別出“新”裁——全局思維能力提升

【培訓對象】
● 適用企業(yè)：適用于傳統行業(yè)，尚不具備創(chuàng )新文化和傳統大中型組織，或處于創(chuàng )新啟動(dòng)階段的大中型組織，需要管理層思維模式的打造企業(yè)戰略戰術(shù)升級，用一組簡(jiǎn)單直接，快速有效思維模式，做到思維對表，戰略對表。 ● 適用人員：企業(yè)中級管理者，業(yè)務(wù)骨干，尤其是戰略部門(mén)，產(chǎn)品部門(mén)，運營(yíng)部門(mén)，對外合作部門(mén)，銷(xiāo)售及市場(chǎng)部門(mén)負責人。

【培訓收益】
● 識別并快速掌握領(lǐng)導力相關(guān)的思維模型結思維方法 ● 促發(fā)思維模型的適用場(chǎng)景及落地的思考和實(shí)踐 ● 構建并實(shí)踐模型思維，打通團隊思維模式壁壘，共建團隊績(jì)效和文化 ● 掌握具體問(wèn)題分析及解決方案及新的認知結崗位落地計劃

導入：思維模型價(jià)值與創(chuàng )造
第一講：突破局限——人人皆可創(chuàng )新
一、TRIZ創(chuàng )新模型——技術(shù)創(chuàng )新催化劑
案例分析：三星與TRIZ
1. 認識TRIZ——發(fā)明問(wèn)題解決理論
1）同一原理多用性
2）領(lǐng)域原理交錯性
3）發(fā)明問(wèn)題類(lèi)似性
4）系統進(jìn)化規律性
5）原理移植有效性
2. TRIZ創(chuàng )新解決思路
1）將待解決技術(shù)問(wèn)題轉化為典型的標準問(wèn)題
2）根據典型問(wèn)題，找到TRIZ標準解法
3）結合實(shí)際情況找到具體解決方案
3. TRIZ的核心原理——技術(shù)進(jìn)化原理
二、群體盲思——群體決策的重大陷阱
案例分享：豬灣事件
1. 認識群里盲思（八點(diǎn)認知）
2. 群體盲思的成因
1）少數服從多數的剛性運用
2）集權式領(lǐng)導
3）暗示效應
4）團隊成員同質(zhì)化
5）信息封閉
3. 規避群體盲思
1）破除官本位
2）建立開(kāi)放系統
3）建立科學(xué)決策機制
三、逆火效應——引導團隊突破認知局限
1. 逆火效應是逆向思維的商業(yè)實(shí)踐
1）科學(xué)家機制——證據到結論
2）律師機制——結論到證據
2. 逆火效應的運用方法
1）達科效應——無(wú)知比知識更容易產(chǎn)生自信
2）認知吝嗇鬼——化簡(jiǎn)為煩，驅動(dòng)思考
3）情感觸發(fā)——舊瓶換新酒
4）偏見(jiàn)同化——牛角眼鏡看世界
四、證偽思維——只有批判才能前行，矛盾中的創(chuàng )新之路
1. 占星術(shù)與科學(xué)，一切真理皆可證偽
2. 何為證偽：猜想與反駁
1）空間歸納 2）時(shí)間歸納 3）屬性歸納
3. 證偽思維的兩種方法——辨別證偽性、辨別證偽度
案例分享：神奇的亞歷山大燈塔

