制造企業(yè)高級項目管理

【培訓對象】
生產(chǎn)與制造業(yè)企業(yè)的高層管理人員，研發(fā)與設計部經(jīng)理，工程部門(mén)經(jīng)理，生產(chǎn)與制造部門(mén)經(jīng)理，市場(chǎng) 、商務(wù)、采購與銷(xiāo)售部門(mén)的負責人，其他職能部門(mén)管理人員，高級項目經(jīng)理，大項目辦公室成員等。

【培訓收益】
1．了解當今國際項目管理的最新理念及其發(fā)展
2．學(xué)習與借鑒國內外企業(yè)項目管理的先進(jìn)經(jīng)驗
3．交流項目管理創(chuàng )新實(shí)踐經(jīng)驗
4．探討中國制造業(yè)企業(yè)項目管理發(fā)展
5．解析中國項目管理在制造業(yè)企業(yè)環(huán)境中的應用
6．指導中國制造業(yè)企業(yè)的項目管理實(shí)踐


前 言

現代項目管理起源于20世紀50年代，作為一種新興的國際先進(jìn)管理模式，較早應用在國防、航空航天領(lǐng)域。隨著(zhù)信息技術(shù)的革命，項目管理被廣泛應用到建筑工程、IT、金融領(lǐng)域以及政府項目管理之中。直到20世紀90年代中期，項目管理的重要性才被制造企業(yè)的管理者所認識，并被越來(lái)越多的企業(yè)運用于管理實(shí)踐中。項目管理對于制造企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短工期、降低成本、實(shí)現企業(yè)戰略及提升企業(yè)核心競爭力，已日益顯示其威力。項目管理的能力和水平將構成新經(jīng)濟時(shí)代個(gè)人和組織的核心競爭力。
制造企業(yè)可以運用項目管理的領(lǐng)域非常之多，比如產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)訂單、采購招投標、大型設備的銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、企業(yè)運營(yíng)變革、質(zhì)量改進(jìn)、大型活動(dòng)專(zhuān)案。日常的工作中項目很多，但是很多公司沒(méi)有采用項目管理的模式，造成項目不成功，企業(yè)效率偏低。本課程旨在幫助制造企業(yè)提升自身的項目管理水平，推動(dòng)制造企業(yè)項目體系的建設。

課程特點(diǎn)

 權威性：目前市面上針對制造企業(yè)的培訓課程大多集中在研發(fā)、生產(chǎn)工程等方面，其他方面涉及較少。本課程涉及制造企業(yè)所有項目類(lèi)型。
 適用性廣：簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法，回絕復雜費解的理論。來(lái)自制造企業(yè)各部門(mén)的員工都可以通俗易懂。
 實(shí)踐性強：課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解。特別是每個(gè)公司部門(mén)的學(xué)員可以根據本部門(mén)的項目案例進(jìn)行實(shí)戰演練。全程演練。豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作。
 專(zhuān)業(yè)性強：課程設計根據業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗（高層企業(yè)管理者，各業(yè)務(wù)部門(mén)都有涉及，熟悉各部門(mén)業(yè)務(wù)）而設計，針對制造型企業(yè)特點(diǎn)，避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹。

課程大綱

1、項目管理基礎與特征
1.1項目和項目管理概念，及其發(fā)展趨勢
1.2項目管理與日常運作
1.3項目管理與戰略管理
1.4制造企業(yè)實(shí)施項目管理的意義和作用（某企業(yè)項目管理案例）
1.5為什么需要項目管理？項目管理管什么？如何管？
1.6項目實(shí)施和管理過(guò)程
問(wèn)題討論:如何實(shí)現化繁為簡(jiǎn)
1.7成功項目的內涵
1.8項目管理對企業(yè)的影響
1.9項目管理9大知識領(lǐng)域與5大過(guò)程組
問(wèn)題討論:如何體現系統思考
1.10項目管理發(fā)展與制造企業(yè)的應用
1.10.1PMI與PMP
□ 問(wèn)題解答

2.項目組織環(huán)境和項目管理因素
2.1項目組織環(huán)境與項目管理因素
2.1.1項目組織對項目的影響、項目管理模式對制造企業(yè)傳統職能式管理的沖擊
2.1.2職能型、矩陣型、項目型組織類(lèi)型對項目的影響
2.1.3項目利害關(guān)系者的識別、分析、職責
2.3項目管理知識與其它知識領(lǐng)域關(guān)系

