名師低價(jià)為企業(yè)提供實(shí)戰、實(shí)效、實(shí)惠的電話(huà)銷(xiāo)售培訓,為企業(yè)省心、省力、省錢(qián)!涵蓋打造最與時(shí)俱進(jìn)的電話(huà)銷(xiāo)售培訓。電話(huà)銷(xiāo)售(telesales) 是指利用電話(huà)接線(xiàn)員來(lái)吸引新顧客和聯(lián)系老客戶(hù),以確定他們的滿(mǎn)意程度或能否接受訂單。許多顧客通常是通過(guò)電話(huà)方式來(lái)訂購商品和服務(wù)的。直接營(yíng)銷(xiāo)者利用一切主要媒體向潛在的客戶(hù)提供直接服務(wù)。
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地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2021-01-06
1電話(huà)銷(xiāo)售禮儀Ø電話(huà)銷(xiāo)售和面對面銷(xiāo)售的區別Ø接聽(tīng)電話(huà)的五個(gè)注意事項Ø撥出電話(huà)的五個(gè)重要細節2電話(huà)銷(xiāo)售的基本技巧Ø電話(huà)銷(xiāo)售中的角色扮演..
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2019-12-26
一、電話(huà)銷(xiāo)售的成功心態(tài)銷(xiāo)售精英樂(lè )觀(guān)心態(tài)和承擔意識培養銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在哪里?自我激勵的能力銷(xiāo)售精英應具備的核心能力銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認識銷(xiāo)售精英的團隊成長(cháng)應做到:6要6不要培養濃厚的興趣..
電話(huà)銷(xiāo)售精英實(shí)戰訓練營(yíng)(2015年精華版)
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2015-05-23
課程收獲1、熟練電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)基本功 2、熟練電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)流程和電話(huà)銷(xiāo)售的基本原則 3、學(xué)會(huì )電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的溝通技巧 4、掌握有效說(shuō)服客戶(hù)的策略,快速成交客戶(hù) 5、掌握線(xiàn)上的黃金心態(tài) ..
電話(huà)銷(xiāo)售精英實(shí)戰訓練營(yíng)
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2014-10-18
第一講、電話(huà)銷(xiāo)售基本功(電話(huà)銷(xiāo)售:會(huì )者不難,難者不會(huì ))1、每天打電話(huà),你電話(huà)銷(xiāo)售的究竟是什么?2、天天被拒絕,可曾想過(guò)客戶(hù)究竟買(mǎi)的是什么?3、客戶(hù)要的不是便宜,而是感覺(jué)占了便宜。4、學(xué)會(huì )撥打成功的..
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2014-08-09
第一講、電話(huà)銷(xiāo)售基本功(電話(huà)銷(xiāo)售:會(huì )者不難,難者不會(huì ))1、每天打電話(huà),你電話(huà)銷(xiāo)售的究竟是什么?2、天天被拒絕,可曾想過(guò)客戶(hù)究竟買(mǎi)的是什么?3、客戶(hù)要的不是便宜,而是感覺(jué)占了便宜。4、學(xué)會(huì )撥打成功的..
電話(huà)銷(xiāo)售精英實(shí)戰訓練營(yíng)
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2014-08-09
開(kāi)課時(shí)間:8月9-10日 深圳10月18-19日 深圳第一講、電話(huà)銷(xiāo)售基本功(電話(huà)銷(xiāo)售:會(huì )者不難,難者不會(huì ))1、每天打電話(huà),你電話(huà)銷(xiāo)售的究竟是什么?2、天天被拒絕,可曾想過(guò)客戶(hù)究竟買(mǎi)的是什..
電話(huà)銷(xiāo)售精英實(shí)戰訓練營(yíng)
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2014-06-14
開(kāi)課時(shí)間:6月14-15日 廣州9月27-28日 廣州12月13-14日 廣州第一講、電話(huà)銷(xiāo)售基本功(電話(huà)銷(xiāo)售:會(huì )者不難,難者不會(huì ))1、每天打電話(huà),你電話(huà)銷(xiāo)售的究竟是什么?2、天天被拒..
電話(huà)銷(xiāo)售精英實(shí)戰訓練營(yíng)
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2014-03-15
課程宣言】打破電銷(xiāo)傳統模式,開(kāi)啟電銷(xiāo)新的紀元 改變低產(chǎn)電銷(xiāo)時(shí)代,揭開(kāi)業(yè)績(jì)新增長(cháng)點(diǎn)【課程背景】 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種有效的營(yíng)銷(xiāo)模式被越來(lái)越多的企業(yè)認可并不斷嘗試,但大部分企業(yè)在實(shí)施電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,由于..
