卓有成效的目標管理與計劃執行

模塊 課程單元 課程目標
第一模塊：目標管理思維突破與角色定位 1.傳統運營(yíng)商環(huán)境背景導入
市場(chǎng)環(huán)境
管理環(huán)境
政策環(huán)境
制度環(huán)境
人才環(huán)境
2.管理思維突破：優(yōu)秀是卓越的敵人
打破思維的墻——心智模式
是什么限制了我從優(yōu)秀到卓越
從管理到領(lǐng)導力
工具模型：理解六層次
工具模型：約哈里窗
3.目標管理體驗活動(dòng)：《團隊協(xié)作，達成目標》
總結：不同角色在目標達成過(guò)程中的作用
A角色的定位：清清楚楚的糊里糊涂
B角色的定位：清清楚楚的清清楚楚
C角色的定位：糊里糊涂的清清楚楚
不同角色要點(diǎn)分析
4.目標管理的重要觀(guān)點(diǎn)
目標的三個(gè)類(lèi)型——你的角色應該重點(diǎn)關(guān)注哪類(lèi)目標
愿景目標的特點(diǎn)及適用對象
表現目標的特點(diǎn)及適用對象
行動(dòng)目標的特點(diǎn)及適用對象
高層管理者的重要職責是將愿景目標轉化成表現目標
中基層管理者的重要職責是將表現目標轉化成行動(dòng)目標
解析新環(huán)境下管理者的全新定位
了解管理思維突破的瓶頸所在
體驗不同管理角色身份的定位
精準分析團隊管理的角色定位
理解從管理到領(lǐng)導力的角色轉換
第二模塊：目標管理的工具方法 1.傳統企業(yè)的目標管理模式與執行
績(jì)效管理的三個(gè)層次
結果績(jì)效、行為績(jì)效、潛在績(jì)效
目前XX分公司績(jì)效管理關(guān)注了什么，缺少了什么
2.案例分析：《水庫案例》
績(jì)效管理與績(jì)效考核的區別
反思XX分公司目前屬于考核階段還是管理階段
從考核到管理需要跨越的關(guān)鍵圍欄
3.KPI指標分解工具：指標分解矩陣圖
工具介紹、演示
實(shí)操演練：市場(chǎng)指標如何分解與轉化到各個(gè)片區
4.指標提煉工具：QQTC模型
工具方案介紹
實(shí)操演練：綜合支撐崗位從職責到指標的提煉
掌握目標分解的工具方法
掌握目標管理常見(jiàn)問(wèn)題解決方法
掌握績(jì)效計劃制定方法
掌握指標提煉工具方法
第三模塊：從目標到計劃的推動(dòng)落實(shí) 1.計劃落實(shí)“四個(gè)一”：一個(gè)理念、一個(gè)工具、一個(gè)會(huì )議、一項技能
2.一個(gè)理念——After Action Review
故事分享：第二次世界大戰美軍的實(shí)踐理念
工具分享：AAR過(guò)程管理工具介紹
3.一個(gè)工具——過(guò)程管理工具：指標過(guò)程管理的三級預警機制
XX移動(dòng)最佳實(shí)踐案例分享
現場(chǎng)演練：三級預警行動(dòng)跟蹤演練
4.一個(gè)會(huì )議——過(guò)程管理周例會(huì )
XX移動(dòng)周例會(huì )還原
會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后關(guān)鍵點(diǎn)分享
5.一項技能——過(guò)程輔導技能
視頻研討：
上級與下級溝通的注意事項
績(jì)效溝通中的技能應用
與員工績(jì)效溝通輔導方法 提升計劃管理的意識
掌握PDCA思想，強調從指標到行動(dòng)的轉化，并運用執行力微循環(huán)理念與工具給于執行
掌握一個(gè)理念、一個(gè)工具、一個(gè)會(huì )議、一項技能
掌握指標跟進(jìn)等工具方法
第四模塊：卓越的團隊目標達成 1.差異化員工管理：?jiǎn)T工C角色的四種類(lèi)型及管理技巧
人材型下屬的特點(diǎn)
人裁型下屬的特點(diǎn)
人才型下屬的特點(diǎn)
人財型下屬的特點(diǎn)
支持型領(lǐng)導風(fēng)格
指揮型領(lǐng)導風(fēng)格
教練型領(lǐng)導風(fēng)格
授權型領(lǐng)導風(fēng)格
2.指揮型——人材型員工能力提升的捷徑
哪種員工屬于該類(lèi)型？
單項溝通
設定行動(dòng)目標
沒(méi)夠一次雙向互動(dòng)
3.授權型——如何有效授權與授責
案例研討：誰(shuí)的責任？
如何授權？授權與授責是什么區別？
下屬是上司的職務(wù)代理人
授權與授責的區別
減少溝通頻率
設定表現目標
匹配資源
排除障礙
4.教練型——輔導下屬能力提升的方法
視頻《績(jì)效績(jì)效》
何為“教練”
傳統輔導下屬與教練式輔導的區別
教練式輔導流程
教練式輔導的技巧
GROW法則及其運用
5.支持型——自我激勵與員工激勵
如何有效激勵和表?yè)P優(yōu)秀員工
案例分享：槍打出頭鳥(niǎo)
內激勵與外激勵
表?yè)P的作用
激勵本人
刺激他人
馬斯洛層次需求理論
員工的工作動(dòng)機
web3.0時(shí)代：劇烈的變革，權利的轉移
有效的激勵方式
視頻教學(xué)：幸福的方法
案例分享：老人與小孩的故事 掌握對于不同類(lèi)型員工的管理方式
學(xué)習并掌握有效授權的方法
掌握員工激勵的理念和方法
掌握輔導下屬能力提升的教練技術(shù)
掌握有效溝通的基本觀(guān)點(diǎn)與技巧 

