員工招聘、入職、離職管理與勞動(dòng)合同法

【培訓對象】
招聘人員、人力資源

【培訓收益】
員工招聘、入職、離職管理與勞動(dòng)合同法

系列課程之一：招聘管理篇
系列課程之二：入職管理篇
系列課程之三：離職管理篇
系列課程之四：離職面談篇
系列課程之五：勞動(dòng)合同法篇

系列課程

培訓收益：
1、防范勞動(dòng)爭議，控制人事風(fēng)險；
2、了解問(wèn)題員工降職、降薪、調崗、辭退技巧；
3、了解員工入職、在職與離職管理、離職面談技巧；
4、掌握勞動(dòng)合同法的操作技能，提高勞動(dòng)關(guān)系管理效率。

培訓背景：

員工招聘入職、離職管理是企業(yè)人事部門(mén)最基本的職能之一，但請神易、送神難，親自招聘的人員卻給自己帶來(lái)無(wú)盡的煩惱，最基本的工作中卻常常潛伏著(zhù)巨大的法律風(fēng)險；而不論是員工跳槽、公司辭退還是合同到期終止，離職階段更是勞動(dòng)爭議的風(fēng)險高發(fā)地帶……

另?yè)嚓P(guān)調查顯示，大約80%的企業(yè)有一套相對穩定的招聘與甄選制度，但是具有離職員工關(guān)系管理意識并建立了面談?dòng)涗浿贫鹊牟坏?0%，而能夠根據對離職員工面談?dòng)涗涍M(jìn)行數據加工，并建立員工流失關(guān)鍵要素分析、流失成本分析，并基于該分析報告著(zhù)手改善公司內部管理和組織文化的企業(yè)不到1%！歡迎進(jìn)入著(zhù)名企管專(zhuān)家譚小芳老師的經(jīng)典課程《員工招聘、入職、離職管理與勞動(dòng)合同法》！

培訓大綱：

第一講：?jiǎn)T工招聘管理篇

一、招聘
1、什么是招聘
2、招聘的原則
3、招聘新趨勢
4、影響因素分析
5、招聘計劃內容
6、三大內部招聘渠道
7、五大外部招聘渠道
8、招聘信息的發(fā)布渠道與比較
9、常用人才甄選技術(shù)概述及運用之法
10、人才的初步甄選——書(shū)面信息分析

二、面試
1、面試官的心理引導技巧
2、面試官應用測試來(lái)選拔
（1）應用心理測試
（2）職業(yè)能力測試
（3）職業(yè)興趣測試
（4）職業(yè)價(jià)值觀(guān)測試
3、人員錄用的原則
4、招聘工作的評估
5、招聘的總結報告
實(shí)例：沃爾瑪招聘員工案例
實(shí)例：耐頓公司的招聘哪里出了錯？

第二講：?jiǎn)T工入職、在職篇

一、員工入職管理
1、新員工入職的團隊合作管理
2、雙重勞動(dòng)關(guān)系的現實(shí)與風(fēng)險

二、新員工培訓方式
1、傳統培訓方式
2、E化培訓方式
3、軍訓培訓方式
4、拓展訓練方式

三、新員工培訓課程
1、新員工通用課程體系
2、新員工晉級課程體系

四、新員工培訓管理
1、新員工培訓需求分析
2、新員工培訓計劃管理
3、新員工培訓實(shí)施管理
4、新員工培訓評估管理

五、員工在職管理
1、試用期勞動(dòng)關(guān)系特殊性
2、勞動(dòng)紀律以及考勤管理
3、員工崗位如何調整管理
4、離職時(shí)的工資結算問(wèn)題

六、勞動(dòng)紀律與考勤管理
1、企業(yè)勞動(dòng)紀律制訂要求
2、不實(shí)行考勤的法律風(fēng)險
3、務(wù)必保存完好考勤記錄
4、考勤結果由本人簽名確認

