帶領(lǐng)團隊一起工作：業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理

【培訓對象】
任職至少一年的非人力資源經(jīng)理


【培訓收益】
使業(yè)務(wù)經(jīng)理清晰了解到，與完成任務(wù)一樣，帶好隊伍也是經(jīng)理們的職責，這本身就是業(yè)務(wù)工作的一部分。其次，幫助企業(yè)中的各層級各方面經(jīng)理，將人力資源管理自然、順暢地鑲嵌在其原本的工作過(guò)程之中，使得人員管理不再是他們的“另外一件事”。

課程背景：

達成業(yè)績(jì)目標并保持業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責。在完成業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中，作為經(jīng)理人員，不能不面對人員管理這一問(wèn)題。但從業(yè)務(wù)戰線(xiàn)成長(cháng)起來(lái)的管理者，常會(huì )為此感到困惑。

本課程從非人力資源領(lǐng)域的經(jīng)理們的視角出發(fā)，以業(yè)務(wù)工作流程為主線(xiàn)，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理根據業(yè)務(wù)目標及產(chǎn)出流程設計單位/部門(mén)的結構，設立人員任職資格標準，確定相應的人力資源政策，并以此為依據建立隊伍、管理人員，推動(dòng)他們達成業(yè)績(jì)期望并及時(shí)進(jìn)行評估與激勵，同時(shí)鼓勵經(jīng)理在業(yè)績(jì)目標與部屬發(fā)展之間取得平衡，通過(guò)部屬的不斷開(kāi)發(fā)保持單位/部門(mén)的持久產(chǎn)能。

課程價(jià)值：

使業(yè)務(wù)經(jīng)理清晰了解到，與完成任務(wù)一樣，帶好隊伍也是經(jīng)理們的職責，這本身就是業(yè)務(wù)工作的一部分。其次，幫助企業(yè)中的各層級各方面經(jīng)理，將人力資源管理自然、順暢地鑲嵌在其原本的工作過(guò)程之中，使得人員管理不再是他們的“另外一件事”。

 

聽(tīng)課對象：任職至少一年的非人力資源經(jīng)理

課程時(shí)間：2天（“持續提升技能”部分按需要組合）

內容綱要：

1.      引例：業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作活動(dòng)

2.      首先認識自己：“獨立的業(yè)務(wù)經(jīng)理”

1)       競爭環(huán)境下成功的保障和公司的期望

2)       真正理解自己的職責和角色：

3)       經(jīng)理管理工作的過(guò)程

3.      現在開(kāi)始工作：管人是業(yè)務(wù)工作的一部分

1)       業(yè)務(wù)規劃是工作的起點(diǎn)

2)       找對人做對事

3)       幫助下屬成功

4)       回報績(jì)效

5)       使之勝任現在和未來(lái)的工作

4.      持續提升技能：必備的人員管理技能和知識

1)       績(jì)效診斷工具箱

2)       績(jì)效面談流程

3)       運用問(wèn)題推進(jìn)溝通

4)       保留與激勵的工具分析及運用

5)       獲取承諾

6)       授權

7)       直面問(wèn)題員工

8)       心理規律與領(lǐng)導力

5.      最后理清根本：業(yè)務(wù)管理者的人員管理職責

1)       公司人力資源管理系統概述

2)       人力資源管理職責劃分

3)       擴大可用資源：與HR的配合與協(xié)調

6.      總結：告別低人力成本時(shí)代

1)       環(huán)境的變化：產(chǎn)業(yè)，法律

2)       人力資源市場(chǎng)

3)       如何應對影響與沖擊

4)       實(shí)踐中磨礪自己獨立的業(yè)務(wù)與人員管理理念

 

 現任某移動(dòng)支付公司副總裁

曾任創(chuàng )維集團人力資源總監，戰略規劃辦副主任，創(chuàng )維學(xué)院執行院長(cháng)
曾任中國平安保險股份有限公司麥肯錫咨詢(xún)項目組成員，平安總公司人力資源改革小組負責人，總公司培訓中心特聘講師
還曾擔任某集團財務(wù)經(jīng)理