【講師概況】
績(jì)效管理實(shí)戰專(zhuān)家、中基層管理領(lǐng)域權威專(zhuān)家之一
曾獲中國講師風(fēng)云評選榜“中國百強講師”稱(chēng)號（由中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂、中華講師協(xié)會(huì )及中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)主辦，客戶(hù)投票產(chǎn)生）
國家版權局認證的個(gè)人版權課程包括《績(jì)效管理思維能力突破提升》、《創(chuàng )新領(lǐng)導力，激活組織效能》等
全國工商聯(lián)認證的企業(yè)管理教練、人社部認證的高級企業(yè)培訓師、高級心理咨詢(xún)師、高級人力資源師、高級職業(yè)生涯規劃師
中歐國際工商學(xué)院CEIBS MINI-MBA
曾任某咨詢(xún)集團地市分公司總經(jīng)理、某咨詢(xún)公司通信事業(yè)部副總經(jīng)理、某咨詢(xún)公司業(yè)務(wù)合伙人，某文化傳播有限公司合伙人

過(guò)去10年，年均授課160天，不是在上課，就是在去上課的路上。曾為眾多世界500強企業(yè)提供高品質(zhì)的培訓和咨詢(xún)解決方案，涵蓋通信、煙草、廣電、民航、保險、銀行、金融、電力、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)，足跡遍布31個(gè)省級行政區220多個(gè)城市，是管理層與學(xué)員最歡迎、滿(mǎn)意度最高、持續合作最多的講師之一。
擔任某咨詢(xún)集團地市分公司總經(jīng)理期間，積累了豐富的可落地的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、團隊管理等實(shí)戰技能，擅長(cháng)通過(guò)戰略規劃、關(guān)鍵價(jià)值鏈梳理、績(jì)效管理、人才培養與激勵等關(guān)鍵節點(diǎn)問(wèn)題的解決，推動(dòng)組織績(jì)效提升。
曾主導過(guò)幾十家企業(yè)的績(jì)效管理改革實(shí)施與企業(yè)中高層人才培養的項目，為公司培養并輸送眾多優(yōu)秀人才并帶動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jì)提升，其中大部分發(fā)展為區域領(lǐng)先的標桿甚至行業(yè)內市場(chǎng)份額及利潤的第一名，主導的項目多次在集團、省公司層面獲得表彰。
【研究領(lǐng)域】
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域之一：中國式績(jì)效管理
《從戰略到執行——中高層績(jì)效管理思維能力突破提升》
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的績(jì)效管理升級——從KPI到OKR》
《正本清源，用工具讓績(jì)效落地——基層管理者績(jì)效管理實(shí)操能力提升》
《基于業(yè)績(jì)改善的績(jì)效溝通與輔導面談能力提升》
…………
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域之二：VUCA時(shí)代的管理及領(lǐng)導力
《變革時(shí)代，管理升級——創(chuàng )新領(lǐng)導力，激活組織效能》
《教練式管理——用NLP技術(shù)喚醒員工潛能》
《群體焦慮下的個(gè)體進(jìn)化論——不確定時(shí)代下員工的心智突破與自我成長(cháng)》
《小團隊，微管理——團隊管理能力提升》
《基于人格測試（DISC&FPA&PDP）的團隊管理能力提升》
《卓有成效的目標管理與計劃執行》
《管理全景——新任管理者角色認知與基礎管理能力提升》
《情境領(lǐng)導力》
《像咨詢(xún)顧問(wèn)一樣思考—全腦思維（創(chuàng )新思維與邏輯思維）的問(wèn)題分析與解決》
…………
【講師特色】
“有效果比有道理更重要”，曾任咨詢(xún)項目總監及公司高管多年，擅長(cháng)將咨詢(xún)項目及自身團隊管理經(jīng)驗向培訓課程轉化，授課內容不理論，不講大道理，拒絕狗血雞湯，聚焦學(xué)員實(shí)際問(wèn)題的解決；
“溝通的意義決定于對方的回應”，授課風(fēng)格輕松幽默，娓娓道來(lái)，擅長(cháng)結合學(xué)員特點(diǎn)調整授課節奏，學(xué)員無(wú)壓狀態(tài)投入學(xué)習，課程內容吸收好轉化率高；
“比我們自己更了解我們自己”，特別擅長(cháng)通信等幾大行業(yè)，曾為全國31個(gè)省份的中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通等合計240多家的各級公司（從集團公司到鄉鎮營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)）提供過(guò)高品質(zhì)、高滿(mǎn)意度的培訓/咨詢(xún)服務(wù)；
【課程特色】
結合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、行業(yè)新動(dòng)態(tài)以及管理層與員工的新需求，課程觀(guān)點(diǎn)、案例不斷更新迭代，內容更適合轉型變革中的傳統行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新型企業(yè)；
“沒(méi)有工具的觀(guān)點(diǎn)不是好觀(guān)點(diǎn)”，課程強調匹配觀(guān)點(diǎn)的實(shí)操工具，所有課程工具包均經(jīng)過(guò)實(shí)踐效果的檢驗，務(wù)實(shí)可操作性強，緊貼實(shí)際工作場(chǎng)景，接地氣；
“學(xué)員是否在行為上有正面的改善是衡量培訓效果的唯一標準”，課程注重學(xué)員訓后“行動(dòng)微循環(huán)”的養成，所有課程均匹配“刻意練習”模板，最大程度保障培訓效果。
課程案例豐富且具有行業(yè)屬性，包括但不限于中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中國煙草、廣電網(wǎng)絡(luò )、民航機場(chǎng)、人壽保險、國家電網(wǎng)、騰訊、京東、阿里巴巴、小米、華為、知乎、今日頭條、抖音、摩拜、韓都衣舍、樊登讀書(shū)、羅輯思維等企業(yè)，案例新穎真實(shí)、貼近課程需求。
【馬立威老師2016-2018部分服務(wù)清單】
執行時(shí)間 客戶(hù)名稱(chēng) 課程名稱(chēng)
2018年12月 新疆移動(dòng)阿勒泰分公司 三級經(jīng)理領(lǐng)導力提升
2018年12月 遼寧移動(dòng)遼陽(yáng)分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年12月 寧夏鐵塔 中層管理者團隊建設與執行力
