全媒體運營(yíng)能力提升

【培訓對象】


【培訓收益】
1、掌握新媒體時(shí)代的傳播理念 2、讀懂微信運營(yíng) 3、學(xué)會(huì )運用抖快進(jìn)行短視頻＆直播生態(tài)的運營(yíng)

 第一部分、全媒體傳播理念認知
一、
二、新媒體業(yè)務(wù)提升
1、新媒體矩陣
1）什么是企業(yè)新媒體的“魚(yú)缸”
2）企業(yè)新媒體的矩陣都有哪些
3）企業(yè)新媒體的管理方法
2、企業(yè)新媒體的語(yǔ)體
1）OGC、PGC和UGC
案例1：A4腰是如何興起的
案例2：傳統廣告為什么不再受歡迎
演練：如何做一個(gè)PGC文案

第二部分、雙微篇
一、微信營(yíng)銷(xiāo)到底是個(gè)什么東西
1、微信營(yíng)銷(xiāo)的神話(huà)
1）一個(gè)農婦的阿膠神話(huà)
2）思埠的擴張之路
3）短視頻時(shí)代微信的流量沉淀
要想明白微信營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)背后的邏輯，我們要了解微信營(yíng)銷(xiāo)到底是什么組成的
2、微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么
1）表面：個(gè)人號、公眾號、朋友圈……
2）根本：流量的前生今生
3、淘寶現在為什么不賺錢(qián)了
1）生產(chǎn)面膜的為什么賺的少
2）微信的功能為什么越開(kāi)越多
3）另一種方式去賺錢(qián)
4、流量分解——那些年我們曾經(jīng)玩過(guò)的電商
1）小流量進(jìn)化為大流量——從淘寶到天貓
2）大流量不如小銷(xiāo)量——從代購到分銷(xiāo)
3）新流量=新希望——二類(lèi)電商
4）新流量轉化新銷(xiāo)量——短視頻＋直播

二、做好微信營(yíng)銷(xiāo)需要哪些條件
1、了解平臺
1）個(gè)人號的規則和玩法
2）公眾號的規則和玩法
2、擅長(cháng)包裝
1）視頻制作
2）圖片制作
3）人設打造
3、會(huì )做營(yíng)銷(xiāo)
1）懂引流
2）能互動(dòng)
3）通心理
4、善用數據
1）會(huì )操作數據平臺
2）根據數據進(jìn)行方向調整
3）利用數據優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)結果

PART.2
三、做好新媒體營(yíng)銷(xiāo)的秘籍
1、微信篇
1）了解微信規則
 關(guān)注與發(fā)現
 個(gè)人號和微信群
 粉絲要質(zhì)量還是要數量？
 怎么讓粉絲長(cháng)久地粘著(zhù)你
2）做好定位
 內容定位
 什么樣的內容事半功倍？
 能變現
 可漲粉
 有故事
 做垂直
3）打造人設
人設有兩個(gè)概念，一是系統默認的人設，二是粉絲心目中的人設，如何去打造人設呢？
 人設體系
 名稱(chēng)
 頭像
 頭圖
 關(guān)注體系
 如何引導
 如何互動(dòng)
 包裝體系
 風(fēng)格的統一性
 簡(jiǎn)介的重要性
4）重視包裝
 標題體系
 色不異空（色彩）
 色即是空（標題）
 忌自說(shuō)自話(huà)（互動(dòng)性）
 宜自說(shuō)自畫(huà)（格式和排版）
 手把手教你立人設：
 安全養號
 搶刷粉絲
 塑造形象
怎么才專(zhuān)業(yè)？
怎么才知己知彼
 發(fā)布朋友圈
短視頻如何拍攝
短視頻剪輯工具
短視頻的剪輯技巧
短視頻的推送和上傳

