賦能業(yè)務(wù)的數據思維

一、課程背景
數字化轉型進(jìn)入了數據驅動(dòng)的階段，從商品推薦到無(wú)人駕駛，從互聯(lián)網(wǎng)廣告到新藥研發(fā)，數據在創(chuàng )造新世界的同時(shí)，也在顛覆傳統的商業(yè)規則。但數據和信息有什么區別，如何實(shí)現從數據到價(jià)值的轉換，數據驅動(dòng)企業(yè)的動(dòng)力是什么，大數據應用的正確場(chǎng)景特征是什么，數據資產(chǎn)的管理使用有什么變化，企業(yè)如何利用數據產(chǎn)生業(yè)務(wù)價(jià)值，如何識別高價(jià)值的數據應用場(chǎng)景，如何識別和管理高價(jià)值數據資產(chǎn)，這些都成為了構建數據驅動(dòng)的數字化企業(yè)的重要問(wèn)題。
大部分企業(yè)對“數據”并不陌生，傳統企業(yè)向數據驅動(dòng)（Data-Driven）轉型，不僅要掌握新興數據技術(shù)和先進(jìn)使用方法，平衡中長(cháng)期與短期的商業(yè)目標，更重要的是打破組織“憑經(jīng)驗，靠感覺(jué)”的思維慣性，讓數據變成顯微鏡，幫助業(yè)務(wù)發(fā)現之前靠“肉眼”看不到的問(wèn)題，讓數據變成望遠鏡，幫助業(yè)務(wù)洞察之前憑“經(jīng)驗”無(wú)法辨識的潛在趨勢和機會(huì )；
我們常常發(fā)現，企業(yè)散落著(zhù)數量眾多的“表哥表姐”群體。他們每天都要和EXCEL表格打交道，他們每季度都要為分析報表跟不上業(yè)務(wù)變化而煩惱；他們需要加班加點(diǎn)制作報表，反復核對瑣碎數據，排隊等待其他部門(mén)“輸送”數據。這些人群其實(shí)是企業(yè)向數據驅動(dòng)轉型的星星之火，如何賦能“表哥表姐”們高效探索數據能力，幫助他們洞察業(yè)務(wù)規律，發(fā)現異常隱患，尋求最優(yōu)方案，也是企業(yè)向數據驅動(dòng)轉型的重要任務(wù)；

二、課程特點(diǎn)
授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰+互動(dòng)答疑；突出理論特點(diǎn)，注重案例分析與實(shí)戰體驗；
理論講解20%；
案例分析30%；
實(shí)戰體驗40%；
互動(dòng)答疑10%。

三、課程收益
1.了解數據思維，打造數據驅動(dòng)型組織的高績(jì)效團隊；
2.了解新興的數據技術(shù)、應用場(chǎng)景、典型案例；
3.理解數據驅動(dòng)創(chuàng )新的思維方法和組織實(shí)踐；
4.掌握敏捷業(yè)務(wù)分析的方法和數據準備技巧；
5.掌握敏捷業(yè)務(wù)數據探索的工具使用方法；

四、課程模式
6.中文教學(xué)、面授
7.分組互動(dòng)
8.實(shí)戰體驗
9.課堂練習、互動(dòng)式答疑

五、受眾對象
1.CEO、CIO、CDO…，企業(yè)數字化轉型戰略負責人；
2.有數據分析和量化管理需求的業(yè)務(wù)崗位，推動(dòng)組織進(jìn)行量化管理的部門(mén)負責人；
3.負責企業(yè)數字化戰略落地、數據資產(chǎn)和治理、產(chǎn)品&服務(wù)的數字創(chuàng )新部門(mén)；
4.信息技術(shù)部門(mén)的相關(guān)人員（數據分析平臺設計和開(kāi)發(fā)，數據平臺架構等）；
5.對大數據、人工智能、機器學(xué)習、增強分析、云計算等課題興趣的業(yè)務(wù)人員；

六、時(shí)間安排
1.系統學(xué)習1天（6小時(shí)）
2.上午理論課：概念講解、案例分析、方法介紹；
3.下午實(shí)操課：工具介紹和實(shí)際演練、問(wèn)題交流和建議