3、項目啟動(dòng)
3.1項目啟動(dòng)原因
3.2項目選擇方法介紹
3.3問(wèn)題討論：
3.3.1企業(yè)項目分類(lèi)-制造業(yè)的項目管理有那些？
演練準備：按照業(yè)務(wù)及部門(mén)進(jìn)行分組，確定每組演練的項目案例，圍繞此案例全程演練。學(xué)員選擇操練的案例包括但不限于：產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)訂單、采購招投標、大型設備的銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、企業(yè)運營(yíng)變革、質(zhì)量改進(jìn)、大型活動(dòng)專(zhuān)案等制造業(yè)項目
3.3.2項目可行性評估模板介紹
3.4項目經(jīng)理素質(zhì)要求
3.4.1項目經(jīng)理能力素質(zhì)要求
3.4.1項目經(jīng)理成長(cháng)歷程介紹
3.5項目經(jīng)理選擇與任命
3.5.1項目經(jīng)理權利的兩個(gè)來(lái)源

3.6制訂項目章程
3.6.1制訂項目章程的依據
案例：某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項目章程
3.6.2項目章程的作用
3.6.3項目章程的簽發(fā)
3.6.4項目工作說(shuō)明書(shū)
案例：某制造企業(yè)客戶(hù)接待項目任務(wù)書(shū)
3.6.5事業(yè)環(huán)境因素分析
3.6.6組織過(guò)程資產(chǎn)與項目管理支撐
3.6.7如何識別項目并明確項目需求。
3.6.7.1如何選擇并評價(jià)項目
3.6.7.2如何界定項目需求
實(shí)戰訓練3：識別項目需求并編寫(xiě)項目章程
3.6.8項目方法系與項目分類(lèi)

4、項目規劃
4.1制訂項目管理計劃
4.1.1項目管理計劃的作用
4.1.2項目管理計劃的適應范圍與應用裁剪
模板介紹：多個(gè)制造企業(yè)多業(yè)務(wù)領(lǐng)域項目管理計劃模板介紹
4.2項目管理信息系統、配置管理系統、變更控制系統之關(guān)系與作用
4.3項目計劃編制管理
4.3.1項目計劃編制的誤區與防范
4.3.2計劃評審與計劃基線(xiàn)
4.3.2.1變化中的計劃應對
4.3.2.2相對靜態(tài)的基準與絕對動(dòng)態(tài)的計劃
4.3.3項目操作計劃的制訂
4.3.4項目范圍管理規范
4.3.5項目范圍定義—產(chǎn)品范圍與項目范圍
4.3.6制作工作分解結構---可交付成果管理與工作分解結構WBS
4.3.7項目進(jìn)度計劃制訂工具介紹
4.3.6.1活動(dòng)識別與網(wǎng)絡(luò )圖(PDM,ADM)工具應用
4.3.6.2工作資源和時(shí)間估算方法(PERT)
4.3.6.3工作冗余時(shí)間計算(正推法/逆推法)
模擬演練:項目實(shí)施游戲
4.3.7項目費用計劃編制
4.3.8項目溝通計劃編制
4.3.9項目風(fēng)險計劃（風(fēng)險管理識別、風(fēng)險分析與應對）
案例研討：風(fēng)險管理列表
4.3.10人力資源計劃
4.3.10.1項目實(shí)施組織結構類(lèi)型與項目的影響
4.3.10.2 項目資源負荷矩陣與職責分配矩陣
4.3.10.3項目的角色定位與角色管理
4.3.11項目計劃評審方法論
(誰(shuí)參與計劃評審?誰(shuí)主持評審?評審什么?評審方法與模板,評審紀要與跟蹤)
案例：制造企業(yè)項目評審制度
5、項目實(shí)施與控制
5.1指導與管理項目執行
5.1.1項目經(jīng)理是做項目嗎?
5.1.2項目經(jīng)理如何指導項目執行?
5.1.3項目經(jīng)理的管理范圍
5.1.4偏差與變更請求、預防與糾正，缺陷與補救
5.1.5可交付成果與工作績(jì)效信息
5.2監控項目工作
5.2.1項目監視與控制的對象
5.2.2如何實(shí)現項目全過(guò)程的可視、可控和可量化
5.2.3如何掌握向變更說(shuō)“不”
5.3項目變更控制
5.3.1變更控制原則
5.3.2項目經(jīng)理在項目變更控制中的關(guān)注點(diǎn)
5.3.3項目變更控制組織與變更控制程序
模板介紹:整體變更控制流程介紹
5.4項目實(shí)施與控制方法
5.4.1項目多級控制工作模式
5.4.1.1階段成果控制、里程碑控制、項目活動(dòng)控制
5.4.2項目成本預算與控制
5.4.2.1項目成本預算依據是什么?
5.4.2.2項目成本預算精確程度如何確定?
5.4.2.3項目成本有效控制方法---掙值管理與掙值分析
隨堂案例練習：掙值管理法的應用
5.4.3質(zhì)量控制工具介紹
5.4.3.1流程圖、檢查表、因果圖、帕累托圖、控制圖、統計抽樣、趨勢圖……
5.4.4有效的項目溝通
5.4.4.1項目溝通類(lèi)型
5.4.4.2項目溝通技巧
5.4.5項目實(shí)施中團隊管理
5.4.5.1項目團隊建設與績(jì)效報告
5.4.6項目問(wèn)題管理（問(wèn)題管理討論）
5.4.6.1問(wèn)題管理流程
5.4.6.2如何避免同樣問(wèn)題重復發(fā)生
6、項目收尾
6.1何時(shí)進(jìn)行項目收尾?項目收尾常見(jiàn)問(wèn)題?項目收尾的標志是什么?
6.2項目合同收尾
6.3項目行政收尾
6.3.1如何做好項目總結
6.3.2項目收尾與移交
6.3.3項目收尾文檔
6.4項目后評價(jià)
6.4.1項目績(jì)效考核與管理,及其與人力資源績(jì)效考核關(guān)系
6.4.2項目績(jì)效考核KPI與考核方法
案例：某制造企業(yè)項目度量指標庫
6.4.3項目績(jì)效考核的結果應用
7、項目管理在制造企業(yè)中的應用
7.1多項目管理工作方式
7.2制造企業(yè)項目管理體系
7.3制造企業(yè)項目管理應用中常見(jiàn)問(wèn)題,及解決策略
7.4制造企業(yè)項目管理用應中常遇到的風(fēng)險與應對
7.5項目如何結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,實(shí)現項目?jì)r(jià)值最大化.
□ 互動(dòng)討論