微信海報

微信圖文
 善用評論
5）巧妙運營(yíng)
 掐好時(shí)間
 做好數據
 玩好互動(dòng)
 用好社群
6）企業(yè)化運維
 企業(yè)化運維的兩種模式
 如何做好自己的矩陣
7）如何轉化
 裝備篇：
 引流渠道
 話(huà)術(shù)篇：
 轉化的話(huà)術(shù)是什么
 如何抓住目標人群的心態(tài)
 什么才是最能賣(mài)貨的話(huà)語(yǔ)

第二天
第三部分、快抖篇
一、了解平臺（抖音/快手/視頻號）
1）三大平臺的推薦機制
2）什么樣的視頻能火
3）三大平臺內部規則
2、了解平臺的包裝
1）視頻制作
2）圖片制作
3）人設打造
3、平臺的流量導入
1）懂引流
2）能互動(dòng)
3）通心理
4、平臺的數據化運營(yíng)
1）會(huì )操作數據平臺
2）根據數據進(jìn)行方向調整
3）利用數據優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)結果

二、視頻究竟要展現什么
1、宣傳的價(jià)值點(diǎn)
1）何為宣傳價(jià)值點(diǎn)
2）圍繞宣傳價(jià)值點(diǎn)的素材搜集
2、搞定優(yōu)質(zhì)內容
1）拆解目標
2）內容定位
3）內容規范化
4）專(zhuān)題策劃
5）內容呈現

三、視頻腳本創(chuàng )作
1、格式篇
2、創(chuàng )意篇

四、經(jīng)典案例分享＆解讀

五、類(lèi)型短視頻創(chuàng )意實(shí)操
1、產(chǎn)品類(lèi)短視頻
2、品牌類(lèi)短視頻
3、主題類(lèi)短視頻
4、企業(yè)宣傳類(lèi)短視頻

六、直播
1、直播團隊的搭建
2、直播中的團隊配合
3、直播所需的必備素養
4、直播實(shí)踐

第三天
一、新媒體與傳統媒體的異同
1、新媒體與傳統媒體的異同
1）載體之變
2）形式之變
3）內容之變
2、中心化流量之爭與去中心化的粉絲模式
3、新媒體運營(yíng)的三大要素
1）框架
2）視角
3）階段
4、什么是新媒體思維
二、在新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )安全面臨的挑戰是什么
1、信息傳播的速度更快
2、信息傳播的范圍更廣
3、信息傳播的流變可能性
三、應當如何應對
1、數據化思維
2、防患于未然
3、防止流變
4、如何“站隊”

第四天
一、為什么總是沒(méi)得可寫(xiě)？
1、思考
1）新聞=事件么？
2）如何用圖像的方式畫(huà)出新聞的六大要素？六大要素有用么？
3）什么樣的事件具備新聞價(jià)值？
4）新聞價(jià)值又是什么呢？
2、新聞六大要素
1）坐標軸上的六大要素
2）不同區域的選址
3、蓋房子的圖紙如何去畫(huà)——新聞價(jià)值點(diǎn)
1）新聞價(jià)值點(diǎn)是什么
2）新聞價(jià)值點(diǎn)的挖掘
3）企業(yè)新聞價(jià)值是什么
產(chǎn)品宣傳
品牌宣傳
口碑宣傳
文化宣傳
命題宣傳
結論：
新聞價(jià)值點(diǎn)就像蓋房子的圖紙，決定了房子的高度和規模，也決定了新聞的格局和內涵。
二、什么樣的素材才具備新聞價(jià)值呢？
1、思考
1）“可見(jiàn)、可聞、可感”和“客觀(guān)世界真實(shí)發(fā)生”的就可以做寫(xiě)作素材么？
2）新聞六大要素就是新聞素材么？
2、回到新聞價(jià)值點(diǎn)，一棟建筑的價(jià)值點(diǎn)靠什么體現？
1）最能體現新聞價(jià)值點(diǎn)的素材
2）最能彰顯人物描述的話(huà)術(shù)
3）最能體現核心思維的材料
3、應該怎么抓取新聞材料？
1）上推思維和下切思維
2）如何運用兩種思維進(jìn)行抓取
3）遇到新聞材料該如何進(jìn)行整合和提煉
4）如何自下而上的整合
5）如何自上而下的分類(lèi)
4、魚(yú)骨法的應用
結論：
新聞素材就像蓋房子用的材料，最能體現房子價(jià)值的就是核心素材，明確了新聞價(jià)值點(diǎn)，運用上推思維和下切思維就可以找到最適合新聞的材料。
三、新聞寫(xiě)作的萬(wàn)能公式
1、標題的寫(xiě)作
2、消息頭的寫(xiě)作
3、導語(yǔ)的寫(xiě)作
1）選擇中心事實(shí)——盒飯
2）選擇最新時(shí)間點(diǎn)
3）襯托新聞價(jià)值
4）組織邏輯關(guān)系
5）清晰簡(jiǎn)練表達
4、內文的寫(xiě)作
1）內文的邏輯是什么
2）如何用萬(wàn)能公式寫(xiě)新聞
5、新聞寫(xiě)作基本技法
1）熱身訓練：重寫(xiě)新聞稿;
2）新聞的類(lèi)型、基本寫(xiě)作要求;
3）新聞的內容要素及其組合規律;
4）新聞?wù)Z(yǔ)言的層次與基本要求;
5）消息的寫(xiě)作
標題及其基本類(lèi)型與構思技巧；
正文的倒金字塔結構；
第五天

