德商、心商、志商、健商、財商、膽商、導商、美商、樂(lè )商、逆商、創(chuàng )商)
知識
技能
榮譽(yù)
經(jīng)驗與資歷
學(xué)歷
職業(yè)資格
內職業(yè)規劃的方法
內職業(yè)規劃的實(shí)現途徑
內職業(yè)規劃的調整
外職業(yè)規劃
外職業(yè)規劃的重要工具:資源認知
如何認知資源
如何獲得資源
外職業(yè)規劃的方法
外職業(yè)規劃的實(shí)現途徑
外職業(yè)規劃的調整
成熟期職業(yè)規劃調整必須注意的問(wèn)題
2.職場(chǎng)角色與職業(yè)形象
認清角色
對上級
協(xié)助者
參謀者
執行者
分擔者
跟從者
對平級
服務(wù)者
協(xié)助者
監督者
幫助者
追蹤者
分擔者
考核者
指導者
對下級
指引者
領(lǐng)路者
指導者
監督者
追蹤者
培育者
考核者
宣貫者
釋疑者
幫助者
服務(wù)者
激勵者
角色的來(lái)源
角色扮演
團隊中的角色與分工
角色扮演注意事項
個(gè)人形象
個(gè)人形象的構成
生活中形象的扮演原則
形象的細節
發(fā)型
味道
皮膚
裝扮
行為
言談
交往
環(huán)境
職場(chǎng)形象的確立方法
職場(chǎng)形象的扮演方法
個(gè)人形象與個(gè)人品牌管理
個(gè)人形象規劃制定
3.心態(tài)與情緒、壓力管理
心態(tài)引導成果
被割脈的囚徒:心理暗示功能強大
洪水中的信徒:自助者天助。
讓蜘蛛猴喪命的花生:要有所得就要有所舍
三個(gè)砌墻的工人:工作目的影響工作的感受
新加坡有什么:機會(huì )就在身邊
一個(gè)收入相差幾十倍的崗位:職責、承擔、產(chǎn)出決定您的價(jià)值
玩好手里的牌:不抱怨的人才能抓住機會(huì )
木匠的最后一棟木屋:做好每一件事是對自己的生命負責
快樂(lè )的旅程:目標明確,過(guò)程輕松
沉船時(shí)為什么要讓婦女兒童先上救生艇:文明社會(huì )中給予的大多是強者。索取的基本是弱者
一顆馬釘與一個(gè)王國:細節決定成敗
寺廟后的水井:人生差別在于下班后怎樣過(guò)
心態(tài)影響人生
強者心態(tài)
客觀(guān)心態(tài)
辯證心態(tài)
主人心態(tài)
達觀(guān)心態(tài)
感恩心態(tài)
利他心態(tài)
歸因心態(tài)
變通心態(tài)
自檢心態(tài)
聚焦心態(tài)
大局心態(tài)
壓力與情緒管理
一切對人不利的影響中,最能使人短命和夭亡的是不良情緒和惡劣的心境
情緒的來(lái)源
情緒調節技巧
情緒調節常用心理學(xué)
酸葡萄心理
甜檸檬心理
奮起效應
習得性無(wú)助效應
轟動(dòng)效應
弓弩效應
踢貓效應
超限效應
霍桑效應
邊際效應
齊加尼克效應
態(tài)度效應
武器效應
心理擺效應
猩猩實(shí)驗
月曜效應
約翰遜效應
壓力的作用
承受壓力的表現
壓力如何產(chǎn)生
壓力紓解方法
4個(gè)人影響力打造
個(gè)人影響力的建設
專(zhuān)業(yè)影響力
人格魅力
管理能力
素養諸商
對別人產(chǎn)生影響力的方法
明確社會(huì )認知
明確組織認知
明確個(gè)人認知
個(gè)人職業(yè)規劃輔導
公司目標與個(gè)人目標的融合
激發(fā)內需
授權
責任
明確利益
獎勵
懲處
工作設計
換崗
崗位輪替
詢(xún)問(wèn)
監督
指導
途徑
要則
教練具體的方法、工具
榮譽(yù)
非正式組織地位
名分
交往
尊重
夸贊
安慰劑效應(自我心理暗示)
自設底線(xiàn)
計劃謬誤及其蝴蝶效應(樂(lè )觀(guān)、夸大自己的效率)
信任/信用是資本/成本
過(guò)度辯證假說(shuō)(外在獎勵減少熱情)
軛狗電擊效應(了解緣由)
激勵針對行為
空間改變交際度、親密度
因果地圖
替代經(jīng)驗輔之以實(shí)際經(jīng)驗
關(guān)注關(guān)鍵行為
厭惡療法
群體行為/樂(lè )隊花車(chē)效應
突破“可接受”的“發(fā)展受阻”
