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新時(shí)代非人力資源管理者的人力資源管理

課程編號:37685

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:597

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:李彩玉

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)中、高層管理人員,直線(xiàn)部門(mén)負責人、人力資源管理者

【培訓收益】
◆ 清晰直線(xiàn)經(jīng)理的定位模型,實(shí)現知己知彼; ◆ 掌握人才甄選與識別技術(shù),確保人崗匹配; ◆ 掌握人才輔導與教練技術(shù),確保育人有效; ◆ 掌握人才使用和激活技術(shù),確保用人有道; ◆ 掌握人才激勵和留用方法,確保激勵賦能; ◆ 掌握績(jì)效輔導及溝通技巧,提升績(jì)效水平; ◆ 掌握人才合力的團隊文化,實(shí)現激發(fā)潛能。

導論:人力資源的六大特性
第一講:定位篇-直線(xiàn)經(jīng)理的角色認知與定位
一、何為新時(shí)代人力資源管理
1. 新形勢下人力資源到底該做什么?
2. 人力資源管理的新趨勢與新挑戰
二、新形勢下人力資源管理的六大痛點(diǎn)
1. 戰略目標落地難
2. 管理過(guò)程監控苦
3. 人資管理基礎薄
4. 績(jì)效管理效果弱
5. 能力評價(jià)信度低
6. 人才培養效果差
討論:基于以上痛點(diǎn),直線(xiàn)經(jīng)理參與人力資源管理到底有什么好處?
三、直線(xiàn)經(jīng)理懂得人力資源管理的四更優(yōu)勢
1. 更懂管理,管事理人
2. 更懂人性,知人善用
3. 更有優(yōu)勢,永不失業(yè)
4. 更有績(jì)效,職場(chǎng)輝煌
四、直線(xiàn)經(jīng)理的角色認知與變換
1. 管事 2. 理人 3. 帶隊
五、直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源職責
視頻解析:康熙如何搞定姚啟勝
六、直線(xiàn)經(jīng)理的成功之道

第二講:選人篇-直線(xiàn)經(jīng)理的人才甄選與識別技術(shù)
一、直線(xiàn)經(jīng)理在人才選擇中作用與位置
1. 人才甄選工作的實(shí)質(zhì):人人、人崗、崗崗匹配
2. 人才甄選工作的內核:職責、特質(zhì)、模型標準
案例:人才三標準分析
二、直線(xiàn)經(jīng)理在人才選擇前的準備工作
1. 掌握人才甄選考察的六維度
2. 掌握6類(lèi)經(jīng)典面試問(wèn)題
試題集:500強企業(yè)面試題目分享
三、直線(xiàn)經(jīng)理在人才選擇中應掌握的判斷標準
測試:面試職業(yè)傾向測評
四、直線(xiàn)經(jīng)理在人才選擇中應掌握的方法
1. 情景模擬法 2. 結構化面試 3. 心理測驗法 4. 無(wú)領(lǐng)導小組
演練:結構化面試的實(shí)施,兩人學(xué)員,一名扮演面試官,一名扮演求職者

第三講:育人篇-直線(xiàn)經(jīng)理人才使用和激活技術(shù)
一、直線(xiàn)經(jīng)理如何才能體現自身價(jià)值
1. 給出目標方向——績(jì)效為王
2. 理解人生真諦——關(guān)注團隊
3. 邁向美好未來(lái)——帶隊育人
二、直線(xiàn)經(jīng)理提升員工績(jì)效的技巧
三、直線(xiàn)經(jīng)理快速培育與輔導下屬
1. 培育輔導的ASKH模型
2. 在崗技能輔導的五步法
四、直線(xiàn)經(jīng)理必備的培訓與輔導完美應用
管理模式探討
1. 培育與輔導的應用一:如何提升下屬能力
案例:阿里巴巴的接班人機制
2. 培育與輔導如應用二:如何提升下屬意愿
案例:阿里的文化
3. 培育與輔導的應用三:部門(mén)經(jīng)理如何培養儲備干部
案例:某上市集團校園招聘人才管理