第二講：思考學(xué)習——人人都能高效工作
一、費曼學(xué)習法——組織終身學(xué)習法
1. 以教促學(xué)，知識塊先分割，后鏈接
第一步：知識切塊
第二步：記下理解的知識點(diǎn)
第三步：尋找相關(guān)資料，建立理解及認知
第四步：教別人——重復之美
1）學(xué)習金字塔
2）防止鏡像反應
2. 見(jiàn)到疑點(diǎn)，返回去
二、決策樹(shù)——讓選擇回歸理性
案例分析：以飯店類(lèi)創(chuàng )業(yè)決策分析為例
1. 決策樹(shù)——對目標類(lèi)嘗試進(jìn)行最佳分割
2. 決策樹(shù)四要素——決策節點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節點(diǎn)、概念枝
3. 決策樹(shù)決策四步驟
繪制樹(shù)狀圖→標識損益值→計算期望值→剪枝做決策
4. 應用決策樹(shù)五條件——目標、變量、方案、損益、概率
三、金字塔原理——溝通和匯報邏輯思維神器
1. 模型定義及適用場(chǎng)景
2. 作用——迅速整理邏輯與思維
案例分析：以周報匯報報告為例
3. 金字塔原理四特征
1）結論先行 2）以上統下 3）歸類(lèi)分組 4）邏輯遞進(jìn)
四、OKR目標管理思維——強大的目標管理法
故事分享：阿塔藍尼的故事，Google OKR應用
1. OKR的三高利器
1）高公開(kāi)承諾 2）高頻次檢查點(diǎn) 3）高細節拆解
2. OKR的兩大構成及與KPI的區別
3. OKR的價(jià)值收益與實(shí)施方法
1）敏捷——MVP快速迭代目標
2）簡(jiǎn)約——簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，方便理解與執行
3）聚焦——只做重要的事情
4）透明——促進(jìn)承諾和跨部門(mén)間的橫向一致性
5）敬業(yè)——自下而上，與自上而下的結合
6）成長(cháng)——前瞻性思考