七、違紀員工的處理技巧
1、企業(yè)敗訴的原因分析
2、違紀員工處理案件分析
3、違紀員工的處理原則技巧

八、員工管理效果評估
1、對培訓效果評估要全面
2、評估的方式可靈活多變
3、分階段進(jìn)行培訓效果評估
4、培訓一定要考核，且要有淘汰機制

第三講：離職與法律應對篇

一、認清員工離職前的征兆
1、工作表現消極
2、行為舉動(dòng)異常
3、從員工心理看離職征兆
4、關(guān)注離職的黃金時(shí)間段
案例：結合案例分析離職原因

二、員工離職存在的風(fēng)險
1、企業(yè)內部管理陷入混亂
2、人才流失也是資產(chǎn)流失
3、效益滑坡以及形象倒塌
4、企業(yè)的競爭力受到重創(chuàng )

三、防范員工離職的風(fēng)險
1、勞動(dòng)合同規范
2、加強保密措施
3、規避培訓風(fēng)險
4、注重流程管理
5、商業(yè)秘密管理
6、注重培養接班人

四、員工離職管理
1、勞動(dòng)者辭職問(wèn)題
2、公司經(jīng)濟性裁員
3、勞動(dòng)合同的終止
4、過(guò)失性解除勞動(dòng)合同
5、非過(guò)失性解除勞動(dòng)合同
6、員工離職后的附隨法律義務(wù)

五、離職面談意義
1、維系雙方關(guān)系
2、預防不利行為
3、獲得真實(shí)心聲
4、提升公司形象
5、放眼未來(lái)合作

六、離職面談原則
1、實(shí)效性原則
2、真誠性原則
3、開(kāi)放性原則
4、暢所欲言原則

七、實(shí)施離職面談
1、面談地點(diǎn)
2、面談時(shí)間
3、事前準備
4、過(guò)程管理

八、離職面談技巧
1、面談氣氛
2、交流主題
3、多聽(tīng)少說(shuō)
4、柔性溝通
5、把握時(shí)機
6、提問(wèn)技巧
7、填表調查
8、改進(jìn)措施

九、面談結果管理
1、檢驗談話(huà)效度
2、匯總面談信息
3、采取相應措施
練習：離職面談問(wèn)題清單

十、常見(jiàn)法律誤區及應對技巧
1、員工跳槽中的十大法律誤區及應對技巧
2、企業(yè)辭退、裁減員工中的十大法律誤區及應對技巧

十一、如何靈活運用經(jīng)濟補償金、賠償金和違約金？
1、經(jīng)濟補償金、賠償金和違約金的相互關(guān)系
2、經(jīng)濟補償金、賠償金和違約金在離職員工管理中的正確運用 

 （全球500強美國摩根大通及中國移動(dòng)中高層工作背景，國內著(zhù)名企管實(shí)踐專(zhuān)家）

北大、清華、交大總裁研修班特聘專(zhuān)家 思路高咨詢(xún)公司首席咨詢(xún)顧問(wèn)
海軒商學(xué)院特聘品牌咨詢(xún)師/講師 長(cháng)成咨詢(xún)私董會(huì )高級咨詢(xún)師/講師
多年大型外資、集團民企中高管工背景 多年大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)顧問(wèn)/講師
南開(kāi)大學(xué)法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè) 國家高級人力資源管理師
國際職業(yè)培訓師 實(shí)戰派企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)/專(zhuān)家

4年大型外資集團公司HRD實(shí)戰經(jīng)驗

5年深入多家名企內部調研、管理改進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗

14年專(zhuān)注于人力資源與運營(yíng)管理方面的深入研究

100多家企業(yè)顧問(wèn)輔導、系統咨詢(xún)輔導等成功案例

1000多家企業(yè)授課經(jīng)驗，學(xué)員滿(mǎn)意度高達96%以上

精品課程
1、《目標與績(jì)效管理》
2、《如何打造適合自已企業(yè)的績(jì)效方案》
3、《績(jì)效定虧贏(yíng)之分析設計策略》
4、《咨詢(xún)式崗位薪酬設計落地方略》
5、《贏(yíng)在公司各崗位薪酬設計之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設計密碼》
7、《在職股權激活員工之利潤再增長(cháng)》
8、《股權（融資）激勵之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》
9、《股權定江山——人、財、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)資源整合術(shù)》

