職業(yè)化心態(tài)塑造

地點(diǎn)： 廣東 (廣州) 價(jià)格：3800 時(shí)間：2019-03-22

一、什么是職業(yè)化？ 1、職業(yè)素養：職業(yè)道德、職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)心態(tài) 2、職業(yè)行為：職業(yè)形象、職業(yè)語(yǔ)言、職業(yè)動(dòng)作 3、職業(yè)能力：職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)化通用能力 職業(yè)素養是職業(yè)化中最根本的內容,如果員工只具備職業(yè)行為、職業(yè)能力，能..

遇到更好的自己—全員服務(wù)意識與心態(tài)塑造

地點(diǎn)： 北京 (北京) 價(jià)格：1980 時(shí)間：2018-12-14

《遇到更好的自己—全員服務(wù)意識與心態(tài)塑造》 主講：逯女士（12月14日）第一章 信念決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結果1. 你是誰(shuí)？——知己解彼2. 吸引力法則開(kāi)啟一個(gè)新的人生觀(guān) ..

遇到更好的自己—全員服務(wù)意識與心態(tài)塑造

地點(diǎn)： 北京 (北京) 價(jià)格： 時(shí)間：2018-10-26

隨著(zhù)充分競爭的市場(chǎng)生態(tài)格局的不斷演變，企業(yè)對于品牌的外部塑造要求也隨之越來(lái)越高。企業(yè)是由人組成的，所以，一個(gè)企業(yè)品牌的品質(zhì)與企業(yè)中的員工整體素養和素質(zhì)有極大的關(guān)系。“差之毫厘謬以千里”可以毫不..

國家公務(wù)人員陽(yáng)光心態(tài)塑造

主講老師：張瑋桐 課程時(shí)長(cháng)：3 天

第一章 政府公務(wù)人員的心里話(huà)——煩惱與壓力第二章 人生是場(chǎng)平衡的游戲：你平衡嗎？第三章 心態(tài)是什么？ 第四章 了解心態(tài)1、心態(tài)的根源2、心態(tài)從哪里來(lái)—&mdas..

員工陽(yáng)光心態(tài)塑造

主講老師：安妮 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程背景: 有的人每天愁眉苦臉，討厭手中的工作，視其為懲罰，于是人他的人生就是一場(chǎng)漫長(cháng)難熬的苦役；有的人每天歡歡喜喜，熱愛(ài)他所做的一切，視其為享受，于是他的生命就是一支悠揚動(dòng)聽(tīng)的歌謠…&he..

客戶(hù)服務(wù)中心滿(mǎn)意度提升及陽(yáng)光心態(tài)塑造

主講老師：李原 課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程大綱 第一模塊：客服人員陽(yáng)光心態(tài)塑造——讓客戶(hù)聽(tīng)見(jiàn)你的微笑 第二模塊：客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度的管理——滿(mǎn)意度的期望值管理 第三模塊：呼叫中心電話(huà)服務(wù)禮儀&mda..

感恩心態(tài)塑造

主講老師：黃信景 課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程方式：互動(dòng)交流+案例分析+注重實(shí)效+問(wèn)題咨詢(xún)+實(shí)用理論+實(shí)戰經(jīng)驗+實(shí)務(wù)管理+實(shí)際效果！課程大綱：第一篇：我是誰(shuí)？——心態(tài)決定一切 第一講：人為何要時(shí)刻感恩—..

銷(xiāo)售人員卓越心態(tài)塑造與激勵

主講老師：李健霖 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 銷(xiāo)售是客戶(hù)之媒一、找到銷(xiāo)售的感覺(jué) 1、透視銷(xiāo)售競爭之道2、資源、能力、目標的三者關(guān)系3、銷(xiāo)售精英的21項基本原則二、銷(xiāo)售只需執行三件事1、熟悉公司的產(chǎn)品2、將產(chǎn)品推廣與推薦給客..

銷(xiāo)售人員心態(tài)塑造

主講老師：吳興波 課程時(shí)長(cháng)：2 天

前 言 為什么很多人員不喜歡甚至討厭做銷(xiāo)售？ 為什么銷(xiāo)售人員一遇到拒絕就失去信心？ 為什么銷(xiāo)售人員無(wú)法與顧客良好的溝通？ 為什么銷(xiāo)售人員的成長(cháng)速度總是那么慢？ 為什么銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售目標總是無(wú)法達成..