2018年12月 中移全通系統集成有限公司 中基層管理人員自我績(jì)效管理
2018年12月 山西移動(dòng)運城分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力第一期
2018年12月 山西移動(dòng)運城分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力第二期
2018年12月 北京移動(dòng) 三級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與操作創(chuàng )新
2018年11月 河北電信廊坊分公司 中層管理者團隊管理協(xié)作
2018年11月 吉林移動(dòng)通化分公司 班組長(cháng)卓越自我管理與陽(yáng)光心態(tài)
2018年11月 河北移動(dòng)邢臺分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與能力提升（1）
2018年11月 河北移動(dòng)邢臺分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與能力提升（2）
2018年11月 浙江移動(dòng)衢州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 河北電信邯鄲分公司 中層管理者個(gè)性化激勵
2018年11月 河北移動(dòng)邯鄲分公司 新任三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年11月 重慶鐵塔 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 集團設計院 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動(dòng)克州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動(dòng)克州分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年10月 浙江移動(dòng)杭州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 山東移動(dòng)威海分公司 三級經(jīng)理基于業(yè)績(jì)改善的績(jì)效面談
2018年10月 中移在線(xiàn)云南分公司 認識自我·悅納自我·完善自我
2018年10月 湖南聯(lián)通婁底分公司 從專(zhuān)業(yè)到管理，從優(yōu)秀到卓越——骨干員工管理能力提升
2018年10月 中移設計院四川分院 班組長(cháng)自我管理與勝任力提升
2018年9月 新疆移動(dòng)庫爾勒分公司 三級經(jīng)理創(chuàng )新思維與管理能力提升
2018年9月 湖南移動(dòng)邵陽(yáng)分公司 三級經(jīng)理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升（1）
2018年9月 湖南移動(dòng)邵陽(yáng)分公司 三級經(jīng)理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升（2）
2018年9月 中移在線(xiàn)湖南分公司 班組長(cháng)自我管理與陽(yáng)光心態(tài)（1）
2018年9月 中移在線(xiàn)湖南分公司 班組長(cháng)自我管理與陽(yáng)光心態(tài)（2）
2018年9月 中移在線(xiàn)湖南分公司 班組長(cháng)自我管理與陽(yáng)光心態(tài)（3）
2018年9月 中移在線(xiàn)湖南分公司 班組長(cháng)自我管理與陽(yáng)光心態(tài)（4）
2018年9月 浙江移動(dòng)杭州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年9月 甘肅移動(dòng)蘭州分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年9月 河北移動(dòng)唐山分公司 班組長(cháng)團隊管理能力提升（2）
2018年8月 河北移動(dòng)唐山分公司 班組長(cháng)團隊管理能力提升（1）
2018年8月 湖南移動(dòng)長(cháng)沙分公司 高績(jì)效團隊管理
2018年8月 遼寧移動(dòng)大連分公司 班組績(jì)效管理思維與工具應用（1）
2018年8月 遼寧移動(dòng)大連分公司 班組績(jì)效管理思維與工具應用（2）
2018年8月 湖南移動(dòng)省公司 新員工入職培訓從自燃到燃他——個(gè)人效能帶動(dòng)團隊效能
2018年8月 新疆移動(dòng)巴州分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年8月 新疆移動(dòng)巴州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年8月 北京鐵通 二級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與能力提升（1）
2018年8月 北京鐵通 二級經(jīng)理績(jì)效管理思維突破與能力提升（2）
2018年8月 江西移動(dòng)撫州分公司 新任基層管理者角色定位和自我修煉
2018年8月 貴州移動(dòng)銅仁分公司 班組建設與班組長(cháng)勝任力提升
2018年7月 海南移動(dòng)省公司 班組長(cháng)卓越自我管理和陽(yáng)光心態(tài)
2018年7月 集團公司采購共享服務(wù)中心 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 河南移動(dòng)三門(mén)峽分公司 班組長(cháng)班組管理能力提升
2018年7月 山東移動(dòng)省公司 快樂(lè )工作，從高效工作開(kāi)始
2018年7月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 中層管理者360°管理推行力（1）
2018年7月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用（1）
2018年7月 浙江移動(dòng)麗水分公司 績(jì)效管理思維突破與能力提升
2018年7月 中移在線(xiàn)河南分公司 360°管理推行力（1）
2018年7月 中移在線(xiàn)河南分公司 360°管理推行力（2）
2018年7月 上海移動(dòng) 績(jì)效管理思維突破與能力提升
2018年7月 江西移動(dòng)贛州分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵
2018年7月 江西移動(dòng)贛州分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 江蘇移動(dòng)宿遷分公司 情境領(lǐng)導
2018年7月 湖南移動(dòng)長(cháng)沙分公司 高績(jì)效團隊管理
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)（1）
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)（2）
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)（3）
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)（4）
2018年6月 遼寧移動(dòng)阜新分公司 班組長(cháng)卓越自我管理和陽(yáng)光心態(tài)
2018年6月 江西移動(dòng)萍鄉分公司 基層管理者綜合管理技能提升培訓
2018年6月 浙江移動(dòng)省公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新績(jì)效管理OKR敏捷績(jì)效管理（2）
2018年6月 江蘇移動(dòng)連云港分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年6月 江西移動(dòng)景德鎮分公司 卓越團隊建設與管理
2018年6月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 中層管理者360°管理推行力（2）
2018年6月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用（2）
2018年6月 重慶移動(dòng)榮昌分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧移動(dòng)遼陽(yáng)分公司 教練引導技術(shù)在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績(jì)效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 寧夏鐵通省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)
2018年5月 湖北移動(dòng)省公司 心智成長(cháng)與高效執行力提升
2018年5月 江蘇移動(dòng)南京分公司 班組長(cháng)卓越自我管理和陽(yáng)光心態(tài)
2018年5月 浙江移動(dòng)溫州分公司 績(jì)效管理思維突破與能力提升（1）
2018年5月 浙江移動(dòng)溫州分公司 績(jì)效管理思維突破與能力提升（2）
2018年5月 浙江移動(dòng)溫州分公司 績(jì)效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 江蘇移動(dòng)徐州分公司 中層管理者從績(jì)效管理到績(jì)效教練
2018年5月 江西移動(dòng)贛州分公司 高效率班組管理與團隊建設
2018年4月 湖北移動(dòng)黃岡分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵（2）
2018年4月 福建聯(lián)通漳州分公司 情境領(lǐng)導力
2018年4月 終端公司江蘇分公司 班組長(cháng)能力提升
2018年4月 西藏移動(dòng)山南分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年4月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績(jì)效管理思維突破與能力提升（1）
2018年4月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績(jì)效管理思維突破與能力提升（2）
2018年4月 遼寧移動(dòng)營(yíng)口分公司 班組長(cháng)卓越自我管理和陽(yáng)光心態(tài)
2018年4月 浙江移動(dòng)省公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新績(jì)效管理OKR敏捷績(jì)效管理（1）
2018年4月 江西移動(dòng)景德鎮分公司 新任管理者管理基礎認知
2018年3月 吉林聯(lián)通白山分公司 授權與激勵
2018年3月 江西鐵通 中高層管理者卓有成效的目標管理與計劃落實(shí)
2018年3月 湖北移動(dòng)黃岡分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵（1）
2018年1月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層管理者績(jì)效管理思維突破與能力提升培訓
2018年1月 中移鐵通湛江分公司 高效團隊塑造——卓越團隊管理能力突破
2017年12月 中移集團研究院 高級專(zhuān)家培訓班
2017年12月 中移集團設計院 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的團隊管理
2017年12月 山東移動(dòng)德州分公司 全景管理——成為卓有成效的管理者
2017年12月 中國移動(dòng)青海分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力（第二期）
2017年11月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)（第二期）
2017年11月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)（第三期）
2017年11月 新疆移動(dòng)烏魯木齊分公司 團隊協(xié)作與沖突管理
2017年11月 湖北移動(dòng)潛江分公司 過(guò)程控制與執行力提升
2017年11月 貴州移動(dòng)黔西南分公司 中國式績(jì)效管理
2017年11月 中國移動(dòng)青海分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力（第一期）
2017年11月 中國聯(lián)通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第一期）
2017年11月 中國聯(lián)通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第二期）
2017年11月 廣東移動(dòng)江門(mén)分公司 團隊管理
2017年11月 中國移動(dòng)湖北分公司 團隊動(dòng)機管理
2017年10月 中國移動(dòng)北京公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第六期）
