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教練式管理:部屬培育與工作教導

課程編號:39164

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:511

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:李東

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
該課程適用于企業(yè)管理者及相應管理人員。

【培訓收益】
受訓學(xué)員在以下方面會(huì )的收獲或提升: ● 下屬業(yè)務(wù)成長(cháng)的規律與特點(diǎn)分析方法與運用 ● 下屬培育策略設計與工作教導方法運用 ● 團隊式的組織學(xué)習方法與運用 ● 成果教練方法與運用

第一講:下屬成長(cháng)分析
一、培育下屬成長(cháng)的意義
1. 培育下屬成長(cháng)——成長(cháng)動(dòng)力分析
2. 判別下屬的成長(cháng)——成長(cháng)目標定位
3. 下屬會(huì )怎樣成長(cháng)——下屬成長(cháng)維度分析
分析:下屬成長(cháng)問(wèn)題表現
練習活動(dòng):下屬成長(cháng)問(wèn)題識別與分析
二、影響下屬成長(cháng)的要素
1. 成長(cháng)動(dòng)力來(lái)源——下屬行為動(dòng)機分析
2. 成長(cháng)能力表現——下屬能力素質(zhì)分析
模型:下屬工作成熟度雙因模型
練習:下屬崗位成熟度識別

第二講:下屬培育策略
一、建立下屬信服度
1. 樹(shù)立領(lǐng)導權威——運用職位權力和非職位權力
2. 領(lǐng)導方式區分——關(guān)注關(guān)系還是關(guān)注任務(wù)
測試:領(lǐng)導權力與風(fēng)格測評
二、下屬成長(cháng)規劃
1. 規劃下屬培育步驟
第1步:識別現狀激發(fā)動(dòng)機
第2步:教導練習提升能力
第3步:提供機會(huì )樹(shù)立信心
第4步:塑造成功成就激勵
2. 制定工作培養計劃
1)明確任務(wù)
2)能力現狀分析
3)匹配教導措施與方法
案例分析:對這樣的下屬你該怎么辦

第三講:下屬工作教導方法
一、成長(cháng)動(dòng)機激勵方法
1. 激發(fā)動(dòng)機——需要激發(fā)動(dòng)機
2. 強化行為——過(guò)程強化行為
二、業(yè)務(wù)操作教練“四步法”
第1步:教——講解與示范
第2步:練——操作與練習
第3步:跟——指出問(wèn)題與跟進(jìn)強化
第4步:評——反饋與評價(jià)
三、OJT在崗培養規劃與實(shí)施
1. 明確需求
2. 制定目標
3. 制定計劃
4. 實(shí)施指導
5. 評價(jià)反饋
練習活動(dòng):業(yè)務(wù)技能訓練要領(lǐng)講解與指導

第四講:在團隊中學(xué)習與成長(cháng)
一、個(gè)體學(xué)習與群體學(xué)習
1. 有的學(xué)習適合獨自學(xué)——個(gè)體學(xué)習特征與適用性
2. 有的學(xué)習適合一塊學(xué)——群體學(xué)習特征與適用性
3. 個(gè)體學(xué)習與群體學(xué)習區分
二、團隊學(xué)習
1. 團隊學(xué)習與組織知識管理
2. 群體學(xué)習不是組織學(xué)習
3. 組織結構下的團隊學(xué)習
體驗活動(dòng):組織學(xué)習體驗

第五講:基于績(jì)效改善的GROW成果教練方法
一、管理教練能力與工具
1. 傾聽(tīng)
2. 提問(wèn)
3. 反饋
場(chǎng)景練習:傾聽(tīng)、提問(wèn)與反饋
二、成果教練方法
1. 發(fā)現問(wèn)題
2. 設定目標
1)具體的目標用可見(jiàn)的行為描述
2)目標溝通
3. 分析現狀
1)問(wèn)題現狀
2)能力現狀
4. 制定方案
1)開(kāi)拓思路
2)探索資源
5. 參與行動(dòng)
1)行動(dòng)計劃
2)過(guò)程反饋
練習:績(jì)效改善輔導場(chǎng)景練習 

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