電話(huà)銷(xiāo)售精英實(shí)戰訓練營(yíng)
地點(diǎn): 廣東 (深圳) 時(shí)間:2014-03-08
【課程宣言】打破電銷(xiāo)傳統模式,開(kāi)啟電銷(xiāo)新的紀元 改變低產(chǎn)電銷(xiāo)時(shí)代,揭開(kāi)業(yè)績(jì)新增長(cháng)點(diǎn)【課程背景】電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種有效的營(yíng)銷(xiāo)模式被越來(lái)越多的企業(yè)認可并不斷嘗試,但大部分企業(yè)在實(shí)施電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,..
業(yè)務(wù)人員之電話(huà)銷(xiāo)售技巧
地點(diǎn): 北京 (北京) 時(shí)間:2013-07-19
前 言:電話(huà)銷(xiāo)售作為一種有效的銷(xiāo)售模式正在被企業(yè)所認可,但大部分企業(yè)在實(shí)施電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程中,由于對這種銷(xiāo)售模式缺乏深刻的研究,導致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個(gè)方面:一是企業(yè)沒(méi)有將電話(huà)銷(xiāo)售真正作為一種..
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2013-06-22
第一講、電話(huà)銷(xiāo)售基本功(電話(huà)銷(xiāo)售:會(huì )者不難,難者不會(huì ))1、每天打電話(huà),你電話(huà)銷(xiāo)售的究竟是什么?2、天天被拒絕,可曾想過(guò)客戶(hù)究竟買(mǎi)的是什么?3、客戶(hù)要的不是便宜,而是感覺(jué)占了便宜。4、學(xué)會(huì )撥打成功的..
電話(huà)銷(xiāo)售精英實(shí)戰訓練營(yíng)
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2013-06-08
第一天第一講、電話(huà)銷(xiāo)售基本功(電話(huà)銷(xiāo)售:會(huì )者不難,難者不會(huì ))1、每天打電話(huà),你電話(huà)銷(xiāo)售的究竟是什么?2、天天被拒絕,可曾想過(guò)客戶(hù)究竟買(mǎi)的是什么?3、客戶(hù)要的不是便宜,而是感覺(jué)占了便宜。4、學(xué)會(huì )..
地點(diǎn): 上海 (上海) 時(shí)間:2012-12-26
【電話(huà)銷(xiāo)售員存在挑戰】1、 對電話(huà)銷(xiāo)售存在著(zhù)巨大的恐懼心理,銷(xiāo)售過(guò)程中情緒易被客戶(hù)左右。2、 與客戶(hù)通話(huà)后,不知道該如何同客戶(hù)打開(kāi)話(huà)題,不知道該如何說(shuō)服客戶(hù)。3、 不知如何同客戶(hù)對話(huà)并建立親和力,以讓客戶(hù)..
電話(huà)銷(xiāo)售精英實(shí)戰訓練營(yíng)
地點(diǎn): 時(shí)間: 長(cháng)期供課
第一講、電話(huà)銷(xiāo)售基本功(電話(huà)銷(xiāo)售:會(huì )者不難,難者不會(huì ))1、每天打電話(huà),你電話(huà)銷(xiāo)售的究竟是什么?2、天天被拒絕,可曾想過(guò)客戶(hù)究竟買(mǎi)的是什么?3、客戶(hù)要的不是便宜,而是感覺(jué)占了便宜。4、學(xué)會(huì )撥打成..
金融行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售進(jìn)階訓練
主講老師:盧璐 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一章 關(guān)于電銷(xiāo),你要知道什么?一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前景分析,讓員工看到希望1.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)在中國的發(fā)展2.其它行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的現狀分享3.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)對人才的需求4.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)對人性格的選擇5.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員..
主講老師:鄭撼 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講:血性十足的狼性特質(zhì)解密與鍛造一、狼性6種特質(zhì)深度解密二、狼性處世6大智慧三、狼性不足的5大因素四、狼性鍛造的6大利器五、狼性鍛造的5大法則【視頻沖擊】:狼性特質(zhì)解密與獵食視頻沖擊【..
主講老師:李成林 課程時(shí)長(cháng):2 天
1不做總統就做銷(xiāo)售員1.1電話(huà)銷(xiāo)售人員職務(wù)分析模型1.2電話(huà)銷(xiāo)售員的6項基本職責1.3ASK模型2挖掘電話(huà)銷(xiāo)售的根基2.1電話(huà)銷(xiāo)售的5項基本原則2.2電話(huà)銷(xiāo)售分類(lèi)2.3電話(huà)銷(xiāo)售的流程 ..
