阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)管理的天龍八部

【培訓對象】
適合對象  營(yíng)銷(xiāo)管理層

【培訓收益】
 系統理解管理工作，成體系的加強管理能力  學(xué)習實(shí)用的管理技能  團隊管理的管人線(xiàn)學(xué)習：團隊搭建，團隊激勵，團隊培訓，團隊文化塑造，新生代員工管理  團隊管理的理事線(xiàn)學(xué)習：如何開(kāi)有效會(huì )議，如何監測及分析工作數據，如何識別業(yè)績(jì)障礙  了解阿里營(yíng)銷(xiāo)團隊管理核心框架及借鑒意義

 1 導入：管理的誤區
1.1 團隊管理者的錯誤大部分來(lái)源于管理者并不知道管理邊界
1.2 營(yíng)銷(xiāo)團隊管理的本質(zhì)
1.3 阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)團隊中基層管理三板斧概況
1.3.1 fire and hire——平凡人干非凡事
1.3.2 team building——團隊是中層管理的最重要價(jià)值
1.3.3 get result——人和事，中層的兩只手
 重要知識點(diǎn)：重新“科學(xué)的”理解營(yíng)銷(xiāo)團隊管理定義，系統了解阿里的營(yíng)銷(xiāo)團隊管理
2 第一模塊：如何快速組建團隊——招聘及培訓
2.1 招聘權是阿里團隊管理者最難獲得的權利
2.2 系統理解以業(yè)務(wù)為導向的選材方法
2.2.1 業(yè)務(wù)團隊的四分法選材模型
2.2.2 探尋員工的核心訴求
思考題：兩個(gè)從簡(jiǎn)歷及面試表現都差不多的候選人，你能不能用1個(gè)問(wèn)題把兩個(gè)人區分出來(lái)？
2.3 建立有效的團隊培訓系統
2.3.1 為什么培訓很多，但是員工好像成長(cháng)很慢？
2.3.2 培訓失效的3個(gè)典型場(chǎng)景
2.3.3 有效培訓的4個(gè)基本原則
2.3.4 分槽培養的人才規律
2.4 案例——優(yōu)秀標桿學(xué)習
2.4.1 在阿里銷(xiāo)售團隊還不到1000人的時(shí)候是如何做培訓的
2.4.2 為什么說(shuō)阿里最重要的產(chǎn)品是“管理干部”
 重要知識點(diǎn)：學(xué)習業(yè)務(wù)管理者角度下的團隊招聘，學(xué)習業(yè)務(wù)團隊有效培訓方法
3 第二模塊：如何持續保持團隊戰斗力——團隊文化建設及激勵
3.1 阿里是如何成為一家以文化驅動(dòng)的公司的
3.2 如何落實(shí)團隊文化并用文化影響團隊
3.2.1 團隊文化到底是什么？
3.2.2 如何構建符合團隊情況的團隊文化
3.2.3 團隊文化落地不可缺少的四原則
3.2.4 為何一個(gè)團隊強大必須要文化強大
3.2.5 團隊文化在團隊管理上起什么作用
3.3 如何能讓“激勵”成為“真正的激勵”
3.3.1 小討論：你做過(guò)哪些激勵？這些真的是激勵嗎？
3.3.2 有效激勵的五大原則
3.3.3 如何設計優(yōu)秀的激勵方案
3.3.4 在經(jīng)費不足的情況下如何做激勵的四種方法
3.3.5 團建：最重要且特殊的非物質(zhì)激勵
 重要知識點(diǎn)：如何建立團隊文化及落地，如何做好團隊激勵工作，如何讓團隊持續保持動(dòng)力
4 第三模塊：如何讓業(yè)績(jì)管理科學(xué)化——開(kāi)好一個(gè)會(huì )及檢測過(guò)程數據
4.1 如何開(kāi)一個(gè)高效的會(huì )議
4.1.1 早、晚、周、月會(huì )到底開(kāi)什么內容？
4.1.2 會(huì )議流程中經(jīng)常缺失的3個(gè)步驟
4.1.3 會(huì )議是成本最高的管理動(dòng)作
4.1.4 會(huì )議的核心目的是什么？
4.1.5 一個(gè)標準的會(huì )議應該如何開(kāi)？
4.2 如何通過(guò)過(guò)程管理結果
4.2.1 過(guò)程和結果哪一個(gè)更重要？
4.2.2 為什么不成熟的團隊業(yè)績(jì)總是起伏大？
4.2.3 過(guò)程管理到底是在管什么？
4.2.4 有效的過(guò)程管理如何來(lái)做
 重要知識點(diǎn)：如何“科學(xué)的”開(kāi)會(huì )、如何通過(guò)做好業(yè)務(wù)過(guò)程管理來(lái)控制團隊
5 第四模塊：如何迭代自己的管理能力——業(yè)績(jì)障礙識別及新生代員工管理
5.1 如何做業(yè)績(jì)障礙識別
5.1.1 業(yè)績(jì)障礙是如何形成的
5.1.2 業(yè)績(jì)障礙有哪些
5.1.3 為何說(shuō)能準確識別業(yè)績(jì)障礙是中級管理人員最難的必修課
5.1.4 如何做才能稱(chēng)為深度分析？
5.2 不是管理能力有問(wèn)題，而是時(shí)代變了
5.2.1 你理解的新生代和真正的新生代可能不是同一類(lèi)人
5.2.2 用大數據來(lái)理解下這幫年輕人
5.2.3 任何時(shí)代的人員管理都是需求管理
5.2.4 年輕化員工的新需求有哪些？
5.2.5 如何讓不合理的需求合理化？
 重要知識點(diǎn)：學(xué)會(huì )業(yè)績(jì)障礙識別方法，理解新員工的新需求，學(xué)會(huì )更新管理能力的方法