2017年10月 中移在線(xiàn)遼寧分公司 優(yōu)秀領(lǐng)導的卓越激勵技巧
2017年10月 湖北移動(dòng)武漢分公司 績(jì)效教練——教練式績(jì)效管理的六大工具
2017年10月 貴州移動(dòng)六盤(pán)水分公司 中國式績(jì)效
2017年10月 湖南聯(lián)通湘潭分公司 問(wèn)題分析與解決
2017年10月 湖北移動(dòng)武漢分公司 從技術(shù)（業(yè)務(wù)）走向管理（第一期）
2017年10月 湖北移動(dòng)武漢分公司 從技術(shù)（業(yè)務(wù)）走向管理（第二期）
2017年10月 江蘇移動(dòng)蘇州分公司 跨部門(mén)溝通與協(xié)作
2017年10月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)（第一期）
2017年9月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第四期）
2017年9月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第五期）
2017年9月 山西移動(dòng)忻州分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 貴州移動(dòng)遵義分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）（第一期）
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)（第一期）
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）（第二期）
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)（第二期）
2017年9月 江西移動(dòng)南昌分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）
2017年9月 江西移動(dòng)南昌分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)
2017年9月 廣東移動(dòng)深圳分公司 心智成長(cháng)與高效執行力提升
2017年9月 中移終端公司河南分公司 奔跑吧兄弟——城市經(jīng)理綜合管理能力提升
2017年9月 中移在線(xiàn)浙江分公司 團隊管理引導技術(shù)
2017年9月 中國移動(dòng)浙江分公司 基于教練技術(shù)的下屬輔導管理
2017年8月 江西移動(dòng)上饒分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）
2017年8月 江西移動(dòng)上饒分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)
2017年8月 江西移動(dòng)撫州分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）
2017年8月 江西移動(dòng)撫州分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)
2017年8月 江西移動(dòng)吉安分公司 心智修煉、成長(cháng)跨越（職業(yè)化素養篇）
2017年8月 江西移動(dòng)吉安分公司 高效執行、成就雙贏(yíng)
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質(zhì)提升（一）
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質(zhì)提升（二）
2017年8月 中移鐵塔陜西分公司 績(jì)效管理思維與實(shí)操
2017年8月 中國移動(dòng)廣西分公司政企中心 團隊管理引導技術(shù)
2017年8月 浙江移動(dòng)溫州分公司 溝通在左，協(xié)同在右
2017年8月 中國移動(dòng)貴州分公司政企中心 團隊管理引導技術(shù)
2017年7月 福建移動(dòng)龍巖分公司 4G生態(tài)下班組長(cháng)綜合經(jīng)營(yíng)訓練營(yíng)
2017年7月 浙江移動(dòng)溫州分公司 基層員工團隊管理
2017年7月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第一期）
2017年7月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第二期）
2017年7月 河南移動(dòng)鄭州分公司 班組長(cháng)的面談與輔導技巧
2017年7月 中移在線(xiàn)遼寧分公司 職業(yè)生涯規劃與自我管理
2017年7月 中國移動(dòng)海南分公司 幸福的方法
2017年7月 中國移動(dòng)南方基地 團隊管理的自驅式技能提升
2017年7月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第二期）
2017年7月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第三期）
2017年7月 江門(mén)廣電網(wǎng)絡(luò ) 中高層管理系列培訓項目
2017年7月 江門(mén)廣電網(wǎng)絡(luò ) 項目總結培訓暨結業(yè)儀式
2017年6月 中國移動(dòng)深圳分公司 贏(yíng)在基層--卓越團隊建設與激勵技巧
2017年6月 中國移動(dòng)北京分公司 三級經(jīng)理績(jì)效管理提升（第一期）
2017年6月 河南移動(dòng)南陽(yáng)分公司 團隊管理引導技術(shù)
2017年6月 浙江移動(dòng)臺州分公司 團隊管理問(wèn)題解決技術(shù)
2017年6月 中移終端江蘇分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理者管理能力提升
2017年6月 遼寧移動(dòng)大連分公司 動(dòng)力之源——心智成長(cháng)與高效執行力（第一期）
2017年6月 遼寧移動(dòng)大連分公司 動(dòng)力之源——心智成長(cháng)與高效執行力（第二期）
2017年6月 遼寧移動(dòng)大連分公司 動(dòng)力之源——心智成長(cháng)與高效執行力（第三期）
2017年6月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理（第二期）
2017年6月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理（第三期）
2017年6月 中國電信河南分公司 問(wèn)題分析與解決
2017年6月 中國電信河南分公司 人際溝通影響力
2017年6月 遼寧移動(dòng)鐵嶺分公司 市場(chǎng)一線(xiàn)基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理能力提升