江新安
著(zhù)名產(chǎn)品創(chuàng )新與研發(fā)管理專(zhuān)家、項目管理專(zhuān)家
中國產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓和咨詢(xún)領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導者
中國趣味輕松式項目管理實(shí)戰培訓模式第一人
擅長(cháng)領(lǐng)域：產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理（IPD）
教育背景：
民商法學(xué)碩士 美國愛(ài)荷華州立大學(xué)MBA

社會(huì )事務(wù)：
項目管理者聯(lián)盟高級顧問(wèn)、美國項目管理協(xié)會(huì )（PMI）中國項目經(jīng)理論壇主講人、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會(huì )執委會(huì )榮譽(yù)主席、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì )專(zhuān)家委員會(huì )委員、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專(zhuān)家、中國產(chǎn)品管理研究中心專(zhuān)家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過(guò)程改進(jìn)網(wǎng)首席專(zhuān)家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項目管理協(xié)會(huì )指導老師、浙江技術(shù)創(chuàng )新協(xié)會(huì )特聘顧問(wèn)。

任職經(jīng)歷：
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗，先后擔任過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新戰略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監、技術(shù)管理總監、項目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位，在長(cháng)期的管理實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng )新思想與理念。
曾先后擔任GE集團產(chǎn)品創(chuàng )新戰略經(jīng)理、02-04年創(chuàng )辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監。某大型軟件及系統集成設備企業(yè)技術(shù)管理總監、IPMT秘書(shū)、IPD咨詢(xún)項目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長(cháng)、項目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識別系統設備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導了多期企業(yè)變革項目，與世界著(zhù)名的技術(shù)咨詢(xún)顧問(wèn)公司合作，參與的項目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD項目、市場(chǎng)管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。

培訓與咨詢(xún)經(jīng)歷：


“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著(zhù)地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過(guò)5年的培訓與咨詢(xún)經(jīng)歷和長(cháng)達10余年的工作經(jīng)歷，三大專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域都形成了專(zhuān)業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀(guān)也有微觀(guān)，課程能收能放，更顯專(zhuān)業(yè)。
從事培訓5年來(lái)，為近七百家企業(yè)提供過(guò)上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監領(lǐng)導參與超過(guò)近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng )新研發(fā)與項目管理咨詢(xún)服務(wù)，為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng )的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統的照本宣科的項目管理教學(xué)法，深受學(xué)員的好評。

