【MTP】管理者綜合管理技能提升

【培訓對象】


【培訓收益】
1、實(shí)戰性：老師來(lái)自企業(yè)管理第一線(xiàn)，有多年管理和研究、咨詢(xún)、培訓經(jīng)驗。 2、實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示。 3、實(shí)用性：多種企業(yè)管理的方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升綜合管理能力。 4、實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，遠超企業(yè)投入的培訓費用，物超所值。

主 講 內 容 演 練 場(chǎng) 工具 / 方法
一、破冰：
一只獅子率領(lǐng)的一群綿羊，可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子。— 拿破侖
1、拿破侖在強調什么？
2、管理者的水平?jīng)Q定團隊績(jì)效的整體水平
3、新形式下的管理現狀
二、管理者抓工作的結合點(diǎn)
1、大是大非講原則，小事小節講風(fēng)格
2、管理之中講服務(wù)，服務(wù)之中講管理
3、工作之中講理智，工作之余講情趣
4、執行政策講堅決，具體操作講策略
三、組織中不同層次對管理者的能力要求
1、技術(shù)能力
2、人際能力
3、決策能力
四、管理者的四能儲備
1、智能——
2、情感能——
3、關(guān)系能——
4、體能——
五、管理者要具備“五匠”素質(zhì)
1、“鐵匠”的身板——
2、“木匠”的尺度——
3、“瓦匠”的慧眼——
4、“篾匠”的巧手——
5、“縫紉匠”的精神——

 

【情景模擬】：
1.下屬犯錯你如何處理
2.下屬犯錯可以發(fā)脾氣嗎

【視頻賞析】：
《戰馬》：
管理無(wú)情，領(lǐng)導有愛(ài)

【角色扮演】：
1.事務(wù)輕重緩急的排序
2..進(jìn)行科學(xué)有效的決策

 

 

1.“邁爾決策”模型

2.情商的五個(gè)方面

3、原則性/靈活性

4.“手段—目的”論 

 國家工信部中小企業(yè)局 “經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)軍人才”項目 “領(lǐng)導力項目”指定講師
美國領(lǐng)越®領(lǐng)導力、情境領(lǐng)導®中國區 授權導師
清華大學(xué)長(cháng)三角/繼教院/河北院/深圳院四家學(xué)院 講師
北大縱橫/北大博雅商學(xué)院 高級講師
浙大/武大/華科大/西交大/中南大等EDP 中心 高級講師
中國人才研究會(huì )金融人才專(zhuān)業(yè)委員會(huì ) 特邀講師
中鋼協(xié)職業(yè)培訓中心 特邀講師
中建八局/仁和藥業(yè)/萬(wàn)嘉集運等企業(yè) 管理顧問(wèn)
從09年起至今，每年都要為中電投黃河公司處級、科級、黨務(wù)班、政工班等及青年儲備干部進(jìn)行領(lǐng)導力及管理培訓
【授課特點(diǎn)】
現場(chǎng)氛圍是成功的保障，能否調動(dòng)起受訓學(xué)員的好奇、好問(wèn)、好學(xué)的心理不單單是靠?jì)?yōu)秀的課題，更重要的是靠課程內容以及講師如何引出、如何引導、如何總結點(diǎn)評，開(kāi)啟學(xué)員觀(guān)念的轉變，隨后再輔以知識的更新和技能的講解，課程多采用演練加點(diǎn)評的形式， 現場(chǎng)案例豐富、輕松自然、生動(dòng)有趣，以解決實(shí)際工作問(wèn)題為核心，運用案例分析、情境模擬、管理電影分享/研討、測試題檢驗等，起到豁然開(kāi)朗的作用。另外，很多學(xué)員認為培訓學(xué)習一天是件很辛苦的事情，所以，潘老師在授課過(guò)程中注重寓教于樂(lè )，笑里藏“道”， 使受訓學(xué)員樂(lè )中聞 “道”，課后勤于踐 “道”。

課程現場(chǎng)形式劃分比例

 

【 說(shuō)明】
實(shí)際授課以分組式的互動(dòng)教學(xué)，培訓方式與時(shí)間的比例大體上如上圖所示， 但根據不同課程的需要也會(huì )進(jìn)行相應的調整，為此，此圖僅供參考。
【專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域及主講課題】
『主要研究領(lǐng)域』
領(lǐng)導力 / 中高層系列
『主講課程』
《PLT全景式™領(lǐng)導力之旅》
《領(lǐng)導者的五項修煉》
《領(lǐng)越領(lǐng)導力》
《情境領(lǐng)導》
《聚合力——從干將到卓越領(lǐng)導者》
《高效能人士的七個(gè)習慣》
《MTP——管理者綜合能力實(shí)戰特訓營(yíng)》
《深度管理——突破管理困境的五項深度》

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏(yíng)未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競爭，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對業(yè)績(jì)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著(zhù)點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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