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PDCA性格密碼-招聘與面試

課程編號:7674

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2537

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:許哲銘

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
(1) 經(jīng)理、部門(mén)主管及負責招聘面試的有關(guān)人員
(2) 工作中需要做面試與招聘人才的主管人員
(3) 希望學(xué)習系統的面試技巧,提升招聘能力的人


【培訓收益】
1、 掌握人才測評的基本方法
2、 提高主管人員的選才能力
3、 正確理解面試中不同的行為表現
4、 學(xué)會(huì )如何判斷和選擇合適的人才
5、 熟悉面試流程及流程中的注意事項
6、 提升面試成效,避免實(shí)際運作上之落差


第一講:招聘的法則—能崗匹配原理
1. 任職者的冰山模型
2. 職位分析確定崗位能力素質(zhì)
3. 能崗匹配在招聘中的應用
4. 性格測評在招聘的運用
 
第二講:了解性格特質(zhì)與特點(diǎn)
1. 創(chuàng )新型員工的優(yōu)勢與弱勢
2. 創(chuàng )新型員工的優(yōu)勢與弱勢
3. 創(chuàng )新型員工的優(yōu)勢與弱勢
4. 創(chuàng )新型員工的優(yōu)勢與弱勢

第三講:面試類(lèi)別及實(shí)施技巧
1. 引導式問(wèn)題(漸序漸進(jìn))
2. 行為式問(wèn)題(見(jiàn)招拆招)
3. 動(dòng)機式問(wèn)題(內在需求)
4. 情境式問(wèn)題(身臨其境)
5. 壓迫式問(wèn)題(當下反應)

第四講:面試的四大階段
1. 面試的準備階段與任務(wù)
2. 面試的實(shí)施階段與任務(wù)
3. 面試的總結階段與任務(wù)
4. 面試的評價(jià)階段與任務(wù)
 
第五講:高效面試實(shí)戰
一、望:用眼觀(guān)察
1. 觀(guān)察內容和重點(diǎn)
2. 識別真實(shí)與謊言
3. 肢體語(yǔ)言的譯碼
4. 辨別所想與所言
 
二、聞:用耳傾聽(tīng)
1. 傾聽(tīng)內容與重點(diǎn)
2. 強化傾聽(tīng)的技巧
3. 挖掘隱藏的信息
4. 傾聽(tīng)中常犯缺失
 
三、問(wèn):用口提問(wèn)
1. 封閉性提問(wèn)的技巧演練
2. 開(kāi)放性提問(wèn)的技巧演練
3. 假設性提問(wèn)的技巧演練
4. 壓迫性提問(wèn)的技巧演練
5. 引導性提問(wèn)的技巧演練
 
四、切:用心追問(wèn)
1. 追問(wèn)確保信息的有效性
2. 追問(wèn)的最佳時(shí)機及方法
3. 如何分析信息的正確性
4. 如何判斷完整性的信息
 
第六講:面試常見(jiàn)錯誤分析
1. 時(shí)間倉促、準備不夠
2. 缺乏傾聽(tīng)、說(shuō)得太多
3. 聚焦語(yǔ)言、忽視肢體
4. 暈輪效應、刻板印象
5. 輕視態(tài)度、不夠尊重
6. 與我相似、非我族類(lèi)
7. 光環(huán)效應、觸角效應

第七講:招聘面試常見(jiàn)的困惑與對策
1. 如何不觸犯面試中的禁忌問(wèn)題
2. 如何在面試中討論薪酬問(wèn)題
3. 如何辨識候選人數據的真實(shí)性
4. 同時(shí)面試很多人,如何顧全做好面試
5. 在有限的時(shí)間內,如何提高識人的準確性
6. 如何在面試中善用性格測評工具呢
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