質(zhì)量管理內訓課
| 過(guò)程能力研究及SPC—提高篇 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：機械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 序言1）現場(chǎng)質(zhì)量管理應具備的管理意識 ①顧客第一的思想 ②基于三現主義的現場(chǎng)管理 ③遵循PDCA解決現場(chǎng)問(wèn)題的流程 ④解決現場(chǎng)問(wèn)題的優(yōu)先順序 ⑤現場(chǎng)問(wèn)題的預防及處理 ⑥重視過(guò)程解決現場(chǎng)問(wèn)題的思想 ⑦.. |
| 翡翠鑒定與市場(chǎng)交易 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：珠寶首飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：1） 翡翠的基本概念； 2） 翡翠行業(yè)俗語(yǔ)“色、地、水、種、綿綹”的劃分，翡翠的質(zhì)量評價(jià)； 3） 翡翠A、B、C和B+C貨及主要仿翡翠制品的鑒別； 4） 緬甸翡翠毛料（賭石）的形成、類(lèi)型，.. |
| TQM-全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：※ 第一講：質(zhì)量管理概述 1、質(zhì)量管理百年歷程 2、質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段 3、如何認識質(zhì)量 3.1質(zhì)量的三要素 3.2 商品質(zhì)量 3.2.1 質(zhì)量的基準 3.2.2 產(chǎn)品標準是誰(shuí)制定的 3.2.3 等級.. |
| ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準理解與實(shí)施培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓（一）、ISO9001：2000標準條文解析（詳細說(shuō)明ISO9001：2000標準條文的要求、執行方案并舉述電子、IT等行業(yè)的工作實(shí)例。） 0引言 1范圍 2引用標準 3術(shù)語(yǔ)和定義 .. |
| 現場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善 |
| 主講老師：劉 老 師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講:標準化作業(yè)1.現場(chǎng)質(zhì)量管理的基本要義1）問(wèn)題提出與團隊組建自我介紹/分組2）培訓目標及要求團隊突破訓練3）制造業(yè)的微笑曲線(xiàn)與痛苦指數4）現場(chǎng)控制的指標意義5）中美日制造現場(chǎng)管理比較6）現場(chǎng)管理.. |
| 標桿管理與質(zhì)量管理 |
| 主講老師：孟繁茂 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、質(zhì)量與標桿管理 1.質(zhì)量管理的重要性 2.過(guò)程質(zhì)量管理控制 3.質(zhì)量形成過(guò)程中標桿思維體現 4.標桿方法對質(zhì)量的影響作用二、標桿環(huán)與質(zhì)量控制體系 1.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更加關(guān)注細節 2.質(zhì)量形成最初階段就施以控制.. |
| 質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)指南與案例分析 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓（一）、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的制定 對質(zhì)量方針的要求和理解 制定質(zhì)量方針的指導思想和應當注意的問(wèn)題 部分質(zhì)量方針事例 質(zhì)量目標的要求和理解 部分質(zhì)量目標事例 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目.. |
| 酒店成本控制與品質(zhì)管理 |
| 主講老師：林長(cháng)青 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：★酒店成本控制與品質(zhì)管理模式特點(diǎn),實(shí)施酒店成本控制與品質(zhì)管理先要解決人的問(wèn)題, 悟道中國“人”字意義，才有可能用好員工?！锞频瓿杀究刂婆c品質(zhì)管理模式3C模式，“材、才、財”，如何做.. |
| ISO9000質(zhì)量管理體系內審員培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：機械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓（一）、 質(zhì)量管理意識的由來(lái)和發(fā)展 質(zhì)量管理培訓（二）、 八項質(zhì)量管理原則理解 質(zhì)量管理培訓（三）、 2000 版 ISO9000 標準講解 質(zhì)量管理培訓（四）、 質(zhì)量管理體系基本術(shù)語(yǔ) 質(zhì)量管.. |
| 五金廠(chǎng)如何提高產(chǎn)品合格率 |
| 主講老師：李勛義 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：機械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一部分 提高產(chǎn)品合格率概述 ★ 質(zhì)量管理概述 ★ 關(guān)鍵質(zhì)量特性（CTQ） ★ 產(chǎn)品合格率 ★ 產(chǎn)品合格率和質(zhì)量成本的關(guān)系 ★ 影響產(chǎn)品合格率的主要因素 ★ 提高產(chǎn)品合格率的最佳途徑：DMAIC及.. |