社會(huì )認同、同儕激勵
破窗理論
用數據改變表征直覺(jué)推理
幼鵝效應(認可、跟隨初識)
羊群效應(跟隨領(lǐng)袖/保持以往行為)
錨定效應(以過(guò)往、標桿評價(jià)現在、未來(lái))
免費效應(免費是最貴的)
可變比率強化程式(對未知保持時(shí)刻警惕、持續行為)
高估已有
行為、后果可視化
預期決定評價(jià)
讓正確行動(dòng)更易執行
積累小勝
知識固化
階段性總結
關(guān)注過(guò)程
邊際效應
不值得定律
超限效應
淬火效應
答布效應:
多看效應
自己人效應
關(guān)系場(chǎng)效應
鳥(niǎo)籠效應
棘輪效應
金魚(yú)缸法則
空白效應
庫里肖夫效應
冷熱水效應
毛毛蟲(chóng)效應
莫扎特效應
旁觀(guān)者效應
泡菜效應
醞釀效應
自我選擇效應
進(jìn)行個(gè)人情緒穩定性測評,制訂個(gè)人情緒改善方案
制訂個(gè)人影響力提升方案
4 系統思維與問(wèn)題解決
什么是系統思維
案例解析
隆中對
毛澤東的指揮藝術(shù)
思維的常見(jiàn)模式
直覺(jué)
記憶
印象
推理
判斷
演繹
歸納
發(fā)散思維
收斂思維
想象思維
聯(lián)想思維
辯證思維
逆向思維
換位思維
橫向思維
系統思維的步驟
直覺(jué)
渾然整體觀(guān)
解析思維
微觀(guān)認識
合成思維
系統觀(guān)
系統思維的思考方式
從大看小
由長(cháng)看短
正負兼顧
左右照應
見(jiàn)人見(jiàn)事
辯證分析
分層解決
系統思維解決問(wèn)題的步驟
確定問(wèn)題
要因分析
制定方案
計劃行動(dòng)
方案實(shí)施
評價(jià)結果
系統思維的方法與工具
魚(yú)骨圖
思維導圖(演練)
六頂思考帽(演練)
協(xié)同(演練)
疊代
混沌
行動(dòng)主體與聚集
關(guān)聯(lián)(演練)
過(guò)程
適應與優(yōu)化
自組織
自我羊群
批判性思維
常見(jiàn)思維障礙
習慣性思維障礙
直線(xiàn)型思維障礙
權威型思維障礙
從眾型思維障礙
書(shū)本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
分析問(wèn)題的思維方式與工具
發(fā)散思維
收斂思維
比較法
求同法
相關(guān)分析
層別法
典型分析
常規推理
歸納推理
假言推理
簡(jiǎn)單性思維
“思維復雜化”誤區
協(xié)變分析理論
奧卡姆剃刀原則
多米諾思維
5-WHY
三現主義V.S.查檢表(消去法)
問(wèn)題的初判
淘汰非關(guān)鍵的問(wèn)題
橄欖球定律
批判性思維
問(wèn)題解決方法的設計工具
問(wèn)題解決的思路
解決根源
解決表面
解決整體
解決局部
立即解決
尋機解決
獨立解決
協(xié)作解決
思維方法的運用
5習慣養成與改善
什么是習慣
習慣有什么作用
習慣是怎么得到的
養成習慣的三個(gè)階段
刻意-不自然階段
刻意-自然階段
不經(jīng)意-自然階段
養成習慣的21天法則
自己要下決心改變。自助者天助
樂(lè )觀(guān)、輕松地面對自己的改變。正視習慣養成中面臨的問(wèn)題,隨時(shí)調整
遠離再次觸發(fā)舊習慣的地方,遠離與舊習慣關(guān)聯(lián)的人
明白失去也是得到。失去老習慣帶給你的感受,得到新習慣帶來(lái)的新享受
將計劃寫(xiě)出來(lái)并告訴你的朋友,給自己一種壓力,也給自己更多的動(dòng)力
樹(shù)立單純、簡(jiǎn)單的目標。聚焦目標,堅持實(shí)現
不追求完美。腳踏實(shí)地一步一步地做起。要有耐心看到自己的日臻完美。不要指望一次就全部改變
成功,就是簡(jiǎn)單的事情反復地做,把簡(jiǎn)單的事情重復地做好。堅持到底,就是勝利
每天記錄下自己的改變,分析遇到的問(wèn)題。給自己的改變一個(gè)獎勵
經(jīng)常問(wèn)問(wèn)朋友:“我改變了嗎?”