第三講：產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
一、博弈論——產(chǎn)品與市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài)決策法
1. 認識博弈論
案例分析：以可口可樂(lè )防守百事可樂(lè )并購案
1）納什均衡（策略組合）
2）博弈論分類(lèi)
a合作與非合作博弈
b靜態(tài)與動(dòng)態(tài)博弈
c完全信息與非完全信息博弈
d零和與非零和博弈
案例分享：1）囚徒困境 2）智豬博弈 3）海灘占位
二、黃金圈法則——讓APPLE走紅的產(chǎn)品法則
故事分享：西蒙-涅斯克的故事
1. 黃金圈法則——精煉的思考順序
2. 黃金圈法則思考順序
案例分析：小米
1）Why——感召，為什么是我們,利劍與信仰——價(jià)值厚道，感動(dòng)人心
2）How——方法——生態(tài)戰略
3）What——成果——手機，智能硬件，IoT平臺
三、產(chǎn)品定位理論——對全球影響最大的觀(guān)念
案例分享：由應當斯密說(shuō)開(kāi)去
1. 找到產(chǎn)品面向客戶(hù)的核心標簽
2. 定位的核心邏輯——占領(lǐng)顧客心智
案例分享：AVIS定位-我們最努力
3. 顧客心智特征
1）容量有限
2）厭惡混亂
3）缺乏安全感
4）存在舒適區
5）容易失去焦點(diǎn)
4. 定位思維的運用——打造強勢品牌，發(fā)展品類(lèi)戰略
5. 定位步驟和方法
1）分析市場(chǎng)環(huán)境，競爭狀況
2）尋找機會(huì )點(diǎn)
3）明確定位（搶先占位,關(guān)聯(lián)定位，重新定位）
4）尋找信任狀
6. 戰略配稱(chēng)（簡(jiǎn)單一致，互補，投入最優(yōu)化）
四、長(cháng)尾理論——產(chǎn)品思維中的98法則
案例分享：亞馬遜的非暢銷(xiāo)書(shū)業(yè)務(wù)
1. 互聯(lián)網(wǎng)98法則與28法則
1）傳統商業(yè)的28法則——帕累托法則，80%的貢獻，來(lái)自于20%的因素
2）互聯(lián)網(wǎng)的98法則——98%的冷門(mén)產(chǎn)品創(chuàng )造的營(yíng)收，大于2%熱門(mén)產(chǎn)品的營(yíng)收
2. 長(cháng)尾理論——利用互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)揮低邊際成本效應
3. 形成長(cháng)尾市場(chǎng)的三種力量——生產(chǎn)普及、傳播普及、供需相連
案例分享：長(cháng)尾經(jīng)濟原理及舉例說(shuō)明
4. 運用長(cháng)尾三大措施+九大法則
措施一：降低成本
法則一：讓存貨集中或分散
法則二：讓顧客參與生產(chǎn)
措施二：考慮立基市場(chǎng)
法則三：傳播途徑差異化
法則四：產(chǎn)品差異化
法則五：價(jià)格差異化
措施三：擺脫控制
法則六：分享信息
法則七：供應全部商品
法則八：讓市場(chǎng)替你做事
法則九：理解免費的力量
思維模型-替補備用：
一、六項思考法——激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng )造力的系統思考法
1. 常見(jiàn)思考誤區
用情緒對抗情緒|用情緒對抗邏輯|用權威說(shuō)服大眾
2. 六項思考法分類(lèi)
1）指揮思考法，系統與控制
2）請感思考法，直覺(jué)與感情
3）信息思考法，資料與信息
4）樂(lè )觀(guān)思考法，積極與樂(lè )觀(guān)
5）謹慎思考法，邏輯與批判
6）創(chuàng )意思考法，創(chuàng )新與冒險
案例分析：六項思考法應用——以Sonos品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
3. 六項思考法價(jià)值創(chuàng )造與落地
二、第一性原理——回到事物出發(fā)的地方去思考
1. 第一性原理——透過(guò)現象看本質(zhì)
2. 第一性原理的作用——揭示事物本質(zhì)，尋找解決方案
3. 如何運用第一性原理
1）歸零：回歸基本概念找尋基石
2）解構：物理學(xué)方式結構現象
3）重構：新模式新方法重建
案例分析：以特斯拉電池
三、哈佛批判性思維——用理性看清復雜世界
1. 批判性思維——有工具建立批判思維
2. 批判性思維認知能力六核心
1）闡述
2）分析
3）評價(jià)
4）推論
5）解釋
6）元認知
案例分析：如何進(jìn)行批判性思維與相關(guān)設問(wèn)模板
1）思維八大元素：以《包青天》為例
2）思維九大標準
3）思維七大特質(zhì)
3. 批判性思維常用問(wèn)題框架與模板
四、盒內創(chuàng )新——系統化創(chuàng )新思維
1. 創(chuàng )新四大誤區
2. 系統化創(chuàng )新概念
3. 系統化創(chuàng )新七股勢力
4. 盒內創(chuàng )新策略及案例
1）刪除策略：宜家現象
2）統籌策略：分布式系統由來(lái)
3）重構策略：貓王音箱
4）矛盾策略：亞歷山大燈塔
5）依存策略：達美樂(lè )送餐業(yè)務(wù)創(chuàng )新 

25年創(chuàng )新管理實(shí)戰經(jīng)驗
中英雙語(yǔ)授課
騰訊音樂(lè )創(chuàng )新顧問(wèn)/德魯克學(xué)院合作導師
人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟/智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟雙創(chuàng )導師
曾任：Sonos（美資上市企業(yè)）丨大中華區副總裁/創(chuàng )始人
曾任：摩托羅拉（世界500強）丨北京創(chuàng )新研發(fā)中心產(chǎn)品總監
曾任：中國建設銀行（世界500強）丨軟件及數據工程師
德魯克管理學(xué)院特約作者，常以卓越的戰略眼光分享創(chuàng )新思維與策略，文章多次被華章管理、中國MBA網(wǎng)等各大媒體轉載，得到學(xué)院充分認可并將在公眾號為老師開(kāi)設創(chuàng )新專(zhuān)欄。
對外經(jīng)濟貿易大學(xué)/中國農業(yè)大學(xué)/北京第二外國語(yǔ)學(xué)院MBA中心校外導師