一、什么才叫做故事
1、為什么要講故事
這就要求媒體人的報道要兼具真實(shí)性、深刻性和時(shí)效性，而所有這些，都需要立足于新聞材料。我們很多員工往往忽略了新聞寫(xiě)作的“本”而去追逐新聞寫(xiě)作過(guò)程中的“末”，重視后天加工而不重視新聞素材的搜集和整理，這樣的寫(xiě)作必然言之無(wú)物。

二、材料的特征和分類(lèi)
任何寫(xiě)作都是在對材料進(jìn)行甄選的基礎上加工而成的，那么什么樣的材料是合適的呢？
1、材料的特征
1）客觀(guān)世界已發(fā)生和正在發(fā)生的事實(shí)
2）具備可見(jiàn)可聞可感的事實(shí)
3）有價(jià)值的事實(shí)
2、材料的分類(lèi)
我們對材料的選取和使用，也就決定了我們的新聞報道問(wèn)題的差異，大致可以分成：
1）動(dòng)態(tài)事實(shí)
2）深度事實(shí)
3）人物事實(shí)
三、如何構建一個(gè)故事體系
1、目標
2、阻礙
3、行動(dòng)
4、結果
5、意外
6、轉折
7、結局

 程功老師 品牌公關(guān)|新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
常駐地：濟南
【資質(zhì)背景】
 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA
 TENCENT騰訊產(chǎn)品經(jīng)理
 山東省電商促進(jìn)會(huì )常務(wù)理事
 藍色光標傳播集團華北市場(chǎng)總監
 微盟集團山東營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)總監
 2014年至今任微盟首席產(chǎn)品講師
 山東大學(xué)、山東政法學(xué)院新聞與傳播學(xué)客座講師
 國務(wù)院全國科技人才培養工程首批新媒體運營(yíng)高級培訓師
【從業(yè)履歷】
程功老師曾任職傳統媒體，憑借扎實(shí)的新聞功底轉入中國煙草系統，歷任山東中煙泰山品牌文化總編，獨立編纂山東煙草史——《泰山紀行》，創(chuàng )立品牌雜志《領(lǐng)跑者》，后任職于國家煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司），參與煙草系統多項文化宣傳命題。
借助媒體從業(yè)經(jīng)歷，供職于亞洲最大的公關(guān)公司——藍色光標公關(guān)機構，并先后負責產(chǎn)品及品牌的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，先后策劃并參與了包括《中國合伙人》、《富春山居圖》、《變形金剛3》在內的多部電影發(fā)行公關(guān)；
2013年，程功老師率團隊開(kāi)展旨在推廣紅色品牌，開(kāi)發(fā)紅色旅游線(xiàn)路的“全國紅色品牌示范區”創(chuàng )建工作，先后為山東省蒙陰縣孟良崮戰役遺址、岱崮地質(zhì)公園、沂蒙六姐妹品牌進(jìn)行服務(wù)，并成功創(chuàng )建了國內首個(gè)紅色品牌示范區。
2014年，程功老師入職微盟集團，先后落地微信第三方平臺開(kāi)發(fā)項目共計300余家，服務(wù)客戶(hù)包括萬(wàn)達集團、中南集團、恒大集團、魯能集團、中國聯(lián)通、中國電信、魯商集團……；
為進(jìn)一步架設新媒體與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之間的橋梁，程功老師參與研發(fā)并設計了《新媒體四維營(yíng)銷(xiāo)》課程，成為山東省內第一位新媒體運營(yíng)高級培訓師。