不要給自己“例外”、“暫緩”的理由
告訴自己:“管不住自己,一事無(wú)成”
必須養成的習慣
守時(shí)
誠信做人。不要輕易許諾。說(shuō)了就要做到
務(wù)實(shí)而為
上半夜想自己,下半夜想別人
有條理、結構化的思維
隨時(shí)做好自己身邊的“5S”
經(jīng)常檢討自己的形象、作為與職業(yè)規劃的偏差
說(shuō)話(huà)之前數三下
視任何困境為機遇
遇事想找解決的方法
及時(shí)回報
管理好自己的時(shí)間
書(shū)面的記錄、書(shū)面的溝通、書(shū)面的備案
問(wèn)問(wèn)朋友:“我能幫你什么”
開(kāi)會(huì )之前先列事務(wù)、發(fā)言提綱
做計劃先點(diǎn)檢資源
作總結要先對應計劃
與別人有糾紛先問(wèn)自己:“我的問(wèn)題在哪里?”
習慣檢討自己,不要抱怨別人
養成健康的生活方式
保持公共場(chǎng)合談話(huà)的私密性。不要大聲喧嘩
進(jìn)門(mén)之前先敲門(mén)
不睡懶覺(jué)
多在背后夸夸別人
習慣向別人喝彩
多聽(tīng)。不要動(dòng)不動(dòng)就搶話(huà)
懷揣感恩之心
客觀(guān)。不偏激.辯駁之前,先說(shuō)說(shuō)別人的道理
學(xué)會(huì )自嘲、自我批評。干戈可以化玉帛
求助之前,先替別人想好理由或托詞
習慣尋找同理性的溝通
午睡一會(huì )。充電再戰
不要問(wèn)別人:“你知道我的那什么東西在哪嗎”
與領(lǐng)導談待遇,不要扯上別人
戒煙吧!少喝點(diǎn)酒!
對自己的言行負責。不要說(shuō)“要不是他……”
給親人一個(gè)擁抱,給朋友一雙溫暖的手
掌控時(shí)機,靈活應變
寬容不苛責.做事留一線(xiàn),來(lái)日好相見(jiàn)
有些話(huà)可以不說(shuō)。說(shuō)就要說(shuō)事實(shí)
馬上行動(dòng)!
6生活與工作效率提升
計劃管理
計劃與任務(wù)的區別
計劃的完整結構:5W3H
計劃的靈魂:應急預案
計劃的制定與組織方法
計劃與總結的銜接
個(gè)人工作計劃制定
部門(mén)工作計劃制定
明確工作標準
固定工作流程、方法
明確職責
PDCA循環(huán)
任務(wù)/事務(wù)的交待方法
過(guò)程控制與節點(diǎn)管理
顏色管理
定置管理
郵件處理
資料管理
卡片工具
清單工具
備忘錄
工作/事務(wù)日志
時(shí)間管理工具
確定重要、關(guān)鍵事項
按照四象限確定解決問(wèn)題的優(yōu)先順序
選擇高效時(shí)間處理重要、緊急的事
高效時(shí)間與低效時(shí)間
時(shí)間地圖、時(shí)間箱與時(shí)間香腸
番茄管理法
設置與使用免打攪時(shí)間
拒絕八卦時(shí)間、八卦郵件與信息
分解任務(wù)到時(shí)間、下屬
降低溝通成本 

咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
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