老師從產(chǎn)品研發(fā)、運營(yíng)、銷(xiāo)售一線(xiàn)做起，后在多家跨國上市企業(yè)負責團隊管理與業(yè)務(wù)管理。擅長(cháng)以信息化應用創(chuàng )新為核心的企業(yè)創(chuàng )新管理，從戰略思維、商業(yè)思維、資源分配、團隊賦能、績(jì)效管理等多層面引入新的思維、工具和方法，為企業(yè)提供一系列創(chuàng )新策略并以卓越的領(lǐng)導力提升團隊執行力，助力企業(yè)實(shí)現發(fā)展戰略目標、資產(chǎn)升值與長(cháng)效發(fā)展。

實(shí)戰經(jīng)驗：
曾在Sonos（搜諾思）擔任大中華區副總裁，以領(lǐng)導力推動(dòng)企業(yè)內部組織變革，數十次提出企業(yè)發(fā)展創(chuàng )新戰略并落地實(shí)踐，激發(fā)全員創(chuàng )新思維與方法，任職期間銷(xiāo)售連續多年實(shí)現翻倍增長(cháng)，生態(tài)合作伙伴數量、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及渠道數量遠超于同行業(yè)平均水平：
在全球團隊中率先創(chuàng )立“生態(tài)適配器”合作開(kāi)發(fā)模式，節約了總部研發(fā)資源，并促進(jìn)與合作伙伴對接和開(kāi)發(fā)，四年開(kāi)發(fā)近50家產(chǎn)品生態(tài)合作伙伴，成為業(yè)內廣為流傳的經(jīng)典案例。
打破傳統渠道分銷(xiāo)模式，提出“三啟動(dòng)戰略”快速建立銷(xiāo)售渠道，兩年半做到現階段中國區增長(cháng)最快業(yè)務(wù)，且順利達成階段任務(wù)指標，歷史性開(kāi)出150家Sonos CIS類(lèi)型店面。

曾在摩托羅拉中國有限公司擔任創(chuàng )新研發(fā)中心產(chǎn)品總監，帶領(lǐng)5個(gè)部門(mén)，以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，開(kāi)拓了團隊創(chuàng )新視野，是創(chuàng )新中心500人團隊中第一位六西格瑪綠帶和GSM產(chǎn)品部中國區第一名Six Sigma綠帶項目負責人,并數次被評為創(chuàng )新中心最佳管理者：
突破性提出“遠程服務(wù)策略”，極大提高了使用效率，并完成GSM網(wǎng)絡(luò )售后技術(shù)支持流程改進(jìn),項目成果的應用大幅度地節省了公司在售后支持方面的費用。
制定“一崗一拳一權一全”創(chuàng )新管理制度，重構組織構架與組織文化，既能單兵作戰擔責，又能協(xié)作互相支撐，提升團隊合作力經(jīng)驗值，領(lǐng)導團隊多次獲得GSM產(chǎn)品部?jì)?yōu)秀團隊稱(chēng)號。

部分授課案例：
☀ 曾為Sonos開(kāi)發(fā)并講授《結構內創(chuàng )新方法及落地》、《非職權影響力構建團隊合作》等創(chuàng )新系列課程，助力企業(yè)快速建立創(chuàng )新思維與創(chuàng )新文化，實(shí)現全員創(chuàng )新風(fēng)氣，效果顯著(zhù)。
☀ 曾為對外經(jīng)濟貿易大學(xué)、中國農業(yè)大學(xué)等學(xué)校講授《領(lǐng)導力精進(jìn)的八種兵器》課程，為不同領(lǐng)域學(xué)員建立創(chuàng )新及領(lǐng)導力的底層邏輯與鏈接，以領(lǐng)導力推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新力。
☀ 曾為智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟講授《全域創(chuàng )新十種模式及落地方法》課程，打破傳統智能家居產(chǎn)業(yè)零和博弈思維，為企業(yè)提供創(chuàng )新策略，后被聯(lián)盟引薦給其它企業(yè)授課。
☀ 曾為騰訊、摩托羅拉、諾基亞、金地地產(chǎn)講授《TRIZ創(chuàng )新方法在工作中的運用》、《全局思維能力提升》課程，提出“大型組織微創(chuàng )新先行”戰略，助力創(chuàng )新領(lǐng)導力及創(chuàng )新文化的快速建立，得到眾客戶(hù)的一致好評。
☀ 曾為人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟講授《領(lǐng)導力精進(jìn)的八種兵器》課程，提出“創(chuàng )新咨詢(xún)帶動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新”戰略，幫助智能家居企業(yè)聚焦領(lǐng)導層業(yè)務(wù)戰略能力、業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，找到人工智能能力與產(chǎn)業(yè)需求痛點(diǎn)的系列連接點(diǎn)。

