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中基層管理人員素質(zhì)與技能提升

課程編號:13103

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2350

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

授課講師:周士量

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、廠(chǎng)長(cháng)、生產(chǎn)部經(jīng)理、車(chē)間主任、班組長(cháng)

【培訓收益】
1、了解中基層管理人員的角色; 2、了解如何進(jìn)行員工教育培訓; 3、了解如何進(jìn)行溝通與協(xié)調人際關(guān)系; 4、了解團隊文化與團隊建設; 5、了解如何進(jìn)行自我提升;

第一講:中基層管理人員的角色認知
第一節  中基層管理人員的管理水平現狀
第二節  中基層管理人員的地位和作用
1、中基層管理人員的地位
2、對三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)
3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式
4、中基層管理人員的重要作用
第三節  中基層管理人員的職責和權限
1、中基層管理人員的職責
2、中基層管理人員的權限
第四節  中基層管理人員的素質(zhì)和技能
1、中基層管理人員的素質(zhì)要求
2、中基層管理人員的技能要求
第五節  中基層管理人員的工作使命
1、提高質(zhì)量管理與控制能力
2、提高交貨能力與協(xié)作能力
3、降低制造成本與經(jīng)濟核算
4、培育工廠(chǎng)文化
 

第二講:工廠(chǎng)人員管理
第一節  根據性格類(lèi)型進(jìn)行管理
1、指揮型員工的激勵
2、關(guān)系型員工的激勵
3、智力型員工的激勵
4、工兵型員工的激勵
第二節  2/8原則與ABC對員工分析
1、20%員工當中的ABC員工
2、80%員工當中的ABC員工
第三節  剛性與柔性
1、剛性—制度化
2、柔性—人性化
 

第三講:如何進(jìn)行員工教育培訓
一、培訓準備
二、新員工的教育訓練
三、OJT 與模擬式
四、現場(chǎng)指導與崗位練兵
五、培訓方法
六、培訓效果的評估
 

第四講:如何進(jìn)行溝通與協(xié)調人際關(guān)系
第一節  溝通與處理人際關(guān)系
1、如何進(jìn)行車(chē)間組織協(xié)調 
2、如何與中基層管理人員溝通協(xié)調
3、如何與上級溝通協(xié)調 
4、如何提高說(shuō)服能力
5、如何處理與員工與中基層管理人員之間的沖突
第二節   了解上級的期望與了解下級的期望
1、“中庸”之道
2、永遠服從于上級
3、辦事要公道
4、關(guān)心部下
5、目標明確
6、準確發(fā)布命令
7、及時(shí)指導
8、需要榮譽(yù)
第三節    以“德”服人、以“才”易人
1、力服—(被迫服從)
2、才服—(理智服從)
3、德服—(心服口服)
 

第五講:團隊文化與團隊建設
第一節  團隊文化
第二節  團隊建設
1、組織建設
2、制度建設
 

第六講:如何進(jìn)行自我提升
一、分析問(wèn)題
二、改善問(wèn)題
三、會(huì )議管理
四、目標管理
五、危機管理
六、看板管理
七、目視管理
八、簡(jiǎn)單管理
九、6S管理
 
咨詢(xún)電話(huà):
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