講師介紹：
華夏基石合伙人
比利時(shí)列日大學(xué)高級企業(yè)管理碩士
阿里學(xué)院團隊管理應用型導師
廣東營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )智庫專(zhuān)家
中國好講師全國總決賽評委
深圳中小企業(yè)服務(wù)署特聘導師
美國AACTP/英國PCT認證講師
著(zhù)有暢銷(xiāo)書(shū)《團隊管理——如何帶出高效團隊》
職業(yè)背景
擁有15年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及運營(yíng)工作經(jīng)驗。
曾是“阿里鐵軍”TOP10銷(xiāo)售、前程無(wú)憂(yōu)首位銷(xiāo)售管理空降兵、JobsDB南中國區總經(jīng)理、蝶訊網(wǎng)全國營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、小恩愛(ài)COO等。
從基層執行人員一路向上直至高層管理，積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)、團隊管理及公司運營(yíng)等實(shí)戰經(jīng)驗。數次為任職企業(yè)和團隊扭轉頹勢，解決重大企業(yè)危機和管理危機。
專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)及團隊管理領(lǐng)域，曾管理超過(guò)1000人互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售團隊，26家分公司。
幫助1億用戶(hù)量的社交類(lèi)APP全面商業(yè)化，僅一年就實(shí)現APP盈利。對APP整體運營(yíng)、社區運營(yíng)、用戶(hù)運營(yíng)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)也有獨到見(jiàn)解和自建模型。
擅長(cháng)課程
企業(yè)中高層凝聚力提升
銷(xiāo)售實(shí)戰教練技術(shù)
銷(xiāo)售管理類(lèi)課程
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)轉型課程
團隊打造系列課程
課程三大特點(diǎn)
貼近業(yè)務(wù)：以企業(yè)實(shí)際需求和現狀進(jìn)行針對性定制開(kāi)發(fā)，即考慮企業(yè)當前的問(wèn)題解決，也考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需求，貼合企業(yè)當前的發(fā)展階段提供最適合的課程。
落地實(shí)用：對現象及案例分析透徹，提供簡(jiǎn)單、方便且實(shí)用的工具、方法，即學(xué)即用，解決問(wèn)題，授人以“漁”時(shí)也授人以“魚(yú)”。
實(shí)戰性強：多以親身實(shí)踐案例進(jìn)行教授講解，在提供思路的時(shí)候，同時(shí)也能夠給出一系列的實(shí)踐細節，尤其是能夠精準指出實(shí)戰操作中的坑在哪里，為企業(yè)和團隊提供難得的經(jīng)驗指導。 

• 阿里巴巴管理三板斧

   

  【課程背景】三板斧體系由眾多電子商務(wù)行業(yè)的知名專(zhuān)家組成，主要服務(wù)于中國最優(yōu)秀的企業(yè)及企業(yè)家、創(chuàng )業(yè)者，在互聯(lián)網(wǎng)＋的國家戰略背景下，核心解決傳統企業(yè)轉型電子商務(wù)，以及基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面系統轉型，產(chǎn)業(yè)商務(wù)電子化全面升級的服務(wù)機構。從2015年開(kāi)始，中國正式揭開(kāi)傳統企業(yè)轉型電子商務(wù)的序幕，而三板斧管理課程，希望能夠伴隨所有的優(yōu)秀企業(yè)家，創(chuàng )業(yè)者一起迎接經(jīng)濟..

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• 阿里巴巴鐵軍銷(xiāo)售實(shí)戰管理

   

  【課程背景】 阿里鐵軍，中國當代商業(yè)史上一支傳奇的銷(xiāo)售隊伍。馬云曾公開(kāi)評價(jià)：這是阿里巴巴旗下最彪悍、*戰斗力的銷(xiāo)售團隊?。?！這支傳奇部隊里造就了眾多顯赫人物：程維（滴滴打車(chē)創(chuàng )始人兼CEO）、干嘉偉（前美團網(wǎng)COO）、呂廣渝（前大眾點(diǎn)評COO）、陳國環(huán)（前趕集網(wǎng)COO）……本課程教授的銷(xiāo)售方法論來(lái)自阿里鐵軍10..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jì)效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng )新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng )業(yè)的小企業(yè)成長(cháng)為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè )、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)阿里巴巴基層管理“三板斧”

   

  課程背景：2009年，阿里已達萬(wàn)人規模，干部數量不足，管理能力跟不上，績(jì)效意識不強，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿(mǎn)意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對每一層級的干部，關(guān)鍵的能力項目不必多，但必須實(shí)用，要高強度，反復的訓練，才會(huì )有效果。“在這個(gè)背景下..

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• 走進(jìn)阿里——考察阿里巴巴成功之道

   

  阿里巴巴由馬云及其團體18個(gè)人共同創(chuàng )立。20年間，從18人到5萬(wàn)人，從50萬(wàn)起家，到如今市值超4000億美金，從中國第一家盈利網(wǎng)站，到中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，阿里用了短短數年的時(shí)間創(chuàng )造了世界企業(yè)發(fā)展的奇跡。下面就讓我們一起走進(jìn)這個(gè)代表著(zhù)中國最具創(chuàng )新力的公司，一起感受阿里的文化，學(xué)習阿里的標準。行程安排表走進(jìn)阿里&mda..

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