某證券公司投資銀行項目經(jīng)理 

經(jīng)驗所及的領(lǐng)域（授課經(jīng)驗）： 
曾服務(wù)于政府部門(mén)、證券、保險、通信、消費電子等行業(yè)。
從事過(guò)機電產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、財務(wù)管理、投資銀行、管理咨詢(xún)、人力資源、戰略規劃、商業(yè)領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)等工作。
專(zhuān)注于“商業(yè)領(lǐng)導力實(shí)踐”領(lǐng)域的培訓與顧問(wèn)工作，協(xié)助企業(yè)家、經(jīng)理人及其企業(yè)提升領(lǐng)導力與組織能力，具體側重在業(yè)務(wù)戰略規劃流程、BLT領(lǐng)導流程、人力資源運營(yíng)等主題。
關(guān)鍵理念：完美完成領(lǐng)導力的規定動(dòng)作
商業(yè)的成功有賴(lài)于企業(yè)中每一角色的有效貢獻，其中的領(lǐng)導者更為關(guān)鍵。但環(huán)境多變、競爭激烈、資源不足等三重壓力使得帶領(lǐng)隊伍變得十分不易，不管這支隊伍是三五個(gè)人還是成千上萬(wàn)。領(lǐng)導者有其特定的責任和行為方式，現實(shí)的觀(guān)察發(fā)現，在同一個(gè)行動(dòng)或事件的處理上，眾多領(lǐng)導者的表現竟然差異到令人吃驚的程度。壓力越大，越容易使領(lǐng)導動(dòng)作散亂、變形。
領(lǐng)導團隊和下屬不能僅僅依靠自創(chuàng )或臨時(shí)的靈感。所以，領(lǐng)導力決不能僅僅是藝術(shù)，它必須有可循的規律和有效的方法。對公司中肩負重任的經(jīng)理們來(lái)說(shuō)，首先要完成規定動(dòng)作，通過(guò)可靠、有效的行動(dòng)展現出領(lǐng)導的力量。有所遵循，高質(zhì)量地完成規定動(dòng)作是領(lǐng)導力提升的關(guān)鍵。
一致的領(lǐng)導流程、明確的行動(dòng)要領(lǐng)和直接有效的工具幫助經(jīng)理們扮演好領(lǐng)導者角色。完美地完成領(lǐng)導力的規定動(dòng)作，也就到達了領(lǐng)導的藝術(shù)境界的邊緣。本系列課程即著(zhù)力于企業(yè)“商業(yè)領(lǐng)導力”的整體構建和提升，提供領(lǐng)導的流程步驟、要領(lǐng)、工具，幫助經(jīng)理人去有效“實(shí)踐”。
“商業(yè)領(lǐng)導力實(shí)踐”體系課程:
六步業(yè)務(wù)規劃流程 6-Step
商業(yè)領(lǐng)導力實(shí)踐 BLT
看電影學(xué)領(lǐng)導系列COM
課程0 有效領(lǐng)導者之路
課程1 賦予工作以意義
課程2 塑造價(jià)值觀(guān)與工作準則
課程3 領(lǐng)導行動(dòng)
課程4 一對一輔導
課程5 鼓動(dòng)人心
課程6 打造制勝團隊
課程7 運用非財務(wù)激勵工具
課程8 項目領(lǐng)導力
課程9 帶出團隊的執行力
課程10 如何貢獻受人重視的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)/如何讓專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)更能影響他人
算好HR這筆帳—人力資源運營(yíng)實(shí)務(wù)研討
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
這個(gè)時(shí)代這樣工作—靈活工作方式及其管理

其他資歷：
2009年度中國百佳管理培訓師（新華社培訓雜志），2007年度十佳培訓師（中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)）；
美國IPMA—HR認證講師，清華深圳研究院特聘講師，清華大學(xué)總裁班講師；
《21世紀商業(yè)評論》專(zhuān)欄撰稿人，《培訓》雜志編委會(huì )委員；
北京市政府顧問(wèn)（人力資源），北京大學(xué)生就業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì )委員。
部分咨詢(xún)項目：
平安—麥肯錫項目：全程參加了麥肯錫咨詢(xún)公司在平安保險的咨詢(xún)項目中的三個(gè)：人力資源管理方案的設計與推行、平安財務(wù)管理流程重建及權責劃分、總公司投資管理中心組織結構與運作流程。部分參加了平安壽險資金管理體系改革項目。
華夏人壽“創(chuàng )建領(lǐng)導者團隊”項目：項目設計及咨詢(xún)顧問(wèn)。
國信證券“朝陽(yáng)計劃”項目：項目設計及培訓執行。
中國農業(yè)銀行支行扁平化運營(yíng)項目：擔任咨詢(xún)顧問(wèn)。
中廣核集團大亞灣核電站領(lǐng)導技能發(fā)展項目：課程內容設計與執行
和利時(shí)系統工程公司績(jì)效管理項目：擔任咨詢(xún)顧問(wèn)。
中國電信系統集成公司戰略規劃項目：擔任咨詢(xún)顧問(wèn)。 
 

 

• 戰略人力資源管理

   

  第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒(méi)有戰略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì )受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節如..

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• 人才管理特訓：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開(kāi)發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿(mǎn)足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..

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• 向華為學(xué)習人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 如何做好數字化人力資源管理

   

  第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開(kāi)展人力資源數字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展：組織畫(huà)像- 人才發(fā)展..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元直線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業(yè)核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值直線(xiàn)經(jīng)理人力資源角色職責直線(xiàn)經(jīng)理 HR 能力三項修煉直線(xiàn)經(jīng)理如何配合HR 部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線(xiàn)經(jīng)理成功之道第..

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