給我結果——高效能的團隊執行力提升

【培訓對象】
企業(yè)各階層管理者、骨干精英

【培訓收益】
◆ 建立對執行的正確認知，找出自己在工作中存在的執行力問(wèn)題。 ◆ 樹(shù)立以結果為導向的執行觀(guān)念，明確執行力提升路徑，運用有關(guān)執行的工具、方法及流程，打造高效執行力。 ◆ 明晰管理者的執行角色和責任，掌握一套體系化的執行系統與流程，通過(guò)聚焦于最重要目標，在工作推動(dòng)中取得突破性成果。

課前導入：課堂互動(dòng)認知執行中的誤區
第一講：只有做出結果才叫做有執行
一、執行與結果的辯證關(guān)系
1．什么是執行與執行力
2．員工與企業(yè)之間是什么關(guān)系
3．為什么只有做出結果才叫做有執行
4．分清什么不是結果，什么才是結果
案例：老板為何會(huì )批評小劉？
案例：九段秘書(shū)如何做結果
二、如何才能做出結果
1．做結果的三大思維
1）外包思維
2）底線(xiàn)思維
3）鏡子思維
2．做結果的兩大原則
1）認真第一，聰明第二
2）鎖定目標，專(zhuān)注重復
3．做結果的四大步驟
4．做結果的三大方法
1）承諾法
2）重點(diǎn)法
3）分解法
案例研討：企業(yè)應強調什么樣的執行力

第二講：高效執行必須鎖定責任
案例分析：10分鐘的悲劇
一、對責任的正確解讀
1．為什么人越多，責任越少？
2．什么是責任
3．人們?yōu)楹螘?huì )對責任敬而遠之
4．為什么責任經(jīng)常會(huì )被稀釋
二、如何避免責任被稀釋
1．上司與下屬對責任的不同解讀
2．鎖定責任必須一對一責任
3．鎖定責任三步曲
解析：受害者與責任者意識

第三講：100%到位才叫真正的執行
一、執行不到位的結果是什么
二、執行到位的五個(gè)關(guān)鍵
1．流程必須到位
1）流程到位的三化原則
2）流程到位的四化步驟
2．溝通必須到位
1）溝通到位的五個(gè)層次
2）溝通到位三元素
3．跟蹤檢查必須到位
4．工作輔導必須到位
5．激勵獎懲必須到位
三、執行到位的原則與要求
1．執行到位的閉環(huán)原則
2．執行到位的七個(gè)要求
四、執行到位的工具手法
1．PDCA-持續改進(jìn)，不斷提升
2．5why分析-打破砂鍋問(wèn)到底

第四講：打造高執行力執行系統
一、管理者的執行定位
1．大氣層還是放大鏡？
2．司機還是乘客？
3．管理者做執行的方法：兩講三做
二、打造一個(gè)不依賴(lài)能人的執行系統
1．制度執行力設計的前提
2．三個(gè)逆向假定
3．4R執行系統
1）大4R與小4R
2）對4R執行系統的解析
R1：結果定義
工具：結果定義三問(wèn)題
案例：張總要的結果是什么
R2：一對一責任
討論：如何處理執行中的猴子跳動(dòng)問(wèn)題
R3：跟蹤檢查
討論：有哪些日常跟蹤的舉措？
R4：即時(shí)激勵
解析：非物質(zhì)性激勵
工具：領(lǐng)導者帶人帶心六層次模型
三、一套執行體系-高效執行四步法
1．聚焦最重要目標
工具：最重要目標創(chuàng )建模板
2．關(guān)注引領(lǐng)性指標
工具：引領(lǐng)性指標創(chuàng )建模板
3．創(chuàng )建激勵性記分表
工具：激勵性記分表創(chuàng )建模板
4．堅持規律性問(wèn)責制
工具：最重要目標會(huì )議模板

課程總結與答疑解惑 

 

中高層實(shí)戰管理專(zhuān)家

資深人力資源專(zhuān)家

企業(yè)總裁顧問(wèn)

資深HR戰略顧問(wèn)

中山大學(xué)EMBA

中山大學(xué)客座教授

華南理工大學(xué)創(chuàng )業(yè)指導特邀顧問(wèn)

深圳大學(xué)總裁班特聘專(zhuān)家

廣州職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )委員

聯(lián)縱智達咨詢(xún)管理集團高級合伙人

聯(lián)縱智達集團管理咨詢(xún)金獎獲得者

望天樹(shù)營(yíng)銷(xiāo)眾包平臺聯(lián)合創(chuàng )始人

國內多家培訓咨詢(xún)機構首席顧問(wèn)/簽約講師

 

歷任：

深圳萬(wàn)科企業(yè)股份培訓主管

深圳潤迅通信集團培訓經(jīng)理

深圳潤迅通信集團人力資源部高級經(jīng)理

深圳鵬峰汽車(chē)集團人力資源總監

深圳鵬峰汽車(chē)集團執行副總裁

廣州閃電體育用品有限公司董事總經(jīng)理

 

謝老師以扎實(shí)的理論功底和豐富的企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗見(jiàn)長(cháng)，授課風(fēng)格幽默、風(fēng)趣、活潑、生動(dòng)，采用多層次、多角度的互動(dòng)演練，使受訓者在體驗中領(lǐng)悟課程之精華；擅長(cháng)將管理精髓溶入實(shí)際案例中，并通過(guò)生動(dòng)化說(shuō)明、演示，深入淺出給參與者以深層次思考與啟迪，是深得學(xué)員和企業(yè)廣泛贊譽(yù)的培訓名家！

 

謝老師主講系列課程：

通用管理類(lèi)：

《MTP-中層干部核心管理技能提升訓練》

《領(lǐng)導者之劍-突破思維的五個(gè)技巧》

《王者之路：中高層管理者巔峰領(lǐng)導力訓練營(yíng)》

《高效溝通的原則與技巧》

《要事第一：第四代時(shí)間管理》

《管理者如何有效授權》

《如何有效激勵員工》

《高績(jì)效的團隊建設》

《目標與計劃管理》

《員工職業(yè)精神》

人力資源類(lèi)：

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《戰略人力資源管理》

《企業(yè)如何選育用留人才》

《績(jì)效管理與績(jì)效考核》

《金牌面試官：招聘與面試技巧》

《企業(yè)教育訓練體系建立與執行》

營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售類(lèi)：

《引爆終端營(yíng)業(yè)力—店面業(yè)績(jì)倍增全系統打造》

《中小企業(yè)老板如何打造銷(xiāo)售鐵軍》

《銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售能力提升訓練營(yíng)》

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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