2017年6月 廣東移動(dòng)肇慶分公司 卓有成效的目標管理與計劃制定
2017年5月 浙江移動(dòng)蘇州分公司 將才計劃：骨干員工卓越成長(cháng)訓練營(yíng)
2017年5月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細化管理（第一期）
2017年5月 浙江移動(dòng)嘉興分公司 管理教練技術(shù)
2017年5月 浙江聯(lián)通金華分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升
2017年5月 浙江移動(dòng)麗水分公司 績(jì)效管理思維與實(shí)操能力提升
2017年5月 中移在線(xiàn)上海分公司 班組管理暨團隊建設
2017年5月 浙江移動(dòng)舟山分公司 管理教練技術(shù)
2017年5月 浙江移動(dòng)湖州分公司 五維管理--重啟管理思維
2017年4月 浙江移動(dòng)紹興分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動(dòng)紹興分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第三期）
2017年4月 浙江移動(dòng)紹興分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動(dòng)金華分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動(dòng)金華分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動(dòng)金華分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動(dòng)寧波分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動(dòng)寧波分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動(dòng)寧波分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動(dòng)杭州分公司 五維管理
2017年3月 北京人壽 管理者情商修煉
2017年3月 北京人壽 領(lǐng)導力提升
2017年3月 浙江移動(dòng)湖州分公司 管理教練技術(shù)
2017年3月 中移在線(xiàn)淮安分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代班組建設與管理
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長(cháng)與高效執行力（第一期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長(cháng)與高效執行力（第二期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長(cháng)與高效執行力（第三期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長(cháng)與高效執行力（第四期）
2017年3月 中移在線(xiàn)四川分公司 變革中的員工輔導與激勵
2017年3月 江蘇移動(dòng)連云港分公司 員工管理技能提升
2017年2月 浙江移動(dòng)嘉興分公司 五維管理（第一期）
2017年2月 浙江移動(dòng)嘉興分公司 五維管理（第二期）
2017年2月 浙江移動(dòng)麗水分公司 金字塔原理與執行力
2017年2月 浙江融創(chuàng )信息產(chǎn)業(yè)有限公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升
2017年2月 浙江移動(dòng)紹興分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級）（第一期）
2017年2月 中國移動(dòng)山東分公司 動(dòng)力之源——員工激勵與執行力提升
2017年2月 中移在線(xiàn)四川分公司 績(jì)效管理思維與實(shí)操能力提升
2016年12月 山東移動(dòng)日照分公司 管理全景-卓有成效的管理者培訓
2016年12月 廣西移動(dòng)南寧分公司 班組管理技術(shù)-讓管理變簡(jiǎn)單培訓
2016年12月 廣西移動(dòng)賀州分公司 班組管理技術(shù)-讓管理變簡(jiǎn)單培訓
2016年12月 中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司 互聯(lián)網(wǎng)轉型中高層績(jì)效管理設計與操作培訓
2016年12月 中移電子商務(wù)有限公司 心智成長(cháng)與執行力提升培訓
2016年12月 河南移動(dòng)鄭州分公司 計件薪酬模式下個(gè)人與團隊效能雙促雙贏(yíng)
2016年12月 中國移動(dòng)四川公司 【微課】績(jì)效指標分解在線(xiàn)微課直播
2016年12月 中國移動(dòng)深圳公司 團隊管理引導技術(shù)
2016年12月 廣東移動(dòng)梅州分公司 從心動(dòng)到行動(dòng)-有效溝通與激勵
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠(chǎng) 一般管理人員思維突破訓練
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠(chǎng) 團隊建設的實(shí)用技巧與管理藝術(shù)
2016年11月 中國移動(dòng)安徽公司 班組長(cháng)綜合管理能力提升第二期
2016年11月 中國移動(dòng)安徽公司 班組長(cháng)綜合管理能力提升第三期
2016年11月 安徽移動(dòng)淮南分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代三級經(jīng)理管理能力提升
2016年11月 中國移動(dòng)內蒙古公司 班組管理能力提升第四期
2016年11月 中國移動(dòng)內蒙古公司 班組管理能力提升第五期
2016年11月 湖北移動(dòng)潛江分公司 職業(yè)素養與執行力提升
2016年11月 北京人壽保險公司 團隊管理工具實(shí)操
2016年11月 中國移動(dòng)河北公司 基層管理人員管理能力提升
2016年11月 廣西移動(dòng)來(lái)賓分公司 班組管理技術(shù)--簡(jiǎn)單管理，讓管理變的簡(jiǎn)單
2016年10月 中國移動(dòng)安徽公司 班組長(cháng)綜合管理能力提升
2016年10月 中國移動(dòng)內蒙古公司 班組管理能力提升第二期
2016年10月 中國移動(dòng)內蒙古公司 班組管理能力提升第三期