品牌課程

1、《你想知道的用工風(fēng)險規避方法》

2、《員工職業(yè)技能訓練提升技巧》

3、《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》

4、《員工選用育留之積極性激勵要略》

5、《人才梯隊建設之員工激勵》

6、《非人力資源的人力資源管理》

7、《打造高效團隊執行力的演練實(shí)務(wù)》

8、《業(yè)績(jì)治百病之銷(xiāo)售王道》

9、《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的最大關(guān)系》

高思祿老師六大核心優(yōu)勢：
優(yōu)勢一 培訓效果直接落地
課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽(tīng)得懂，而是讓人做得到！
提供與課程相配套的全面系統的評估考核工具和訓后跟進(jìn)方案，最終提升績(jì)效，對結果負責！
優(yōu)勢二 培訓師認證權威
高思祿老師榮獲國際職業(yè)培訓師認證資質(zhì)、中國講師認證中心認證品牌講師,他風(fēng)趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現技巧。
優(yōu)勢三 企業(yè)實(shí)戰派出身
曾在中國移動(dòng)、賽德水泥（美資企業(yè)）、國茂控股（重慶50強大型集團民企）擔任HRD、運營(yíng)總監、綜合副總等高管職務(wù)。
在打造學(xué)習型組織、搭建培訓體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著(zhù)多年的經(jīng)驗與系統的解決方案。
優(yōu)勢四 最先進(jìn)最有效的教學(xué)技術(shù)
多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源，全面刺激調動(dòng)學(xué)員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)和心理感受，將理性記憶轉化為感性記憶和身體記憶！
集體學(xué)習——以小組為單位展開(kāi)學(xué)習、交流、研討、完成任務(wù)，互聯(lián)互通，相互影響。
互動(dòng)體驗式培訓——采用游戲、任務(wù)、演練、實(shí)操、體驗、展示等教學(xué)方式，并且現場(chǎng)教練，糾正指導。
寓教于樂(lè )——授課風(fēng)格幽默詼諧，互動(dòng)性強，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂(lè )于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續失眠。
優(yōu)勢五 企業(yè)高管工作實(shí)戰背景+咨詢(xún)項目經(jīng)驗
雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團民企中高管經(jīng)驗、同時(shí)又有多年咨詢(xún)公司經(jīng)驗，知名高校畢業(yè)，理論功底+企業(yè)實(shí)操工作經(jīng)驗+咨詢(xún)項目經(jīng)驗，加上“接地氣”的培訓呈現方式，學(xué)員很喜歡，更喜歡稱(chēng)作“思路高——落地王”
優(yōu)勢六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域
領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識面寬、博學(xué)識廣； 他曾就職于國有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢(xún)項目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車(chē)、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域，精通音樂(lè )、樂(lè )器、演藝、電氣維修技術(shù)，愛(ài)好廣泛、善于溝通、德才兼備。

 

• <勞動(dòng)合同法>修正案-勞務(wù)派遣新規解讀與適用

   

  1、目前，我國勞務(wù)派遣用工存在的突出問(wèn)題主要有那些？2、新規定對勞務(wù)公司的資質(zhì)（準入條件）要求有哪些？3、用工單位與勞務(wù)派遣單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議的注意事項有那些？4、勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同期限有何特別規定？5、派遣合同有“無(wú)固定期”風(fēng)險嗎？6、哪些崗位可以使用派遣工，輔助性..

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• 勞動(dòng)合同法案例解析- 企業(yè)如何規避勞資風(fēng)險

   

  ** 本課程教材中《法》指2008年1月1日實(shí)施的新《勞動(dòng)合同法》第一部分 勞動(dòng)合同法條文分析《勞動(dòng)合同法》的社會(huì )背景《勞動(dòng)合同法》與《勞動(dòng)法》的關(guān)系問(wèn)：新法實(shí)施后，應否重新訂立勞動(dòng)合同？一、簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同相關(guān)條文解析1、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的概念無(wú)固定期限合同能否自行約定“終止條件”2、..

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