第四講:績(jì)效篇-直線(xiàn)經(jīng)理如何提升組織及員工績(jì)效
一、績(jì)效指標設計標準與落地
1. 指標與目標的區別
思考:為什么您的團隊成員總是不能如期的完成既定的目標,問(wèn)題出在哪里了,如何解決?
2. 績(jì)效指標設計的主要方法及要領(lǐng)
3. KPI體系設計思路與原則
4. 常見(jiàn)的KPI指標類(lèi)型
案例:不同類(lèi)型的KPI提取
5. KPI指標體系設計的5個(gè)步驟
工具:各層級KPI指標提取方法
1)如何設計公司級KPI?
案例分享:企業(yè)公司級KPI指標設計與提?。☉鹇缘貓D應用)
2)如何設計部門(mén)級KPI?
課后練習:部門(mén)級KPI提煉與設計(任務(wù)矩陣應用)
3)如何設計職位級KPI?
課后練習:職位級KPI指標分解與設計(魚(yú)刺骨法應用)
二、戰略導向績(jì)效考核指標的兩種主要類(lèi)別
1. KPI類(lèi)指標設計
案例:如何提取關(guān)羽的KPI
2. 工作目標的三類(lèi)指標
三、設計績(jì)效指標體系
案例:KPI基本指標標準與卓越指標標準舉例
1. KPI定義與計算方式(案例分享)
2. KPI計分方法(案例分享:某知名企業(yè)KPI計分表展示)
3. 如何設計KPI的權重與配分?
4. 關(guān)于配分的幾點(diǎn)經(jīng)驗分享
5. 關(guān)于考核周期的設計
課后演練:部分職位KPI描述規范

第五講:輔導篇-直線(xiàn)經(jīng)理的績(jì)效輔導技巧
問(wèn)題:什么時(shí)候進(jìn)行改進(jìn)輔導時(shí)間最佳?
一、績(jì)效輔導的推進(jìn)的不同階段
二、PBC承諾書(shū)簽定與跟蹤
1. 什么是PBC?
2. 基于PBC的績(jì)效管理與傳統績(jì)效管理的區別
3. PBC績(jì)效管理指標體系及主要內容
4. PBC績(jì)效管理全流程
5. 如何有效運用PBC來(lái)落實(shí)企業(yè)戰略目標?
6. PBC的撰寫(xiě)方法及要求
案例分享:華為公司PBC績(jì)效管理模式
三、績(jì)效推進(jìn)中的五個(gè)工程
1. 目標第一:明確目標形成共識
2. 計劃第二:明確資源分清輕重
3. 監督第三:監測行為掌握進(jìn)度
4. 指導第四:指導解惑精神支持
5. 評估第五:定期復查改進(jìn)工作
工具:復盤(pán)技術(shù)應用

第六講:激勵篇-直線(xiàn)經(jīng)理人才激勵和留用方法
一、幫助員工做好職業(yè)生涯規劃
案例:習大大五四青年節講話(huà)
二、正確用人的四個(gè)三定律
1. 三看 2. 三配 3. 三藝 4. 三策
三、直線(xiàn)經(jīng)理八大激勵策略
1. 授人以魚(yú) 2. 授人以漁 3. 授人以欲 4. 授人以?shī)?br /> 5. 授人以愚 6. 授人以遇 7. 授人以譽(yù) 8. 授人以宇
四、九位一體的500強企業(yè)留人技巧
案例:華為人力資源管理
五、打造感合力的團隊文化
1. 安全感
視頻解析:金婚中男主角為什么總是錯的。
案例:領(lǐng)導,項目很難做,背的后邏輯是什么?
2. 存在感
案例:《命中注定我愛(ài)你》的陳嘉欣為什么從一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人變成驕驕者?
3. 參與感
討論:做為領(lǐng)導,你是如何給員工安排任務(wù)的?
4. 成就感
討論:您的團隊成員為什么總有人和您離心?
5. 儀式感
思考:您的團隊工作中的狀態(tài)是怎么樣的?
6. 榮耀感
案例:HR總監為什么可以自愿降職招聘專(zhuān)員? 

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