2016年10月 中國聯(lián)通深圳公司 創(chuàng )新思維訓練
2016年10月 四川移動(dòng)宜賓分公司 績(jì)效管理提升第一期
2016年10月 四川移動(dòng)宜賓分公司 績(jì)效管理提升第二期
2016年10月 安徽移動(dòng)淮南分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代班組長(cháng)管理能力提升
2016年9月 珠海廣電 中層管理自我認知與空杯心態(tài)工作坊
2016年9月 珠海廣電 管理真諦：領(lǐng)導素質(zhì)、領(lǐng)導文化與領(lǐng)導藝術(shù)
2016年9月 湖北移動(dòng)荊州分公司 班組長(cháng)五項修煉第一期
2016年9月 河北移動(dòng)秦皇島公司 企業(yè)文化與班組管理能力提升
2016年9月 廣西移動(dòng)玉林分公司 管理技術(shù)--簡(jiǎn)單管理，讓管理變得更簡(jiǎn)單
2016年9月 湖北移動(dòng)荊州分公司 班組長(cháng)五項修煉第二期
2016年8月 四川移動(dòng)成都分公司 結構化思維與問(wèn)題解決技術(shù)
2016年8月 中國移動(dòng)吉林公司 班組長(cháng)精細化管理
2016年8月 廣東移動(dòng)汕頭分公司 KPI分解與指標設定技巧
2016年8月 廣東移動(dòng)汕頭分公司 情景領(lǐng)導力
2016年8月 廣東移動(dòng)汕頭分公司 班組長(cháng)的五項修煉
2016年8月 中移在線(xiàn)河北分公司南區 班組長(cháng)管理能力提升
2016年8月 中移在線(xiàn)河北分公司北區 班組長(cháng)管理能力提升
2016年8月 重慶移動(dòng)客服中心 班組長(cháng)面談技巧
2016年8月 中移物聯(lián)網(wǎng)公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代績(jì)效管理提升第一期
2016年8月 中移物聯(lián)網(wǎng)公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代績(jì)效管理提升第二期
2016年8月 中國移動(dòng)深圳公司 基層管理人員管理提升培訓
2016年8月 云南移動(dòng)楚雄分公司 執行力提升
2016年8月 中國移動(dòng)上海公司 團隊管理工具與實(shí)操訓練
2016年7月 浙江移動(dòng)麗水分公司 二三級經(jīng)理績(jì)效管理提升培訓
2016年7月 中移南方基地 向上管理-如何建立真正雙贏(yíng)的上下級關(guān)系
2016年7月 河南移動(dòng)鄭州分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代班組建設與管理
2016年7月 中移在線(xiàn)河北分公司南區 呼叫中心運營(yíng)管理能力提升
2016年7月 中移在線(xiàn)河北分公司北區 呼叫中心運營(yíng)管理能力提升
2016年7月 吉林移動(dòng)遼源分公司 班組精細化管理能力提升
2016年7月 貴州移動(dòng)六盤(pán)水分公司 資深三級經(jīng)理成為卓有成效的管理者
2016年6月 河南移動(dòng)洛陽(yáng)分公司 班組長(cháng)溝通與激勵能力提升
2016年6月 中國移動(dòng)四川公司 綜合管理能力提升
2016年6月 中國聯(lián)通青海公司 三級經(jīng)理管理與領(lǐng)導力提升
2016年6月 中國移動(dòng)海南公司 引導技術(shù)-班組管理問(wèn)題分析與解決第一期
2016年6月 中國移動(dòng)海南公司 引導技術(shù)-班組管理問(wèn)題分析與解決第二期
2016年6月 中國移動(dòng)海南公司 引導技術(shù)-班組管理問(wèn)題分析與解決第三期
2016年6月 中國移動(dòng)上海公司 管理全景-三級經(jīng)理管理提升
2016年5月 中國移動(dòng)上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經(jīng)理管理提升
2016年5月 山東聯(lián)通青島分公司 心資本-正能量提升第四期
2016年5月 山東聯(lián)通青島分公司 不失控的情緒-情緒管理能力提升
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經(jīng)理管理能力提升第一期
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經(jīng)理管理能力提升第二期
2016年5月 中國電信廣州分公司 績(jì)效溝通與績(jì)效面談技巧
2016年5月 河南移動(dòng)洛陽(yáng)分公司 從心動(dòng)到行動(dòng)
2016年5月 河南移動(dòng)平頂山分公司 基層班組的精細化管理
2016年5月 中移電子商務(wù)公司 骨干員工執行力提升
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第一期
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第二期
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第三期
2016年4月 中國移動(dòng)山西公司 班組長(cháng)績(jì)效管理與員工激勵提升
2016年4月 廣西電信河池分公司 管理者心態(tài)修煉與領(lǐng)導力提升
2016年4月 中國移動(dòng)浙江公司 行動(dòng)教練第四期
2016年4月 中國移動(dòng)浙江公司 情景領(lǐng)導力第三期
2016年4月 中國移動(dòng)上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經(jīng)理輪訓
2016年3月 中國移動(dòng)浙江公司 行動(dòng)教練第二期
2016年3月 中移在線(xiàn)浙江分公司 行動(dòng)教練第三期
2016年3月 中國移動(dòng)浙江公司 情景領(lǐng)導力第二期
2016年3月 貴州移動(dòng)銅仁分公司 中層管理人員績(jì)效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動(dòng)慶陽(yáng)分公司 中層管理人員績(jì)效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動(dòng)慶陽(yáng)分公司 中層管理人員績(jì)效考核模板輔導
2016年1月 中國移動(dòng)浙江公司 行動(dòng)教練第一期
2016年1月 中國移動(dòng)浙江公司 情景領(lǐng)導力第一期
2016年1月 中國電信甘肅公司 中層管理人員管理提升
2016年1月 中國電信呼倫貝爾公司 績(jì)效管理思維與實(shí)操提升 

