煙草專(zhuān)賣(mài)管理員（高級）技能鑒定培訓

主講老師：劉黎明 課程時(shí)長(cháng)：4 天

第一講：證件管理一、許可證辦理1. 煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的后續監管1）變更2）延續3）停業(yè)4）恢復營(yíng)業(yè)5）歇業(yè)6）補辦2. 煙草專(zhuān)賣(mài)行政許可證的撤回、撤銷(xiāo)和注銷(xiāo)1）煙草專(zhuān)賣(mài)零售許..

煙草專(zhuān)賣(mài)管理員刑偵技能及刑法理論與實(shí)務(wù)

主講老師：鄭志東 課程時(shí)長(cháng)：1 天

刑事偵查的基本技能1、刑事案件基本知識：概念，構成要素:作案時(shí)間、作案空間、案件相關(guān)人要素、案件相關(guān)物要素，刑事案件分類(lèi)，2、刑事偵查基本原理：特征：刑事訴訟行為、特定目的、特定性、強制目的，..

TWI 煙草企業(yè)卓越現場(chǎng)管理者實(shí)戰技能提升

主講老師：洪劍坪老師 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分、一線(xiàn)督導管理干部角色認知與定位　 糾正一線(xiàn)督導干部的認識誤區，自覺(jué)正確定位自身角色，并培養自身的管理技能，有效地樹(shù)立工作威信并激勵下屬員工。一、一線(xiàn)督導的角色認知與素質(zhì)要求1、一線(xiàn)干部自..

煙草企業(yè)卓越現場(chǎng)管理者實(shí)戰技能提升

主講老師：洪劍坪 課程時(shí)長(cháng)：2 天

TWI背景簡(jiǎn)介T(mén)WI(Training Within Industry) 產(chǎn)生于二戰時(shí)期的美國，是全球最優(yōu)秀的現場(chǎng)管理者培訓課程。二戰后1950年，TWI培訓課程被引進(jìn)日本，應產(chǎn)業(yè)界的實(shí)際需要它被改進(jìn)完善充實(shí)，并..

煙草公司供應鏈管理與物流優(yōu)化

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程背景】本課程是針對煙草商業(yè)企業(yè)在“十二五”規劃期間，如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉變發(fā)展模式，增強競爭力，提高煙草商業(yè)企業(yè)供應鏈管理及物流運作水平而專(zhuān)門(mén)研..

煙草企業(yè)管理溝通與團隊沖突

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(cháng)：2 天

【課程背景】被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。在煙草企業(yè)中，凡是行使管理職能的人們都會(huì )發(fā)現，..

如何成為職業(yè)規范的煙草工業(yè)

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰(shuí)工作 “卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力 企業(yè)競爭力落實(shí)在員工競爭力 案例討論：你將如何..

新形勢下中國煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展策略分析

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 新形勢下煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展方向解析國家“十二五規劃”與“卷煙上水平”解讀概覽 “卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力 ..

煙草公司供應鏈管理與物流優(yōu)化

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 新形勢下煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展方向解析國家“十二五規劃”與“卷煙上水平”解讀概覽 “卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力 ..

煙草企業(yè)組織行為及其管理創(chuàng )新

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一篇 現代組織行為激發(fā)管理創(chuàng )新需求煙草企業(yè)組織行為管理的主線(xiàn)：人與工作的匹配煙草企業(yè)組織行為管理的使命：找到組織需要的人&讓組織的人努力工作國家“十二五規劃”與&ldqu..

煙草企業(yè)管理溝通與團隊沖突管理

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

管理的途徑之一是溝通，進(jìn)行溝通是為了更好的進(jìn)行管理。對于管理者而言，若要提高自己的溝通能力，首先應做到樹(shù)立自己正確的溝通心態(tài)，也就是對管理工作的正確認知。 第一篇 　煙草企業(yè)管理溝通基礎認知什么是有效的煙草企..

管理心理學(xué)在煙草企業(yè)中的有效運用

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一篇 知心篇：管理心理學(xué)基礎知識煙草企業(yè)中的管理與反管理 “勞心者治人”新解煙草企業(yè)心理管理的焦點(diǎn)：管理者 煙草企業(yè)管理以人心為本 人對自己的認知過(guò)程煙草企業(yè)中人際管..

煙草企業(yè)對標管理培訓課程：長(cháng)效對標管理體系構建與運作

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、理解對標 1、對標的概念 1.1對標的起源與發(fā)展 1.2煙草企業(yè)的對標內容 1.3煙草企業(yè)的對標的對象 1.4對標的步驟 1.5對標的方法和形式 1.6煙草企業(yè)為什么要對標 2、標..