●咨詢(xún)項目領(lǐng)域：
主導：產(chǎn)品管理體系建設咨詢(xún)、研發(fā)管理體系咨詢(xún)、IPD體系咨詢(xún)、市場(chǎng)管理體系咨詢(xún)、項目管理體系咨詢(xún)、需求管理體系咨詢(xún)
參與：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系咨詢(xún)、企業(yè)人力資源體系咨詢(xún)、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設計咨詢(xún)、企業(yè)法務(wù)文化建設咨詢(xún)。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯(lián)系老師。
大學(xué)/政府/研究機構：清華大學(xué)管理學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院、江西省水利廳、張江高科管委會(huì )、珠江源開(kāi)發(fā)管委會(huì )、南通港閘區黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓中心、浙江技術(shù)創(chuàng )新協(xié)會(huì )等。
醫療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團、新開(kāi)河洋參、中國寶安集團等。
通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計算機：浙江移動(dòng)、西安移動(dòng)、江西電信、海南移動(dòng)、天津網(wǎng)通、黑龍江移動(dòng)、廣州移動(dòng)、中國電信廣東研究院、中國通信服務(wù)甘肅分公司、中國通信服務(wù)福建分公司、中國移動(dòng)研究院、珠海移動(dòng)、睿嘉科通信、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)鼎湖培訓學(xué)院、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動(dòng)設計研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動(dòng)力、新岸線(xiàn)計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網(wǎng)通訊等。
IT軟件：中興通集團、創(chuàng )想空間商務(wù)通信（全時(shí)）、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬(wàn)維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動(dòng)力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長(cháng)電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂(lè )焊接技術(shù)、海爾集團、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力：金升陽(yáng)電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門(mén)子電氣、國家電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電等。
工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè)：有色二十三冶、西安曲江建設、阜陽(yáng)路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車(chē)/汽配/重工/機械：濰柴動(dòng)力、宇通客車(chē)、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車(chē)、上汽集團、黃?？蛙?chē)、南車(chē)集團、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團、漢德車(chē)橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團、沈陽(yáng)機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控等。
軍工：中國兵器工業(yè)集團、中國人民解放軍多家兵工廠(chǎng)、中國電子科技集團29所、中國北方車(chē)輛研究所、百慕航材、中國航空航天等。
精細化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學(xué)、亨斯邁化學(xué)、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具：加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團等。
銀行/證券：招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油：遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。

• 工程項目總承包項目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類(lèi)2 工程項目建設程序3 工程項目管理類(lèi)型和任務(wù)4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設計采購施工）模式3 DB（設計施工）模式4 BOT（建設經(jīng)營(yíng)移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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• 工程項目管理培訓實(shí)務(wù)與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過(guò)程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內容- 工程建設項目生命周期- 工程建設項目管理程序- 工程項目組織結構模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• EPC總承包項目管理

   

  1《建設項目工程總承包管理規范》GB\T50358-20172工程項目管理理念3工程項目管理政策趨向4工程管理法規依據5我國建設工程項目管理發(fā)展簡(jiǎn)介5.1我國建設工程項目管理發(fā)展簡(jiǎn)介5.2 工程建設項目融資方式5.3 工程建設項目管理組織實(shí)施模式6 EPC工程總承包項目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 建筑制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

   

  【課程大綱】一、營(yíng)銷(xiāo)基礎知識與營(yíng)銷(xiāo)理念（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義（2）五種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的比較與分析傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念→以生產(chǎn)者中心新型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念→以消費者或用戶(hù)為中心啟示：市場(chǎng)經(jīng)濟是個(gè)偉大的學(xué)校，要學(xué)會(huì )“四要”：一要與市場(chǎng)打交道二要與市場(chǎng)規律交朋友三要敬畏市場(chǎng)四要創(chuàng )造市場(chǎng)二、建..

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• 成功的項目管理實(shí)踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應用領(lǐng)域實(shí)施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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• 研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐

   

  第一單元 研發(fā)項目管理基礎1.小游戲：項目管理破冰2.認識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目2)定制類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目3)技術(shù)預研項目4)平臺開(kāi)發(fā)項目案例研討：主要類(lèi)型研發(fā)項目特征及管控重點(diǎn)3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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