電話(huà)銷(xiāo)售要點(diǎn)、技巧內容培訓
主講老師:黃利君 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、前言1、學(xué)習改變命運2、電話(huà)銷(xiāo)售水平測試3、電話(huà)銷(xiāo)售的作用二、電話(huà)銷(xiāo)售心態(tài)1、積極心態(tài)與消極心態(tài)的差別2、電話(huà)銷(xiāo)售人員的必備信念3、樹(shù)立積極健康的陽(yáng)光心態(tài)4、電話(huà)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)..
主講老師:李繪芳 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一部分 準備篇 拿起電話(huà)前應做哪些準備第1講 產(chǎn)品了解透,做到心里有數 第2節 詳細了解你的客戶(hù),知道什么是他們的菜 第3節 設計電話(huà)銷(xiāo)售腳本 第4節 確定明確的目標,保持思路清晰 分析:電話(huà)銷(xiāo)..
一、策劃你的電話(huà)--態(tài)度準備 1、確立目標2、安排工作環(huán)境 3、掌握產(chǎn)品知識4、了解客戶(hù) 5、準備傳遞的信息 二、電話(huà)口才訓練及接撥電話(huà)技巧 1、電話(huà)口才訓練2、接聽(tīng)電話(huà)的技巧 3、撥打電話(huà)的技巧4、..
課程目標 本課程是要幫助學(xué)員熟悉電話(huà)銷(xiāo)售的基本步驟、掌握電話(huà)銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節、提高電話(huà)銷(xiāo)售的基本技巧以期達到有效提升客戶(hù)價(jià)值、完成目標客戶(hù)任務(wù)、降低單位成本、提高企業(yè)贏(yíng)利能力之目的。課程設置 情景演練、..
課程目的:近年來(lái),電話(huà)銷(xiāo)售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無(wú)論是針對機構客戶(hù)還是個(gè)人客戶(hù),電話(huà)銷(xiāo)售都被各家企業(yè)作為重要的銷(xiāo)售渠道開(kāi)始進(jìn)行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異的業(yè)績(jì)。面對當前復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,如何加強客服中心..
課程目的:近年來(lái),電話(huà)銷(xiāo)售在中國金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無(wú)論是針對機構客戶(hù)還是個(gè)人客戶(hù),電話(huà)銷(xiāo)售都被各家企業(yè)作為重要的銷(xiāo)售渠道開(kāi)始進(jìn)行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異成績(jì)。如何通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售加強對非現場(chǎng)客戶(hù)的維護,建立長(cháng)..
金融業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售技巧進(jìn)階
課程目的:課程是專(zhuān)門(mén)針對已經(jīng)參加過(guò)《金融業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售技巧》培訓的營(yíng)銷(xiāo)人員設計的電話(huà)銷(xiāo)售進(jìn)階培訓課程,幫助學(xué)員鞏固和深化電話(huà)溝通與銷(xiāo)售技巧。 課程提綱:第一單元 一個(gè)中心永不變——以客..
主講老師:馬老師 課程時(shí)長(cháng):1 天
1.0 電話(huà)前準備 1.1 準確定義目標客戶(hù) 1.2 準確的營(yíng)銷(xiāo)數據庫 1.3 良好的系統支持 1.4 明確的多方參與的電話(huà)銷(xiāo)售流程 2.0 獲得你的客戶(hù)資源 2.1 訓練1:通過(guò)互聯(lián)..
電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓練營(yíng)
主講老師:李鴻誠 課程時(shí)長(cháng):2 天
您一定要了解的資訊!企業(yè)的競爭是人才的競爭!什么樣的人才成就什么樣的企業(yè)!中國最具實(shí)戰性、系統性、完整性的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)訓練課程!一個(gè)讓你在何時(shí)何地,只要有電話(huà)都能創(chuàng )造銷(xiāo)售額的課程一個(gè)當場(chǎng)學(xué)完就能馬上使..
電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)實(shí)操
主講老師:湯文蔚 課程時(shí)長(cháng):2 天
課程提綱 一、初涉電話(huà)業(yè)務(wù) 1、電話(huà)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)形態(tài) -純銷(xiāo)售類(lèi)型中心與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型中心 -主動(dòng)式銷(xiāo)售中心與被動(dòng)式銷(xiāo)售中心2、常見(jiàn)的適用于電話(huà)銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)型二、電話(huà)業(yè)務(wù)運營(yíng)準備1、體系搭建與流程..
主講老師:李禹成 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一講 電話(huà)銷(xiāo)售幫助企業(yè)獲得更多利潤 電話(huà)銷(xiāo)售是一種帶來(lái)更多利潤的銷(xiāo)售模式 電話(huà)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系管理非常密切,可以說(shuō)密不可分。 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)能為企業(yè)解決的問(wèn)題: 可以幫助企業(yè)降低銷(xiāo)售成本 可以幫助企業(yè)提..