2015年，程功老師創(chuàng )建互聯(lián)網(wǎng)母嬰品牌“嗷嗷”并運營(yíng)至今，已成為覆蓋12個(gè)省份，惠及10余萬(wàn)人的互聯(lián)網(wǎng)微商品牌。
2016年，受聘山東大學(xué)、山東政法學(xué)院任職新媒體傳播講師，結合多年從業(yè)經(jīng)驗，開(kāi)發(fā)新媒體傳播系列課程，提出品牌傳播的“階級理論”，并運用品牌階級思維服務(wù)于眾多品牌，先后被聘為“OPPO品牌新媒體營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)”、“魯酒品牌推廣顧問(wèn)”、“山東農業(yè)博覽會(huì )互聯(lián)網(wǎng)品牌顧問(wèn)”、“山東省電商促進(jìn)會(huì )常務(wù)理事”等職，為品牌在新媒體領(lǐng)域的推廣貢獻力量。
【授課特色】
長(cháng)期從事新媒體一線(xiàn)工作，積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗，授課風(fēng)格睿智風(fēng)趣，授課內容注重理論與實(shí)際結合，擅于引用經(jīng)典的思想、豐富的案例、真實(shí)的數據、典型的事件，切實(shí)讓學(xué)員掌握可操作、可落地的運營(yíng)方法。
【主講課程】
微商領(lǐng)域：
《微商應當如何選品》
《微商朋友圈的規律運營(yíng)》
《微商渠道政策的制定》
《微商招商重點(diǎn)培訓》
新聞＆公文寫(xiě)作：
《企業(yè)媒體的分類(lèi)與運營(yíng)》
《企業(yè)媒體的新聞發(fā)現》
《企業(yè)媒體的消息寫(xiě)作》
《企業(yè)媒體的通訊寫(xiě)作》
《企業(yè)媒體的特種文體寫(xiě)作》
《新聞攝影入門(mén)》
《公文寫(xiě)作與提升》
新媒體：
《互聯(lián)網(wǎng)思維究竟是怎么回事》
《如何做好互聯(lián)網(wǎng)內容運營(yíng)》
《新媒體營(yíng)銷(xiāo)與工具應用》
《新媒體思維與電商營(yíng)銷(xiāo)》
《如何做好互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)運營(yíng)》
《互聯(lián)網(wǎng)新媒體的工具解讀》
公關(guān)與媒介：
《網(wǎng)絡(luò )輿情管理與媒體表達》
【實(shí)戰經(jīng)驗】
線(xiàn)下：渠道策略+品牌推廣
泰山品牌：參與創(chuàng )建泰山客戶(hù)俱樂(lè )部，提出煙草品牌的渠道思維與品牌傳播理念。
中國聯(lián)通：CDMA山東區渠道主管，制定CDMA渠道策略
線(xiàn)上：電商＋新媒體
電商：創(chuàng )立“嗷嗷”品牌，并運營(yíng)至今
新媒體：首批微信第三方平臺研發(fā)團隊，先后為多家企業(yè)提供包括微信、微博、頭條等在內的新媒體運營(yíng)支持。

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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  人氣：1507  

  

• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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  人氣：1584  

  

• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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