優(yōu)秀員工的職業(yè)化心態(tài)塑造

主講老師：周之堯 課程時(shí)長(cháng)：2 天

優(yōu)秀員工的職業(yè)化心態(tài)塑造只有好心態(tài)，才有好前程；員工心態(tài)好，老板不煩惱課程背景：我們在大量的培訓調查中發(fā)現，現在很多職場(chǎng)員工聰明伶俐，腦子靈活，對事物的接受能力，反應能力都很快，但往往缺乏的是對工作的..

銷(xiāo)售人員卓越心態(tài)塑造與激勵

主講老師：李健霖 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 銷(xiāo)售是客戶(hù)之媒一、找到銷(xiāo)售的感覺(jué)1、透視銷(xiāo)售競爭之道2、資源、能力、目標的三者關(guān)系3、銷(xiāo)售精英的21項基本原則二、銷(xiāo)售只需執行三件事1、熟悉公司的產(chǎn)品2、將產(chǎn)品推廣與推薦給客戶(hù)..

新入職員工角色轉變與心態(tài)塑造

主講老師：周之堯 課程時(shí)長(cháng)：2 天

新入職員工角色轉變及心態(tài)塑造員工心態(tài)好 老板不煩惱 改變從“心”開(kāi)始課程背景：從剛剛由象牙塔里走出來(lái)的大學(xué)生到成為一名職場(chǎng)員工，這種角色的突然轉變會(huì )讓很多剛入職場(chǎng)的大學(xué)生感覺(jué)不..

職業(yè)化心態(tài)塑造培訓

主講老師：任天行 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、什么是職業(yè)化？1、職業(yè)素養：職業(yè)道德、職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)心態(tài)2、職業(yè)行為：職業(yè)形象、職業(yè)語(yǔ)言、職業(yè)動(dòng)作3、職業(yè)能力：職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)化通用能力職業(yè)素養是職業(yè)化中最根本的內容,如果員工只具備職業(yè)行為、職業(yè)..

80、90員工自我心態(tài)塑造實(shí)訓

主講老師：李今華 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、正確人士80/90新生代 1.痛苦的定義　　2.幸福的定義　　3.多元化的定義　　4.選秀帶來(lái)的假象與模仿二、80/90危機與成長(cháng)方式　　1.獅子與羚羊的奔跑　　2.夢(mèng)想、目標、能..

陽(yáng)光職業(yè)化心態(tài)塑造

主講老師：董玉川 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一部分：職業(yè)化心態(tài)的理念一、職業(yè)化1、怎么理解你服務(wù)的企業(yè)2、如何定位自己的職業(yè)3、你自己與企業(yè)的關(guān)系是什么二、心態(tài)1、積極心態(tài)2、消極心態(tài)3、70,80,90后心態(tài)區別和聯(lián)系三..

職場(chǎng)第一課 ——新員工角色轉換與職業(yè)心態(tài)塑造

主講老師：路曈 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一模塊 積極職業(yè)心態(tài)養成1.何為職業(yè)心態(tài)2.成功定律3.馬斯洛需求層次理論4.人財、人才、人材與人裁5.企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的統一性6.新員工六大常見(jiàn)心態(tài)解析案例：角色轉換場(chǎng)景訓練第二模塊..

優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)塑造

主講老師：曾鵬錦 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章節：持續學(xué)習---不學(xué)習的員工是企業(yè)的“負債”1.21世紀三大時(shí)代特征: 速度，變化，危機；三大對應方法：學(xué)習，改變，創(chuàng )新。2.習近平：“中國永遠要做一個(gè)學(xué)習大國。&..

敲響夢(mèng)想之門(mén)——新員工角色轉換與職業(yè)心態(tài)塑造

主講老師：路曈 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一模塊 員工積極心態(tài)養成（一）積極職業(yè)心態(tài)養成——一切從“心”開(kāi)始1.何為職業(yè)心態(tài)2.成功定律3.學(xué)生與職場(chǎng)人的同與不同討論：一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人士應..