主講老師:鄧全彬 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、電話(huà)銷(xiāo)售心態(tài)的調整1.電話(huà)銷(xiāo)售為什么要調整心態(tài)2.電話(huà)銷(xiāo)售常見(jiàn)的心理障礙3.電話(huà)銷(xiāo)售有效的心理調整方法二、電話(huà)銷(xiāo)售禮儀1.電話(huà)禮儀的重要性2.電話(huà)禮儀常表現的禮貌行有哪些3.保持專(zhuān)..
主講老師:李鴻誠 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、如何搜集有效的客戶(hù)資源1、目標客戶(hù)資源的準備與管理 1) 如何找到客戶(hù)資源 2) 如何帥選和整理客戶(hù)資源二、電話(huà)銷(xiāo)售溝通技巧1、增強聲音感染力2、如何建立融洽的關(guān)系3、表達同理心的..
主講老師:李鴻誠 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一單元 增強聲音感染力1. 聲音中的親和力來(lái)源2. 表達內容和語(yǔ)氣的有效結合3. 用積極的措辭來(lái)表達不足4. 用最少的詞語(yǔ)來(lái)傳遞信息5. 聲音中的“抑”“揚&..
主講老師:曾鵬錦 課程時(shí)長(cháng):2 天
第一節:資料收集1 沒(méi)有準客戶(hù)資料,銷(xiāo)售無(wú)從談起!-----如何開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的顧客?2 開(kāi)發(fā)客戶(hù): “質(zhì)” 和“量”并存!-----如何找到他們?3 &ldq..
主講老師:張華偉 課程時(shí)長(cháng):8 天
《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)精英培訓》1.電話(huà)銷(xiāo)售人員職業(yè)心態(tài)修正 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)概述心態(tài)轉變信念與意志力豐富的語(yǔ)言技巧言必行,行必果積極的職業(yè)觀(guān)2.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)準備比資..
主講老師:陳文學(xué) 課程時(shí)長(cháng):2 天
一、 電話(huà)銷(xiāo)售人員的成功心態(tài)與習慣1、 電話(huà)銷(xiāo)售人員的成功心態(tài)2、 電話(huà)銷(xiāo)售人員的自我管理二、 電話(huà)銷(xiāo)售人員必備的基本功1、 聲音的感染力2、 聽(tīng)、記、問(wèn)的能力3、 語(yǔ)言表達能力三..
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電話(huà)銷(xiāo)售精英實(shí)戰訓練營(yíng)創(chuàng )新、實(shí)用、快速、實(shí)戰--讓你現場(chǎng)學(xué)完馬上會(huì )用!【課程宣言】打破電銷(xiāo)傳統模式,開(kāi)啟電銷(xiāo)新的紀元 改變低產(chǎn)電銷(xiāo)時(shí)代,揭開(kāi)業(yè)績(jì)新增長(cháng)點(diǎn)【課程背景】電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種有效的營(yíng)..
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一、電話(huà)銷(xiāo)售的成功心態(tài)銷(xiāo)售精英樂(lè )觀(guān)心態(tài)和承擔意識培養銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在哪里?自我激勵的能力銷(xiāo)售精英應具備的核心能力銷(xiāo)售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認識銷(xiāo)售精英的團隊成長(cháng)應做到:6要6不要培養濃厚的興趣..
一網(wǎng)打盡——電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破“爆破營(yíng)銷(xiāo)”六步法
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第一步:售前準備——3W分析,提升電話(huà)銷(xiāo)售成交率導入視頻,感悟:銷(xiāo)售VS營(yíng)銷(xiāo)一、3W分析——我是誰(shuí)?他是誰(shuí)?怎么辦?二、疫情期客戶(hù)選擇及購買(mǎi)6階段心理分析 ..
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主講老師:葛強 課程時(shí)長(cháng):1 天
第一講、理解電話(huà)銷(xiāo)售特點(diǎn)和電話(huà)銷(xiāo)售流程一、電話(huà)銷(xiāo)售特點(diǎn)◆電話(huà)銷(xiāo)售適用的場(chǎng)景◆電話(huà)銷(xiāo)售跟其他銷(xiāo)售模式比較特點(diǎn)二、銷(xiāo)售流程介紹◆為什么要關(guān)注銷(xiāo)售流程◆優(yōu)秀管理者應該具備的素質(zhì)三、關(guān)注數據◆..
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從銷(xiāo)售思維走向管理思維—— 職業(yè)醫藥經(jīng)理人的三項格煉
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面對疫情,如何實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下o2o保險運營(yíng)及銷(xiāo)售
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