• 卓有成效的管理者

   

  第1章 價(jià)值：我能貢獻什么1. 人才衡量標準：才而不“財”非才也；2. 管理者為什么要著(zhù)眼于“貢獻”？3. 執行必須到位：理解任務(wù)的目的+主觀(guān)能動(dòng)性+結果導向；4. 管理必須到位：責任心是管理出來(lái)的；5. 溝通必須到位：溝通是以達成一致為目標；6. 關(guān)注外部世界：把同事當客戶(hù)對待。 ..

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• 卓有成效的績(jì)效管理實(shí)施技能

   

  9:00 第1天課程開(kāi)始（一）以績(jì)效管理促進(jìn)企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)管理者的管理職責以績(jì)效管理促進(jìn)企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)智慧分享：杰克·韋爾奇的績(jì)效管理智慧實(shí)施績(jì)效管理的核心目的績(jì)效的二維內涵工作結果與工作行為績(jì)效管理的循環(huán)流程與環(huán)節績(jì)效管理中的角色與職責分工（二）選擇有效的績(jì)效考核方法（略講）績(jì)效考核的方法選..

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• 卓有成效的創(chuàng )新管理

   

  【第一講】創(chuàng )新與競爭力·創(chuàng )新的價(jià)值·創(chuàng )新與國家、區域競爭力·創(chuàng )新與企業(yè)競爭力·中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新能力的現狀·邁向創(chuàng )新型企業(yè)【第二講】創(chuàng )新的內涵與類(lèi)型·創(chuàng )新的基本概念與本質(zhì)·創(chuàng )新的基本類(lèi)型·創(chuàng )新的層次類(lèi)型&m..

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• 目標管理與計劃執行

   

  模塊一：目標管理篇第一章 經(jīng)理人的四維目標體系1、經(jīng)理人的四維目標體系承上：接受任務(wù)啟下：分配任務(wù)平級：推進(jìn)任務(wù)自我：平衡任務(wù)2、管理者的三大角色承上、啟下、平行3、角色管理三步曲4、員工培養的14種方式5、企業(yè)人才培養的基本架構6、視頻案例：《集結號》第二章 自我目標管理1、以終為始：基于角色的目..

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• 卓有成效的產(chǎn)品管理

   

  卓有成效的產(chǎn)品管理 前言： 當今時(shí)代，供過(guò)于求、同質(zhì)化競爭成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場(chǎng)中產(chǎn)品力是企業(yè)重要的核心競爭力，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng )新才能持續贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產(chǎn)品線(xiàn)、服務(wù)、品牌等）視為一個(gè)虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標是要實(shí)現長(cháng)期的顧客滿(mǎn)意及競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品管理是實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)戰略和財務(wù)目標的橋梁，是公司運營(yíng)的..

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