管理者職場(chǎng)積極心態(tài)塑造

主講老師：逯瑤 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一模塊：認知職場(chǎng)心態(tài)(0.5小時(shí)）一、職場(chǎng)不同心態(tài)下的三種人（案例分析與講解）1.自燃型2.點(diǎn)燃型3.阻燃型4.炫燃型二、什么是職場(chǎng)積極心態(tài)（案例分析與講解）1.積極心態(tài)是一種幸福能力 ..

體驗式培訓：巔峰銷(xiāo)售心態(tài)塑造 ——體驗、學(xué)習、成長(cháng)

主講老師：黃飛 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：走進(jìn)體驗式培訓1. 何為體驗式培訓？學(xué)員分享：曾經(jīng)有過(guò)體驗式培訓學(xué)員代表分享2. 體驗式培訓中，我們分別的角色定位3. 體驗式培訓預期收獲4. 體驗式培訓學(xué)習承諾第二講：打破慣性思維 ..

積極應對挑戰：職場(chǎng)心態(tài)塑造

主講老師：刁東燕 課程時(shí)長(cháng)：1 天

引言：建立積極職場(chǎng)心態(tài)的兩個(gè)底層邏輯案例分析：大劉的“事業(yè)心”案例分析：劉明敏的“痛定思痛”第一部分：職場(chǎng)路徑藍圖- 提問(wèn)：你健康嗎？1.案例分析：..

優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)塑造

主講老師：曾鵬錦 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一章節：積極心態(tài)—--凡事都看到事物好的一面1.什么是積極心態(tài)？積極心態(tài)對人生的巨大影響力？2.決定人生成敗的關(guān)鍵：你的心態(tài)是積極還是消極？3.舉例說(shuō)明：工作中，積極心態(tài)與消極心態(tài)對事業(yè)發(fā)展..

新入職大學(xué)生角色轉變及心態(tài)塑造

主講老師：曾鵬錦 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：角色篇---從學(xué)校到職場(chǎng)的角色轉變1．角色轉變：你已不是象牙塔里的自己，你已經(jīng)步入社會(huì )和職場(chǎng)！2.討論發(fā)言：在學(xué)校的思維和行為方式與在職場(chǎng)的思維和行為方式，有何不同？3．意識覺(jué)醒---如果改變自己..

讓心靈起航——職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)塑造

主講老師：王哲光 課程時(shí)長(cháng)：2 天

一、把快樂(lè )還給自己1、打造你的職業(yè)競爭力2、壓力的來(lái)源3、思維轉換的力量演練：做做看4、卓越之路——拒絕平庸的原則5、化解壓力的絕佳利器——陽(yáng)光..

職場(chǎng)情緒管理與積極心態(tài)塑造

主講老師：逯瑤 課程時(shí)長(cháng)：1 天

第一模塊：情緒的那些事一、關(guān)于情緒的認知1.什么是情緒2.為什么今天的職場(chǎng)人越來(lái)越焦慮3.大“VUCA”時(shí)代與行業(yè)認知二、影響積極心態(tài)的核心——自我..

服務(wù)意識與心態(tài)塑造

主講老師：逯瑤 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講 意識決定行動(dòng)一、服務(wù)4.0時(shí)代的服務(wù)新認知（一）什么是真正的以客戶(hù)為中心（二）服務(wù)4.0時(shí)代的核心——發(fā)心時(shí)代二、如何理解以客戶(hù)為中心的服務(wù)（一）服務(wù)意識是一種幸福..

歸零思維與職業(yè)化心態(tài)塑造

主講老師：盧云峰 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一章 歸零思維與職業(yè)化心態(tài)如何認知歸零思維與職業(yè)化職業(yè)化與知識、技能的關(guān)系職業(yè)化的十大表現歸零思維與職業(yè)化心態(tài)第二章 八大員工..

新入職大學(xué)生角色轉變及心態(tài)塑造

主講老師：曾鵬錦 課程時(shí)長(cháng)：2 天

第一講：角色篇---從學(xué)校到職場(chǎng)的角色轉變1． 角色轉變：你已不是象牙塔里的自己，你已經(jīng)步入社會(huì )和職場(chǎng)！2.討論發(fā)言：在學(xué)校的思維和行為方式與在職場(chǎng)的思維和行為方式，有何不同？3．意識覺(jué)醒---如果改變自..