| 質(zhì)量管理培訓實(shí)務(wù) 質(zhì)量管理培訓內容 |
| 主講老師：李勛義 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 企業(yè)管理的八項原則 【課程背景】 當我們天天在說(shuō)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”時(shí)，我們真的在重視質(zhì)量嗎？食品藥品安全問(wèn)題層出不窮，中國制造成為偽劣產(chǎn)品的代品詞。我們還要放縱產(chǎn)品質(zhì)量多久呢？我們的工作質(zhì)量又應.. |
| TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰 |
| 主講老師：郭濤 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：TQM概論一、品質(zhì)事故案例分析二、TQM起源三、TQM基本理念四、顧客導向五、品質(zhì)定義第二講：TQM組織體系一、品保部公司構架定位圖二、品保部組織構架圖三、品質(zhì)管理五要素四、品質(zhì)作業(yè)流.. |
| 電力客戶(hù)滿(mǎn)意度測評與抱怨投訴處理技巧訓練 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：導言、關(guān)于學(xué)習的效率及學(xué)習方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。第一章、客戶(hù)滿(mǎn)意度測評（案例分析、.. |
| 質(zhì)量管理解決方案 QC七大手法 |
| 主講老師：李勛義 培訓天數：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 質(zhì)量技術(shù)的應用---七大手法 企業(yè)的成功靠戰略，戰略的成功靠模式，模式的成功靠管理，管理的成功靠系統?！ ∑髽I(yè)永遠都有改善空間，因為我們希望未來(lái)比現在做的更好?！ “钏碱檰?wèn)團隊--為中小企業(yè)提供1+1輔導： 快速&ld.. |
| 如何推行TQM全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：李繪芳 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、TQM的準備知識質(zhì)量戰略和質(zhì)量文化1、TQM的核心2、TQM的目標3、TQM與企業(yè)的競爭優(yōu)勢4、顧客完全滿(mǎn)意5、顧客導向與顧客驅動(dòng)6、質(zhì)量戰略7、質(zhì)量意識分析：TQM全面質(zhì)量管理推行實(shí)務(wù)培訓案例！.. |
| DOE試驗設計應用實(shí)務(wù) |
| 主講老師：丁展鵬 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：機械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、統計手法基礎：DOE知識入門(mén)1）DOE導入2）質(zhì)量管理的兩項活動(dòng)：維持和改進(jìn)3）品質(zhì)機能的變異與損失4）DOE設計流程5）DOE常用工具：方差分析和回歸分析 6）數據的整理及分析：直方圖7）從直方圖到正態(tài).. |
| 新舊QC七大工具 |
| 主講老師：胡老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程導入1、QC手法的起源2、QC手法在問(wèn)題解決中的地位與應用3、培訓目標及要求4、問(wèn)題提出與團隊組建學(xué)員自我介紹/分組二、舊QC七大手法1、舊QC七大手法圖形簡(jiǎn)述學(xué)員簡(jiǎn)述使用經(jīng)驗三、檢查.. |
| 家電本土化零缺陷質(zhì)量管理全面推進(jìn)實(shí)務(wù) |
| 主講老師：李見(jiàn)明 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：“零缺陷”又稱(chēng)“無(wú)缺點(diǎn)ZD”，是全面質(zhì)量管理最有效的方法之一，是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和“零缺陷”之父的克勞士比在20世紀60年代初提出來(lái)的，后傳至日.. |
| 全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM) |
| 主講老師：田開(kāi)軍 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 一、何為全面品質(zhì)管理（TQM）（略講） 1、案例分析：以客戶(hù)的產(chǎn)品出現不良為例，運用親和圖分析原因 2、全面品質(zhì)管理的內涵 3、互動(dòng)：您如何理解全面品質(zhì)管理（TQM） .. |
| 房地產(chǎn)工程管理3M實(shí)戰訓練營(yíng) |
| 主講老師：謝老師 培訓天數：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 質(zhì)量管理 戰略管理 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：當房地產(chǎn)工程管理成為開(kāi)發(fā)商的“軟肋”；成本高企，利潤下降的叫嚷聲不絕于耳時(shí)，您的解決之道是什么！M1——房地產(chǎn)項目全程精細化管理！ M2——房地產(chǎn)項目全.. |
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