七、課程的實(shí)戰演練
1.敏捷業(yè)務(wù)分析工作坊：圍繞企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售/服務(wù)/客戶(hù)價(jià)值(RFM)等主題分析實(shí)踐；
2.數據創(chuàng )新思維工作坊：組織數據資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、價(jià)值、創(chuàng )新、探索和應用；

八、課程內容

Ø畢業(yè)華中理工大學(xué)本科、北航管理學(xué)碩士

Ø 中央財經(jīng)大學(xué) 商學(xué)院 特聘講師

Ø 曾任：中國國際創(chuàng )新平臺 聯(lián)合創(chuàng )始人

Ø 曾任 凱捷咨詢(xún) 數字轉型業(yè)務(wù) 專(zhuān)家顧問(wèn)

Ø 現任 甲骨文ORACLE 應用方案咨詢(xún)部 數字化轉型專(zhuān)家

Ø 國際認證項目管理專(zhuān)家（PMP）

Ø ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）敏捷產(chǎn)品管理專(zhuān)家認證；

【實(shí)戰經(jīng)驗】

劉凱老師先后就讀于武漢華中理工大學(xué)（學(xué)士），北京航空航天大學(xué)（碩士），國際認證項目管理專(zhuān)家（PMP）和敏捷管理專(zhuān)家（ACP），CSPO（SCRUM）認證。擅長(cháng)企業(yè)創(chuàng )新管理、數字化轉型、數字化營(yíng)銷(xiāo)等培訓和咨詢(xún)。

劉凱先生在企業(yè)數字化轉型、商業(yè)創(chuàng )新、客戶(hù)體驗、數字運營(yíng)領(lǐng)域有多年咨詢(xún)項目和培訓經(jīng)驗，服務(wù)客戶(hù)覆蓋零售、互聯(lián)網(wǎng)、電子高科技、消費品流通等行業(yè)。服務(wù)客戶(hù)包括華為、李寧、東風(fēng)商用車(chē)、廣汽本田、長(cháng)安汽車(chē)、凌志服裝、公牛電器、百洋藥業(yè)、榮事達集團、中冶賽迪集團、OPPO手機等知名品牌；

【主講課程】

1、《賦能業(yè)務(wù)的數據思維》

2、《云戰略轉型工作坊》

3、《戰略驅動(dòng)的數字化轉型》

4、《數字化轉型的設計思維工作坊》

5、《Outside Box 跳出盒子的創(chuàng )新思維》

• 賦能業(yè)務(wù)的數據思維

   

  賦能業(yè)務(wù)的數據思維第一單元 打造數據驅動(dòng)型組織1.商業(yè)進(jìn)化：從數字化轉型到數據驅動(dòng)，什么是數據思維；2.技術(shù)創(chuàng )新：前沿的數據技術(shù)和應用場(chǎng)景，數據思維的技術(shù)支撐；3.先進(jìn)實(shí)踐：數據驅動(dòng)型組織和案例分析，數據思維的企業(yè)最佳實(shí)踐；第二單元 數據思維的組織實(shí)踐1.創(chuàng )新實(shí)踐：數據驅動(dòng)創(chuàng )新的四種模式和案例分析；2.技術(shù)實(shí)踐：數據驅動(dòng)創(chuàng )新的..

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• 互聯(lián)網(wǎng)及大數據思維革命

   

  課程重點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的機會(huì )與挑戰 Ø社會(huì )經(jīng)濟的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式..

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• 大數據變現策略及數據思維培養

   

  一、認識大數據1、大數據現狀及應用痛點(diǎn)2、什么是大數據？3、大數據能做什么？4、大數據特征與特點(diǎn)5、大數據技術(shù)圖譜6、大數據應用場(chǎng)景案例：二、企業(yè)大數據應用及決策支持系統1、大數據商業(yè)應用2、決策模式3、用數據了解你的用戶(hù)4、數據引導業(yè)務(wù)5、讓數據驅動(dòng)企業(yè)決策案例：三、大數據變現1、..

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