主講課程：
《以色列創(chuàng )新思維》
《使眾人行—領(lǐng)導力精進(jìn)的八種兵器》
《別出“新”裁—全局思維能力提升》
《快速創(chuàng )新—結構內創(chuàng )新方法及落地》
《橫向領(lǐng)導—非職權影響力構建團隊合作》
《紅海突圍—全域創(chuàng )新十種模式及落地方法》
《爆品思維—TRIZ創(chuàng )新方法在工作中的運用》
《管理革命-管理與組織創(chuàng )新的方法與實(shí)踐》
《思維制勝——結構思考力及結構創(chuàng )新力工具》

部分服務(wù)客戶(hù)：

部分學(xué)員評價(jià)：
維明老師實(shí)戰經(jīng)驗豐富，風(fēng)趣幽默，有感染力，創(chuàng )新與領(lǐng)導的結合部分非常有啟發(fā)，領(lǐng)導者的核心職能就是創(chuàng )新，深表贊同。此外“亞歷山大燈塔”得案例對我及團隊觸動(dòng)極大。
——金地房地產(chǎn)公司 物業(yè)服務(wù)部IT經(jīng)理
今天的內容收獲很大！目前公司在創(chuàng )業(yè)階段，是2B方向的。明顯感覺(jué)到復雜度和風(fēng)險遠遠比之前經(jīng)歷的2C高。特別是對于隱含假設那部分非常有啟發(fā)?。?！今天所有同學(xué)都意猶未盡，希望以后有機會(huì )能聽(tīng)您更多更完整的內容
——外經(jīng)貿大學(xué)國際商學(xué)院 葉學(xué)員
管理培訓的最大痛點(diǎn)就是大家“聽(tīng)得嗨，但沒(méi)有落地”。張老師的創(chuàng )新及領(lǐng)導力課程，有落地有交付，尤其是創(chuàng )新策略部分，幾乎每一個(gè)策略都可以形成企業(yè)得具體交付方案，我個(gè)人最喜歡矛盾策略，可以在很多場(chǎng)景下運用。
——智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng )業(yè)營(yíng) 負責人
維明老師提煉的TRIZ工具是真的很實(shí)用，將一個(gè)待解決的實(shí)際問(wèn)題轉化為標準的TRIZ問(wèn)題模型，通過(guò)TRIZ思維和方法極大提升創(chuàng )新能力，課后學(xué)員也都能有產(chǎn)出，學(xué)以致用！
——摩托羅拉北京創(chuàng )新研發(fā)中心 劉主任
我是做HR的，原來(lái)覺(jué)得創(chuàng )新和我關(guān)系不大，聽(tīng)了維明的課，發(fā)現，創(chuàng )新在組織構建領(lǐng)域也有很多辦法和機遇，有種醍醐灌頂的感覺(jué)，在給公司招到合適的人上我更有一個(gè)清晰的方向了。
——諾基亞西門(mén)子網(wǎng)絡(luò )有限公司 人資部HR
張老師每次課程都會(huì )結合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，根據課程講述內容，交付問(wèn)題實(shí)際解決計劃及方案，聽(tīng)了您的分享和教導，大腦變得更加清晰，以前工作中遇到的一些一些難題很快就迎刃而解。
——SONOS 新產(chǎn)品測試部部門(mén)負責人 

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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