如何成為職業(yè)規范的煙草工業(yè)企業(yè)員工

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰(shuí)工作“卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力企業(yè)競爭力落實(shí)在員工競爭力案例討論：你將如何選擇？職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的事職..

精益服務(wù)：煙草公司客戶(hù)服務(wù)體系建立與優(yōu)化

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士課程大綱 “顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)行業(yè)管理培訓典范系列課程之 《精益服務(wù)：煙草公司客戶(hù)服務(wù)體系建立與優(yōu)化..

精益服務(wù)：煙草公司客戶(hù)服務(wù)體系建立與優(yōu)化

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士 課程收益 這是一門(mén)極具稀缺性和實(shí)用價(jià)值的培訓課程。專(zhuān)門(mén)針對煙草行業(yè)而開(kāi)設。本課程不僅幫助學(xué)員梳理煙草客戶(hù)服務(wù)體系的主要內容，使學(xué)員增強客戶(hù)服務(wù)意識，提高客戶(hù)..

煙草行業(yè)五步成詩(shī)：管理者心態(tài)困境與能力瓶頸突破

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士 課程收益 1、系統學(xué)習管理學(xué)核心知識體系，樹(shù)立正確的管理者定位與心態(tài)意識。 2、了解自身所具備的管理特質(zhì)，明確自己在管理工作中的能力傾向。 3、..

煙草商業(yè)企業(yè)中高層管理人員

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程大綱 第七章 新形勢下煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展解析 國家“十二五規劃”與“卷煙上水平”解讀概覽 “卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到..

煙草企業(yè)員工正確的職業(yè)心態(tài)與素養

主講老師：馬本軍 課程時(shí)長(cháng)：1 天

引子－問(wèn)題討論：什么是成功的正確道路？ 一、 正確觀(guān)念和心態(tài)的重要性（0.5小時(shí)）  什么是智商與情商  情商－心態(tài)的重要性  案例：兩個(gè)下崗人員不同命..

煙草企業(yè)五行領(lǐng)導力與非物質(zhì)激勵技巧

主講老師：陳擇華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、技術(shù)員與技術(shù)工職場(chǎng)特點(diǎn) 1、技術(shù)員與技術(shù)工特點(diǎn) 2、技術(shù)員與技術(shù)工的生命周期現象3、技術(shù)員與技術(shù)工離職心理分析 二、管理行為中非物質(zhì)激勵的偏差與修正 1、輔導行為激勵偏差與修正 離職原因：..

煙草行業(yè)管理培訓師課程—如何成為職業(yè)規范的煙草工業(yè)企業(yè)員工

主講老師：顧楓博士 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰(shuí)工作 “卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力 企業(yè)競爭力落實(shí)在員工競爭力 案例討論：你將如何選擇？ 職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的..

煙草行業(yè)管理培訓師課程—煙草公司服務(wù)品牌建立與體系整合

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(cháng)：2 天

培訓受眾 煙草商業(yè)企業(yè)中高層管理人員 課程收益 本課程是針對煙草商業(yè)企業(yè)在“十二五”規劃期間，如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉變發(fā)展模式，增強競爭力，提高..

領(lǐng)導力培訓：煙草管理者領(lǐng)導力提升與授權激勵

主講老師： 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一篇 領(lǐng)導者：只有科學(xué)的領(lǐng)導才是有效和成功的領(lǐng)導 案例討論：領(lǐng)導者＝管理者？ 何謂領(lǐng)導者：領(lǐng)袖與向導 優(yōu)秀煙草領(lǐng)導者應具備的品質(zhì)：自信、誠實(shí)、正直、智慧、進(jìn)取 煙草企業(yè)領(lǐng)導者“四忌&rd..

煙草行業(yè)管理培訓師課程—十二五中國煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展策略分析

主講老師：顧楓博士 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景： 本課程是針對煙草商業(yè)企業(yè)在“十二五”規劃期間，如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉變發(fā)展模式，增強競爭力，提高管理水平和客戶(hù)服務(wù)水平而專(zhuān)門(mén)研發(fā)設計，是一門(mén)..

煙草企業(yè)管理技能_目標與時(shí)間管理

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一篇 煙草企業(yè)的目標管理&時(shí)間管理  煙草企業(yè)的管理和運營(yíng)模式分析  煙草的目標管理：保障行業(yè)和企業(yè)戰略的實(shí)現  煙草的時(shí)間管理：提高企業(yè)資源的效..